家政公司保洁服务合同书(2025版).docx

编号：__________

家政公司保洁服务合同书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

家政公司保洁服务合同书(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 本合同的定义和解释
1.2 本合同的签订日期和地点
1.3 本合同的目的和原则
第二章：双方信息
2.1 家政公司信息
2.2 客户信息
2.3 服务人员信息
第三章：服务内容
3.1 保洁服务范围
3.2 服务时间和频率
3.3 服务标准和质量要求
3.4 特殊服务要求和额外服务
第四章：服务费用
4.1 服务费用的计算和支付方式
4.2 服务费用的调整和变更
4.3 服务费用的支付期限和迟延支付
第五章：服务人员的管理和培训
5.1 家政公司的管理和监督责任
5.2 服务人员的培训和考核
5.3 服务人员的更换和调配
第六章：客户的权利和义务
6.1 客户的权利和利益保障
6.2 客户提供的信息和资料的真实性和准确性
6.3 客户对服务人员的尊重和合理待遇
第七章：家政公司的权利和义务
7.1 家政公司的服务质量和满意度保证
7.2 家政公司的服务人员的合法性和资质验证
7.3 家政公司的保密和隐私保护责任
第八章：违约责任
8.1 双方违约的情形和责任
8.2 违约赔偿的计算和支付方式
8.3 违约解决的方式和途径
第九章：争议解决
9.1 争议解决的方式和途径
9.2 仲裁或诉讼的管辖地和适用法律
9.3 争议解决的时效和期限
第十章：合同的变更和解除
10.1 合同变更的条件和程序
10.2 合同解除的条件和程序
10.3 合同变更和解除的法律后果和责任
第十一章：合同的终止
11.1 合同终止的条件和程序
11.2 合同终止后的权利和义务处理
11.3 合同终止后的服务和保障
第十二章：附则
12.1 本合同的有效期和开始执行日期
12.2 本合同的附件和补充协议
12.3 本合同的修改和更新
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他特别约定和条款
13.2 双方对合同的保密和保密义务
13.3 双方对合同的完整性和不可撤销性确认
第十四章：签署页
14.1 双方签署本合同的页面
合同编号_________
第一章：总则
1.1 本合同的定义和解释：本合同是指家政公司与客户之间就保洁服务所达成的协议，包括但不限于服务的范围、时间、费用等内容。
1.2 本合同的签订日期和地点：本合同于____年____月____日在____（地点）签订。
1.3 本合同的目的和原则：本合同的目的是明确双方的权利和义务，确保服务质量，建立长期稳定的合作关系。
第二章：双方信息
2.1 家政公司信息：
公司名称：____
公司地址：____
联系人：____
联系电话：____
2.2 客户信息：
客户名称：____
客户地址：____
联系人：____
联系电话：____
2.3 服务人员信息：
服务人员姓名：____
服务人员联系方式：____
第三章：服务内容
3.1 保洁服务范围：包括客厅、卧室、厨房、卫生间等日常清洁。
3.2 服务时间和频率：每周六上午进行保洁服务，每次服务时间为4小时。
3.3 服务标准和质量要求：按照家政公司提供的保洁服务标准执行，确保服务质量。
3.4 特殊服务要求和额外服务：客户如有特殊要求或额外服务需求，应提前通知家政公司，并按照双方协商确定的费用支付。
第四章：服务费用
4.1 服务费用的计算和支付方式：服务费用为每周人民币____元，按月支付。
4.2 服务费用的调整和变更：服务费用如需调整或变更，应提前一个月通知对方，并经双方协商一致。
4.3 服务费用的支付期限和迟延支付：客户应在每个服务周期结束后的五个工作日内支付服务费用，迟延支付的，每延迟一日，应支付延迟支付金额的千分之一作为滞纳金。
第五章：服务人员的管理和培训
5.1 家政公司的管理和监督责任：家政公司应对服务人员进行管理和监督，确保服务人员的服务质量和服务态度。
5.2 服务人员的培训和考核：家政公司应对服务人员进行定期培训和考核，提高服务质量。
5.3 服务人员的更换和调配：如服务人员不符合客户要求，家政公司应及时更换或调配，确保客户满意度。
第六章：客户的权利和义务
6.1 客户的权利和利益保障：客户有权要求家政公司提供符合约定服务质量的服务，并有权对服务人员进行评价和投诉。
6.2 客户提供的信息和资料的真实性和准确性：客户应对提供的信息和资料的真实性和准确性负责。
6.3 客户对服务人员的尊重和合理待遇：客户应对服务人员保持尊重，并给予合理的待遇。
第七章：家政公司的权利和义务
7.1 家政公司的服务质量和满意度保证：家政公司应对提供的服务质量负责，确保客户满意度。
7.2 家政公司的服务人员的合法性和资质验证：家政公司应对服务人员的合法性和资质进行验证，确保服务人员的合法性和资质符合要求。
7.3 家政公司的保密和隐私保护责任：家政公司应对客户提供的个人信息和隐私进行保密和保护，不得泄露给第三方。
第八章：违约责任
8.1 双方违约的情形和责任：如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
8.2 违约赔偿的计算和支付方式：违约金计算方式为违约金额的20%。
8.3 违约解决的方式和途径：违约方应通过友好协商解决，协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。
第九章：争议解决
9.1 争议解决的方式和途径：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 仲裁或诉讼的管辖地和适用法律：本合同纠纷的仲裁或诉讼管辖地为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。
9.3 争议解决的时效和期限：双方应在本合同签订后三年内解决争议，超过该期限的，视为双方放弃争议解决的权利。
第十章：合同的变更和解除
10.1 合同变更的条件和程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章或签字生效。
10.2 合同解除的条件和程序：一方解除合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明解除合同的理由。
10.3 合同变更和解除的法律后果和责任：合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同内容履行各自的权利和义务。
第十一章：合同的终止
11.1 合同终止的条件和程序：本合同期满或者双方达成终止协议的，本合同即行终止。
11.2 合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，双方应按照本合同约定处理未了事宜。
第十二章：附则
12.1 本合同的有效期和开始执行日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。
12.2 本合同的附件和补充协议：本合同附件包括服务项目明细表、服务人员资质证明等。
12.3 本合同的修改和更新：本合同如有修改或更新，应以书面形式签订，经双方盖章或签字生效。
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他特别约定和条款：双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行协商确定。
13.2 双方对合同的保密和保密义务：双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。
13.3 双方对合同的完整性和不可撤销性确认：双方确认本合同的完整性和不可撤销性，任何一方不得擅自变更或解除本合同。
第十四章：签署页
14.1 双方签署本合同的页面：
____________________________
甲方（签名）：
乙方（签名）：
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：甲方为主导时的额外条款及说明
1.1 甲方指定服务人员的权利：甲方有权指定服务人员，并提前通知乙方。如甲方对服务人员不满意，甲方有权要求乙方更换服务人员。
1.2 甲方对服务时间的调整权：如甲方因特殊原因需要调整服务时间，甲方有权提前通知乙方，并与乙方协商一致。
1.3 甲方对服务费用的调整权：如因市场行情变化或其他原因，导致服务费用需要调整时，甲方有权与乙方协商一致后进行调整。
1.4 甲方对服务质量的监督权：甲方有权对服务人员进行监督，以确保服务质量符合本合同的约定。
附件二：乙方为主导时的额外条款及说明
2.1 乙方对服务人员的管理责任：乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员的服务质量和服务态度。
2.2 乙方对服务人员的培训责任：乙方应对服务人员进行定期的培训，以提高服务人员的服务技能和服务质量。
2.3 乙方对服务人员的保密责任：乙方应对服务人员的个人信息和资质进行保密，不得泄露给第三方。
2.4 乙方对服务费用的支付责任：乙方应按本合同的约定及时支付服务费用，不得延迟支付。
附件三：第三方中介为主导时的额外条款及说明
3.1 第三方中介的协调责任：第三方中介应对甲方、乙方和服务人员之间的矛盾和纠纷进行协调，以确保合同的顺利执行。
3.2 第三方中介的监督责任：第三方中介应对服务人员的服务质量和服务态度进行监督，以确保服务质量符合本合同的约定。
3.3 第三方中介的保密责任：第三方中介应对合同双方的个人信息和商业秘密进行保密，不得泄露给第三方。
3.4 第三方中介的服务费用：第三方中介应按本合同的约定收取服务费用，并开具正规发票。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 家政公司服务项目明细表
2. 服务人员资质证明
3. 客户家庭情况说明
4. 服务时间调整申请表
5. 服务质量监督报告
6. 服务人员更换申请表
7. 违约金计算公式说明
8. 争议解决方式说明
9. 服务费用支付凭证
10. 服务人员培训记录
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付服务费用，经乙方催告后仍不支付。
2. 乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准。
3. 服务人员未按约定时间到岗，或未能完成约定的服务任务。
4. 任何一方未经对方同意，单方面变更或解除合同。
5. 任何一方违反合同中的保密义务，泄露对方商业秘密或个人信息。
6. 第三方中介未按约定履行协调、监督职责，导致合同执行出现问题。
三、法律名词及解释：
1. 家政公司：指提供家庭清洁、照顾老人、儿童看护等服务的企业。
2. 客户：指接受家政公司服务的一方。
3. 服务人员：指家政公司指派提供服务的工作人员。
4. 违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。
5. 争议解决：指双方在合同执行过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。
6. 第三方中介：指在甲方、乙方和服务人员之间起到协调、监督作用的独立第三方。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不到位：及时与家政公司沟通，要求更换或调整服务人员。
2. 服务质量不达标：向家政公司提出整改要求，必要时可要求扣除违约金。
3. 服务费用支付纠纷：查看支付凭证，核对金额，如有问题及时与家政公司沟通。
4. 服务时间调整：提前与家政公司协商，填写申请表，双方确认后执行。
5. 保密义务违反：收集证据，向家政公司提出索赔要求，必要时可通过法律途径解决。
6. 第三方中介不作为：与中介沟通无果的情况下，可向中介所在地的消费者协会或工商部门投诉。
五、所有应用场景：
1. 家庭清洁服务
2. 老人照顾服务
3. 儿童看护服务
4. 病人看护服务
5. 家庭厨师服务
6. 家庭教师服务
7. 其他定制化家庭服务
附件及其他补充说明：