小区物业管理服务的合同书范本(2025版).docx

编号：__________

小区物业管理服务的合同书范本(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

小区物业管理服务的合同书范本(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同双方名称及地址
1.3 合同效力范围
1.4 合同解释权
第二章：物业基本情况
2.1 物业项目名称
2.2 物业项目地址
2.3 物业项目规模
2.4 物业项目配套设施
第三章：物业管理服务内容
3.1 物业共用部位的维护和管理
3.2 物业共用设施设备的使用、维护和管理
3.3 物业共用部位及设施设备的维修基金管理
3.4 物业公共秩序维护
3.5 物业环境卫生管理
3.6 物业绿化管理
3.7 其他物业管理服务内容
第四章：物业管理服务标准
4.1 物业共用部位维护标准
4.2 物业共用设施设备运行标准
4.3 物业公共秩序维护标准
4.4 物业环境卫生管理标准
4.5 物业绿化管理标准
4.6 其他物业管理服务标准
第五章：物业管理服务费用
5.1 物业管理服务费用的收费标准
5.2 物业管理服务费用的收费方式
5.3 物业管理服务费用的使用和监管
5.4 物业管理服务费用的调整
5.5 物业管理服务费用的退还
第六章：物业服务质量保障
6.1 物业服务人员配置
6.2 物业服务人员培训
6.3 物业服务投诉处理
6.4 物业服务应急预案
6.5 物业服务质量评价
第七章：合同的履行和变更
7.1 合同履行期限
7.2 合同履行地点
7.3 合同履行方式
7.4 合同变更条件
7.5 合同变更程序
第八章：合同的解除和终止
8.1 合同解除条件
8.2 合同解除程序
8.3 合同终止条件
8.4 合同终止后的善后处理
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任
9.2 乙方违约责任
9.3 违约责任的赔偿方式
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 争议解决机构
10.3 诉讼管辖法院
第十一章：合同的生效、修改和解除
11.1 合同生效条件
11.2 合同修改程序
11.3 合同解除条件
第十二章：其他约定
12.1 物业保险
12.2 物业安全管理
12.3 业主委员会职责
12.4 物业维修资金管理
12.5 物业档案管理
第十三章：附件
13.1 物业项目平面图
13.2 物业设施设备清单
13.3 物业管理服务人员配置表
13.4 物业服务费用明细表
第十四章：合同
14.1 甲方（物业公司）声明
14.2 乙方（业主）声明
14.3 双方共同承诺
14.4 合同签订日期
14.5 甲方和乙方盖章及签字
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订依据：本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经协商一致签订的。
1.2 合同双方名称及地址：
甲方：（物业公司名称），地址：（物业公司地址）
乙方：（业主名称），地址：（业主地址）
1.3 合同效力范围：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。
1.4 合同解释权：本合同的解释权归甲乙双方共同所有。
第二章：物业基本情况
2.1 物业项目名称：（物业项目名称）
2.2 物业项目地址：（物业项目地址）
2.3 物业项目规模：（物业项目规模）
2.4 物业项目配套设施：（物业项目配套设施）
第三章：物业管理服务内容
3.1 物业共用部位的维护和管理：甲方负责对物业共用部位进行定期检查、维修、保养，确保共用部位的正常使用。
3.2 物业共用设施设备的使用、维护和管理：甲方负责对物业共用设施设备进行定期检查、维修、保养，确保共用设施设备的正常运行。
3.3 物业共用部位及设施设备的维修基金管理：甲方负责管理和使用物业共用部位及设施设备的维修基金，确保维修基金的合理使用。
3.4 物业公共秩序维护：甲方负责维护物业公共秩序，包括保安、巡逻、门禁管理等。
3.5 物业环境卫生管理：甲方负责对物业环境卫生进行管理，包括清洁、垃圾处理等。
3.6 物业绿化管理：甲方负责对物业绿化进行管理，包括绿化带的维护、修剪等。
3.7 其他物业管理服务内容：甲方还应提供其他物业管理服务，具体内容由双方另行约定。
第四章：物业管理服务标准
4.1 物业共用部位维护标准：共用部位应保持完好，无明显损坏，定期进行保养和维修。
4.2 物业共用设施设备运行标准：共用设施设备应保持正常运行，定期进行检查和维修。
4.3 物业公共秩序维护标准：公共秩序应保持良好，甲方应采取措施防止盗窃、火灾等安全事故的发生。
4.4 物业环境卫生管理标准：环境卫生应保持整洁，甲方应定期进行清洁和垃圾处理。
4.5 物业绿化管理标准：绿化应保持美观，甲方应定期进行绿化带的维护和修剪。
4.6 其他物业管理服务标准：其他物业管理服务标准由双方另行约定。
第五章：物业管理服务费用
5.1 物业管理服务费用的收费标准：物业管理服务费用按照（收费标准）计算。
5.2 物业管理服务费用的收费方式：物业管理服务费用通过（收费方式，如：每月、每季度等）收取。
5.3 物业管理服务费用的使用和监管：物业管理服务费用由甲方负责使用和监管，确保费用的合理使用。
5.4 物业管理服务费用的调整：物业管理服务费用如需调整，甲方应提前（提前通知时间）通知乙方。
5.5 物业管理服务费用的退还：甲方应在合同解除或终止后（退还时间）内退还乙方剩余的物业管理服务费用。
第六章：物业服务质量保障
6.1 物业服务人员配置：甲方应根据物业项目的规模和需求，配置足够数量的服务人员。
6.2 物业服务人员培训：甲方应对物业服务人员进行定期培训，提高服务质量。
6.3 物业服务投诉处理：甲方应设立投诉处理机制，对乙方的投诉进行及时处理。
6.4 物业服务应急预案：甲方应制定物业服务应急预案，应对突发事件和紧急情况。
6.5 物业服务质量评价：甲方应定期对物业服务质量进行评价，不断提高服务质量。
第八章：合同的履行和变更
8.1 合同履行期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（合同有效期），期满后双方如需续签，应提前（提前通知时间）通知对方。
8.2 合同履行地点：本合同的履行地点为（合同履行地点）。
8.3 合同履行方式：甲乙双方应按照合同约定的方式履行各自的权利和义务。
8.4 合同变更条件：合同的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。
8.5 合同变更程序：合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。
第九章：合同的解除和终止
9.1 合同解除条件：合同解除需符合法律法规的规定，甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。
9.2 合同解除程序：合同解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的善后处理等，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。
9.3 合同终止条件：合同终止需符合法律法规的规定，甲乙双方协商一致，并签订书面终止协议。
9.4 合同终止后的善后处理：合同终止后，甲乙双方应按照约定处理善后事项，包括但不限于物业移交、费用结算等。
第十章：违约责任
10.1 甲方违约责任：甲方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
10.2 乙方违约责任：乙方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
10.3 违约责任的赔偿方式：违约方应按照合同约定或根据实际情况承担相应的赔偿责任。
第十一章：争议解决
11.1 争议解决方式：合同争议应通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同履行地的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
11.2 争议解决机构：争议解决机构为（争议解决机构名称），包括但不限于（仲裁机构名称）或（人民法院名称）。
11.3 诉讼管辖法院：合同争议的诉讼管辖法院为（诉讼管辖法院名称）。
第十二章：其他约定
12.1 物业保险：甲方应购买物业保险，并将保险单复印件交乙方备案。
12.2 物业安全管理：甲方应加强物业安全管理，确保业主的人身和财产安全。
12.3 业主委员会职责：业主委员会应履行合同约定的职责，协助甲方管理物业。
12.4 物业维修资金管理：物业维修资金的管理和使用应按照相关法律法规的规定进行。
12.5 物业档案管理：甲方应妥善管理物业档案，确保档案的完整和准确。
第十三章：附件
13.1 物业项目平面图：附上物业项目平面图，作为合同附件。
13.2 物业设施设备清单：附上物业设施设备清单，作为合同附件。
13.3 物业管理服务人员配置表：附上物业管理服务人员配置表，作为合同附件。
13.4 物业服务费用明细表：附上物业服务费用明细表，作为合同附件。
第十四章：合同
14.1 甲方（物业公司）声明：甲方已充分了解并同意本合同的条款，自愿签订本合同。
14.2 乙方（业主）声明：乙方已充分了解并同意本合同的条款，自愿签订本合同。
14.3 双方共同承诺：甲乙双方将严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
14.4 合同签订日期：本合同于（签订日期）签订。
14.5 甲方和乙方盖章及签字：
甲方（物业公司）盖章：
乙方（业主）盖章：
甲方（物业公司）签字：
乙方（业主）签字：
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊约定
1.1 甲方应保证物业设施设备的正常运行，如因甲方原因导致设施设备损坏或故障，甲方应及时进行维修或更换，并承担由此产生的费用。
说明：甲方作为物业公司的责任，确保提供的设施设备能够满足乙方的基本需求，并在出现问题时承担相应的维修和更换责任。
1.2 甲方应定期对物业环境卫生进行管理，包括清洁、垃圾处理等，确保乙方的居住环境整洁舒适。
1.3 甲方应加强物业公共秩序维护，采取措施防止盗窃、火灾等安全事故的发生，并确保乙方的财产安全。
说明：甲方作为物业公司的责任，维护公共秩序，采取必要的安全措施，保护乙方的财产不受损失。
附加条款二：乙方为主导时的特殊约定
2.1 乙方应按照合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用，不得延迟支付或拖欠。
说明：乙方作为业主的责任，按时支付物业管理服务费用，履行合同约定的义务。
2.2 乙方应遵守物业公共秩序，不得在物业内进行违法活动，不得损害物业共用部位及设施设备。
2.3 乙方在合同期限内如欲解除或终止合同，应提前通知甲方，并按照合同约定的方式进行解除或终止。
说明：乙方作为业主的权利，在合同期限内如有解除或终止合同的需求，应提前通知甲方，并按照合同约定的程序进行解除或终止。
附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定
3.1 第三方中介应协助甲方和乙方签订合同，并提供合同的咨询和解释服务。
说明：第三方中介的责任，协助双方签订合同，并提供专业的合同咨询和解释，确保双方对合同内容的理解和认同。
3.2 第三方中介应负责合同的备案和登记工作，确保合同的合法有效。
说明：第三方中介的责任，负责合同的备案和登记工作，保证合同的法律效力。
3.3 第三方中介应对甲方和乙方的信息进行保密，不得泄露双方的个人信息和合同内容。
说明：第三方中介的义务，对甲乙双方的个人信息和合同内容进行保密，确保双方的信息安全。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业项目平面图
2. 物业设施设备清单
3. 物业管理服务人员配置表
4. 物业服务费用明细表
5. 物业保险单复印件
6. 物业安全管理规章制度
7. 物业环境卫生管理规章制度
8. 物业绿化管理规章制度
9. 物业维修资金管理规章制度
10. 物业档案管理规章制度
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照合同约定履行义务，如未及时维修或更换设施设备，未保证设施设备的正常运行等。
2. 乙方未按照合同约定履行义务，如延迟支付物业管理服务费用，违反公共秩序等。
3. 第三方中介未按照合同约定履行义务，如未协助双方签订合同，未提供咨询和解释服务等。
三、法律名词及解释：
1. 物业管理服务：指物业公司为业主提供的房屋及共用设施设备的使用、维护、保养等服务。
2. 物业共用部位：指物业项目中不属于任何业主专有的部位，如楼道、电梯、公共阳台等。
3. 物业共用设施设备：指物业项目中不属于任何业主专有的设施设备，如电梯、消防设施、公共照明等。
4. 物业管理服务费用：指物业公司为提供物业管理服务而向业主收取的费用。
5. 违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 设施设备维修不及时：甲方应加强维修人员管理，确保维修及时性。
2. 物业管理费用争议：双方可协商解决，如协商不成，可申请第三方评估。
3. 公共秩序维护不足：甲方应加强保安人员培训，提高公共秩序维护能力。
4. 环境卫生问题：甲方应加强清洁人员管理，确保环境卫生。
5. 绿化管理不当：甲方应加强绿化人员管理，确保绿化效果。
五、所有应用场景：
1. 物业公司为新入住业主提供物业管理服务。
2. 业主与物业公司就物业管理服务进行协商。
3. 第三方中介协助双方签订物业管理的合同。
4. 物业公司对设施设备进行定期维修和保养。
5. 业主支付物业管理服务费用。
6. 物业公司维护公共秩序，确保业主安全。
7. 物业公司负责环境卫生管理，保持小区整洁。
8. 物业公司进行绿化管理，维护小区绿化环境。