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2025标准物业管理合同书.docx

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资源描述
编号:__________ 2025标准物业管理合同书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025标准物业管理合同书 合同目录 第一章:合同主体 1.1 甲方(业主)名称及联系方式 1.2 乙方(物业管理公司)名称及联系方式 1.3 丙方(相关政府部门)名称及联系方式 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理区域 2.2 物业管理内容 2.3 物业管理服务标准 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 3.2 合同结束日期 第四章:物业管理费用 4.1 物业服务费用的计算方式 4.2 物业服务费用的支付方式 4.3 物业服务费用的调整机制 第五章:物业维修与保养 5.1 物业维修范围 5.2 物业保养范围 5.3 维修保养的资金来源 第六章:物业安全与维护 6.1 物业安全管理 6.2 物业维护责任 6.3 紧急事件处理 第七章:业主权益与义务 7.1 业主权益 7.2 业主义务 第八章:物业管理公司权益与义务 8.1 物业管理公司权益 8.2 物业管理公司义务 第九章:合同的变更与终止 9.1 合同变更条件 9.2 合同终止条件 9.3 合同终止后的处理事项 第十章:违约责任 10.1 甲方违约责任 10.2 乙方违约责任 10.3 丙方违约责任 第十一章:争议解决 11.1 争议解决方式 11.2 仲裁或诉讼地点 11.3 仲裁或诉讼时效 第十二章:其他约定 12.1 合同的签订地与生效日期 12.2 合同的保管 12.3 合同的公开与保密 第十三章:附件 13.1 物业基本情况说明书 13.2 物业管理服务内容详细清单 13.3 物业管理费用明细表 第十四章:合同的签字盖章 14.1 甲方签字盖章 14.2 乙方签字盖章 14.3 丙方签字盖章 合同编号_________ 第一章:合同主体 1.1 甲方(业主)名称:_________ 1.1 甲方联系方式:_________ 1.2 乙方(物业管理公司)名称:_________ 1.2 乙方联系方式:_________ 1.3 丙方(相关政府部门)名称:_________ 1.3 丙方联系方式:_________ 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理区域:_________ 2.2 物业管理内容: 2.2.1 物业维护保养:_________ 2.2.2 物业安全管理:_________ 2.2.3 物业环境管理:_________ 2.2.4 其他服务内容:_________ 2.3 物业管理服务标准:_________ 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期:_________ 3.2 合同结束日期:_________ 第四章:物业管理费用 4.1 物业服务费用的计算方式:_________ 4.2 物业服务费用的支付方式:_________ 4.3 物业服务费用的调整机制:_________ 第五章:物业维修与保养 5.1 物业维修范围:_________ 5.2 物业保养范围:_________ 5.3 维修保养的资金来源:_________ 第六章:物业安全与维护 6.1 物业安全管理:_________ 6.2 物业维护责任:_________ 6.3 紧急事件处理:_________ 第七章:业主权益与义务 7.1 业主权益:_________ 7.2 业主义务:_________ 第八章:物业管理公司权益与义务 8.1 物业管理公司权益: 8.1.1 收取物业服务费用:物业管理公司有权按照合同约定的标准和方式收取物业服务费用。 8.1.2 物业经营权:物业管理公司有权对物业进行经营,改善物业的使用状况,提高物业的价值。 8.2 物业管理公司义务: 8.2.1 提供物业管理服务:物业管理公司应按照合同约定提供物业管理服务,确保物业的正常使用。 8.2.2 维护物业的安全与完好:物业管理公司应负责物业的安全与维护,确保物业的安全与完好。 第九章:合同的变更与终止 9.1 合同变更条件:合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。 9.2 合同终止条件:合同的终止需符合合同约定的终止条件,包括但不限于合同期限届满。 9.3 合同终止后的处理事项:合同终止后,物业管理公司应向甲方移交物业,并结清双方之间的费用。 第十章:违约责任 10.1 甲方违约责任:甲方违反合同约定,应承担相应的违约责任。 10.2 乙方违约责任:乙方违反合同约定,应承担相应的违约责任。 10.3 丙方违约责任:丙方违反合同约定,应承担相应的违约责任。 第十一章:争议解决 11.1 争议解决方式:双方发生争议时,应通过协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼。 11.2 仲裁或诉讼地点:双方可以选择仲裁或诉讼的地点,如无特别约定,应提交至合同签订地人民法院管辖。 11.3 仲裁或诉讼时效:双方应在本争议发生之日起六个月内提起仲裁或诉讼。 第十二章:其他约定 12.1 合同的签订地与生效日期:本合同签订地为_________,自双方签字盖章之日起生效。 12.2 合同的保管:双方应各自保管好本合同正本,不得泄露给第三方。 12.3 合同的公开与保密:除法律、法规规定外,双方应对本合同的内容予以保密,不得公开。 第十三章:附件 13.1 物业基本情况说明书:详细描述物业的基本情况,包括但不限于物业的位置、面积、设施等。 13.2 物业管理服务内容详细清单:详细列出物业管理服务的各项内容,包括但不限于物业维护保养、安全管理、环境管理等。 13.3 物业管理费用明细表:详细列出物业服务费用的各项费用,包括但不限于物业管理费、维修基金等。 第十四章:合同的签字盖章 14.1 甲方签字盖章: (甲方签字) (甲方盖章) 14.2 乙方签字盖章: (乙方签字) (乙方盖章) 14.3 丙方签字盖章: (丙方签字) (丙方盖章) 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方特殊要求条款:甲方可以根据自身的特殊需求,向乙方提出特殊要求,包括但不限于物业服务的特殊项目、特殊时间的服务要求等。乙方应根据甲方的特殊要求,提供相应的服务,并商议特殊服务的费用。 1.2 甲方监督权条款:甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,包括但不限于对物业服务质量、服务态度、服务效果的监督。甲方可以通过定期检查、不定期抽查等方式,对乙方的服务进行评估。 1.3 甲方建议和投诉处理条款:甲方有权向乙方提出建议和投诉,乙方应设立专门的建议和投诉处理渠道,对甲方的建议和投诉进行及时处理和回复。对于甲方的投诉,乙方应在收到投诉后三个工作日内提出解决方案,并尽快解决问题。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方服务升级条款:乙方可以根据市场需求和甲方需求,主动提供服务升级方案,包括但不限于引入新的服务项目、提高服务质量、提供增值服务等。乙方应在提供服务升级方案前,与甲方进行充分沟通,并征得甲方的同意。 2.3 乙方紧急应对条款:乙方应制定紧急应对预案,以应对可能发生的突发事件,如自然灾害、安全事故等。乙方应在发生紧急情况时,立即采取措施,保护甲方和物业的安全,并及时通知甲方。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介的职责和权益条款:第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方、乙方之间的关系,协助解决合同履行中的问题。第三方中介的权益包括但不限于中介费用、保密费用等。 3.2 第三方中介的违约责任条款:第三方中介在履行合同过程中,如有违约行为,应承担相应的违约责任。包括但不限于未能按时完成协调工作、泄露甲方或乙方机密信息等。 3.3 第三方中介的退出机制条款:第三方中介在合同履行过程中,如有特殊情况需要退出,应提前通知甲方和乙方,并按照合同约定的方式进行处理。包括但不限于第三方中介的退出条件、退出程序、退出后的责任承担等。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业基本情况说明书 2. 物业管理服务内容详细清单 3. 物业管理费用明细表 4. 物业维修保养项目明细 5. 物业安全管理制度 6. 物业环境管理规范 7. 物业服务质量标准手册 8. 物业员工培训记录 9. 物业紧急应对预案 10. 物业合同履行监督报告 11. 物业合同变更协议 12. 物业合同终止协议 13. 物业合同纠纷调解书 14. 物业合同解除证明 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为: 未按约定时间支付物业服务费用 未按约定提供物业所需资料或信息 未履行合同约定的其他义务 2. 乙方违约行为: 未按约定提供物业管理服务 未按约定标准维护和保养物业 未及时处理甲方提出的建议和投诉 3. 丙方违约行为: 未按约定提供相关政府部门的支持和协助 未按约定履行监管职责 未及时处理物业合同履行中的问题 三、法律名词及解释: 1. 物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维修、保养、安全管理和环境管理等活动。 2. 物业服务费用:指甲方支付给乙方的,用于物业维修、保养、管理和服务等的费用。 3. 维修基金:指甲方为物业维修保养提供的,专项用于物业维修保养的资金。 4. 违约行为:指合同各方未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。 5. 合同履行:指合同各方按照合同约定,全面、适当地履行各自的义务。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方未按时支付物业服务费用 解决办法:乙方应催告甲方及时支付,必要时可依法采取措施追讨欠款。 2. 问题:乙方提供的服务质量不符合约定 解决办法:甲方有权提出投诉,乙方应及时整改并承担相应责任。 3. 问题:发生突发事件导致物业损坏 解决办法:乙方应立即启动紧急应对预案,及时修复损坏部分。 4. 问题:合同履行过程中出现争议 解决办法:双方可协商解决,协商不成的可通过调解、仲裁或诉讼解决。 五、所有应用场景: 1. 适用于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业管理。 2. 适用于物业服务企业与业主之间的物业管理合同。 3. 适用于涉及物业维修、保养、安全、环境管理等内容的合同。 4. 适用于需要政府部门监管和协助的物业管理合同。 5. 适用于合同各方在履行过程中可能发生的违约行为及争议解决。
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