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2025场物业管理合同书书范本.docx

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编号:__________ 2025场物业管理合同书书范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025场物业管理合同书书范本 合同目录 第一章:前言 1.1 合同背景与目的 1.2 合同签订主体 1.3 合同适用范围 第二章:物业概述 2.1 物业基本情况 2.2 物业管理区域 2.3 物业共有部分与专有部分 第三章:物业管理内容与标准 3.1 物业服务内容 3.2 物业管理标准 3.3 物业服务质量保障 第四章:合同期限与续约 4.1 合同期限 4.2 续约条件与流程 4.3 合同终止与解除 第五章:物业服务费用 5.1 物业服务费用构成 5.2 物业服务费用支付方式 5.3 物业服务费用调整机制 第六章:物业维修与养护 6.1 物业维修养护责任 6.2 维修养护项目与流程 6.3 维修养护费用承担 第七章:消防安全管理 7.1 消防安全责任 7.2 消防安全制度与措施 7.3 消防安全培训与演练 第八章:物业装饰装修管理 8.1 装饰装修申请与审批 8.2 装饰装修规范与要求 8.3 装饰装修费用承担 第九章:停车管理 9.1 停车位配置与使用 9.2 停车费用与支付 9.3 停车违规行为处理 第十章:公共秩序维护 10.1 公共秩序维护内容 10.2 公共秩序维护措施 10.3 公共秩序维护费用 第十一章:合同的履行与监督 11.1 合同履行主体 11.2 合同履行期限与方式 11.3 合同履行监督与评价 第十二章:违约责任与争议解决 12.1 违约行为与责任 12.2 争议解决方式与程序 12.3 法律适用与管辖 第十三章:附则 13.1 合同的生效、变更与解除 13.2 合同的补充协议 13.3 合同解除或终止后的权利义务处理 第十四章:其他约定 14.1 物业保险 14.2 信息安全与隐私保护 14.3 合同的修订与更新 合同编号_________ 第一章:前言 1.1 合同背景与目的:甲方(物业所有权人或者其授权代表)与乙方(物业管理公司)签订本合同,旨在明确双方在物业管理过程中的权利、义务和责任,确保物业的高效、安全、有序运行,提高物业管理服务质量,为业主创造舒适、和谐的居住环境。 1.2 合同签订主体:甲方为物业所有权人或者其授权代表,乙方为具有相应资质的物业管理公司。 1.3 合同适用范围:本合同适用于甲方所有的物业管理工作,包括但不限于物业维修、养护、消防安全、公共秩序维护、装饰装修管理、停车管理等。 第二章:物业概述 2.1 物业基本情况:物业位于__________,总建筑面积为__________平方米,包括住宅、商业、公共设施等。 2.2 物业管理区域:物业管理区域包括物业建筑本体及附属设施、绿化带、公共道路、停车位等。 2.3 物业共有部分与专有部分:物业共有部分包括但不限于楼道、电梯、屋顶、地下室等;专有部分为业主私有,包括但不限于各业主的住宅及室内设施。 第三章:物业管理内容与标准 3.1 物业服务内容:乙方应提供包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、装饰装修管理、停车管理等服务。 3.2 物业管理标准:乙方应按照国家和地方物业管理的有关规定和标准,提供符合要求的物业服务。 3.3 物业服务质量保障:乙方应建立健全服务质量保障制度,定期对服务质量进行自查和评价,及时改进服务不足之处。 第四章:合同期限与续约 4.1 合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。 4.2 续约条件与流程:合同到期前____个月,甲乙双方可协商续约,如需续约,应签订新的合同,并明确双方的权利、义务和责任。 4.3 合同终止与解除:合同终止或解除后,乙方应按照约定将物业移交给甲方,并处理好相关善后事宜。 第五章:物业服务费用 5.1 物业服务费用构成:物业服务费用包括物业公司管理费、物业公司人员工资及福利费、物业公司办公及维修费用、法定税费等。 5.2 物业服务费用支付方式:甲方应按期向乙方支付物业服务费用,支付方式可以为现金、转账等。 5.3 物业服务费用调整机制:合同有效期内,如遇物价上涨等不可抗力因素,双方可协商调整物业服务费用。 第六章:物业维修与养护 6.1 物业维修养护责任:乙方负责物业的维修与养护工作,确保物业设施设备正常运行。 6.2 维修养护项目与流程:乙方应制定详细的维修养护计划,明确维修养护项目、周期、流程等。 6.3 维修养护费用承担:物业维修养护费用按照相关法律法规和合同约定承担。如因业主使用不当导致的问题,维修养护费用由业主承担。 第八章:公共秩序维护 8.1 公共秩序维护内容:乙方负责维护物业公共秩序,包括安全巡查、监控设施运行、出入管理等。 8.2 公共秩序维护措施:乙方应制定公共秩序维护方案,明确巡查频次、人员配置、应急预案等。 8.3 公共秩序维护费用:公共秩序维护费用包含在物业服务费用内。 第九章:装饰装修管理 9.1 装饰装修申请与审批:业主进行装饰装修前,应向乙方提交申请,并提供相关资料。乙方应在收到申请后____个工作日内审批完毕。 9.2 装饰装修规范与要求:乙方应向业主提供装饰装修规范和要求,确保装修工程安全、环保、质量合格。 9.3 装饰装修费用承担:装饰装修费用及相关责任由业主承担。 第十章:停车管理 10.1 停车位配置与使用:乙方负责物业停车位的配置与管理,确保停车位合理使用。 10.2 停车费用与支付:停车费用按月或按年收取,具体收费标准由双方协商确定。 10.3 停车违规行为处理:乙方应制定停车违规行为处理规定,对违规停车行为进行处理。 第十一章:合同的履行与监督 11.1 合同履行主体:甲乙双方按照合同约定履行各自的权利和义务。 11.2 合同履行期限与方式:合同履行期限为合同有效期内,双方应按照合同约定的方式履行各自的权利和义务。 11.3 合同履行监督与评价:甲方有权对乙方的物业服务进行监督和评价,乙方应积极配合。 第十二章:违约责任与争议解决 12.1 违约行为与责任:甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任。 12.2 争议解决方式与程序:双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 12.3 法律适用与管辖:本合同适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。 第十三章:附则 13.1 合同的生效、变更与解除:本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的变更或解除需双方协商一致,并签订补充协议。 13.2 合同的补充协议:双方可以在合同有效期内签订补充协议,对合同内容进行补充或修改。 13.3 合同解除或终止后的权利义务处理:合同解除或终止后,乙方应将物业移交给甲方,并处理好相关善后事宜。 第十四章:其他约定 14.1 物业保险:乙方应购买物业保险,保障物业的安全。 14.2 信息安全与隐私保护:乙方应保护业主的信息安全和隐私。 14.3 合同的修订与更新:本合同如有需要修订或更新,双方应签订补充协议。 甲方(物业所有权人或者其授权代表): _________________________ 乙方(物业管理公司): _________________________ 签订日期:________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方指定物业管理人员:甲方有权指定一名物业管理人员,负责与乙方沟通、协调物业管理工作。 2. 甲方监督权:甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督,包括但不限于服务质量、人员配置、维修养护等方面。 3. 甲方检查权:甲方有权定期对物业进行检查,确保乙方按照合同约定履行管理职责。 4. 甲方调整权:甲方有权根据物业实际情况调整物业服务费用,但需提前一个月通知乙方。 5. 甲方临时委托权:在紧急情况下,甲方有权临时委托第三方进行物业管理工作,但应尽快通知乙方。 6. 甲方提前终止权:甲方在合同履行期内,如有充分理由,有权提前终止合同,但需支付乙方相应的违约金。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务承诺:乙方承诺按照合同约定提供优质、高效的物业服务,确保物业安全、整洁、舒适。 2. 乙方人员培训:乙方应定期对管理人员及工作人员进行培训,提高服务质量和服务意识。 3. 乙方服务响应时间:乙方应在接到甲方或业主的报修、投诉等信息后,及时响应并处理。 4. 乙方保密义务:乙方应对甲方的商业秘密和业主的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。 5. 乙方保险购买:乙方应购买物业保险,并在合同中明确保险金额和保险条款。 6. 乙方合同履行保证:乙方应保证合同履行期间,物业服务不受乙方股权变动、管理层变动等因素影响。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责:第三方中介负责协助甲乙双方签订合同,并提供合同履行期间的监督、协调等服务。 2. 第三方中介费用:第三方中介的费用由甲方支付,具体费用在合同中约定。 3. 第三方中介保密义务:第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给无关方。 4. 第三方中介协助解决争议:当甲乙双方在合同履行过程中出现争议时,第三方中介应协助双方协商解决。 5. 第三方中介退出机制:当第三方中介无法履行合同约定的职责时,甲方有权要求第三方中介退出,并寻找新的中介。 6. 第三方中介责任限制:第三方中介应对因其过错导致的损失承担相应责任,但不超过其收取的佣金金额。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业基本情况说明书 2. 物业管理区域平面图 3. 物业服务内容与标准详细说明 4. 物业维修养护项目清单 5. 消防安全管理制度 6. 公共秩序维护方案 7. 装饰装修管理规范 8. 停车管理规则 9. 物业服务费用明细表 10. 物业保险保单复印件 11. 第三方中介服务协议 12. 合同履行监督报告 13. 合同解除或终止协议 14. 物业移交清单 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为: 未按约定支付物业服务费用 未履行甲方监督权、检查权等约定义务 提前终止合同而无正当理由 未履行保险购买义务 2. 乙方违约行为: 未按约定提供物业服务 未及时响应甲方或业主的报修、投诉 泄露甲方商业秘密或业主个人信息 未保证物业服务不受股权变动、管理层变动等因素影响 3. 第三方中介违约行为: 未协助甲乙双方签订合同 未履行监督、协调等约定义务 泄露甲乙双方商业秘密和个人信息 未协助解决争议 三、法律名词及解释: 1. 物业管理:指对物业进行维修、养护、清洁、保护等管理活动,以维护物业的安全、整洁和完好。 2. 物业服务费用:指乙方为提供物业服务所收取的费用,包括管理费、人员工资、维修养护费用等。 3. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定的行为。 4. 违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任,包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。 5. 合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。 6. 合同终止:指合同双方或单方依法结束合同关系的行为。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:物业服务费用争议 解决办法:双方协商确定收费标准,如有必要,可邀请第三方进行评估。 2. 问题:物业维修养护不及时 解决办法:乙方应制定详细的维修养护计划,并定期向甲方报告维修养护进度。 3. 问题:消防安全管理不到位 解决办法:乙方应加强消防安全培训,定期进行消防演练,确保消防设施设备正常运行。 4. 问题:业主投诉处理不满意 解决办法:乙方应设立投诉处理机制,对业主投诉及时响应并积极解决。 五、所有应用场景: 1. 适用于住宅小区物业管理 2. 适用于商业综合体物业管理 3. 适用于公共设施物业管理 4. 适用于高档别墅物业管理 5. 适用于办公楼物业管理 6. 适用于酒店物业管理 7. 适用于公寓物业管理 8. 适用于物业管理公司与其他服务提供商的合作场景
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