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编号：__________

2025版信息化服务合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版信息化服务合同书
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同当事人
1.3 合同目的和原则
1.4 合同文件的优先顺序
第二章：服务内容
2.1 服务概述
2.2 服务项目及范围
2.3 服务标准和质量要求
2.4 服务期限
第三章：双方的权利和义务
3.1 甲方的权利和义务
3.2 乙方的权利和义务
第四章：合同价格与支付
4.1 合同价格
4.2 支付方式
4.3 支付进度
4.4 价格调整
第五章：合同的履行
5.1 服务实施
5.2 合同变更
5.3 合同解除
5.4 违约责任
第六章：保密条款
6.1 保密义务
6.2 保密期限
6.3 泄露保密信息的处理
第七章：知识产权
7.1 知识产权归属
7.2 知识产权保护
7.3 侵权责任
第八章：不可抗力
8.1 不可抗力的定义
8.2 不可抗力的后果
8.3 不可抗力的通知和证明
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁
9.3 诉讼
第十章：合同的生效、变更和终止
10.1 合同的生效条件
10.2 合同的变更
10.3 合同的终止
第十一章：违约责任
11.1 违约行为
11.2 违约责任
11.3 违约赔偿
第十二章：一般条款
12.1 通知和送达
12.2 合同的完整性和独立性
12.3 合同的份数和保存
第十三章：其他条款
13.1 技术支持和服务
13.2 培训和指导
13.3 维护和升级
第十四章：附则
14.1 合同的修订
14.2 合同的解除
14.3 合同的终止和失效
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同当事人
甲方：_________
乙方：_________
1.3 合同目的和原则
1.3.1 目的
本合同旨在明确双方在信息化服务过程中的权利、义务和责任，确保服务的质量和效率。
1.3.2 原则
双方应遵守公平、公正、诚实信用的原则，共同维护双方的合法权益。
1.4 合同文件的优先顺序
本合同附件及补充协议、修改意见等文件的优先顺序如下：
(1) 合同协议书
(2) 附件
(3) 补充协议
(4) 修改意见
第二章：服务内容
2.1 服务概述
乙方为甲方提供信息化服务，包括信息系统的设计、开发、实施和维护等。
2.2 服务项目及范围
2.2.1 信息系统设计
乙方根据甲方需求进行信息系统的设计，包括系统架构设计、模块划分等。
2.2.2 信息系统开发
乙方根据设计文档进行信息系统的开发，包括编码、测试、调试等。
2.2.3 信息系统实施
乙方负责信息系统的部署、上线和验收工作。
2.2.4 信息系统维护
乙方在合同有效期内提供信息系统的技术支持、故障排查和系统升级等服务。
2.3 服务标准和质量要求
乙方应按照甲方的需求和行业标准，保证服务的质量和效率。
2.4 服务期限
本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
第三章：双方的权利和义务
3.1 甲方的权利和义务
甲方应向乙方提供真实、准确的需求和业务数据，并按照合同约定支付服务费用。
3.2 乙方的权利和义务
乙方应按照合同约定提供服务，确保服务的质量和效率，并保密甲方的商业秘密。
第四章：合同价格与支付
4.1 合同价格
本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。
4.2 支付方式
甲方支付服务费用的方式如下：
(1) 合同签订后____个工作日内支付合同总额的____%。
(2) 服务完成后，甲方支付合同总额的____%。
4.3 支付进度
双方按照合同约定的服务进度，分阶段支付服务费用。
4.4 价格调整
合同执行期间，如遇市场行情变化，双方可协商调整合同价格。
第五章：合同的履行
5.1 服务实施
乙方按照合同约定，分阶段完成服务任务。
5.2 合同变更
双方如需变更合同内容，应签订补充协议，并明确变更的内容、范围和期限。
5.3 合同解除
合同解除的条件和程序如下：
(1) 双方协商一致解除合同。
(2) 一方严重违反合同约定，导致合同无法履行。
5.4 违约责任
违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。
第六章：保密条款
6.1 保密义务
双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。
6.2 保密期限
双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年失效。
6.3 泄露保密信息的处理
一旦发现泄露保密信息的行为，泄露方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。
第七章：知识产权
7.1 知识产权归属
双方同意，乙方在合同项下开发的信息系统及相关技术成果的知识产权归乙方所有。
7.2 知识产权保护
乙方应依法保护信息化服务过程中产生的知识产权，防止侵权行为的发生。
7.3 侵权责任
如乙方侵犯第三方知识产权，由乙方承担侵权责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
第八章：不可抗力
8.1 不可抗力的定义
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
8.2 不可抗力的后果
因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。
8.3 不可抗力的通知和证明
受影响方应在知道不可抗力发生后____小时内通知对方，并提供政府发布的相关证明文件。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
(1) 调解
(2) 仲裁
(3) 诉讼
9.2 仲裁
双方同意将争议提交____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
9.3 诉讼
如选择诉讼解决，双方同意在____人民法院提起诉讼。
第十章：合同的生效、变更和终止
10.1 合同的生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效，并构成双方完整的权利义务关系。
10.2 合同的变更
双方如需变更合同内容，应签订补充协议，并明确变更的内容、范围和期限。
10.3 合同的终止
合同终止的条件和程序如下：
(1) 双方协商一致终止合同。
(2) 一方严重违反合同约定，导致合同无法履行。
第十一章：违约责任
11.1 违约行为
一方违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
11.2 违约责任
违约方应按照合同约定或双方协商的违约金计算方式支付违约金。
11.3 违约赔偿
违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接损失。
第十二章：一般条款
12.1 通知和送达
任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。
12.2 合同的完整性和独立性
本合同及其附件构成双方之间关于本服务的完整协议，取代了所有以前的协议和谈判。
12.3 合同的份数和保存
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十三章：其他条款
13.1 技术支持和服务
乙方应提供必要的技术支持和服务，确保信息化系统的正常运行。
13.2 培训和指导
乙方应提供系统操作培训和指导，确保甲方人员能够熟练使用系统。
13.3 维护和升级
在合同有效期内，乙方负责对信息系统进行维护和升级。
第十四章：附则
14.1 合同的修订
本合同的修订和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。
14.2 合同的解除
双方同意，合同解除应书面确认，并明确解除的原因、时间和后果。
14.3 合同的终止和失效
本合同在履行完毕、双方同意终止或合同约定的终止条件出现时失效。
甲方（签字）：_______________________ 日期：____年____月____日
乙方（签字）：_______________________ 日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊条款
1.1 甲方指定乙方人员
甲方有权指定乙方的人员为其提供服务，乙方应根据甲方的要求派遣合适的人员。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方的人员进行监督，确保服务质量和进度符合甲方的要求。
1.3 甲方调整服务内容
甲方有权根据实际需求调整服务内容，乙方应根据甲方的要求进行相应的调整。
1.4 甲方提前终止合同
甲方在合同履行期间，如认为没有必要继续履行合同，可以提前终止合同，但应支付乙方已提供的服务费用。
附加条款二：乙方为主导时的特殊条款
2.1 乙方提供技术支持
乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方的信息化系统正常运行。
2.2 乙方培训甲方人员
乙方应提供系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统，培训内容包括系统使用、故障排查等。
2.3 乙方升级维护
乙方应负责信息系统的维护和升级工作，确保系统的稳定性和安全性。
2.4 乙方保密义务
乙方对甲方的业务数据和商业秘密承担保密义务，未经甲方许可不得泄露给第三方。
附加条款三：第三方中介时的特殊条款
3.1 第三方中介的职责
第三方中介负责协调甲方和乙方的关系，确保合同的顺利履行。
3.2 第三方中介的报酬
第三方中介的报酬由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。
3.3 第三方中介的保密义务
第三方中介对甲方的业务数据和商业秘密承担保密义务，未经甲方许可不得泄露给第三方。
3.4 第三方中介的违约责任
第三方中介如违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 合同协议书
2. 服务项目详细说明
3. 技术规格书
4. 乙方人员名单和资质证明
5. 培训材料和操作手册
6. 系统维护和升级计划
7. 保密协议
8. 知识产权声明
9. 第三方中介的介绍材料
10. 合同履行期间的法律法规变动情况
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付服务费用
2. 乙方未按约定时间完成服务任务
3. 乙方提供的服务不符合技术规格书的要求
4. 乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密
5. 乙方人员未按甲方要求提供服务
6. 第三方中介未履行协调职责，导致合同履行困难
7. 第三方中介未保守甲方商业秘密
8. 甲方未按约定提供业务数据或技术支持
9. 甲方未按约定时间通知乙方不可抗力情况
10. 乙方未按约定时间通知甲方不可抗力情况
三、法律名词及解释：
1. 信息化服务：指通过信息技术手段提供的服务，包括但不限于系统设计、开发、实施和维护等。
2. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
3. 违约金：指一方违约时，根据合同约定向另一方支付的赔偿金。
4. 知识产权：指作品、发明、实用新型、外观设计等法律规定的知识产权。
5. 保密义务：指双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担的保密责任。
6. 法律法规：指中华人民共和国的法律、行政法规、地方性法规、部门规章等。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 技术难题：乙方应提供技术支持和咨询服务，解决技术难题。
2. 沟通不畅：定期召开沟通会议，确保双方信息的及时传递和反馈。
3. 服务不符合要求：乙方应及时调整服务内容，满足甲方要求。
4. 保密泄露：乙方应加强保密措施，防止信息泄露。
5. 不可抗力情况：双方应按约定及时通知对方，并提供相关证明文件。
6. 合同变更：双方签订补充协议，明确变更的内容、范围和期限。
五、所有应用场景：
1. 甲方为政府部门，需要乙方提供信息化系统建设和运维服务。
2. 甲方为企事业单位，需要乙方提供企业内部信息管理系统建设和培训服务。
3. 甲方为金融机构，需要乙方提供网络安全和信息化系统建设服务。
4. 甲方为教育机构，需要乙方提供在线教育平台建设和技术支持服务。
5. 甲方为医疗单位，需要乙方提供医疗信息系统建设和运维服务。
6. 甲方为物流企业，需要乙方提供物流信息管理系统建设和优化服务。
7. 甲方为制造业企业，需要乙方提供生产管理系统建设和技术支持服务。
8. 甲方为零售业企业，需要乙方提供销售管理系统建设和数据分析服务。