物业服务意向协议书(2025版).docx

编号：__________

物业服务意向协议书书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业服务意向协议书书(2025版)
合同目录
第一章：协议概述
1.1 协议类型
1.2 协议双方
1.3 协议日期
1.4 协议目的
第二章：物业描述
2.1 物业位置
2.2 物业性质
2.3 物业规模
2.4 物业现状
第三章：物业服务内容
3.1 物业维护
3.2 安全管理
3.3 清洁服务
3.4 绿化养护
3.5 设施设备维护
第四章：服务期限
4.1 起始日期
4.2 终止日期
4.3 续约条款
第五章：服务费用
5.1 服务费标准
5.2 费用支付方式
5.3 费用调整机制
5.4 费用结算周期
第六章：物业维修责任
6.1 维修项目
6.2 维修责任分配
6.3 维修资金管理
第七章：保险事宜
7.1 保险类型
7.2 保险责任
7.3 保险费用
第八章：违约责任
8.1 违约行为
8.2 违约责任承担
8.3 违约赔偿金额
第九章：争议解决
9.1 争议类型
9.2 解决方式
9.3 争议解决机构
第十章：合同变更与解除
10.1 变更条件
10.2 解除条件
10.3 变更与解除的程序
第十一章：合同的效力
11.1 合同生效条件
11.2 合同无效情形
11.3 合同的终止
第十二章：保密条款
12.1 保密信息范围
12.2 保密义务
12.3 保密期限
第十三章：其他条款
13.1 法律法规
13.2 不可抗力
13.3 合同的保管
13.4 通知与送达
第十四章：附则
14.1 合同附件
14.2 合同修订历史
14.3 合同签订地点与日期
合同编号_________
第一章：协议概述
1.1 协议类型：物业服务意向协议书
1.2 协议双方：甲方（物业所有权人或授权代表）与乙方（物业服务公司）
1.3 协议日期：____年__月__日
第二章：物业描述
2.1 物业位置：____省____市____区____路____号
2.2 物业性质：住宅/商业/办公/其他
2.3 物业规模：____平方米
2.4 物业现状：设施设备齐全，环境整洁，安全有序。
第三章：物业服务内容
3.1 物业维护：乙方负责对物业的公共部位进行定期检查、维护和保养。
3.2 安全管理：乙方负责物业的安全保卫工作，确保甲方的人身和财产安全。
3.3 清洁服务：乙方负责物业公共区域的清洁工作，保持物业环境的整洁。
3.4 绿化养护：乙方负责物业绿化区域的植物养护工作，维护绿化环境。
3.5 设施设备维护：乙方负责物业共用设施设备的维护和保养，确保其正常运行。
第四章：服务期限
4.1 起始日期：____年__月__日
4.2 终止日期：____年__月__日
4.3 续约条款：双方同意在合同到期前__个月协商新的合同条款。
第五章：服务费用
5.1 服务费标准：人民币（大写）：____元整（小写）：____元/月/平方米
5.2 费用支付方式：甲方按月向乙方支付物业服务费用。
5.3 费用调整机制：服务费用调整需双方协商一致，并提前__个月书面通知。
5.4 费用结算周期：每月__日为结算日，甲方应在此日期前支付当月服务费用。
第六章：物业维修责任
6.1 维修项目：物业共用部位及共用设施设备的维修。
6.2 维修责任分配：乙方负责物业的维修工作，甲方负责自用部位的维修。
6.3 维修资金管理：维修资金的管理和使用按相关法律法规及物业管理制度执行。
第七章：保险事宜
7.1 保险类型：物业综合保险
7.2 保险责任：包括但不限于物业本身的损失、第三者责任等。
7.3 保险费用：保险费用包含在物业服务费内，由乙方负责办理并支付。
第八章：违约责任
8.1 违约行为：包括但不限于甲方未按时支付服务费，乙方未按约定提供服务等。
8.2 违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。
8.3 违约赔偿金额：违约方应根据实际情况向守约方支付赔偿金额。
第九章：争议解决
9.1 争议类型：包括但不限于合同履行、费用支付、维修责任等。
9.2 解决方式：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.3 争议解决机构：合同签订地人民法院。
第十章：合同变更与解除
10.1 变更条件：合同的变更需双方协商一致，并书面确认。
10.2 解除条件：合同解除需双方协商一致，并书面确认。
10.3 变更与解除的程序：双方应按照合同约定的程序办理变更或解除手续。
第十一章：合同的效力
11.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同无效情形：违反法律法规的合同无效。
11.3 合同的终止：合同到期或者双方协商一致终止。
第十二章：保密条款
12.1 保密信息范围：合同内容及双方商业秘密。
12.2 保密义务：双方对保密信息承担保密义务。
12.3 保密期限：保密期限为合同终止后__年。
第十三章：其他条款
13.1 法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
13.2 不可抗力：因不可抗力导致合同不能履行或者部分履行，双方互不承担责任。
13.3 合同的保管：合同正本各执一份，如有副本，副本具有同等法律效力。
13.4 通知与送达：双方通讯地址及联系方式发生变更时，应提前通知对方。
第十四章：附则
14.1 合同附件：附件一：物业清单
附件二：物业服务项目及标准
附件三：物业费用明细表
14.2 合同修订历史：本合同自__年__月__日起施行，取代原有的物业服务合同。
14.3 合同签订地点与日期：本合同于__年__月__日在__地签订。
甲方（签字）：_____________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_____________________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定供应商：甲方有权要求乙方使用甲方指定的供应商提供服务，包括但不限于清洁材料、绿化植物等。
条款说明：甲方基于质量控制和成本效益的考虑，可能希望使用特定的供应商提供服务。本条款明确甲方的权利，但乙方也有权根据实际情况提出替代方案。
1.2 提前通知变更服务内容：甲方变更服务内容或特殊要求时，应至少提前__个月通知乙方，以便乙方做出相应调整。
条款说明：本条款旨在确保乙方有足够的时间来适应甲方可能提出的变更，以避免对服务质量和双方关系产生不利影响。
1.3 甲方监督权：甲方有权对乙方的服务进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查等。
条款说明：本条款确认了甲方对服务质量的监督权，甲方可以通过不同的方式来评估乙方的服务表现，并采取必要的措施以确保服务质量。
1.4 甲方特殊事件要求：如甲方举办特殊活动，乙方应根据甲方的要求提供额外的服务支持，包括但不限于增加保安力量、清洁频次等。
条款说明：本条款确保乙方在甲方举办特殊活动时能够提供必要的额外服务，以满足活动的特殊需求。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务改进建议：乙方应定期向甲方提出服务改进的建议，以提高物业服务质量。
条款说明：本条款鼓励乙方主动寻求服务提升的机会，并通过建议来优化服务流程和效果。
2.2 乙方培训权：乙方有权对甲方员工进行必要的培训，以提高甲方员工对物业服务的理解和满意度。
条款说明：本条款赋予了乙方在特定情况下对甲方员工进行培训的权利，以提升甲方员工的服务水平和专业性。
2.3 乙方索赔权：如因甲方原因导致乙方损失，乙方有权向甲方提出索赔。
条款说明：本条款保障了乙方的合法权益，在甲方原因导致乙方损失时，乙方有权寻求赔偿。
2.4 乙方紧急情况处置权：在紧急情况下，乙方有权采取必要的措施以保护物业和人身安全，包括但不限于临时中断服务。
条款说明：本条款赋予了乙方在紧急情况下的处置权，以确保在突发情况下能够迅速采取行动，保护物业和人身安全。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责：第三方中介负责协调甲方和乙方的关系，处理合同履行中的争议和问题。
条款说明：本条款明确了第三方中介的职责，中介不仅要协助双方沟通，还要解决合同执行中可能出现的争议。
3.2 第三方中介费用：第三方中介的费用由甲方承担，乙方应在合同中明确中介费用的支付方式和金额。
条款说明：本条款规定了中介费用的承担方和支付细节，确保乙方在合同中能够明确中介费用的相关内容。
3.3 第三方中介的独立性：第三方中介在处理合同履行中的问题时，应保持独立公正的立场，不应受到任何一方的不正当影响。
条款说明：本条款强调了中介在处理争议时的独立性和公正性，以保证争议解决的结果公平合理。
3.4 第三方中介的更换：如甲方或乙方对中介的服务不满意，双方可通过协商一致的方式更换中介。
条款说明：本条款为甲方和乙方提供了在中介服务不满意时的更换机制，以保证合同履行的高效和顺畅。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：物业清单
2. 附件二：物业服务项目及标准
3. 附件三：物业费用明细表
4. 附件四：甲方指定供应商名单
5. 附件五：服务改进建议模板
6. 附件六：员工培训计划
7. 附件七：紧急情况处置流程
8. 附件八：第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按时支付服务费：甲方未能按照合同约定的时间、金额支付服务费用。
2. 乙方未按约定提供服务：乙方未能按照合同约定的服务内容、质量、时间提供服务。
3. 甲方未履行维修责任：甲方未能按照合同约定对自用部位进行必要的维修和保养。
4. 乙方未维护物业安全：乙方未能保证物业的安全，导致财产损失或人身伤害。
5. 甲方未保持物业整洁：甲方未能按照合同约定保持自用部位的整洁。
6. 乙方未进行绿化养护：乙方未能按照合同约定对绿化区域进行必要的养护。
7. 甲方未遵守合同约定：甲方在合同履行过程中，违反了合同的任何条款。
8. 乙方未履行保密义务：乙方泄露了合同双方的保密信息。
三、法律名词及解释：
1. 物业：指双方约定的物业位置、性质、规模等基本情况。
2. 物业服务费：指乙方为提供物业服务而向甲方收取的费用。
3. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。
4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
5. 第三方中介：指独立于甲方和乙方之外，协助处理合同履行中的争议和问题的中介机构。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务质量不符：甲方可以要求乙方在一定期限内整改，乙方应根据要求进行改进。
2. 服务费用争议：双方可以协商调整费用，如协商不成，可申请第三方中介调解或诉讼解决。
3. 紧急情况处理：乙方应立即通知甲方并采取措施，如甲方不满意，可协商更换中介或采取其他措施。
4. 供应商问题：甲方可以要求乙方更换供应商，或双方共同选择新的供应商。
5. 员工培训效果不佳：甲方可以要求乙方重新培训或提供培训记录，以确保员工服务水平。
五、所有应用场景：
1. 适用于住宅、商业、办公等类型的物业。
2. 适用于需要物业服务公司提供维修、安全、清洁、绿化等服务的场景。
3. 适用于甲方为主导，乙方为服务提供方的情况。
4. 适用于乙方为主导，甲方为服务接受方的情况。
5. 适用于存在第三方中介，协助处理合同履行中的争议和问题的场景。