2025物业管理合同书范本.docx

编号：__________

2025最新物业管理合同书范本精选

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025最新物业管理合同书范本精选
合同目录
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 法律法规适用
1.4 合同双方的权益与义务
第二章：物业基本情况
2.1 物业概述
2.2 物业管理范围
2.3 物业使用规范
第三章：物业管理内容
3.1 物业维护管理
3.2 物业安全保障
3.3 物业环境管理
3.4 物业服务人员管理
第四章：物业服务费用
4.1 服务费用标准
4.2 费用支付方式
4.3 费用调整机制
4.4 费用结算与审计
第五章：物业维修与保养
5.1 维修保养范围
5.2 维修保养标准
5.3 维修保养程序
5.4 维修保养费用
第六章：物业安全管理
6.1 安全管理体系
6.2 安全事故处理
6.3 消防安全管理
6.4 应急预案
第七章：物业环境管理
7.1 环境管理目标
7.2 绿化管理
7.3 清洁管理
7.4 垃圾分类与处理
第八章：物业服务质量管理
8.1 服务质量标准
8.2 客户服务流程
8.3 客户投诉与反馈
8.4 服务质量改进
第九章：物业合同的变更与终止
9.1 合同变更条件
9.2 合同终止条件
9.3 合同终止后的处理
9.4 合同终止后的责任
第十章：违约责任与争议解决
10.1 违约行为
10.2 违约责任
10.3 争议解决方式
10.4 法律途径
第十一章：合同的生效、终止与解除
11.1 合同生效条件
11.2 合同终止条件
11.3 合同解除条件
11.4 合同解除后的处理
第十二章：其他条款
12.1 保密条款
12.2 知识产权保护
12.3 第三方受益人
12.4 合同的转让
第十三章：附件
13.1 物业资料清单
13.2 服务费用明细表
13.3 维修保养项目清单
13.4 安全管理体系文件
第十四章：附则
14.1 合同的修订
14.2 合同的签署与备案
14.3 合同的解释权
14.4 合同的生效日期
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同背景与目的：本合同是甲方（业主）与乙方（物业管理公司）之间，为了明确双方在物业管理过程中的权利、义务和责任，保证物业管理服务的质量和效率，根据相关法律法规，经协商一致签订的物业管理合同。
1.2 定义与解释：在本合同中，“甲方”指的是物业的业主或业主代表；“乙方”指的是接受甲方委托进行物业管理的公司；“物业管理”指的是乙方按照甲方的要求，对物业进行维护、保养、安全保卫、环境清洁等工作。
1.3 法律法规适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
1.4 合同双方的权益与义务：甲方有义务按照合同约定支付物业管理费用，乙方有义务按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量。
第二章：物业基本情况
2.1 物业概述：物业位于________________，包括住宅、商业、公共设施等。
2.2 物业管理范围：物业管理范围包括但不限于物业公共区域的管理、维护和保养，公共设施的维护和保养，物业内部环境的管理和维护等。
2.3 物业使用规范：甲方应按照物业使用规范使用物业，不得损害物业和他人利益。
第三章：物业管理内容
3.1 物业维护管理：乙方应定期对物业公共区域和设施进行维护和保养，确保其正常使用。
3.2 物业安全保障：乙方应制定并执行物业安全保障措施，确保物业的安全。
3.4 物业服务人员管理：乙方应按照合同约定，配备足够的服务人员，并提供相关培训，以提供优质的服务。
第四章：物业服务费用
4.1 服务费用标准：物业服务费用为每平方米人民币____元/月。
4.2 费用支付方式：甲方应按照合同约定，每月____日前将物业服务费用支付给乙方。
4.3 费用调整机制：物业服务费用的调整应经甲方同意，并按照相关法规和市场情况进行。
4.4 费用结算与审计：乙方应定期向甲方提供物业服务费用的结算报告，并接受甲方的审计。
第五章：物业维修与保养
5.1 维修保养范围：物业公共区域和设施的维修保养。
5.2 维修保养标准：按照国家和行业的相关标准进行。
5.3 维修保养程序：乙方向甲方提出维修保养计划，经甲方同意后进行。
5.4 维修保养费用：维修保养费用包含在物业服务费用中。
第六章：物业安全管理
6.1 安全管理体系：乙方应建立健全的安全管理体系，确保物业的安全。
6.2 安全事故处理：乙方应立即处理物业安全事故，并及时报告甲方。
6.3 消防安全管理：乙方应定期进行消防安全检查，确保消防设施的正常使用。
6.4 应急预案：乙方应制定应急预案，并定期进行演练。
第八章：物业服务质量管理
8.1 服务质量标准：乙方应按照国家和行业标准，提供优质、高效的物业服务。
8.2 客户服务流程：乙方应设立客户服务中心，处理甲方提出的服务需求和投诉。
8.3 客户投诉与反馈：甲方对乙方服务有投诉或建议时，应在第一时间内提出，乙方应在24小时内给予答复。
8.4 服务质量改进：乙方应根据甲方投诉和反馈，不断改进服务质量。
第九章：物业合同的变更与终止
9.1 合同变更条件：合同变更应经双方协商一致，并书面确认。
9.2 合同终止条件：合同终止的条件应符合相关法律法规和合同约定。
9.3 合同终止后的处理：合同终止后，乙方应将物业交还给甲方，并处理善后事宜。
9.4 合同终止后的责任：合同终止后，双方应按照约定承担相应的责任。
第十章：违约责任与争议解决
10.1 违约行为：双方应遵守合同约定，如有违约行为，应承担相应的违约责任。
10.2 违约责任：违约方应承担守约方的损失赔偿责任。
10.3 争议解决方式：双方发生争议时，应通过协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.4 法律途径：双方应按照法律法规的规定，通过合法途径解决争议。
第十一章：合同的生效、终止与解除
11.1 合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同终止条件：合同终止的条件应符合相关法律法规和合同约定。
11.3 合同解除条件：合同解除的条件应符合相关法律法规和合同约定。
11.4 合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照约定处理善后事宜。
第十二章：其他条款
12.1 保密条款：双方应对合同内容和双方商业秘密予以保密。
12.2 知识产权保护：双方应尊重对方知识产权，不得侵犯对方的知识产权。
12.3 第三方受益人：本合同的履行，如有第三方受益人，乙方应向第三方支付相应的费用。
12.4 合同的转让：双方同意，未经对方书面同意，不得将合同权利和义务转让给第三方。
第十三章：附件
13.1 物业资料清单：详见附件一。
13.2 服务费用明细表：详见附件二。
13.3 维修保养项目清单：详见附件三。
13.4 安全管理体系文件：详见附件四。
第十四章：附则
14.1 合同的修订：合同的修订应经双方协商一致，并书面确认。
14.2 合同的签署与备案：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
14.3 合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。
14.4 合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方（签字）：____________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：____________________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定管理事项：甲方有权根据物业实际情况，指定乙方管理的事项，包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障等。
1.2 甲方监督权：甲方有权对乙方的管理情况进行监督，确保乙方按照合同约定履行管理职责。
1.3 甲方调整管理要求：甲方有权根据物业发展的需要，对乙方的管理要求进行调整，乙方应予以遵守。
1.4 甲方对服务质量的评价：甲方有权对乙方的服务质量进行评价，并提出改进意见，乙方应认真听取并及时改进。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方提供专业管理：乙方应具备专业的物业管理能力，为甲方提供高效、专业的物业管理服务。
2.2 乙方人员培训：乙方应定期对管理人员和服务人员进行培训，提高其专业素质和服务水平。
2.3 乙方保密义务：乙方应对甲方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。
2.4 乙方应急处理：乙方应建立应急处理机制，对甲方提出的紧急需求及时予以响应和处理。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的职责：第三方中介负责协调甲方和乙方之间的关系，协助双方解决合同履行过程中的问题。
3.2 第三方中介的权益：第三方中介在履行协调职责过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的资料和信息。
3.3 第三方中介的保密义务：第三方中介应对甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给无关方。
3.4 第三方中介的服务费用：第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担，具体费用根据双方协商确定。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业资料清单
2. 服务费用明细表
3. 维修保养项目清单
4. 安全管理体系文件
5. 物业服务质量评价标准
6. 人员培训计划
7. 保密协议
8. 应急处理流程
9. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付物业管理费用，或支付金额不足。
2. 乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合标准。
3. 乙方未按约定时间完成维修保养工作。
4. 乙方未按约定保护甲方商业秘密和个人信息。
5. 第三方中介未按约定履行协调职责。
6. 第三方中介未按约定保密甲方和乙方信息。
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指物业公司按照合同约定，对物业进行维护、保养、安全保卫、环境清洁等工作。
2. 违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。
3. 违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括损害赔偿责任。
4. 争议解决：指双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。
5. 第三方中介：指在甲方和乙方之间起到协调、协助作用的独立第三方。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按时支付物业管理费用。
解决办法：甲方应及时支付费用，否则乙方有权暂停提供服务，并依法追究甲方责任。
2. 问题：乙方服务质量不符合标准。
解决办法：甲方有权提出投诉和反馈，乙方应及时改进，必要时双方可协商调整服务费用。
3. 问题：维修保养工作延迟完成。
解决办法：乙方应按约定时间完成工作，否则应承担违约责任，并支付甲方因此造成的损失。
4. 问题：乙方泄露甲方商业秘密和个人信息。
解决办法：乙方应严格保密，如有泄露，应承担违约责任，并赔偿甲方损失。
5. 问题：第三方中介未履行协调职责。
解决办法：甲方和乙方有权要求第三方中介履行职责，如中介不履行，可解除中介合同。
五、所有应用场景：
1. 适用于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的物业管理。
2. 适用于需要提高物业管理水平，提升物业价值的情况。
3. 适用于甲方对物业管理有特殊要求，乙方提供专业管理服务的情况。
4. 适用于存在第三方中介协调甲方和乙方关系的情况。
5. 适用于需要对物业进行维修、保养、安全保障等情形。
6. 适用于甲方和乙方之间的信息保密需求较高的情形。