2025物业保洁服务的合同书范本.docx

编号：__________

2025物业保洁服务的合同书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025物业保洁服务的合同书范本
合同目录
一、总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 合同双方的权益与义务
1.4 合同的生效与终止
二、服务内容
2.1 保洁服务范围
2.2 服务时间与频次
2.3 保洁服务标准
2.4 特殊服务项目
三、服务费用
3.1 服务费用计算
3.2 费用支付方式与时间
3.3 费用调整与结算
3.4 费用退还与赔偿
四、服务人员
4.1 服务人员资质要求
4.2 服务人员培训与管理
4.3 服务人员更换与调配
4.4 服务人员劳动保障
五、服务质量控制
5.1 服务质量标准
5.2 服务质量监督与检查
5.3 服务质量改进与反馈
5.4 服务质量纠纷解决
六、合同的履行与变更
6.1 合同履行原则
6.2 合同变更条件与程序
6.3 合同转让与分包
6.4 不可抗力与意外事件
七、合同的解除与终止
7.1 合同解除条件
7.2 合同终止条件
7.3 合同解除与终止的程序
7.4 合同解除与终止后的处理
八、违约责任
8.1 违约行为与责任
8.2 违约赔偿金额的计算
8.3 违约纠纷解决方式
8.4 合同解除与终止后的违约责任
九、争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构与仲裁程序
9.3 诉讼管辖法院
9.4 法律适用
十、合同的签订与生效
10.1 合同签订程序
10.2 合同文本与副本
10.3 合同生效条件
10.4 合同有效期
十一、保密条款
11.1 保密信息范围
11.2 保密义务与责任
11.3 保密期限与解除
11.4 违约保密条款的解决方式
十二、合同的监督与检查
12.1 监督机构与职责
12.2 检查程序与方式
12.3 检查结果的处理与反馈
12.4 检查记录的保存与归档
十三、合同的终止与解除后的义务
13.1 合同终止与解除后的义务
13.2 合同终止与解除后的处理程序
13.3 合同终止与解除后的费用结算
13.4 合同终止与解除后的责任承担
十四、附件
14.1 服务项目明细表
14.2 服务费用明细表
14.3 服务人员名单
14.4 合同履行过程中产生的其他文件
合同编号_________
一、总则
1.1 合同背景与目的：甲方（物业公司）与乙方（保洁服务公司）签订本合同，是为了明确双方在物业保洁服务方面的权利和义务，确保服务质量，维护双方的合法权益。
1.2 定义与解释：在本合同中，“物业”指的是甲方所管理的所有物业区域，“保洁服务”指的是乙方按照本合同约定提供的清洁、保养等服务。
1.3 合同双方的权益与义务：甲方有权按照本合同约定要求乙方提供保洁服务，并支付相应的服务费用；乙方有权按照本合同约定提供保洁服务，并收取服务费用。
1.4 合同的生效与终止：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止合同。
二、服务内容
2.1 保洁服务范围：乙方负责对甲方的物业进行日常清洁、定期保养等工作，具体服务内容详见附件一《服务项目明细表》。
2.2 服务时间与频次：乙方应按照甲方提供的《服务时间与频次表》提供服务。
2.3 保洁服务标准：乙方提供的保洁服务应符合附件二《保洁服务标准》的规定。
2.4 特殊服务项目：如甲方需要乙方提供附件三《特殊服务项目》所述的特殊服务，双方应另行协商确定服务内容、费用等事项。
三、服务费用
3.1 服务费用计算：乙方向甲方提供的保洁服务费用，按照附件四《服务费用明细表》的计算方式计算。
3.2 费用支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。
3.3 费用调整与结算：如因市场行情变化等原因导致服务费用需要调整的，双方应协商一致并签订补充协议。
3.4 费用退还与赔偿：乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应退还相应的服务费用，并承担违约赔偿责任。
四、服务人员
4.1 服务人员资质要求：乙方应确保其提供服务的员工具备相应的资质和技能。
4.2 服务人员培训与管理：乙方应对服务人员进行必要的培训和管理，确保服务质量。
4.3 服务人员更换与调配：乙方应及时更换或调配不胜任工作的服务人员。
4.4 服务人员劳动保障：乙方应依法为服务人员缴纳社会保险，并保证其合法权益。
五、服务质量控制
5.1 服务质量标准：乙方提供的保洁服务应符合附件二《保洁服务标准》的规定。
5.2 服务质量监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，乙方应予以配合。
5.3 服务质量改进与反馈：乙方应根据甲方的反馈改进服务质量。
5.4 服务质量纠纷解决：如发生服务质量纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
六、合同的履行与变更
6.1 合同履行原则：双方应按照诚实信用、公平原则履行本合同。
6.2 合同变更条件与程序：如双方同意变更本合同的，应签订书面补充协议，并经双方盖章确认。
6.3 合同转让与分包：未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方，或进行分包。
6.4 不可抗力与意外事件：双方应按照附件五《不可抗力与意外事件》的约定处理因不可抗力或意外事件导致无法履行合同的情况。
八、违约责任
8.1 违约行为与责任：乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，具体违约责任按照附件六《违约责任》计算。
8.2 违约赔偿金额的计算：违约赔偿金额按照附件六《违约责任》的计算方式计算。
8.3 违约纠纷解决方式：如发生违约纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
8.4 合同解除与终止后的违约责任：合同解除或终止后，乙方仍未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，仍应承担违约责任。
九、争议解决
9.1 争议解决方式：如双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
9.2 仲裁机构与仲裁程序：双方同意选择附件七《仲裁机构与仲裁程序》所述的仲裁机构进行仲裁，仲裁程序按照该机构的仲裁规则进行。
9.3 诉讼管辖法院：如双方选择诉讼解决争议，应向附件七《诉讼管辖法院》所述的人民法院提起诉讼。
9.4 法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
十、合同的签订与生效
10.1 合同签订程序：本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2 合同文本与副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.3 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.4 合同有效期：本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。
十一、保密条款
11.1 保密信息范围：本合同签订过程中双方交换的的所有信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。
11.2 保密义务与责任：双方对保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向第三方泄露。
11.3 保密期限与解除：保密义务在本合同终止后继续有效，直至双方书面同意解除保密义务。
11.4 违约保密条款的解决方式：如发生违反保密条款的行为，违约方应承担相应的违约责任。
十二、合同的监督与检查
12.1 监督机构与职责：甲方负责对乙方提供的服务进行监督，乙方应予以配合。
12.2 检查程序与方式：甲方可以通过现场检查、调取监控录像等方式对乙方服务情况进行检查。
12.3 检查结果的处理与反馈：甲方应将检查结果以书面形式反馈给乙方，并提出改进意见。
12.4 检查记录的保存与归档：双方应将检查记录保存至少一年。
十三、合同的终止与解除后的义务
13.2 合同终止与解除后的处理程序：合同终止或解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续。
13.3 合同终止与解除后的费用结算：合同终止或解除后，双方应按照本合同约定进行费用结算。
13.4 合同终止与解除后的责任承担：合同终止或解除后，双方仍应承担本合同约定的违约责任。
十四、附件
14.1 服务项目明细表
14.2 服务费用明细表
14.3 服务人员名单
14.4 合同履行过程中产生的其他文件
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定服务内容：甲方有权根据实际需求，要求乙方提供附加的保洁服务，包括但不限于窗户清洁、空调清洗等。甲方应提前通知乙方，并协商确定服务时间、费用等事项。
1.2 甲方监督权：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于现场检查、调取监控录像等方式。乙方应予以配合，并按照甲方的要求提供相关资料。
1.3 甲方调整服务要求：甲方有权根据实际情况调整服务要求，包括但不限于服务时间、服务范围、服务标准等。甲方应提前通知乙方，并协商一致。
1.4 甲方提前终止合同：甲方在合同有效期内，如遇特殊情况，有权提前终止合同。甲方应提前至少____天书面通知乙方，并支付乙方相应的赔偿。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.2 乙方服务质量保障：乙方应保证提供的保洁服务质量，如服务质量不符合约定，乙方应承担违约责任。
2.3 乙方保密义务：乙方应对甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。
2.4 乙方不可抗力通知：如乙方遇到不可抗力或意外事件，导致无法履行合同的，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明材料。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的职责：第三方中介应负责协调甲方与乙方之间的关系，确保合同的顺利履行。
3.2 第三方中介的权益保障：第三方中介应按照约定收取中介费用，并保障甲乙双方的合法权益。
3.3 第三方中介的违约责任：如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法顺利履行，第三方中介应承担相应的违约责任。
3.4 第三方中介的解除合同：甲乙双方均有权在合同有效期内解除与第三方中介的合同，解除合同应提前至少____天书面通知第三方中介。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目明细表
2. 服务费用明细表
3. 服务人员名单
4. 特殊服务项目明细表
5. 保洁服务标准
6. 违约责任明细表
7. 仲裁机构与仲裁程序
8. 诉讼管辖法院
9. 不可抗力与意外事件证明文件
10. 保密信息范围说明
11. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为违约行为。
2. 乙方服务人员有违法、违规行为或损害甲方利益的行为，视为违约行为。
3. 乙方未能保证提供的保洁服务质量，导致服务质量不符合约定，视为违约行为。
4. 乙方未经甲方同意向第三方泄露甲方的保密信息，视为违约行为。
5. 乙方未按照约定时间提供服务或提前终止合同，未经甲方同意，视为违约行为。
6. 第三方中介未能履行其职责，导致合同无法顺利履行，视为违约行为。
三、法律名词及解释：
1. 物业：指甲方所管理的所有物业区域。
2. 保洁服务：指乙方按照本合同约定提供的清洁、保养等服务。
3. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
5. 违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法定责任。
6. 仲裁：指合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。
7. 诉讼：指合同双方将争议提交人民法院进行审理的一种争议解决方式。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务内容不符合约定：乙方应及时调整服务内容，确保服务质量符合约定。
2. 服务人员素质不符合要求：乙方应加强服务人员的培训和管理，提高服务人员素质。
3. 服务质量监督与检查：甲方应定期对乙方提供的服务进行监督和检查，提出改进意见。
4. 保密信息泄露：乙方应加强保密意识，确保保密信息不被泄露。
5. 不可抗力或意外事件：双方应按照附件七《不可抗力与意外事件》的约定处理。
五、所有应用场景：
1. 甲方为物业公司，乙方为保洁服务公司。
2. 甲方要求乙方提供日常保洁服务，包括但不限于清洁、保养等服务。
3. 甲方对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量。
4. 乙方应按照约定提供服务，并保证服务质量符合甲方要求。
5. 双方通过第三方中介进行合同签订和履行。
6. 双方在合同履行过程中遇到问题，通过友好协商或法定途径解决争议。