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XX小区前期物业管理合同2025年通用.docx

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资源描述
编号:__________ XX小区前期物业管理合同2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 小区前期物业管理合同2025年通用 合同目录 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方(业主)名称及联系方式 1.2 乙方(物业管理公司)名称及联系方式 1.3 合同相关术语解释 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理区域 2.2 物业管理服务内容 2.3 物业服务项目及标准 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 3.2 合同结束日期 3.3 合同续约条款 第四章:物业管理费用 4.1 物业服务费收费标准 4.2 物业服务费缴纳方式 4.3 物业服务费调整条款 4.4 甲方欠缴物业服务费的处理 第五章:物业维修与保养 5.1 物业维修范围 5.2 物业保养项目 5.3 维修保养周期及标准 5.4 紧急维修事项处理 第六章:物业安全管理 6.1 物业安全管理制度 6.2 乙方保安人员配置及职责 6.3 消防安全管理 6.4 交通事故及应急事件处理 第七章:环境管理与绿化养护 7.1 绿化养护范围与标准 7.2 环境卫生管理 7.3 环保措施及垃圾分类 7.4 公共设施维护与管理 第八章:物业服务合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 8.2 合同终止条件 8.3 合同终止后的事宜处理 第九章:违约责任与赔偿 9.1 甲方违约责任 9.2 乙方违约责任 9.3 赔偿方式及金额 第十章:争议解决 10.1 争议解决方式 10.2 仲裁机构及地点 10.3 法律适用 第十一章:其他事项 11.1 甲方权益保障 11.2 乙方服务承诺 11.3 双方约定的其他事项 第十二章:附件 12.1 物业设施设备清单 12.2 物业服务项目明细表 12.3 物业费用预算表 第十三章:签字盖章页 13.1 甲方签字盖章 13.2 乙方签字盖章 第十四章:附件说明 14.1 附件的制定依据 14.2 附件的修订及更新 合同编号_________ 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方(业主)名称:小区业主委员会 1.2 乙方(物业管理公司)名称:物业管理公司 1.3 合同相关术语解释 1.3.1 甲方:指小区的业主委员会,代表全体业主与乙方签订本合同,并监督乙方履行合同义务。 1.3.2 乙方:指物业管理公司,接受甲方委托,为甲方提供前期物业管理服务。 1.3.3 物业:指小区内的所有建筑物、构筑物、附属设施及土地。 1.3.4 物业管理:指乙方按照本合同约定,对物业进行维修、保养、安全、环境管理等服务的行为。 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理区域:指小区内的所有物业区域。 2.2 物业管理服务内容 2.2.1 物业维修:包括对物业的房屋及附属设施进行日常维护、保养、修复等工作。 2.2.2 物业保养:包括对物业的公共设施、设备进行定期检查、保养、维修等工作。 2.2.3 物业安全管理:包括维护物业区域内的公共秩序、消防安全、交通秩序等工作。 2.2.4 环境管理:包括绿化养护、环境卫生、环保措施等工作。 2.2.5 其他服务:包括但不限于物业咨询、投诉处理、社区活动组织等服务。 2.3 物业服务项目及标准 2.3.1 物业维修:按照国家和行业的相关标准执行。 2.3.2 物业保养:按照国家和行业的相关标准执行。 2.3.3 物业安全管理:按照国家和行业的相关标准执行。 2.3.4 环境管理:按照国家和行业的相关标准执行。 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期:2025年1月1日 3.2 合同结束日期:2029年12月31日 3.3 合同续约条款:合同到期前6个月,甲乙双方可协商续约。 第四章:物业管理费用 4.1 物业服务费收费标准:按照建筑面积和物业服务费单价计算。 4.2 物业服务费缴纳方式:甲方按季度向乙方支付物业服务费。 4.3 物业服务费调整条款:物业服务费的调整应经甲方同意,并按照相关规定进行。 4.4 甲方欠缴物业服务费的处理:甲方欠缴物业服务费的,乙方有权依法追缴,并按照约定收取滞纳金。 第五章:物业维修与保养 5.1 物业维修范围:物业的房屋及附属设施。 5.2 物业保养项目:物业的公共设施、设备。 5.3 维修保养周期及标准:按照国家和行业的相关标准执行。 5.4 紧急维修事项处理:乙方应在接到紧急维修通知后,立即组织人员进行维修。 第六章:物业安全管理 6.1 物业安全管理制度:乙方应制定并落实物业安全管理制度。 6.2 乙方保安人员配置及职责:乙方应根据物业规模配置足够数量的保安人员,并明确其职责。 6.3 消防安全管理:乙方应制定并落实消防安全管理制度,确保物业区域的消防安全。 6.4 交通事故及应急事件处理:乙方应制定并落实交通事故及应急事件的处理程序。 第七章:环境管理与绿化养护 7.1 绿化养护范围与标准:绿化养护应包括小区内的绿化植物,按照行业标准进行养护。 7.2 环境卫生管理:乙方应负责物业区域内的环境卫生,保证环境整洁。 7.3 环保措施及垃圾分类:乙方应制定并落实环保措施,引导业主进行垃圾分类。 7.4 公共设施维护与管理:乙方应对物业区域内的公共设施进行定期检查、保养、维修。 第八章 物业服务合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 8.1.1 甲方或乙方可以根据实际情况提出合同变更申请。 8.1.2 合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。 8.2 合同终止条件 8.2.1 合同到期,双方未续约。 8.2.2 甲乙双方协商一致,提前终止合同。 8.2.3 一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权终止合同。 8.3 合同终止后的事宜处理 8.3.1 合同终止后,乙方应向甲方移交所有物业资料。 8.3.2 合同终止后,乙方应按照约定处理未结清的费用。 8.3.3 合同终止后,双方应对保密信息继续承担保密责任。 第九章 违约责任与赔偿 9.1 甲方违约责任 9.1.1 甲方未按时支付物业服务费的,应支付滞纳金。 9.1.2 甲方未履行合同约定的其他义务的,应承担相应责任。 9.2 乙方违约责任 9.2.1 乙方未按时提供服务的,应支付违约金。 9.2.2 乙方未履行合同约定的其他义务的,应承担相应责任。 9.3 赔偿方式及金额 9.3.1 违约方应按照合同约定承担赔偿责任。 9.3.2 赔偿金额根据违约方的违约程度和损失大小确定。 第十章 争议解决 10.1 争议解决方式 10.1.1 双方应通过友好协商解决争议。 10.1.2 如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。 10.2 仲裁机构及地点 10.2.1 双方同意选择中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。 10.2.2 仲裁地点为北京市。 10.3 法律适用 10.3.1 本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。 第十一章 其他事项 11.1 甲方权益保障 11.1.1 甲方有权对乙方的服务进行监督和评价。 11.1.2 甲方有权要求乙方提供服务报告和财务报告。 11.2 乙方服务承诺 11.2.1 乙方承诺按照合同约定提供服务。 11.2.2 乙方承诺保护甲方的商业秘密和隐私。 11.3 双方约定的其他事项 11.3.1 双方同意本合同附件为合同不可分割的一部分。 11.3.2 双方同意本合同自签字盖章之日起生效。 第十二章 附件 12.1 物业设施设备清单 12.2 物业服务项目明细表 12.3 物业费用预算表 第十三章 签字盖章页 13.1 甲方签字盖章 13.2 乙方签字盖章 第十四章 附件说明 14.1 附件的制定依据 14.1.1 本附件依据《物业管理条例》和相关法律法规制定。 14.1.2 本附件依据双方协商一致的原则制定。 14.2 附件的修订及更新 14.2.1 附件的修订应经双方协商一致。 14.2.2 附件的更新应根据实际情况进行。 甲方(盖章): 乙方(盖章): 签订日期:____年____月____日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方特殊需求服务 甲方有权要求乙方提供合同约定以外的特殊服务,包括但不限于节日装饰、大型活动组织等。此类服务的费用、时间、内容等应由双方另行协商确定,并以书面形式补充至本合同。 2. 甲方监督权 甲方有权对乙方的服务进行监督,包括但不限于定期检查物业服务质量、服务人员的业务能力及服务态度。甲方有权要求乙方对存在的问题进行整改。 3. 甲方建议和反馈 甲方应积极向乙方提出改进物业服务的建议和反馈。乙方应充分重视甲方的建议和反馈,并根据实际情况进行改进。 4. 甲方权益保护 如乙方违反合同约定,损害甲方权益的,甲方有权要求乙方停止违约行为,并承担相应的赔偿责任。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务标准 乙方应按照行业标准及甲方合理要求,提供高品质的物业服务。如乙方服务未达到约定的标准,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。 2. 乙方人员培训 3. 乙方保密义务 乙方应对甲方提供的商业秘密和隐私信息予以保密,未经甲方许可不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。 4. 乙方应急处理 乙方应制定应急预案,确保在突发情况下能及时、有效地处理各类紧急事务,保障甲方人员和财产的安全。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介的职责 第三方中介负责协调甲方、乙方之间的关系,协助双方处理合同履行过程中的争议和问题。中介方应保持中立立场,公正、公平地处理事务。 2. 第三方中介的费用 第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。具体费用及支付方式应在合同中明确。 3. 第三方中介的权益保障 第三方中介在履行合同过程中,如因过错导致甲方或乙方损失的,中介方应承担相应的赔偿责任。 4. 第三方中介的退出 如中介方未能履行合同约定,甲方和乙方均有权要求中介方退出。退出条件、程序及后续事项应在合同中明确。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业设施设备清单 2. 物业服务项目明细表 3. 物业费用预算表 4. 物业维修项目明细 5. 物业保养项目明细 6. 物业安全管理制度 7. 乙方保安人员配置及职责 8. 绿化养护范围与标准 9. 环境卫生管理规范 10. 环保措施及垃圾分类指南 11. 公共设施维护与管理计划 12. 物业服务合同变更协议 13. 物业服务合同终止协议 14. 保密协议 15. 应急预案 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为 未按时支付物业服务费 未履行合同约定的其他义务 2. 乙方违约行为 未按时提供服务 未按照约定标准提供服务 泄露甲方商业秘密和隐私 3. 第三方中介违约行为 未能履行协调职责 未保持中立立场 导致甲方或乙方损失 三、法律名词及解释: 1. 物业管理:指物业服务公司按照合同约定,对物业进行维修、保养、安全、环境管理等服务的行为。 2. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务,导致另一方权益受损的行为。 3. 赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失,应承担的经济补偿责任。 4. 物业管理费:指物业服务公司为提供物业管理服务,向甲方收取的费用。 5. 保密义务:指合同一方对合同中涉及的对方商业秘密和隐私信息予以保密的义务。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方未按时支付物业服务费 解决办法:乙方应提醒甲方及时支付,必要时可依法追缴滞纳金。 2. 问题:乙方服务未达到约定标准 解决办法:甲方应与乙方沟通,要求乙方在规定时间内整改。 3. 问题:第三方中介导致甲方或乙方损失 解决办法:甲方和乙方有权要求中介方承担赔偿责任,必要时可解除合同。 五、所有应用场景: 1. 场景:新交付的住宅小区需招聘物业管理公司 说明:适用于新交付住宅小区,在选择物业管理公司时的合同签订。 2. 场景:物业公司未能按照合同约定提供服务 说明:适用于物业公司未能按照合同约定提供服务,需要明确违约行为及解决办法。 3. 场景:物业公司泄露业主隐私 说明:适用于物业公司未能履行保密义务,泄露业主隐私时的处理。 4. 场景:业主对物业服务不满,需要投诉和反馈 说明:适用于业主对物业服务不满,需要投诉和反馈,以及物业公司如何处理投诉和反馈。 5. 场景:物业合同的变更和终止 说明:适用于物业合同在履行过程中,需要变更或终止的情况。
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