资源描述
编号:__________
导游聘用合同书(2025版)
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
导游聘用合同书(2025版)
合同目录
第一章:总则
1.1 合同定义
1.2 合同主体
1.3 合同效力
1.4 合同解释
第二章:合同双方的权利和义务
2.1 导游的权利
2.2 导游的义务
2.3 雇主的权利
2.4 雇主的义务
第三章:合同期限
3.1 合同开始日期
3.2 合同结束日期
3.3 合同续约
第四章:工作内容
4.1 导游工作职责
4.2 导游服务范围
4.3 工作时间和休息时间
第五章:导游报酬
5.1 薪酬结构
5.2 奖金和福利
5.3 薪酬支付方式
5.4 薪酬调整
第六章:培训和考核
6.1 导游培训
6.2 导游考核
6.3 考核结果的应用
第七章:保密条款
7.1 保密内容
7.2 保密期限
7.3 泄密责任
第八章:合同的变更和解除
8.1 合同变更
8.2 合同解除
8.3 解除合同后的权益处理
第九章:违约责任
9.1 导游的违约责任
9.2 雇主的违约责任
9.3 违约赔偿
第十章:争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 仲裁机构
10.3 法律适用
第十一章:合同的生效、终止和解除
11.1 合同生效条件
11.2 合同终止
11.3 合同解除
第十二章:其他约定
12.1 信息变更
12.2 通知义务
12.3 附件
第十三章:合同的附则
13.1 合同的修订
13.2 合同的附件
13.3 合同的签署
第十四章:完整合同文本
14.1 合同
14.2 附件及相关材料
合同编号:GC2025001
第一章:总则
1.2 合同主体:甲方为依法成立并合法经营旅行社业务的企事业单位或其他组织,乙方为具备导游资格的自然人。
1.3 合同效力:本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。
1.4 合同解释:本合同的解释权归甲方所有。
第二章:合同双方的权利和义务
2.1 导游的权利:
1)按照合同约定提供导游服务,获得约定的报酬;
2)参加甲方组织的培训和考核;
3)提出工作建议和意见;
4)依法享受社会保险和福利待遇;
5)合同约定的其他权利。
2.2 导游的义务:
1)遵守国家法律法规和甲方规章制度;
2)按照合同约定提供优质的导游服务;
3)保守甲方商业秘密;
4)不得私自接受游客给付的小费;
5)合同约定的其他义务。
2.3 雇主的权利:
1)按照合同约定安排乙方的工作内容和时间;
2)对乙方的工作进行考核;
3)支付乙方约定的报酬;
4)解除或终止合同;
5)合同约定的其他权利。
2.4 雇主的义务:
1)按时足额支付乙方的报酬;
2)为乙方提供必要的工作条件和培训;
3)保障乙方的合法权益;
4)按照约定为乙方缴纳社会保险;
5)合同约定的其他义务。
第三章:合同期限
3.1 合同开始日期:____年__月__日。
3.2 合同结束日期:____年__月__日。
3.3 合同续约:双方同意在合同到期前一个月内协商续约事宜。
第四章:工作内容
4.1 导游工作职责:乙方应按照甲方的安排,提供专业、热情、周到的导游服务,包括但不限于景点讲解、行程安排、游客服务等。
4.2 导游服务范围:乙方服务的范围包括但不限于国内旅游、出境旅游、入境旅游等。
4.3 工作时间和休息时间:乙方按照甲方的安排执行工作,休息时间按照国家法律法规和甲方规章制度执行。
第五章:导游报酬
5.1 薪酬结构:乙方的报酬由基本工资、奖金、福利等组成。
5.2 奖金和福利:乙方根据工作表现和甲方规定享有相应的奖金和福利。
5.3 薪酬支付方式:甲方通过银行转账方式按月支付乙方报酬。
5.4 薪酬调整:乙方的薪酬根据甲方规定和乙方工作表现适时调整。
第六章:培训和考核
6.1 导游培训:甲方应定期组织乙方参加导游业务培训,提高乙方业务水平。
6.2 导游考核:甲方应定期对乙方的工作进行考核,乙方应积极配合。
6.3 考核结果的应用:甲方根据乙方考核结果给予相应的奖励或处罚。
第八章:合同的变更和解除
8.1 合同变更:
1)双方同意,可以书面形式变更合同内容;
2)变更后的合同自双方签字盖章之日起生效;
3)变更内容不得违反国家法律法规和双方合法权益。
8.2 合同解除:
1)双方同意解除合同的,可以书面形式解除合同;
2)解除合同后的权益处理按照合同约定执行;
3)解除合同后,乙方应立即停止导游工作,归还甲方提供的相关物品。
9.1 导游的违约责任:
1)乙方违反合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任;
2)乙方私自接受游客给付的小费,甲方有权要求乙方退还并承担相应责任;
3)乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任。
9.2 雇主的违约责任:
1)甲方未按照合同约定支付乙方报酬,乙方有权要求甲方支付违约金;
2)甲方未按照合同约定提供工作条件,乙方有权要求甲方承担违约责任;
3)甲方解除或终止合同违反法律法规和合同约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。
第十章:争议解决
10.1 争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.2 仲裁机构:如双方同意仲裁,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。
10.3 法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一章:合同的生效、终止和解除
11.1 合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同终止:本合同期满或者双方同意终止合同的,合同终止。
11.3 合同解除:双方同意解除合同的,可以书面形式解除合同。
第十二章:其他约定
12.1 信息变更:如乙方的联系信息发生变更,乙方应立即书面通知甲方。
12.2 通知义务:双方应履行合同约定的通知义务,确保合同顺利履行。
12.3 附件:本合同附件包括乙方的导游资格证书、甲方提供的相关物品清单等。
第十三章:合同的附则
13.1 合同的修订:本合同的修订应由双方共同协商达成一致,并以书面形式签订。
13.2 合同的附件:本合同附件是合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
13.3 合同的签署:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
第十四章:完整合同文本
14.1 合同本合同的包括前述各章节内容。
14.2 附件及相关材料:本合同附件及相关材料包括乙方的导游资格证书、甲方提供的相关物品清单等。
甲方(签字):_______________________ 日期:____年__月__日
乙方(签字):_______________________ 日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:
附加条款一:导游服务规范
1)乙方应按照甲方制定的导游服务规范提供服务,包括但不限于着装要求、语言表达、服务态度等;
2)乙方在提供导游服务过程中,应遵守国家法律法规和甲方规章制度;
3)乙方应积极参与甲方组织的培训和学习,提高自身业务水平。
附加条款二:导游行程安排
1)乙方应按照甲方的要求,制定并执行旅游行程安排;
2)乙方在行程安排中,应充分考虑游客的需求和利益,确保行程的合理性和安全性;
3)乙方在遇到特殊情况时,应及时与甲方沟通,共同协商解决。
附加条款三:导游服务评价
1)甲方有权对乙方的工作进行评价,包括但不限于游客满意度、工作质量等;
2)乙方应认真对待甲方的评价,积极改进工作不足之处;
3)甲方评价结果将作为乙方薪酬调整、奖金发放的重要依据。
当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:
附加条款一:导游工作自主权
1)乙方有权根据游客需求和实际情况,自主调整行程安排;
2)乙方在保证服务质量的前提下,有权选择游览景点和活动项目;
3)乙方应充分尊重游客的意愿,提供个性化服务。
附加条款二:导游劳动保护
1)乙方有权要求甲方提供安全的工作环境,保障乙方的人身安全;
2)乙方在提供导游服务过程中,有权拒绝违反法律法规和合同约定的事项;
3)甲方应按时足额支付乙方的报酬,不得拖欠或克扣。
附加条款三:导游职业发展
1)乙方有权参加甲方组织的培训和考核,提高自身业务能力;
2)乙方有权根据个人职业规划,申请调整工作内容或岗位;
3)甲方应给予乙方公平的晋升机会,鼓励乙方职业发展。
当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:
附加条款一:中介服务责任
1)第三方中介应按照合同约定,为甲方和乙方提供准确的信息和资源;
2)中介在介绍导游和服务过程中,应确保甲乙双方的合法权益;
3)中介应承担因信息不准确或服务不规范导致的损失责任。
附加条款二:中介费用和支付
1)甲方应按照合同约定支付中介费用,中介费用包括但不限于介绍费、服务费等;
2)乙方应按照合同约定支付中介费用,如甲方已支付,乙方无需重复支付;
3)中介费用的支付方式、时间和金额应在本合同中明确约定。
附加条款三:中介退出和违约处理
1)如中介违反合同约定,甲方和乙方有权要求中介承担违约责任;
2)如中介擅自退出合同,甲方和乙方有权要求中介赔偿因违约造成的损失;
3)中介违约处理应按照合同约定执行,如有争议,可依法解决。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 乙方导游资格证书
2. 甲方提供的导游工作手册
3. 甲方提供的导游服装和标识
4. 旅游行程安排表
5. 导游服务评价表
6. 培训和学习资料
7. 合同补充协议
二、违约行为及认定:
1. 乙方未按照约定提供导游服务,或服务质量不符合甲方要求;
2. 乙方违反国家法律法规和甲方规章制度;
3. 乙方未经甲方同意,私自接受游客给付的小费;
4. 乙方泄露甲方商业秘密或游客个人信息;
5. 甲方未按照约定支付乙方报酬或未提供必要的工作条件;
6. 甲方未按照约定提供培训和考核机会;
7. 第三方中介提供不准确的信息或服务不规范;
8. 第三方中介未按照约定支付中介费用;
9. 其他违反合同约定的行为。
三、法律名词及解释:
1. 导游:具备导游资格证书,为游客提供导游服务的人员;
2. 旅行社:依法成立,从事旅游业务经营活动的企业或其他组织;
3. 合同解除:合同双方或一方依法解除合同的行为;
4. 违约金:违约方按照合同约定支付给守约方的赔偿金;
5. 赔偿责任:因违约行为给对方造成损失,违约方应承担的赔偿责任;
6. 合同履行:合同双方按照约定履行各自的权利和义务;
7. 争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议;
8. 法律适用:合同双方依法应当遵守的法律、法规。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 导游服务质量问题:及时反馈,双方协商解决,必要时进行培训和指导;
2. 导游工作手册不完善:双方共同修订和完善工作手册,确保指导性;
3. 导游服装和标识不规范:明确服装和标识的要求,及时更换不合规的服装和标识;
4. 旅游行程安排不合理:双方沟通协商,调整行程安排,确保游客满意度;
5. 导游服务评价不准确:建立公正的评价体系,确保评价结果的客观性和公正性;
6. 培训和学习资料不足:甲方应提供充足的培训和学习资料,乙方应积极参与培训和学习;
7. 合同补充协议不明确:双方应仔细审阅补充协议,确保协议内容的明确性和可操作性;
8. 第三方中介问题:选择有良好信誉的中介,明确中介费用和支付方式,签订正式的中介服务合同。
五、所有应用场景:
1. 甲方组织国内旅游团,需要乙方提供导游服务;
2. 甲方组织出境旅游团,需要乙方提供导游服务;
3. 甲方组织入境旅游团,需要乙方提供导游服务;
4. 甲方举办旅游活动,需要乙方提供导游服务;
5. 甲方与第三方中介合作,介绍乙方提供导游服务;
6. 乙方自主提供导游服务,寻找甲方作为合作对象;
7. 第三方中介介绍甲方与乙方签订导游聘用合同。
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