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导游聘用合同书(2025版).docx

1、编号:__________ 导游聘用合同书(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 导游聘用合同书(2025版) 合同目录 第一章:总则 1.1 合同定义 1.2 合同主体 1.3 合同效力 1.4 合同解释 第二章:合同双方的权利和义务 2.1 导游的权利 2.2 导游的义务 2.3 雇主的权利 2.4 雇主的义务 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 3.2 合同结束日期 3.3 合同续约 第四章:

2、工作内容 4.1 导游工作职责 4.2 导游服务范围 4.3 工作时间和休息时间 第五章:导游报酬 5.1 薪酬结构 5.2 奖金和福利 5.3 薪酬支付方式 5.4 薪酬调整 第六章:培训和考核 6.1 导游培训 6.2 导游考核 6.3 考核结果的应用 第七章:保密条款 7.1 保密内容 7.2 保密期限 7.3 泄密责任 第八章:合同的变更和解除 8.1 合同变更 8.2 合同解除 8.3 解除合同后的权益处理 第九章:违约责任 9.1 导游的违约责任 9.2 雇主的违约责任 9.3 违约赔偿 第十章:争议解决 10.1 争议解决方式

3、 10.2 仲裁机构 10.3 法律适用 第十一章:合同的生效、终止和解除 11.1 合同生效条件 11.2 合同终止 11.3 合同解除 第十二章:其他约定 12.1 信息变更 12.2 通知义务 12.3 附件 第十三章:合同的附则 13.1 合同的修订 13.2 合同的附件 13.3 合同的签署 第十四章:完整合同文本 14.1 合同 14.2 附件及相关材料 合同编号:GC2025001 第一章:总则 1.2 合同主体:甲方为依法成立并合法经营旅行社业务的企事业单位或其他组织,乙方为具备导游资格的自然人。 1.3 合同效力:本合同自双方签字盖章之

4、日起生效,对双方具有法律约束力。 1.4 合同解释:本合同的解释权归甲方所有。 第二章:合同双方的权利和义务 2.1 导游的权利: 1)按照合同约定提供导游服务,获得约定的报酬; 2)参加甲方组织的培训和考核; 3)提出工作建议和意见; 4)依法享受社会保险和福利待遇; 5)合同约定的其他权利。 2.2 导游的义务: 1)遵守国家法律法规和甲方规章制度; 2)按照合同约定提供优质的导游服务; 3)保守甲方商业秘密; 4)不得私自接受游客给付的小费; 5)合同约定的其他义务。 2.3 雇主的权利: 1)按照合同约定安排乙方的工作内容和时间; 2)对乙方的工作进行

5、考核; 3)支付乙方约定的报酬; 4)解除或终止合同; 5)合同约定的其他权利。 2.4 雇主的义务: 1)按时足额支付乙方的报酬; 2)为乙方提供必要的工作条件和培训; 3)保障乙方的合法权益; 4)按照约定为乙方缴纳社会保险; 5)合同约定的其他义务。 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期:____年__月__日。 3.2 合同结束日期:____年__月__日。 3.3 合同续约:双方同意在合同到期前一个月内协商续约事宜。 第四章:工作内容 4.1 导游工作职责:乙方应按照甲方的安排,提供专业、热情、周到的导游服务,包括但不限于景点讲解、行程安排、游客服务等

6、 4.2 导游服务范围:乙方服务的范围包括但不限于国内旅游、出境旅游、入境旅游等。 4.3 工作时间和休息时间:乙方按照甲方的安排执行工作,休息时间按照国家法律法规和甲方规章制度执行。 第五章:导游报酬 5.1 薪酬结构:乙方的报酬由基本工资、奖金、福利等组成。 5.2 奖金和福利:乙方根据工作表现和甲方规定享有相应的奖金和福利。 5.3 薪酬支付方式:甲方通过银行转账方式按月支付乙方报酬。 5.4 薪酬调整:乙方的薪酬根据甲方规定和乙方工作表现适时调整。 第六章:培训和考核 6.1 导游培训:甲方应定期组织乙方参加导游业务培训,提高乙方业务水平。 6.2 导游考核:甲方

7、应定期对乙方的工作进行考核,乙方应积极配合。 6.3 考核结果的应用:甲方根据乙方考核结果给予相应的奖励或处罚。 第八章:合同的变更和解除 8.1 合同变更: 1)双方同意,可以书面形式变更合同内容; 2)变更后的合同自双方签字盖章之日起生效; 3)变更内容不得违反国家法律法规和双方合法权益。 8.2 合同解除: 1)双方同意解除合同的,可以书面形式解除合同; 2)解除合同后的权益处理按照合同约定执行; 3)解除合同后,乙方应立即停止导游工作,归还甲方提供的相关物品。 9.1 导游的违约责任: 1)乙方违反合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任; 2)乙方私自接受游客

8、给付的小费,甲方有权要求乙方退还并承担相应责任; 3)乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任。 9.2 雇主的违约责任: 1)甲方未按照合同约定支付乙方报酬,乙方有权要求甲方支付违约金; 2)甲方未按照合同约定提供工作条件,乙方有权要求甲方承担违约责任; 3)甲方解除或终止合同违反法律法规和合同约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。 第十章:争议解决 10.1 争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 10.2 仲裁机构:如双方同意仲裁,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。 10.3 法律适用:本合同的签订、履行、解释

9、及争议解决均适用中华人民共和国法律。 第十一章:合同的生效、终止和解除 11.1 合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。 11.2 合同终止:本合同期满或者双方同意终止合同的,合同终止。 11.3 合同解除:双方同意解除合同的,可以书面形式解除合同。 第十二章:其他约定 12.1 信息变更:如乙方的联系信息发生变更,乙方应立即书面通知甲方。 12.2 通知义务:双方应履行合同约定的通知义务,确保合同顺利履行。 12.3 附件:本合同附件包括乙方的导游资格证书、甲方提供的相关物品清单等。 第十三章:合同的附则 13.1 合同的修订:本合同的修订应由双方共同协商达成一致

10、并以书面形式签订。 13.2 合同的附件:本合同附件是合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。 13.3 合同的签署:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 第十四章:完整合同文本 14.1 合同本合同的包括前述各章节内容。 14.2 附件及相关材料:本合同附件及相关材料包括乙方的导游资格证书、甲方提供的相关物品清单等。 甲方(签字):_______________________ 日期:____年__月__日 乙方(签字):_______________________ 日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:

11、 附加条款一:导游服务规范 1)乙方应按照甲方制定的导游服务规范提供服务,包括但不限于着装要求、语言表达、服务态度等; 2)乙方在提供导游服务过程中,应遵守国家法律法规和甲方规章制度; 3)乙方应积极参与甲方组织的培训和学习,提高自身业务水平。 附加条款二:导游行程安排 1)乙方应按照甲方的要求,制定并执行旅游行程安排; 2)乙方在行程安排中,应充分考虑游客的需求和利益,确保行程的合理性和安全性; 3)乙方在遇到特殊情况时,应及时与甲方沟通,共同协商解决。 附加条款三:导游服务评价 1)甲方有权对乙方的工作进行评价,包括但不限于游客满意度、工作质量等; 2)乙方应认真对待

12、甲方的评价,积极改进工作不足之处; 3)甲方评价结果将作为乙方薪酬调整、奖金发放的重要依据。 当乙方为主导时,增加的多项条款及说明: 附加条款一:导游工作自主权 1)乙方有权根据游客需求和实际情况,自主调整行程安排; 2)乙方在保证服务质量的前提下,有权选择游览景点和活动项目; 3)乙方应充分尊重游客的意愿,提供个性化服务。 附加条款二:导游劳动保护 1)乙方有权要求甲方提供安全的工作环境,保障乙方的人身安全; 2)乙方在提供导游服务过程中,有权拒绝违反法律法规和合同约定的事项; 3)甲方应按时足额支付乙方的报酬,不得拖欠或克扣。 附加条款三:导游职业发展 1)乙方有权

13、参加甲方组织的培训和考核,提高自身业务能力; 2)乙方有权根据个人职业规划,申请调整工作内容或岗位; 3)甲方应给予乙方公平的晋升机会,鼓励乙方职业发展。 当有第三方中介时,增加的多项条款及说明: 附加条款一:中介服务责任 1)第三方中介应按照合同约定,为甲方和乙方提供准确的信息和资源; 2)中介在介绍导游和服务过程中,应确保甲乙双方的合法权益; 3)中介应承担因信息不准确或服务不规范导致的损失责任。 附加条款二:中介费用和支付 1)甲方应按照合同约定支付中介费用,中介费用包括但不限于介绍费、服务费等; 2)乙方应按照合同约定支付中介费用,如甲方已支付,乙方无需重复支付;

14、 3)中介费用的支付方式、时间和金额应在本合同中明确约定。 附加条款三:中介退出和违约处理 1)如中介违反合同约定,甲方和乙方有权要求中介承担违约责任; 2)如中介擅自退出合同,甲方和乙方有权要求中介赔偿因违约造成的损失; 3)中介违约处理应按照合同约定执行,如有争议,可依法解决。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 乙方导游资格证书 2. 甲方提供的导游工作手册 3. 甲方提供的导游服装和标识 4. 旅游行程安排表 5. 导游服务评价表 6. 培训和学习资料 7. 合同补充协议 二、违约行为及认定: 1. 乙方未按照约定提供导游服务,或服务质量不符合甲方要

15、求; 2. 乙方违反国家法律法规和甲方规章制度; 3. 乙方未经甲方同意,私自接受游客给付的小费; 4. 乙方泄露甲方商业秘密或游客个人信息; 5. 甲方未按照约定支付乙方报酬或未提供必要的工作条件; 6. 甲方未按照约定提供培训和考核机会; 7. 第三方中介提供不准确的信息或服务不规范; 8. 第三方中介未按照约定支付中介费用; 9. 其他违反合同约定的行为。 三、法律名词及解释: 1. 导游:具备导游资格证书,为游客提供导游服务的人员; 2. 旅行社:依法成立,从事旅游业务经营活动的企业或其他组织; 3. 合同解除:合同双方或一方依法解除合同的行为; 4. 违约金

16、违约方按照合同约定支付给守约方的赔偿金; 5. 赔偿责任:因违约行为给对方造成损失,违约方应承担的赔偿责任; 6. 合同履行:合同双方按照约定履行各自的权利和义务; 7. 争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议; 8. 法律适用:合同双方依法应当遵守的法律、法规。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 导游服务质量问题:及时反馈,双方协商解决,必要时进行培训和指导; 2. 导游工作手册不完善:双方共同修订和完善工作手册,确保指导性; 3. 导游服装和标识不规范:明确服装和标识的要求,及时更换不合规的服装和标识; 4. 旅游行程安排不合理:双方沟通协商,调整

17、行程安排,确保游客满意度; 5. 导游服务评价不准确:建立公正的评价体系,确保评价结果的客观性和公正性; 6. 培训和学习资料不足:甲方应提供充足的培训和学习资料,乙方应积极参与培训和学习; 7. 合同补充协议不明确:双方应仔细审阅补充协议,确保协议内容的明确性和可操作性; 8. 第三方中介问题:选择有良好信誉的中介,明确中介费用和支付方式,签订正式的中介服务合同。 五、所有应用场景: 1. 甲方组织国内旅游团,需要乙方提供导游服务; 2. 甲方组织出境旅游团,需要乙方提供导游服务; 3. 甲方组织入境旅游团,需要乙方提供导游服务; 4. 甲方举办旅游活动,需要乙方提供导游服务; 5. 甲方与第三方中介合作,介绍乙方提供导游服务; 6. 乙方自主提供导游服务,寻找甲方作为合作对象; 7. 第三方中介介绍甲方与乙方签订导游聘用合同。

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