资源描述
编号:__________
2025保洁服务通用合同
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
2025保洁服务通用合同
合同目录
第一章:合同主体
1.1 甲方(客户)
1.2 乙方(服务提供方)
第二章:服务内容
2.1 保洁服务范围
2.1.1 住宅保洁
2.1.2 商业保洁
2.1.3 专项保洁
2.2 服务项目
2.2.1 家庭保洁
2.2.2 企事业单位保洁
2.2.3 公共场所保洁
2.3 服务时间
2.3.1 定期服务
2.3.2 临时服务
第三章:服务费用
3.1 服务费用标准
3.1.1 基础服务费用
3.1.2 增值服务费用
3.1.3 特殊服务费用
3.2 服务费用支付方式
3.2.1 预付费
3.2.2 按服务实际发生付费
3.2.3 其他支付方式
第四章:服务期限
4.1 合同期限
4.1.1 起始日期
4.1.2 终止日期
4.2 续约条款
4.2.1 续约条件
4.2.2 续约程序
第五章:服务质量与标准
5.1 保洁服务质量
5.1.1 保洁效果
5.1.2 保洁用品
5.1.3 保洁人员素质
5.2 保洁服务标准
5.2.1 清洁工具与设备
5.2.2 清洁剂与清洁用品
5.2.3 清洁流程与操作规范
第六章:违约责任
6.1 甲方违约
6.1.1 未按约定支付服务费用
6.1.2 未按约定提供服务条件
6.2 乙方违约
6.2.1 未按约定提供保洁服务
6.2.2 服务质量不符合约定
第七章:争议解决
7.1 双方应友好协商解决合同履行过程中的争议
7.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼
第八章:合同的变更与解除
8.1 合同变更
8.1.1 变更条件
8.1.2 变更程序
8.2 合同解除
8.2.1 解除条件
8.2.2 解除程序
第九章:保密条款
9.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密
9.2 保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止
第十章:合同的生效、终止与解除
10.1 合同生效
10.1.1 签订日期
10.1.2 生效条件
10.2 合同终止
10.2.1 终止条件
10.2.2 终止程序
10.3 合同解除
10.3.1 解除条件
10.3.2 解除程序
第十一章:不可抗力
11.1 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件
11.2 双方应协商解决不可抗力事件对合同履行的影响,并按实际情况调整服务内容、服务期限等
第十二章:法律法规
12.1 双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,确保合同合法、有效
12.2 如本合同内容与法律法规相抵触,应以法律法规为准
第十三章:其他条款
13.1 双方应共同遵守本合同的约定,维护双方合法权益
13.2 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充
第十四章:合同附件
14.1 保洁服务项目清单
14.2 保洁服务费用明细表
14.3 保洁服务质量标准手册
14.4 其他与合同相关的文件
合同编号2025001
第一章:合同主体
1.1 甲方(客户):
甲方全称:(填写甲方全称)
甲方地址:(填写甲方地址)
联系人:(填写联系人姓名)
联系电话:(填写联系电话)
1.2 乙方(服务提供方):
乙方全称:(填写乙方全称)
乙方地址:(填写乙方地址)
联系人:(填写联系人姓名)
联系电话:(填写联系电话)
第二章:服务内容
2.1 保洁服务范围
2.1.1 住宅保洁
包含但不限于卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间等区域的清洁服务。
2.1.2 商业保洁
包含但不限于办公室、会议室、接待区、公共区域等场所的清洁服务。
2.1.3 专项保洁
包含但不限于玻璃清洁、地板打蜡、家具保养、空气净化等特殊保洁服务。
2.2 服务项目
2.2.1 家庭保洁
每周/每两周/每月提供一次全面清洁服务。
2.2.2 企事业单位保洁
每日/每周提供定期清洁服务,具体频率根据甲方需求商定。
2.2.3 公共场所保洁
根据公共场所营业时间及客流量,提供相应的清洁服务。
2.3 服务时间
2.3.1 定期服务
甲方应在合同签订前与乙方商定具体的上门服务时间。
2.3.2 临时服务
甲方如需临时增加保洁服务,应提前至少24小时通知乙方。
第三章:服务费用
3.1 服务费用标准
3.1.1 基础服务费用
根据保洁服务范围、服务项目及服务时间,双方商定基础服务费用。
3.1.2 增值服务费用
增值服务费用包括但不限于特殊清洁项目、加急服务、额外服务时间等。
3.1.3 特殊服务费用
特殊服务费用根据实际服务需求及乙方报价另行商定。
3.2 服务费用支付方式
3.2.1 预付费
甲方应在合同签订后七个工作日内支付首期服务费用。
3.2.2 按服务实际发生付费
甲方应在每期服务完成后支付相应服务费用。
3.2.3 其他支付方式
双方可商定其他支付方式,并以书面形式确认。
第四章:服务期限
4.1 合同期限
4.1.1 起始日期:____年____月____日
4.1.2 终止日期:____年____月____日
4.2 续约条款
4.2.1 续约条件
双方同意在合同到期前一个月内商定续约事宜。
4.2.2 续约程序
双方签订续约合同,并按照约定的服务内容、费用等执行。
第五章:服务质量与标准
5.1 保洁服务质量
5.1.1 保洁效果
保洁后的区域应达到约定的清洁标准。
5.1.2 保洁用品
乙方应使用甲方提供的清洁用品,或按照甲方要求使用乙方提供的清洁用品。
5.1.3 保洁人员素质
乙方保洁人员应具备相关工作经验,并接受甲方监督和管理。
5.2 保洁服务标准
5.2.1 清洁工具与设备
乙方应配备专业的清洁工具和设备,保证服务质量。
5.2.2 清洁剂与清洁用品
乙方应使用安全、环保、有效的清洁剂和清洁用品。
5.2.3 清洁流程与操作规范
乙方应按照约定的清洁流程和操作规范进行服务。
第六章:违约责任
6.1 甲方违约
6.1.1 未按约定支付服务费用
甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应支付应付费用__%的滞纳金。
6.1.2 未按约定提供服务条件
甲方未按约定提供服务条件的,乙方有权暂停服务,且不承担因此产生的责任。
6.2 乙方违约
6.2.1 未按约定提供保洁服务
乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务。
6.2.2 服务质量不符合约定
乙方服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方重新提供服务或退还相应费用。
第八章:争议解决
8.1 双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。
8.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九章:合同的变更与解除
9.1 合同变更
9.1.1 变更条件
合同履行过程中,如需变更合同内容,应由双方协商一致,并以书面形式确认。
9.1.2 变更程序
变更协议经双方签字盖章后生效,并对双方具有约束力。
9.2 合同解除
9.2.1 解除条件
合同解除的条件依照《中华人民共和国合同法》的规定执行。
9.2.2 解除程序
合同解除应依照《中华人民共和国合同法》的规定进行,并由双方签署解除协议。
第十章:保密条款
10.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
10.2 保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第十一章:合同的生效、终止与解除
11.1 合同生效
11.1.1 签订日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.1.2 生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效,无需其他条件。
11.2 合同终止
11.2.1 终止条件
合同终止的条件依照《中华人民共和国合同法》的规定执行。
11.2.2 终止程序
合同终止后,双方应按照合同约定处理未了事宜。
11.3 合同解除
11.3.1 解除条件
合同解除的条件依照《中华人民共和国合同法》的规定执行。
11.3.2 解除程序
合同解除后,双方应按照合同约定处理未了事宜。
第十二章:不可抗力
12.1 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。
12.2 双方应协商解决不可抗力事件对合同履行的影响,并按实际情况调整服务内容、服务期限等。
第十三章:法律法规
13.1 双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,确保合同合法、有效。
13.2 如本合同内容与法律法规相抵触,应以法律法规为准。
第十四章:其他条款
14.1 双方应共同遵守本合同的约定,维护双方合法权益。
14.2 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方:(签字)_________ 日期:____年____月____日
乙方:(签字)_________ 日期:____年____月____日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定服务区域
甲方有权在合同有效期内要求乙方只在指定的服务区域内提供保洁服务。若甲方要求乙方在其他区域提供服务,则需与乙方协商并支付额外费用。
1.2 甲方临时加急服务
甲方如有临时加急服务需求,应提前至少4小时通知乙方。加急服务费用为常规服务费用的150%,具体费用双方协商确定。
1.3 甲方监督与检查
甲方有权在服务过程中对乙方提供的服务质量进行监督与检查。如发现不符合约定服务质量的情况,甲方有权要求乙方立即改正。
1.4 甲方服务变更通知
甲方如需变更服务内容、服务时间或终止服务,应至少提前30天以书面形式通知乙方。甲方未按约定时间通知乙方导致乙方无法及时调整安排的,应支付乙方因此产生的合理费用。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务人员资质
乙方应确保其服务人员具备相关资质,包括但不限于健康证明、专业技能培训证书等。如乙方服务人员未能提供有效资质,甲方有权要求乙方更换人员。
2.2 乙方服务设备与用品
乙方应自行配备并提供服务所需的一切设备和用品。如乙方未能提供约定设备与用品,甲方有权要求乙方支付相应费用。
2.3 乙方服务标准执行
乙方应严格按照双方约定的服务标准执行,确保服务质量。如乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务或退还相应费用。
2.4 乙方保密义务
乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密。如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责
第三方中介在合同履行过程中应负责协调甲方与乙方的服务需求、提供咨询服务以及处理争议等。
3.2 第三方中介费用
第三方中介的费用由甲方支付。甲方应在合同签订后七个工作日内支付第三方中介费用。
3.3 第三方中介违约责任
如第三方中介未能履行其职责,导致甲方与乙方产生损失,第三方中介应承担相应违约责任。
3.4 第三方中介的变更与解除
甲方如需变更或解除与第三方中介的合同,应至少提前30天以书面形式通知第三方中介。第三方中介未按约定时间通知甲方导致甲方与乙方无法及时调整安排的,甲方有权要求第三方中介支付因此产生的合理费用。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 保洁服务项目清单
2. 保洁服务费用明细表
3. 保洁服务质量标准手册
4. 服务人员资质证明
5. 服务设备与用品清单
6. 第三方中介服务合同
7. 第三方中介费用明细表
8. 合同履行过程中的其他相关文件
二、违约行为及认定:
1. 甲方违约
未按约定支付服务费用
未按约定提供服务条件
未按约定时间通知乙方加急服务或变更服务
2. 乙方违约
未按约定提供保洁服务
服务质量不符合约定
未按约定时间提供服务或退还费用
未履行保密义务
3. 第三方中介违约
未能履行协调、咨询和处理争议的职责
未按约定时间通知甲方或乙方导致损失
三、法律名词及解释:
1. 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。
2. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。
3. 违约责任:指违约方因违约行为而应当承担的法律责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。
4. 合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。
5. 保密义务:指合同一方对合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 服务人员不到位
乙方应提前安排合适的服务人员,如无法及时提供,应提前通知甲方并协商解决。
2. 服务设备或用品不足
乙方应确保服务设备或用品充足,如临时不足,应立即采购或向甲方说明情况并协商解决。
3. 服务质量不符合标准
甲方应及时向乙方反馈服务质量问题,乙方应立即改正或重新提供服务。
4. 第三方中介服务不到位
甲方应及时与第三方中介沟通,要求其履行合同义务,如协商无果,可寻求法律途径解决。
五、所有应用场景:
1. 家庭保洁服务
2. 商业保洁服务
3. 专项保洁服务
4. 加急保洁服务
5. 定期保洁服务
6. 临时保洁服务
7. 第三方中介协调的保洁服务
8. 跨区域保洁服务
9. 高级保洁服务
10. 日常保洁服务
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