苏州房地产中介服务合同2025年通用.docx

编号：__________

苏州房地产中介服务合同2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

苏州房地产中介服务合同2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 合同当事人
1.3 合同的生效与终止
1.4 法律法规适用
第二章：中介服务内容
2.1 服务范围与内容
2.2 服务流程与时间安排
2.3 服务费用及支付方式
第三章：房地产交易信息
3.1 房源信息
3.2 客源信息
3.3 房地产交易市场行情
第四章：房源推广与客源开发
4.1 房源推广措施
4.2 客源开发策略
4.3 客户带看与沟通
第五章：房地产交易合同签订
5.1 合同签订前的准备工作
5.2 合同签订过程中的注意事项
5.3 合同履行与变更
第六章：交易资金监管
6.1 交易资金的监管措施
6.2 交易资金的支付与退还
6.3 交易资金的纠纷处理
第七章：权属转移登记
7.1 权属转移登记的流程与材料
7.2 权属转移登记的时间与费用
7.3 权属转移登记的注意事项
第八章：房地产交易税费
8.1 交易税费的计算与支付
8.2 税费优惠政策及申请
8.3 税费纠纷的处理
第九章：售后服务与投诉处理
9.1 售后服务内容与方式
9.2 客户投诉的接收与处理
9.3 投诉处理的时限与结果反馈
第十章：合同的解除与违约责任
10.1 合同解除的条件与程序
10.2 违约责任的认定与赔偿
10.3 争议解决方式与法律责任
第十一章：保密条款
11.1 保密信息的范围与内容
11.2 保密责任的履行与期限
11.3 违反保密条款的责任与赔偿
第十二章：不可抗力与意外事件
12.1 不可抗力的认定与影响
12.2 意外事件的处理与责任分配
12.3 不可抗力与意外事件的证明文件
第十三章：合同的变更、转让与终止
13.1 合同变更的条件与程序
13.2 合同转让的要求与限制
13.3 合同终止的条件与后果
第十四章：其他条款
14.1 信息与通知
14.2 争议解决方式
14.3 合同的完整性与复印件效力
14.4 合同的签字与盖章
14.5 附件列表
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本合同是指苏州地区房地产中介服务提供商与客户之间，就中介服务提供的相关事宜达成的明确协议。
1.1.2 “中介服务提供商”指依法设立并取得相应资质的房地产中介服务机构。
1.1.3 “客户”指需要购买、出售或租赁房地产的个人或单位。
1.2 合同当事人
1.2.1 中介服务提供商应具备合法的营业执照和房地产中介服务资质证书。
1.2.2 客户应提供真实、有效的身份证明和联系方式。
1.3 合同的生效与终止
1.3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
1.3.2 如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。
1.4 法律法规适用
1.4.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第二章：中介服务内容
2.1 服务范围与内容
2.1.1 中介服务提供商应提供房源信息收集、整理、推广等服务。
2.1.2 中介服务提供商应根据客户需求提供客源信息，并协助客户进行筛选、沟通等工作。
2.2 服务流程与时间安排
2.2.1 中介服务提供商应在双方约定的时间内完成房源信息的收集与推广。
2.2.2 中介服务提供商应根据客户需求及时提供客源信息，并安排客户看房。
2.3 服务费用及支付方式
2.3.1 中介服务费用由客户支付，具体金额和支付方式在合同中约定。
2.3.2 中介服务提供商提供服务后，按照约定向客户开具正规发票。
第三章：房地产交易信息
3.1 房源信息
3.1.1 中介服务提供商应保证房源信息的真实性、准确性和完整性。
3.1.2 中介服务提供商应及时更新房源信息，确保信息的时效性。
3.2 客源信息
3.2.1 中介服务提供商应保密客源信息，不得泄露给无关第三方。
3.2.2 中介服务提供商应根据客户授权，合理使用客源信息。
3.3 房地产交易市场行情
3.3.1 中介服务提供商应向客户提供房地产交易市场的最新行情信息。
3.3.2 中介服务提供商应协助客户了解市场行情，以便做出合理的交易决策。
第四章：房源推广与客源开发
4.1 房源推广措施
4.1.1 中介服务提供商应采取合理的推广措施，提高房源的曝光度。
4.1.2 中介服务提供商可利用互联网、社交媒体等渠道进行房源推广。
4.2 客源开发策略
4.2.1 中介服务提供商应根据市场情况和客户需求，制定有效的客源开发策略。
4.2.2 中介服务提供商应积极开展市场调研，了解潜在客户的需求。
4.3 客户带看与沟通
4.3.1 中介服务提供商应安排专业人员进行客户带看，解答客户疑问。
4.3.2 中介服务提供商应积极协调客户与房主之间的沟通，促进交易的顺利进行。
第五章：房地产交易合同签订
5.1 合同签订前的准备工作
5.1.1 中介服务提供商应协助双方进行合同条款的沟通与确认。
5.1.2 中介服务提供商应提供合同文本，供双方阅读和审查。
5.2 合同签订过程中的注意事项
5.2.1 双方在签订合同时应仔细阅读合同条款，确保理解并同意各项约定。
5.2.2 中介服务提供商应协助双方办理合同签订手续，并提供必要的协助。
5.3 合同履行与变更
5.3.1 双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。
5.3.2 如合同内容需要变更，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。
第六章：交易资金监管
6.1 交易资金的监管措施
6.1.1 中介服务提供商应协助双方进行交易资金的监管，确保交易安全。
6.1.2 中介服务提供商应提供交易资金监管的咨询和建议。
6.2 交易资金的支付与退还
6.2.1 双方应按照合同约定支付交易资金。
6.2.2 如合同终止或解除，中介
第八章：房地产交易税费
8.1 交易税费的计算与支付
8.1.1 中介服务提供商应向客户说明交易过程中可能产生的税费，并提供计算依据。
8.1.2 客户应按照约定时间和方式支付应由其承担的税费。
8.2 税费优惠政策及申请
8.2.1 中介服务提供商应协助客户了解并申请可能的税费优惠政策。
8.2.2 中介服务提供商应提供必要的税务咨询和支持。
8.3 税费纠纷的处理
8.3.1 如发生税费纠纷，中介服务提供商应协助双方协商解决。
8.3.2 如协商不成，双方可按照合同约定的争议解决方式处理。
第九章：售后服务与投诉处理
9.1 售后服务内容与方式
9.1.1 中介服务提供商应提供必要的售后服务，包括交易咨询、产权过户等协助。
9.1.2 中介服务提供商应设立客服，接受客户的咨询和投诉。
9.2 客户投诉的接收与处理
9.2.1 客户可通过书面、电话或其他方式向中介服务提供商提出投诉。
9.2.2 中介服务提供商应在接到投诉后及时响应，并采取措施予以解决。
9.3 投诉处理的时限与结果反馈
9.3.1 中介服务提供商应在收到投诉后7个工作日内答复客户。
9.3.2 投诉处理结果应书面反馈给客户。
第十章：合同的解除与违约责任
10.1 合同解除的条件与程序
10.1.1 如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。
10.1.2 合同解除应按照法律规定和合同约定的程序进行。
10.2 违约责任的认定与赔偿
10.2.1 违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿对方因此产生的损失。
10.2.2 违约责任的认定和赔偿金额的计算应根据法律规定和合同约定。
10.3 争议解决方式与法律责任
10.3.1 双方发生争议时，应通过协商解决。
10.3.2 如协商不成，任何一方均可向合同约定的法院提起诉讼。
第十一章：保密条款
11.1 保密信息的范围与内容
11.1.1 双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息应予以保密。
11.1.2 保密信息包括但不限于客户资料、房源信息、交易策略等。
11.2 保密责任的履行与期限
11.2.1 双方应对保密信息承担严格的保密责任。
11.2.2 保密期限自合同终止或解除之日起计算，不少于2年。
11.3 违反保密条款的责任与赔偿
11.3.1 如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任。
11.3.2 泄露方应赔偿因此给对方造成的经济损失和名誉损害。
第十二章：不可抗力与意外事件
12.1 不可抗力的认定与影响
12.1.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
12.1.2 不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。
12.2 意外事件的处理与责任分配
12.2.1 意外事件是指虽然可以预见但无法避免的事件。
12.2.2 意外事件发生时，双方应立即通知对方，并采取措施减少损失。
12.3 不可抗力与意外事件的证明文件
12.3.1 双方应提供不可抗力或意外事件的证明文件，如政府公告、新闻报道等。
第十三章：合同的变更、转让与终止
13.1 合同变更的条件与程序
13.1.1 合同变更应书面提出，并经双方协商一致。
13.1.2 合同变更不得违反法律规定和合同的基本原则。
13.2 合同转让的要求与限制
13.2.1 双方同意，合同不得随意转让给第三方。
13.2.2 合同转让应经另一方同意，并签订书面转让协议。
13.3 合同终止的条件与后果
13.3.1 合同终止的条件应符合合同约定或法律规定。
13.3.2 合同
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊条款
1.1 甲方提供房源信息
1.1.1 甲方应对提供的房源信息真实性、准确性和完整性负责。
1.1.2 甲方应在合同约定的时间内提供完整的房源信息，包括但不限于房屋的位置、面积、结构、使用情况等。
1.2 甲方义务
1.2.1 甲方应协助乙方进行房源推广，提供必要的协助和支持。
1.2.2 甲方在交易过程中应保持与乙方及第三方中介的良好沟通，及时反馈交易进展情况。
1.3 甲方权益保护
1.3.1 甲方有权根据合同约定，要求乙方支付中介服务费用。
1.3.2 甲方在交易过程中发现乙方违反合同约定的，有权要求乙方承担违约责任。
附加条款二：乙方为主导时的特殊条款
2.1 乙方提供客源信息
2.1.1 乙方应对提供的客源信息真实性、准确性和完整性负责。
2.1.2 乙方应在合同约定的时间内提供完整的客源信息，包括但不限于购房者的需求、预算、购房资格等。
2.2 乙方义务
2.2.1 乙方应协助甲方进行客源开发，提供必要的协助和支持。
2.2.2 乙方在交易过程中应保持与甲方及第三方中介的良好沟通，及时反馈交易进展情况。
2.3 乙方权益保护
2.3.1 乙方有权根据合同约定，要求甲方支付中介服务费用。
2.3.2 乙方在交易过程中发现甲方违反合同约定的，有权要求甲方承担违约责任。
附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款
3.1 第三方中介的职责
3.1.1 第三方中介应协助甲方和乙方进行房源推广和客源开发。
3.1.2 第三方中介应提供专业的交易咨询和协助，确保交易的顺利进行。
3.2 第三方中介的费用和支付
3.2.1 第三方中介的收费标准应事先明确告知甲方和乙方，并经双方同意。
3.2.2 甲方和乙方应按照合同约定支付第三方中介的费用。
3.3 第三方中介的责任和义务
3.3.1 第三方中介应确保房源信息和客源信息的真实性、准确性和完整性。
3.3.2 第三方中介应在交易过程中保持中立立场，不得偏袒任何一方。
3.4 第三方中介的权益保护
3.4.1 第三方中介有权根据合同约定，要求甲方和乙方支付中介服务费用。
3.4.2 第三方中介在交易过程中发现甲方和乙方违反合同约定的，有权要求其承担违约责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 房源信息登记表
2. 客源信息登记表
3. 交易进度记录表
4. 税费计算公式说明
5. 保密协议
6. 第三方中介资质证明
7. 合同履行证明文件
8. 争议解决预案
9. 房源推广方案
10. 客源开发计划
11. 交易资金监管协议
12. 权属转移登记指南
13. 房地产交易税费优惠政策清单
14. 合同解除和终止协议
15. 售后服务与投诉处理流程图
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间提供完整、真实的房源信息。
2. 甲方提供的房源信息不准确或不真实。
3. 乙方未按约定时间提供完整、真实的客源信息。
4. 乙方提供的客源信息不准确或不真实。
5. 甲方、乙方未履行合同约定的推广、沟通义务。
6. 甲方、乙方违反合同约定的保密责任。
7. 第三方中介未按约定提供专业服务或协助。
8. 第三方中介提供的信息不准确或不真实。
9. 甲方、乙方未按约定时间支付中介服务费用。
10. 甲方、乙方未按约定履行合同义务，导致交易失败。
三、法律名词及解释：
1. 房地产中介服务：指为房地产交易双方提供信息收集、推广、沟通、协商等服务的行为。
2. 房源信息：指房地产中介服务提供商所掌握的关于房屋位置、面积、价格、用途等信息。
3. 客源信息：指房地产中介服务提供商所掌握的关于购房者需求、预算、资格等信息。
4. 保密信息：指合同履行过程中涉及的商业秘密、个人隐私等信息。
5. 违约责任：指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担的民事责任。
6. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
7. 意外事件：指虽然可以预见但无法避免的事件。
8. 售后服务：指合同履行完毕后，中介服务提供商为客户提供的各类服务。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 房源信息不准确：重新核实房源信息，与房东沟通确认，及时更新房源信息。
2. 客源信息不准确：加强与购房者的沟通，了解真实需求，及时更新客源信息。
3. 交易进度缓慢：加强双方沟通，明确交易步骤，加快交易进度。
4. 保密信息泄露：加强保密意识，签订保密协议，对泄露信息的行为进行追责。
6. 交易资金安全问题：通过正规渠道进行交易资金监管，确保资金安全。
7. 权属转移登记问题：提前了解登记流程，准备齐全相关材料，确保权属转移顺利进行。
五、所有应用场景：
1. 甲方出售/出租房屋，乙方购买/租赁房屋。
2. 甲方、乙方通过第三方中介进行房地产交易。
3. 甲方、乙方需要中介提供房源信息、客源信息、交易咨询等服务。
4. 甲方、乙方因交易过程中发生争议，需要解决纠纷。
5. 甲方、乙方需要中介提供售后服务、投诉处理等服务。