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苏州房地产中介服务合同2025年通用.docx

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编号:__________ 苏州房地产中介服务合同2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 苏州房地产中介服务合同2025年通用 合同目录 第一章:总则 1.1 定义与解释 1.2 合同当事人 1.3 合同的生效与终止 1.4 法律法规适用 第二章:中介服务内容 2.1 服务范围与内容 2.2 服务流程与时间安排 2.3 服务费用及支付方式 第三章:房地产交易信息 3.1 房源信息 3.2 客源信息 3.3 房地产交易市场行情 第四章:房源推广与客源开发 4.1 房源推广措施 4.2 客源开发策略 4.3 客户带看与沟通 第五章:房地产交易合同签订 5.1 合同签订前的准备工作 5.2 合同签订过程中的注意事项 5.3 合同履行与变更 第六章:交易资金监管 6.1 交易资金的监管措施 6.2 交易资金的支付与退还 6.3 交易资金的纠纷处理 第七章:权属转移登记 7.1 权属转移登记的流程与材料 7.2 权属转移登记的时间与费用 7.3 权属转移登记的注意事项 第八章:房地产交易税费 8.1 交易税费的计算与支付 8.2 税费优惠政策及申请 8.3 税费纠纷的处理 第九章:售后服务与投诉处理 9.1 售后服务内容与方式 9.2 客户投诉的接收与处理 9.3 投诉处理的时限与结果反馈 第十章:合同的解除与违约责任 10.1 合同解除的条件与程序 10.2 违约责任的认定与赔偿 10.3 争议解决方式与法律责任 第十一章:保密条款 11.1 保密信息的范围与内容 11.2 保密责任的履行与期限 11.3 违反保密条款的责任与赔偿 第十二章:不可抗力与意外事件 12.1 不可抗力的认定与影响 12.2 意外事件的处理与责任分配 12.3 不可抗力与意外事件的证明文件 第十三章:合同的变更、转让与终止 13.1 合同变更的条件与程序 13.2 合同转让的要求与限制 13.3 合同终止的条件与后果 第十四章:其他条款 14.1 信息与通知 14.2 争议解决方式 14.3 合同的完整性与复印件效力 14.4 合同的签字与盖章 14.5 附件列表 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 定义与解释 1.1.1 本合同是指苏州地区房地产中介服务提供商与客户之间,就中介服务提供的相关事宜达成的明确协议。 1.1.2 “中介服务提供商”指依法设立并取得相应资质的房地产中介服务机构。 1.1.3 “客户”指需要购买、出售或租赁房地产的个人或单位。 1.2 合同当事人 1.2.1 中介服务提供商应具备合法的营业执照和房地产中介服务资质证书。 1.2.2 客户应提供真实、有效的身份证明和联系方式。 1.3 合同的生效与终止 1.3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。 1.3.2 如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。 1.4 法律法规适用 1.4.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。 第二章:中介服务内容 2.1 服务范围与内容 2.1.1 中介服务提供商应提供房源信息收集、整理、推广等服务。 2.1.2 中介服务提供商应根据客户需求提供客源信息,并协助客户进行筛选、沟通等工作。 2.2 服务流程与时间安排 2.2.1 中介服务提供商应在双方约定的时间内完成房源信息的收集与推广。 2.2.2 中介服务提供商应根据客户需求及时提供客源信息,并安排客户看房。 2.3 服务费用及支付方式 2.3.1 中介服务费用由客户支付,具体金额和支付方式在合同中约定。 2.3.2 中介服务提供商提供服务后,按照约定向客户开具正规发票。 第三章:房地产交易信息 3.1 房源信息 3.1.1 中介服务提供商应保证房源信息的真实性、准确性和完整性。 3.1.2 中介服务提供商应及时更新房源信息,确保信息的时效性。 3.2 客源信息 3.2.1 中介服务提供商应保密客源信息,不得泄露给无关第三方。 3.2.2 中介服务提供商应根据客户授权,合理使用客源信息。 3.3 房地产交易市场行情 3.3.1 中介服务提供商应向客户提供房地产交易市场的最新行情信息。 3.3.2 中介服务提供商应协助客户了解市场行情,以便做出合理的交易决策。 第四章:房源推广与客源开发 4.1 房源推广措施 4.1.1 中介服务提供商应采取合理的推广措施,提高房源的曝光度。 4.1.2 中介服务提供商可利用互联网、社交媒体等渠道进行房源推广。 4.2 客源开发策略 4.2.1 中介服务提供商应根据市场情况和客户需求,制定有效的客源开发策略。 4.2.2 中介服务提供商应积极开展市场调研,了解潜在客户的需求。 4.3 客户带看与沟通 4.3.1 中介服务提供商应安排专业人员进行客户带看,解答客户疑问。 4.3.2 中介服务提供商应积极协调客户与房主之间的沟通,促进交易的顺利进行。 第五章:房地产交易合同签订 5.1 合同签订前的准备工作 5.1.1 中介服务提供商应协助双方进行合同条款的沟通与确认。 5.1.2 中介服务提供商应提供合同文本,供双方阅读和审查。 5.2 合同签订过程中的注意事项 5.2.1 双方在签订合同时应仔细阅读合同条款,确保理解并同意各项约定。 5.2.2 中介服务提供商应协助双方办理合同签订手续,并提供必要的协助。 5.3 合同履行与变更 5.3.1 双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。 5.3.2 如合同内容需要变更,应经双方协商一致,并签订书面变更协议。 第六章:交易资金监管 6.1 交易资金的监管措施 6.1.1 中介服务提供商应协助双方进行交易资金的监管,确保交易安全。 6.1.2 中介服务提供商应提供交易资金监管的咨询和建议。 6.2 交易资金的支付与退还 6.2.1 双方应按照合同约定支付交易资金。 6.2.2 如合同终止或解除,中介 第八章:房地产交易税费 8.1 交易税费的计算与支付 8.1.1 中介服务提供商应向客户说明交易过程中可能产生的税费,并提供计算依据。 8.1.2 客户应按照约定时间和方式支付应由其承担的税费。 8.2 税费优惠政策及申请 8.2.1 中介服务提供商应协助客户了解并申请可能的税费优惠政策。 8.2.2 中介服务提供商应提供必要的税务咨询和支持。 8.3 税费纠纷的处理 8.3.1 如发生税费纠纷,中介服务提供商应协助双方协商解决。 8.3.2 如协商不成,双方可按照合同约定的争议解决方式处理。 第九章:售后服务与投诉处理 9.1 售后服务内容与方式 9.1.1 中介服务提供商应提供必要的售后服务,包括交易咨询、产权过户等协助。 9.1.2 中介服务提供商应设立客服,接受客户的咨询和投诉。 9.2 客户投诉的接收与处理 9.2.1 客户可通过书面、电话或其他方式向中介服务提供商提出投诉。 9.2.2 中介服务提供商应在接到投诉后及时响应,并采取措施予以解决。 9.3 投诉处理的时限与结果反馈 9.3.1 中介服务提供商应在收到投诉后7个工作日内答复客户。 9.3.2 投诉处理结果应书面反馈给客户。 第十章:合同的解除与违约责任 10.1 合同解除的条件与程序 10.1.1 如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。 10.1.2 合同解除应按照法律规定和合同约定的程序进行。 10.2 违约责任的认定与赔偿 10.2.1 违约方应承担相应的违约责任,包括赔偿对方因此产生的损失。 10.2.2 违约责任的认定和赔偿金额的计算应根据法律规定和合同约定。 10.3 争议解决方式与法律责任 10.3.1 双方发生争议时,应通过协商解决。 10.3.2 如协商不成,任何一方均可向合同约定的法院提起诉讼。 第十一章:保密条款 11.1 保密信息的范围与内容 11.1.1 双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息应予以保密。 11.1.2 保密信息包括但不限于客户资料、房源信息、交易策略等。 11.2 保密责任的履行与期限 11.2.1 双方应对保密信息承担严格的保密责任。 11.2.2 保密期限自合同终止或解除之日起计算,不少于2年。 11.3 违反保密条款的责任与赔偿 11.3.1 如一方违反保密条款,泄露保密信息,应承担违约责任。 11.3.2 泄露方应赔偿因此给对方造成的经济损失和名誉损害。 第十二章:不可抗力与意外事件 12.1 不可抗力的认定与影响 12.1.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 12.1.2 不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。 12.2 意外事件的处理与责任分配 12.2.1 意外事件是指虽然可以预见但无法避免的事件。 12.2.2 意外事件发生时,双方应立即通知对方,并采取措施减少损失。 12.3 不可抗力与意外事件的证明文件 12.3.1 双方应提供不可抗力或意外事件的证明文件,如政府公告、新闻报道等。 第十三章:合同的变更、转让与终止 13.1 合同变更的条件与程序 13.1.1 合同变更应书面提出,并经双方协商一致。 13.1.2 合同变更不得违反法律规定和合同的基本原则。 13.2 合同转让的要求与限制 13.2.1 双方同意,合同不得随意转让给第三方。 13.2.2 合同转让应经另一方同意,并签订书面转让协议。 13.3 合同终止的条件与后果 13.3.1 合同终止的条件应符合合同约定或法律规定。 13.3.2 合同 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊条款 1.1 甲方提供房源信息 1.1.1 甲方应对提供的房源信息真实性、准确性和完整性负责。 1.1.2 甲方应在合同约定的时间内提供完整的房源信息,包括但不限于房屋的位置、面积、结构、使用情况等。 1.2 甲方义务 1.2.1 甲方应协助乙方进行房源推广,提供必要的协助和支持。 1.2.2 甲方在交易过程中应保持与乙方及第三方中介的良好沟通,及时反馈交易进展情况。 1.3 甲方权益保护 1.3.1 甲方有权根据合同约定,要求乙方支付中介服务费用。 1.3.2 甲方在交易过程中发现乙方违反合同约定的,有权要求乙方承担违约责任。 附加条款二:乙方为主导时的特殊条款 2.1 乙方提供客源信息 2.1.1 乙方应对提供的客源信息真实性、准确性和完整性负责。 2.1.2 乙方应在合同约定的时间内提供完整的客源信息,包括但不限于购房者的需求、预算、购房资格等。 2.2 乙方义务 2.2.1 乙方应协助甲方进行客源开发,提供必要的协助和支持。 2.2.2 乙方在交易过程中应保持与甲方及第三方中介的良好沟通,及时反馈交易进展情况。 2.3 乙方权益保护 2.3.1 乙方有权根据合同约定,要求甲方支付中介服务费用。 2.3.2 乙方在交易过程中发现甲方违反合同约定的,有权要求甲方承担违约责任。 附加条款三:第三方中介参与时的特殊条款 3.1 第三方中介的职责 3.1.1 第三方中介应协助甲方和乙方进行房源推广和客源开发。 3.1.2 第三方中介应提供专业的交易咨询和协助,确保交易的顺利进行。 3.2 第三方中介的费用和支付 3.2.1 第三方中介的收费标准应事先明确告知甲方和乙方,并经双方同意。 3.2.2 甲方和乙方应按照合同约定支付第三方中介的费用。 3.3 第三方中介的责任和义务 3.3.1 第三方中介应确保房源信息和客源信息的真实性、准确性和完整性。 3.3.2 第三方中介应在交易过程中保持中立立场,不得偏袒任何一方。 3.4 第三方中介的权益保护 3.4.1 第三方中介有权根据合同约定,要求甲方和乙方支付中介服务费用。 3.4.2 第三方中介在交易过程中发现甲方和乙方违反合同约定的,有权要求其承担违约责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 房源信息登记表 2. 客源信息登记表 3. 交易进度记录表 4. 税费计算公式说明 5. 保密协议 6. 第三方中介资质证明 7. 合同履行证明文件 8. 争议解决预案 9. 房源推广方案 10. 客源开发计划 11. 交易资金监管协议 12. 权属转移登记指南 13. 房地产交易税费优惠政策清单 14. 合同解除和终止协议 15. 售后服务与投诉处理流程图 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定时间提供完整、真实的房源信息。 2. 甲方提供的房源信息不准确或不真实。 3. 乙方未按约定时间提供完整、真实的客源信息。 4. 乙方提供的客源信息不准确或不真实。 5. 甲方、乙方未履行合同约定的推广、沟通义务。 6. 甲方、乙方违反合同约定的保密责任。 7. 第三方中介未按约定提供专业服务或协助。 8. 第三方中介提供的信息不准确或不真实。 9. 甲方、乙方未按约定时间支付中介服务费用。 10. 甲方、乙方未按约定履行合同义务,导致交易失败。 三、法律名词及解释: 1. 房地产中介服务:指为房地产交易双方提供信息收集、推广、沟通、协商等服务的行为。 2. 房源信息:指房地产中介服务提供商所掌握的关于房屋位置、面积、价格、用途等信息。 3. 客源信息:指房地产中介服务提供商所掌握的关于购房者需求、预算、资格等信息。 4. 保密信息:指合同履行过程中涉及的商业秘密、个人隐私等信息。 5. 违约责任:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担的民事责任。 6. 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 7. 意外事件:指虽然可以预见但无法避免的事件。 8. 售后服务:指合同履行完毕后,中介服务提供商为客户提供的各类服务。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 房源信息不准确:重新核实房源信息,与房东沟通确认,及时更新房源信息。 2. 客源信息不准确:加强与购房者的沟通,了解真实需求,及时更新客源信息。 3. 交易进度缓慢:加强双方沟通,明确交易步骤,加快交易进度。 4. 保密信息泄露:加强保密意识,签订保密协议,对泄露信息的行为进行追责。 6. 交易资金安全问题:通过正规渠道进行交易资金监管,确保资金安全。 7. 权属转移登记问题:提前了解登记流程,准备齐全相关材料,确保权属转移顺利进行。 五、所有应用场景: 1. 甲方出售/出租房屋,乙方购买/租赁房屋。 2. 甲方、乙方通过第三方中介进行房地产交易。 3. 甲方、乙方需要中介提供房源信息、客源信息、交易咨询等服务。 4. 甲方、乙方因交易过程中发生争议,需要解决纠纷。 5. 甲方、乙方需要中介提供售后服务、投诉处理等服务。
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