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2025版机票采购合同范本.docx

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编号:__________ 2025版机票采购合同范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版机票采购合同范本 合同目录 第一章:总则 1.1 合同签订主体 1.2 合同生效条件 1.3 合同解释权 1.4 法律法规适用 第二章:机票采购概述 2.1 机票类型 2.2 机票价格 2.3 机票数量 2.4 机票预订及出票 第三章:采购方义务 3.1 支付票款 3.2 提供旅客信息 3.3 遵守航空公司的规定 3.4 配合航空公司售后服务 第四章:供应方义务 4.1 提供合法机票 4.2 保证机票价格竞争力 4.3 及时出票及退改签 4.4 负责售后服务 第五章:机票价格及支付 5.1 机票价格构成 5.2 票款支付方式 5.3 支付时间及期限 5.4 发票开具及领取 第六章:机票预订及出票时间 6.1 预订时间 6.2 出票时间 6.3 退改签时间规定 第七章:退改签政策 7.1 退票政策 7.2 改签政策 7.3 退改签手续费 第八章:售后服务 8.1 行李丢失及损坏处理 8.2 航班延误及取消处理 8.3 旅客投诉处理 8.4 保险公司责任范围 第九章:违约责任 9.1 采购方违约责任 9.2 供应方违约责任 9.3 不可抗力因素导致的违约 9.4 违约赔偿方式 第十章:争议解决 10.1 争议解决方式 10.2 仲裁机构 10.3 诉讼管辖法院 第十一章:合同的变更、解除和终止 11.1 合同变更条件 11.2 合同解除条件 11.3 合同终止条件 第十二章:保密条款 12.1 保密信息范围 12.2 保密义务及期限 12.3 泄密责任追究 第十三章:合同的组成部分 13.1 合同 13.2 附件 13.3 补充协议 第十四章:其他约定 14.1 合同生效日期 14.2 合同期限 14.3 合同续签条件 14.4 双方签字盖章页 合同编号:2025001 第一章:总则 1.1 合同签订主体 (1.1.1)甲方:__________ (1.1.2)乙方:__________ 1.2 合同生效条件 (1.2.1)本合同自双方签字盖章之日起生效。 (1.2.2)双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。 1.3 合同解释权 (1.3.1)本合同的解释权归双方共同所有。 1.4 法律法规适用 (1.4.1)本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。 第二章:机票采购概述 2.1 机票类型 (2.1.1)本合同涉及的机票类型为国内/国际机票。 2.2 机票价格 (2.2.1)机票价格根据市场行情及航空公司政策浮动。 2.3 机票数量 (2.3.1)甲方根据实际需求向乙方预订机票数量。 2.4 机票预订及出票 (2.4.1)乙方应在甲方预订机票后,及时完成出票及提供相关服务。 第三章:采购方义务 3.1 支付票款 (3.1.1)甲方应在预订机票后按照约定时间支付票款。 3.2 提供旅客信息 (3.2.1)甲方应在预订机票时提供真实、准确的旅客信息。 3.3 遵守航空公司的规定 (3.3.1)甲方应遵守航空公司的各项规定,包括但不限于行李规定、乘机规定等。 3.4 配合航空公司售后服务 (3.4.1)甲方应在售后服务过程中,积极配合航空公司的相关工作。 第四章:供应方义务 4.1 提供合法机票 (4.1.1)乙方应保证向甲方提供的机票为合法有效机票。 4.2 保证机票价格竞争力 (4.2.1)乙方应保证机票价格具有市场竞争力。 4.3 及时出票及退改签 (4.3.1)乙方应在甲方预订机票后及时完成出票,并在规定时间内处理退改签事宜。 4.4 负责售后服务 (4.4.1)乙方应对甲方在购票、乘机过程中遇到的问题提供售后服务。 第五章:机票价格及支付 5.1 机票价格构成 (5.1.1)机票价格包括票价、燃油附加费、税费等。 5.2 票款支付方式 (5.2.1)甲方可通过银行转账、、支付等方式支付票款。 5.3 支付时间及期限 (5.3.1)甲方应在预订机票后3个工作日内支付票款。 5.4 发票开具及领取 (5.4.1)乙方应在甲方支付票款后,按照甲方要求开具发票,并寄送至甲方指定地址。 第六章:机票预订及出票时间 6.1 预订时间 (6.1.1)甲方可在工作日9:0018:00进行机票预订。 6.2 出票时间 (6.2.1)乙方应在甲方预订机票后1个工作日内完成出票。 6.3 退改签时间规定 (6.3.1)退改签时间按照航空公司规定执行,具体以乙方通知为准。 第八章:售后服务 8.1 行李丢失及损坏处理 (8.1.1)如行李丢失或损坏,甲方应向航空公司及乙方提出书面申请,乙方应在收到申请后24小时内协助处理。 8.2 航班延误及取消处理 (8.2.1)如航班延误或取消,甲方应立即通知乙方,乙方应在收到通知后1小时内协助处理。 8.3 旅客投诉处理 (8.3.1)旅客对飞行服务有投诉时,甲方应及时通知乙方,乙方应在收到通知后24小时内答复。 8.4 保险公司责任范围 (8.4.1)如甲方需要办理旅行保险,乙方应提供保险公司相关信息,并协助甲方办理。 第九章:违约责任 9.1 采购方违约责任 (9.1.1)甲方未按约定时间支付票款,应支付乙方违约金,具体金额双方协商确定。 9.2 供应方违约责任 (9.2.1)乙方未按约定时间完成出票,应支付甲方违约金,具体金额双方协商确定。 9.3 不可抗力因素导致的违约 (9.3.1)因不可抗力因素导致一方违约,不承担违约责任。 9.4 违约赔偿方式 (9.4.1)违约金支付方式为银行转账,乙方违约金支付至甲方指定账户,甲方违约金支付至乙方指定账户。 第十章:争议解决 10.1 争议解决方式 (10.1.1)双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 10.2 仲裁机构 (10.2.1)如双方同意仲裁,仲裁机构为__________。 10.3 诉讼管辖法院 (10.3.1)如双方选择诉讼,诉讼管辖法院为__________。 第十一章:合同的变更、解除和终止 11.1 合同变更条件 (11.1.1)合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。 11.2 合同解除条件 (11.2.1)合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。 11.3 合同终止条件 (11.3.1)合同终止条件按照双方约定或法律法规规定执行。 第十二章:保密条款 12.1 保密信息范围 (12.1.1)双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。 12.2 保密义务及期限 (12.2.1)双方对保密信息承担保密义务,保密期限为合同终止后5年。 12.3 泄密责任追究 (12.3.1)如一方泄露保密信息,应承担相应法律责任。 第十三章:合同的组成部分 13.1 合同 (13.1.1)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 13.2 附件 (13.2.1)附件包括机票价格表、行程单样本等。 13.3 补充协议 (13.3.1)如合同及附件不能完全覆盖双方约定,可签订补充协议。 第十四章:其他约定 14.1 合同生效日期 (14.1.1)本合同自双方签字盖章之日起生效。 14.2 合同期限 (14.2.1)本合同有效期为1年,自合同生效之日起计算。 14.3 合同续签条件 (14.3.1)合同到期前3个月内,双方可协商续签。 14.4 双方签字盖章页 (14.4.1) 甲方(盖章): __________ 授权代表(签字): __________ 日期:____年____月____日 乙方(盖章): __________ 授权代表(签字): __________ 日期:____年____月____日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时 1.1 甲方指定航班 甲方有权根据实际需求,指定航班号、起飞时间、到达时间等航班信息。乙方应在甲方指定航班后,提供相关机票信息,并保证机票价格具有市场竞争力。 1.2 甲方预订限制 甲方在预订机票时,应遵守航空公司的规定,如行李规定、乘机规定等。如甲方违反航空公司规定,导致损失或额外费用,由甲方自行承担。 1.3 甲方变更和取消预订 甲方如需变更或取消预订,应提前通知乙方,并按照航空公司规定支付相应的手续费。乙方应在收到甲方变更或取消通知后,及时处理相关事宜。 1.4 甲方退票规定 甲方如需退票,应按照航空公司规定提供相关证明材料,并支付相应的手续费。乙方应在收到甲方退票申请后,及时处理退票事宜。 二、当乙方为主导时 2.1 乙方提供的机票信息 乙方应保证向甲方提供的机票信息真实、准确,包括航班号、起飞时间、到达时间等。如因乙方提供错误信息,导致甲方损失,乙方应承担相应责任。 2.2 乙方价格和舱位保证 乙方应保证提供的机票价格具有市场竞争力,并按照约定向甲方提供所需舱位。如乙方无法提供约定舱位,乙方应承担相应责任。 2.3 乙方出票和退改签服务 乙方应在甲方预订机票后及时完成出票,并在规定时间内处理退改签事宜。如乙方未能按时完成出票或处理退改签事宜,乙方应承担相应责任。 2.4 乙方售后服务 乙方应对甲方在购票、乘机过程中遇到的问题提供售后服务。如乙方未能提供满意的售后服务,乙方应承担相应责任。 三、当有第三方中介时 3.1 第三方中介的角色 第三方中介作为甲乙双方的桥梁,负责协助甲乙双方完成机票的预订、出票、退改签等事宜。第三方中介应严格遵守合同约定,确保合同的顺利履行。 3.2 第三方中介的服务费用 第三方中介在提供服务过程中,有权收取一定比例的服务费用。甲方和乙方应在合同中约定第三方中介的服务费用比例。 3.3 第三方中介的保密义务 第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲乙双方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务,保密期限为合同终止后5年。如第三方中介泄露保密信息,应承担相应法律责任。 3.4 第三方中介的违约责任 如第三方中介未能按照合同约定提供服务,导致甲乙双方损失,第三方中介应承担相应责任。甲方和乙方有权根据实际情况,要求第三方中介支付违约金或赔偿损失。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 机票价格表 2. 航班时刻表 3. 行程单样本 4. 航空公司退改签政策 5. 保险产品介绍及保单 6. 双方签字盖章的合同正本 7. 任何补充协议或修正案 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定时间支付票款 2. 乙方未按约定时间完成出票 3. 乙方提供的机票信息不真实、准确 4. 乙方未能提供约定舱位 5. 乙方未能按时处理退改签事宜 6. 乙方未能提供满意的售后服务 7. 第三方中介未能按约定提供服务 8. 第三方中介泄露保密信息 9. 任何其他违反合同约定的行为 三、法律名词及解释: 1. 机票:指航空公司发行的,用于乘坐飞机的凭证。 2. 出票:指航空公司或其代理人为旅客办理机票的过程。 3. 退票:指旅客或代理人向航空公司申请解除机票预订的行为。 4. 改签:指旅客或代理人向航空公司申请变更原机票航班、日期或其他相关信息的行为。 5. 违约金:指一方不履行合同义务时,应向另一方支付的赔偿金。 6. 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 7. 售后服务:指航空公司或其代理人在旅客乘机后提供的服务,如行李丢失、航班延误等问题的处理。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 甲方延迟支付票款 解决办法:及时与甲方沟通,提醒甲方支付票款,必要时暂停提供机票服务。 2. 乙方延迟出票 解决办法:及时与乙方沟通,了解延迟原因,要求乙方尽快完成出票。 3. 机票信息不准确 解决办法:立即与乙方沟通,要求乙方提供准确机票信息,必要时取消预订。 4. 无法提供约定舱位 解决办法:与乙方协商,尽可能提供其他舱位或替代航班,如无法协商一致,可取消预订。 5. 退改签问题 解决办法:按照航空公司规定提供退改签服务,如乙方未能按时处理,及时与乙方沟通,要求乙方解决问题。 6. 售后服务不满意 解决办法:及时与乙方沟通,反映问题,要求乙方改进售后服务。 7. 第三方中介服务问题 解决办法:与第三方中介沟通,要求其提供约定服务,如无法解决,可解除与第三方中介的合作关系。 五、所有应用场景: 1. 甲方为旅行社,乙方为航空公司代理,第三方中介为在线旅行平台。 2. 甲方为企事业单位,乙方为航空公司,第三方中介为采购代理公司。 3. 甲方为个人旅客,乙方为航空公司,第三方中介为旅行社。 4. 甲方为政府部门,乙方为航空公司,第三方中介为招标代理机构。 5. 任何其他涉及机票采购、出票、退改签、售后服务的场景。
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