2025物业安保保洁外包合同范本.docx

编号：__________

2025物业安保保洁外包合同范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025物业安保保洁外包合同范本
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体确认
1.3 合同宗旨
1.4 合同效力
第二章：物业安保保洁服务内容
2.1 安保服务内容
2.2 保洁服务内容
2.3 服务时间与周期
第三章：服务标准与质量要求
3.1 安保服务标准
3.2 保洁服务标准
3.3 服务质量监督与检查
第四章：服务费用与支付方式
4.1 服务费用构成
4.2 服务费用支付方式
4.3 费用调整机制
第五章：合同期限与续约
5.1 合同期限
5.2 续约条件与流程
5.3 合同终止与解除
第六章：违约责任与争议解决
6.1 违约责任认定
6.2 违约赔偿方式
6.3 争议解决途径
第七章：保密条款
7.1 保密信息范围
7.2 保密义务与期限
7.3 泄密责任与处理
第八章：保险与安全保障
8.1 保险责任范围
8.2 外包公司保险办理
8.3 安全保障措施
第九章：管理与协调
9.1 项目管理机构
9.2 沟通协调机制
9.3 服务满意度调查与改进
第十章：培训与指导
10.1 安保保洁人员培训
10.2 培训内容与方式
10.3 培训效果评估与反馈
第十一章：监督检查与评估
11.1 监督检查机制
11.2 服务评估标准
11.3 评估结果运用
第十二章：附则
12.1 合同附件
12.2 合同修订与补充
12.3 合同生效条件
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他权利和义务
13.2 特殊情况的处理
13.3 法律法规规定的其他事项
第十四章：合同的签订、生效、变更与解除
14.1 合同签订程序
14.2 合同生效条件
14.3 合同变更与解除条件及程序
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订依据：本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，双方协商一致签订。
1.2 合同主体确认：甲方（物业公司）全称_________，乙方（外包公司）全称_________。
1.3 合同宗旨：甲方将物业安保保洁业务外包给乙方，乙方按照甲方的要求提供专业的安保保洁服务，确保物业安全与环境卫生。
1.4 合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
第二章：物业安保保洁服务内容
2.1 安保服务内容：乙方负责物业的日常安保工作，包括但不限于门卫管理、巡逻检查、监控中心运行、突发事件处理等。
2.2 保洁服务内容：乙方负责物业的清洁工作，包括但不限于公共区域清洁、绿化带维护、垃圾清运等。
2.3 服务时间与周期：安保服务时间为每日24小时，保洁服务时间为____时至____时。服务周期为每周____天。
第三章：服务标准与质量要求
3.1 安保服务标准：乙方应按照甲方制定的安保服务标准执行，确保物业安全无隐患。
3.2 保洁服务标准：乙方应按照甲方制定的保洁服务标准执行，确保物业环境整洁卫生。
3.3 服务质量监督与检查：甲方有权对乙方的服务质量和标准进行监督和检查，乙方应积极配合，对检查出的问题及时整改。
第四章：服务费用与支付方式
4.1 服务费用构成：服务费用包括安保服务费、保洁服务费、管理费等。
4.2 服务费用支付方式：甲方按月支付服务费用，支付方式为转账支付。
4.3 费用调整机制：如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。
第五章：合同期限与续约
5.1 合同期限：本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。
5.2 续约条件与流程：合同到期前____个月，双方可协商续约事宜。如需续约，应签订新的合同，并明确续约期限等相关事项。
5.3 合同终止与解除：合同终止或解除应提前____天通知对方，并办理相关手续。
第六章：违约责任与争议解决
6.1 违约责任认定：一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
6.2 违约赔偿方式：违约方应按照对方的损失金额支付赔偿金。
6.3 争议解决途径：双方发生争议时，应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七章：保密条款
7.1 保密信息范围：包括但不限于甲方客户信息、运营管理信息、商业秘密等。
7.2 保密义务与期限：乙方在合同有效期内和解除合同后继续承担保密义务，保密期限为____年。
7.3 泄密责任与处理：如乙方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。
第八章：保险与安全保障
8.1 保险责任范围：乙方应为其员工在提供服务期间因工受伤或发生意外事故造成的损失购买工伤保险和雇主责任保险，保险费用由乙方承担。
8.2 外包公司保险办理：乙方应在合同生效后____个工作日内向保险公司办理相关保险手续，并将保险单据提交甲方备案。
8.3 安全保障措施：乙方应制定并执行严格的安全管理制度，确保服务过程中不发生安全事故。
第九章：管理与协调
9.1 项目管理机构：乙方应设立项目管理机构，负责本合同项下服务的日常管理协调工作。
9.2 沟通协调机制：双方应建立定期沟通协调机制，解决服务过程中出现的问题。
9.3 服务满意度调查与改进：甲方有权对乙方服务进行满意度调查，乙方应根据调查结果及时改进服务。
第十章：培训与指导
10.1 安保保洁人员培训：乙方应对其安保保洁人员进行专业培训，确保其具备必要的专业知识和技能。
10.2 培训内容与方式：培训内容包括但不限于岗位职责、服务流程、应急预案等，培训方式可包括授课、实操等。
10.3 培训效果评估与反馈：甲方应对乙方培训效果进行评估，并向乙方提供反馈。
第十一章：监督检查与评估
11.1 监督检查机制：甲方有权对乙方提供的服务进行监督检查，以确保服务质量和标准。
11.2 服务评估标准：甲方应制定服务评估标准，对乙方服务进行定期评估。
11.3 评估结果运用：评估结果将作为乙方服务费用支付、合同续约和解除的依据之一。
第十二章：附则
12.1 合同附件：本合同附件包括安保保洁服务方案、服务标准、人员配置表等。
12.2 合同修订与补充：合同修订和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。
12.3 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应严格按照本合同约定履行各自权利义务。
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他权利和义务：双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利和义务，互相配合，共同维护物业安全与环境卫生。
13.2 特殊情况的处理：如遇不可抗力等特殊情况，双方应协商处理，并根据情况调整服务内容和费用。
13.3 法律法规规定的其他事项：双方应遵守法律法规规定，对于法律法规规定的其他事项，双方应予以遵守。
第十四章：合同的签订、生效、变更与解除
14.1 合同签订程序：本合同经双方代表签字盖章后生效。
14.2 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应严格按照本合同约定履行各自权利义务。
14.3 合同变更与解除条件及程序：合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式签订。任何一方不得单方面变更或解除合同。
甲方（物业公司）：
乙方（外包公司）：
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定任务：甲方有权根据物业实际情况，对乙方提出的服务方案进行调整，并要求乙方执行。
1.2 甲方监督权：甲方有权对乙方提供的服务进行日常监督，包括但不限于服务质量、人员配置、服务时间等。
1.3 甲方检查权：甲方有权对乙方的工作进行定期检查，以确保服务达到约定标准。检查结果将作为乙方绩效评估的依据之一。
1.4 甲方调整权：甲方有权根据物业需求和实际情况，调整乙方的服务内容和人员配置。
1.5 甲方解除合同权：如乙方严重违反合同约定，甲方有权立即解除合同，并要求乙方承担违约责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务质量承诺：乙方承诺按照约定标准提供服务，确保服务质量满足甲方要求。
2.2 乙方培训责任：乙方应定期对员工进行专业培训，提高员工的服务质量和专业技能。
2.3 乙方保密义务：乙方应对甲方提供的物业相关资料和信息保密，不得泄露给第三方。
2.4 乙方故障报告：乙方应在发现物业安保保洁方面的问题和故障时，及时向甲方报告，并采取措施解决。
2.5 乙方违约责任：如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿甲方损失。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责：第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的关系，确保合同顺利履行。
3.2 第三方中介保密义务：第三方中介应对甲方和乙方提供的所有信息和资料保密，不得泄露给无关方。
3.3 第三方中介违约责任：如第三方中介未能履行协调职责，导致合同纠纷，应承担相应责任。
3.4 第三方中介收费：第三方中介的收费应按照约定标准执行，如有争议，可由双方协商解决。
3.5 第三方中介解除合同权：如第三方中介未能履行协调职责，甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同关系。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 安保服务方案
2. 保洁服务方案
3. 人员配置表
4. 服务标准
5. 培训资料
6. 保险单据
7. 合同修订与补充协议
8. 满意度调查表
二、违约行为及认定：
1. 乙方未能按照约定标准提供服务，视为违约。
2. 乙方未按时完成甲方指定的任务，视为违约。
3. 乙方泄露甲方提供的物业相关资料和信息，视为违约。
4. 乙方未能在发现问题时及时报告并解决，视为违约。
5. 第三方中介未能履行协调职责，导致合同纠纷，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指物业公司对物业进行日常维护、管理和服务的行为。
2. 外包公司：指承担物业安保保洁服务的公司。
3. 第三方中介：指协助甲方和乙方签订合同并进行协调的中介机构。
4. 违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。
5. 赔偿金：指违约方因违约行为给对方造成损失时，应支付的补偿金额。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务不符合标准：乙方应根据甲方提出的具体问题进行整改，直至达到约定标准。
2. 人员不足或配备不合理：乙方应根据甲方要求调整人员配置，确保服务正常进行。
3. 保险手续不全：乙方应及时办理相关保险手续，并将单据提交甲方备案。
4. 沟通不畅导致误解：双方应建立畅通的沟通渠道，定期进行沟通协调。
5. 突发事件的应对：乙方应制定应急预案，确保在突发事件发生时能够及时妥善处理。
五、所有应用场景：
1. 适用于各类住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的安保保洁服务。
2. 适用于需要专业化安保保洁服务的场所，如学校、医院、工厂等。
3. 适用于物业公司寻求专业外包公司提供安保保洁服务的情况。
4. 适用于第三方中介协助甲方和乙方签订合同并进行协调的场景。