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编号：__________

2025版免费邮箱服务合同

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版免费邮箱服务合同
合同目录
第一章：总则
1.1 合同双方的含义与简称
1.2 合同的目的和原则
1.3 合同的适用范围
1.4 合同的解释和修订
第二章：服务内容
2.1 邮箱服务的提供
2.2 邮箱账户的创建和管理
2.3 邮箱容量和存储
2.4 邮箱安全与隐私保护
2.5 邮箱的登录和访问
第三章：用户权利与义务
3.1 用户的权利
3.2 用户的基本义务
3.3 用户行为规范
3.4 用户账户的停用和封禁
第四章：服务期限与终止
4.1 服务期限的定义与计算
4.2 服务终止的情形
4.3 服务终止后的处理
4.4 服务终止后的数据备份与转移
第五章：技术支持与客户服务
5.1 技术支持的范围和方式
5.2 客户服务的渠道和响应时间
5.3 问题解决和故障排除
5.4 用户反馈和投诉处理
第六章：知识产权保护
6.1 邮箱服务中的知识产权
6.2 用户作品的知识产权保护
6.3 侵权行为的处理
6.4 知识产权争议的解决
第七章：隐私权保护与数据安全
7.1 用户隐私权的保护
7.2 用户数据的收集与使用
7.3 用户数据的存储与传输
7.4 数据安全事件的应对和通知
第八章：违约责任与赔偿
8.1 违约行为的认定
8.2 违约责任的具体形式
8.3 赔偿金额的计算方法
8.4 违约责任的免除
第九章：争议解决
9.1 争议解决的方式
9.2 协商解决争议的期限
9.3 第三方调解或仲裁的申请
9.4 法律诉讼的管辖和适用法律
第十章：法律效力与适用范围
10.1 合同的法律效力
10.2 合同的适用法律
10.3 合同的补充和修改
10.4 合同的继承和转让
第十一章：用户协议的修订与通知
11.1 用户协议的修订程序
11.2 用户协议修订的通知方式
11.3 用户对新协议的接受与拒绝
11.4 用户协议修订的生效时间
第十二章：附则
12.1 合同的生效条件
12.2 合同的终止条件
12.3 合同的解除和恢复
12.4 合同的完整性和独立性
第十三章：其他条款
13.1 合作方的权益分配
13.2 商业秘密的保护
13.3 合同的变更和解除
13.4 合同的继承和继受
第十四章：附件
14.1 附件一：邮箱服务详情
14.2 附件二：用户行为准则
14.3 附件三：技术支持服务条款
14.4 附件四：隐私保护政策
14.5 附件五：违约金计算公式
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同双方的含义与简称
甲方：_________（服务提供商名称）
乙方：_________（用户名称）
1.2 合同的目的和原则
本合同的目的在于明确甲乙双方在邮箱服务过程中的权利、义务和责任，确保服务的质量和效率。
1.3 合同的适用范围
本合同适用于甲方提供的免费邮箱服务，包括但不限于邮箱账户的创建、使用和管理。
1.4 合同的解释和修订
本合同的解释和修订权归甲方所有，甲方有权根据法律法规的变更和服务的发展需要对本合同进行解释和修订。
第二章：服务内容
2.1 邮箱服务的提供
甲方承诺向乙方提供稳定、可靠的免费邮箱服务，确保乙方可以随时收发邮件。
2.2 邮箱账户的创建和管理
乙方有权根据本合同约定创建和使用邮箱账户，并应妥善保管账户密码，防止密码泄露。
2.3 邮箱容量和存储
甲方提供给乙方的邮箱容量为_________MB，超出部分需按照甲方制定的收费标准进行购买。
2.4 邮箱安全与隐私保护
甲方应采取合理的措施保护乙方的邮箱账户和邮件安全，防止未授权访问。
2.5 邮箱的登录和访问
乙方可以通过互联网在任何地点登录和访问邮箱，享受甲方提供的邮箱服务。
第三章：用户权利与义务
3.1 用户的权利
乙方有权享受甲方提供的邮箱服务，并按照本合同约定使用邮箱。
3.2 用户的基本义务
乙方应遵守国家法律法规，不得利用邮箱从事违法活动，不得发送垃圾邮件。
3.3 用户行为规范
乙方在使用邮箱服务时，应遵守社会公德，尊重他人合法权益，维护网络秩序。
3.4 用户账户的停用和封禁
乙方如违反本合同约定，甲方有权暂停或封禁乙方的邮箱账户，直至乙方改正。
第四章：服务期限与终止
4.1 服务期限的定义与计算
本合同的服务期限为_________年，自乙方签署本合同之日起计算。
4.2 服务终止的情形
本合同服务终止的情形包括：
（1）乙方自愿解除本合同；
（2）乙方违反本合同约定，甲方有权终止服务；
（3）本合同约定的服务期限届满。
4.3 服务终止后的处理
服务终止后，乙方应立即停止使用邮箱服务，并按照甲方要求处理相关事宜。
4.4 服务终止后的数据备份与转移
服务终止后，乙方有权申请数据备份和转移，甲方应提供必要的技术支持。
第五章：技术支持与客户服务
5.1 技术支持的范围和方式
甲方通过电话、在线客服等方式向乙方提供技术支持，解答乙方的技术疑问。
5.2 客户服务的渠道和响应时间
甲方设立客户服务渠道，如官方网站、客服电话等，确保在_________小时内响应客户咨询。
5.3 问题解决和故障排除
甲方应在接到乙方的问题报告后，及时进行问题分析和故障排除。
5.4 用户反馈和投诉处理
甲方设立用户反馈和投诉渠道，对乙方的反馈和投诉及时进行调查和处理。
第六章：知识产权保护
6.1 邮箱服务中的知识产权
甲方对邮箱服务中涉及的商标、专利、著作权等知识产权享有法律保护。
6.2 用户作品的知识产权保护
乙方在邮箱中创作的作品，依法享有知识产权，甲方尊重乙方的知识产权。
6.3 侵权行为的处理
甲方一旦发现侵权行为，将立即采取措施制止，并协助乙方维护合法权益。
6.4 知识产权争议的解决
甲乙双方如发生知识产权争议，应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。
第八章：违约责任与赔偿
8.1 违约行为的认定
甲方未按照本合同约定提供服务，或乙方违反本合同约定使用服务的，均视为违约行为。
8.2 违约责任的具体形式
违约方应向守约方支付违约金，违约金的标准为本合同服务费用的一倍。
8.3 赔偿金额的计算方法
赔偿金额根据乙方因违约行为所遭受的损失金额确定，具体计算方法双方协商确定。
8.4 违约责任的免除
因不可抗力导致的一方违约，经双方协商一致，可免除违约责任。
第九章：争议解决
9.1 争议解决的方式
甲乙双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
9.2 协商解决争议的期限
甲乙双方应在争议发生之日起_________日内协商解决。
9.3 第三方调解或仲裁的申请
如协商解决不成，乙方有权向第三方调解组织或仲裁机构申请调解或仲裁。
9.4 法律诉讼的管辖和适用法律
本合同纠纷的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院，适用法律为中华人民共和国法律。
第十章：法律效力与适用范围
10.1 合同的法律效力
本合同自双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。
10.2 合同的适用法律
本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
10.3 合同的补充和修改
本合同的补充和修改必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。
10.4 合同的继承和转让
本合同项下的权利义务依法继承，未经甲方书面同意，乙方不得转让本合同项下的任何权利和义务。
第十一章：用户协议的修订与通知
11.1 用户协议的修订程序
甲方对本合同的修订应公布于官方网站，并通过电子邮件通知乙方。
11.2 用户协议修订的通知方式
甲方通过电子邮件、网站公告等方式通知乙方关于合同修订的信息。
11.3 用户对新协议的接受与拒绝
乙方继续使用甲方服务，视为对新协议的接受；乙方有权拒绝新协议，并终止本合同。
11.4 用户协议修订的生效时间
本合同的修订自公布之日起生效，适用于所有甲方用户。
第十二章：附则
12.1 合同的生效条件
本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
12.2 合同的终止条件
本合同在下列条件成就时终止：
（1）双方协商一致解除本合同；
（2）合同期限届满；
（3）一方违约导致合同无法履行；
（4）法律、法规规定的其他终止条件。
12.3 合同的解除和恢复
合同解除后，本合同的权利义务终止，除非甲乙双方另有约定。
12.4 合同的完整性和独立性
本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。
第十三章：其他条款
13.1 合作方的权益分配
合作方的权益分配按照甲乙双方签订的补充协议执行。
13.2 商业秘密的保护
甲乙双方应对合作过程中的商业秘密予以保密，违反者应承担违约责任。
13.3 合同的变更和解除
合同的变更和解除应经甲乙双方协商一致，并采取书面形式。
13.4 合同的继承和继受
本合同项下的权利义务依法继承，未经甲方书面同意，乙方不得转让本合同项下的任何权利和义务。
第十四章：附件
14.1 附件一：邮箱服务详情
14.2 附件二：用户行为准则
14.3 附件三：技术支持服务条款
14.4 附件四：隐私保护政策
14.5 附件五：违约金计算公式
甲方（盖章）：_________
代表人（签字）：_________
日期：_________
乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_________
日期：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊条款
1.1 甲方数据处理
甲方承诺在提供服务过程中，将严格遵守相关法律法规，采取有效措施保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，甲方不得将乙方个人信息泄露给第三方。
1.2 甲方服务更新
甲方应不断优化和升级邮箱服务，确保服务稳定性。如甲方进行服务更新，应提前通知乙方，并根据乙方的反馈进行相应调整。
1.3 甲方广告推送
甲方有权在邮箱服务中向乙方推送广告，但应确保广告内容与乙方的兴趣相关，且不影响邮箱正常使用。乙方有权选择关闭广告推送。
附加条款二：乙方为主导时的特殊条款
2.1 乙方数据使用
乙方同意，在使用甲方提供的邮箱服务过程中，不得利用邮箱发送垃圾邮件、传播恶意软件等违法行为，否则甲方有权终止服务。
2.2 乙方账户管理
乙方应妥善保管邮箱账户密码，并定期更换密码，以保证账户安全。如乙方发现账户异常，应及时通知甲方进行处理。
2.3 乙方服务反馈
乙方有权对甲方提供的邮箱服务提出建议和反馈，甲方应积极采纳乙方的合理意见，并不断完善服务。
附加条款三：第三方中介时的特殊条款
3.1 第三方中介的角色
当甲乙双方选择第三方中介进行争议调解或仲裁时，第三方中介应公正、公平地处理纠纷，并保护双方的合法权益。
3.2 第三方中介的责任
第三方中介应对在调解或仲裁过程中获取的甲乙双方信息保密，不得泄露给任何无关第三方。如第三方中介违反保密义务，应承担相应法律责任。
3.3 第三方中介的费用
第三方中介的费用应由甲乙双方协商确定。如双方未能达成一致，第三方中介有权根据行业标准自行决定费用。
3.4 第三方中介的决定效力
第三方中介作出的调解决定或仲裁裁决，对甲乙双方具有法律约束力。甲乙双方应按照调解决定或仲裁裁决履行相应义务。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：邮箱服务详情
2. 附件二：用户行为准则
3. 附件三：技术支持服务条款
4. 附件四：隐私保护政策
5. 附件五：违约金计算公式
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照本合同约定提供服务，或乙方违反本合同约定使用服务的，均视为违约行为。
2. 违约方应向守约方支付违约金，违约金的标准为本合同服务费用的一倍。
3. 赔偿金额根据乙方因违约行为所遭受的损失金额确定，具体计算方法双方协商确定。
4. 因不可抗力导致的一方违约，经双方协商一致，可免除违约责任。
三、法律名词及解释：
1. 合同双方：指甲方（服务提供商）和乙方（用户）。
2. 违约行为：指违反合同约定的一方行为。
3. 违约金：指违约方因违约行为所需支付给守约方的赔偿金额。
4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务条款理解困难：双方应详细阅读和理解合同条款，如有疑问，可向甲方咨询或寻求专业法律意见。
2. 服务更新导致不适：甲方应提前通知乙方，并根据乙方的反馈进行相应调整。
3. 账户安全问题：乙方应妥善保管密码，定期更换，如发现账户异常，及时通知甲方处理。
4. 违约行为处理：甲方应严格按照合同约定处理违约行为，确保双方权益。
五、所有应用场景：
1. 甲方提供邮箱服务，乙方正常使用邮箱。
2. 甲方进行服务更新，乙方可能面临服务变更。
3. 乙方遵守合同约定，使用甲方提供的邮箱服务。
4. 乙方因违约行为，可能面临违约金赔偿。
5. 双方通过第三方中介解决合同争议。