1501种激励员工的方法.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,15,01,种激励员工的方法读后感,1,目录：,第1部分 新的事实,第2章 影响当今员工的五大趋势,第3章 调动员工积极性的六大策略,第2部分 认可与奖励的应用,第4章 日常认可,第5章 团队认可、奖励与活动,第1章 认可革命,第6章 针对员工的特别成绩进行的奖励,第7章 正式的奖励工具与项目,2,作者简介：,作者简介 鲍勃纳尔逊，管理专家，纳尔逊激励公司的创始人，是处于领先地位的培训咨询公司布兰查德培训发展公司的副总裁。他写了许多有关管理和业务技能方面的书籍，包括通过委派对员工授权、决策点、我们这样开始开会：成功业务会议管理指南等。他同时还是“奖励员工”栏目的专栏作家。,3,内容简介：,1501种奖励员工的方法由鲍勃纳尔逊所著，1501种奖励员工的方法融入了新的案例，总结了新的奖励方法，开篇讲述了好的认可与表扬应该具备的因素，影响当今员工的五大趋势，以及调动员工积极性的六大策略，随后通过实际案例介绍了认可与奖励的应用。很多管理者认为加薪和升职对员工而言是最好的奖励方法，事实上，有时一句简单的话语、一个简单的手势、一封简短的电子邮件可能效果更佳。鲍勃纳尔逊博士在多年管理和培训的基础上总结了1501种低成本、新颖、创意新的奖励方法供管理者选择,4,1501种奖励员工的方法,这是一本有趣、富有创意且立足当今市场的商务图书它的问世是业的一项盛事。培训表扬和认可远比金钱的激励效果更好。那些无须花钱的要素居然是最有效的，这听上去是不是有些讽刺华尔街日报欢迎来到鲍勃的世界这里全是出类拔萃的管理者与员工，所有人都孜孜不倦地提升自我，希望能够成长为具有坚强意志的优秀人才，他们都在为了公司效益而奋力打拼。（这本书）详细讲述了简单的表扬会带来怎么深远的影响。费城问询者报让员工来上班和让每名员工都能呈现出最好的状态、以最大的热情投入工作是截然不同的两件事情。想要实现第二个目标，在对待员工的时候我们应该将其视做我们的合作伙伴，而不是唯我们马首是瞻的下属。,心得：,5,奖励员工前进的方法,经理亲自向工作出色的员工表示祝贺,经理为表现出色的员工写个人评语,公司以员工的表现作为升迁的依据,经理对员工的出色表现进行公开认同,经理召开鼓舞士气的会议，庆祝所取得的成就。,6,一分钟表扬,提前告诉他们你会对他们的表现作出评价。,立即进行表扬。,告诉员工他们做得很好,要说的具体。,告诉员工你认为他们做得非常好；还告诉他们，这对公司和公司里其他人的帮助有多大。,要多鼓励他们。,7,最美妙的声音,你的名字,当你发表对一个人的评价时，一个好的人格化的方式就是称呼他的名字。告诉他，为什么他的行为（结果）对你如此重要。,当你从员工的办公桌旁经过或在过道里碰到他们时，同他们打招呼并称呼他们的名字。,当你和别人、同事或高层管理人员谈论一个人或一个团体的意见时，要表现出你对他们的信任。,在准备情况报告时，要提到员工的名字来表示对他们个人成绩的认同。,8,“,人们有两样比爱情和金钱更需要的东西,获得认同和赞誉。”,玫琳凯,艾施 玫琳凯化妆品公司奠基人,“在我们看来，花,1,美元买一件精巧而独特的东西，比花,50,美元买一件平庸而容易让人忘却的东西，更加值得。”,理查德,法尔,Amrigon,公司的合作伙伴,9,抓住瞬间（,1,）,在大厅里建造荣誉墙，将优秀员工的照片贴在墙上。,当员工受到老板的祝贺时给他照相，给照片装上镜框。将表现最好的员工照片挂在走廊里。,为一个成功的项目举办一次照片展出，展示参与该项目的人员、项目的各个发展阶段、完工和运作的情况。,编撰一本“年鉴”放在走廊里陈列。“年鉴”要包括全体员工的照片，并写上他在一年中的最好业绩。,10,抓住瞬间（,2,）,找个地方陈列公司备忘录、标语、员工照片等，以表示对朝着目标前进的员工的认同，以及对每位员工地鼎力相助的感谢。,给员工发薪水时，在信封上写一句话对员工的业绩表示认同。,请你部门或公司里的,5,个人找个时间对某人说：“（你的名字）要求我对你（所完成的任务或作出的业绩）表示感谢。你干得很好！,写,5,张或更多的便条，感谢某人的出色工作，将这些条子放在他的办公桌上的一堆材料中。,11,抓住瞬间（,3,）,请员工到外面吃饭。这种外出用餐奖励可以针对两名有突出贡献的员工，在休息日或下班时间进行。,专门为那些从事不引人注目工作的员工设立“幕后奖”。,当你老板、同级别的人或员工圆满完成一项工作或给你帮了忙时，对他们说声谢谢。,12,低成本的奖励,当工作量不大时，该部门的员工就去帮助其他部门。当员工累计干满,8,小时工作后，主管可以给员工一张感谢卡。进行额外工作的员工也可和经理们在经理餐厅共进午餐。,每一名员工都会得到认同。布告牌上每月都会张贴员工的照片，照片旁有同事们的评语，注明这些人为什么会受到表扬。,当员工做出好的业绩时，可以将感谢信寄到他们的家里去。当某个员工超时工作或经常出差时，也写信给他的家人，感谢他们的支持。,在公司开会期间，员工们可以用公司的产品来提问做游戏，如“赢”、“输了再抽”、“价钱正好”，赢家获得奖品。,13,“,来自经理、主管和同事们持续不断的支持性信息，往往没有得到重视。然而这些信息恰恰是非常重要的推动力。”,吉姆,摩尔特拉普,Management Perspectives,集团顾问,“人们想要感受到他们所做的事情带来了一些不同。”,弗朗西斯,赫塞尔本,德鲁克基金会总裁,14,经理发起的奖励和认同（,1,）,由副总、经理裁或总裁亲自打电话鼓励员工。,给员工放一天或半天假，或让其星期五休假。,为员工订一份杂志。,颁发每月销售代表证书，将代表的名字刻在纪念品上。,让受奖员工和同事、主管或总裁共同进餐。,发电子邮件表示感谢。,赠送奖品和特殊纪念品。,赠送生日贺卡、生日蛋糕、生日礼物。,颁发奖章。,集体会餐，集体出游。,在拍摄公司培训影片是将员工拍摄进去。,15,经理发起的奖励和认同（,2,）,评选当月销售代表,/,季度销售代表,/,当年销售代表。,让员工体验当销售经理的感觉。,请员工出席会议。,送票给员工，让他们出席某些活动。,送一瓶酒或香槟。,颁发培训,/,出勤奖。,让获奖员工出去旅游，费用由公司支付。,与财务代表一起旅游。,周末旅游。,公开表扬。,颁发认同书。,颁发销售奖。,招待员工享受认同午餐。,16,经理发起的奖励和认同（,3,）,让员工体验作本月领导人（如会议主持人）的感觉。,公开对员工表示认同。,把最好的工作委派给该员工。,扩大职责范围。,调到非生产性部门工作。,可以免费擦皮鞋一个月。,为慈善事业做贡献。,上公告牌。,送鲜花、气球或花束。,有机会代表公司出席一次行业活动（如选拔推销员）。,携带配偶赴宴或参加晚会。,可以选择在某个地方参加一次培训。,17,一起吃午餐,为该员工提供一个星期的盒装午餐。,请你平常难得见面的一名或一组员工用餐或喝咖啡。,手工制作一张“感谢卡”。,在该员工的办公桌上放满气球。,看看该员工有什么爱好，送给他一份他喜欢的礼物。,为该员工买一件实用的、对其口味的东西。,为该员工的孩子买一样东西。,给员工一本最新、最畅销的有关管理或商业的书，或者为他订一份商业杂志。,将一本心爱的书题赠给员工作为礼物。,18,“,对员工表示认同做起来非常容易又省钱，简直没有任何借口不这样做。”,罗莎贝思,莫斯,坎特 作家 管理顾问,“薪水是你给雇员的回报，而认同则是对他们超出职责范围所做出的努力的一种赞扬。”,摘自,奖励,19,认同活动,68%,的受访者说，相信他们的工作将得到别人的赞赏，这对他们来说很重要。,63%,的受访者赞同大多数人都西望看到他们的工作得到更多认同的说法。,67%,的受访者赞同大多数人需要对他们的工作加以赞赏的说法。,只有,8%,的受访者认为，人们不应该寻求别人对自己努力工作进行赞扬,20,“,当公司的管理者在行动上而不是口头上认同你是个有价值的员工，并且表明不论你位于哪一层次，你的投入都是值得的，这将对其他员工有非常大的推动作用。”,艾伦,贝里克 花花公子企业公司,流通和营销管理人员,“男人和女人都想把工作做好，使工作具有创造性。如果给他们提供适当的环境，他们一定会把工作做好。”,比尔,休利特 惠普公司共同创建者,21,“,最重要的因素是对个人业绩的认同，这比薪水、奖金和升职更为重要。大多数人。不论他们是工程师、业务经理还是操作机器的人员，都想具有创造性。他们希望自己的事业有成，使公司获得成功；他们都希望为社会带来更多的舒适、更好的健康和更多的刺激。对他们来说最大的回报就是获得承认，承认他们确实为这些有意义的事做出了贡献。”,保罗,M,库克,Raychem,公司创始人兼,CEO,22,奖励工作出色的员工,金钱,认同,休假,举办一项活动,提供喜欢的工作,升职,自由行动,帮助个人成长,娱乐,奖品,迈克,勒波尤夫,21,世纪管理新观念,作者,23,认同的指导原则（,1,）,原则一：强调成功而不是失败。如果你忙于寻找消极的东西，你就容易失去积极的东西。,原则二：对员工的认同和奖励要公开进行，并要做好宣传。如果不公开进行，认同就会失去作用，达不到认同和奖励的目的。,原则三：领导要亲自做出认同，并且要态度诚恳，要避免华而不实或做过了头。,原则四：你对员工的认同和奖励，要从员工的特殊需求出发。你可以提出多种可供选择的认同和奖励办法，以便管理人员在特定的场合，选取适合个别员工需求的适当方法对他们的成就做出认同。,24,认同的指导原则（,2,）,原则五：选择时机是关键。要有计划地对员工所做出的贡献加以认同。要在员工们将要取得成就前进行奖励。对大多数的奖励而言，奖励时间的滞后会消弱效果。,原则六：设法将取得的成绩同奖励清晰地、毫不含糊地、紧密地联系起来，要使人们明白他们为什么获奖以及给予奖励的标准是什么。,原则七：对“认同”进行认同，就是对那些给与他人（为公司做出贡献的员工）认同的人们进行认同。,25,“,我们以人性化来领导，而不是以专业或制度来领导。”,保罗,霍肯 史密斯,-,霍肯公司创始人,“如何同你的员工谈话取决于你对自己。你会对公司里的员工公开表示赞扬和认同吗？你应该使为你工作的员工感觉到自己的重要性。如果你尊敬他们并为他们服务，他们也会尊敬你并为你服务。”,玫琳凯,艾施 玫琳凯化妆品公司创始人,26,“,一个人能为他人所做的最好的鼓励行动是倾听。”,罗伊,E,穆迪 穆迪公司总裁,“领导者需要同员工保持联系，每天都要同他们沟通。”,唐纳德,彼德逊 福特汽车公司总裁兼,CEO,27,交流,每周至少要同每一位员工进行一次非正式交谈，看看他们把注意力放在了工作的那些方面，看看你能帮他们什么忙，并且回答他们提出来的对本部门和公司的问题。,当你听到对某人的正面反馈时，要尽快将原话转告给那个人。如果你见不到他，就给他发个电子邮件；必要时，把那个人找来。,用图表或招贴画来展示一名员工或一个小组良好的工作进展状况。,28,“,不论你要做什么业务，公司里的每一个人都需要知道为什么。”,弗朗西斯,赫塞尔本 德鲁克基金会总裁,“全体员工是否都了解公司的使命以及公司高官层的哲学？要想真正沉浸在公司的文化里，员工们应该了解公司为什么存在、公司的基本价值观是什么，以及公司关爱客户的各种方法是什么。”,理查德,罗斯 三合公司总裁,29,把想说的话写下来,给员工写一封“表扬信”，对他们特殊的贡献和成就表示认同。将表扬信的副本寄一份给老板或地位更高的经理，再给人事部门一份。,请你的老板寄一封感谢信给做出重大贡献的个人或小组。让总裁或高级经理写一封感谢信。,给员工的家里发生日贺卡，贺卡要有总裁签名。,写一封祝贺信，对某一专项成就表示祝贺，将祝贺信放进员工的个人档案袋。,30,“,同公司高管层保持某种接触，对于员工了解公司以及员工如何看待自己这两方面来说，都是很重要的。当员工知道决策人物对他们来说是可接近的时候，他们会觉得他们的一些想法会更有价值,让来自底层的每一名员工都变成公司的股东是划得来的。”,达雷尔,梅尔,Covenant House,公司,远程推销副总裁,31,奖励员工的方法,让高级经理到门店转转，同每个员工随便进行交谈。,每个季度，选几名员工同公司高级职员一起进餐。,让表现出色的员工同高管一起相处一天。,32,休假奖励,如果工作许可的话，你可以把交代的工作任务订好期限，并对工作的质量提出具体要求。如果他们在你规定的截止日期前完成任务，那么就可以把剩余的时间作为对他们的奖励。,如果这项工作是持续的、离不开人的工作，你就要具体规定在某一时间前要求完的工作量。如果工作按时完成，而且令人满意，那么你可以奖励员工一个下午、一天或一星期的休假。或者你可以建立一种计分制，如果员工在特定时间内完成一定的产出，他就可以得到,1,小时的休息奖励；当奖励累计达到,4,小时的时候，就可以休息半天；达到,8,小时，就可以休息一天等等。,以休假奖励提高质量、安全性、通力合作的精神或者任何在你看来重要的行为。,33,休假奖励,提供额外的休假奖励。,奖励受奖员工两个小时的午餐时间，并为他支付甜点的费用。,奖励受奖员工一星期内每天或者一个月内每周一天两个小时的午餐时间。,奖励休息一天。,奖励受奖员工享受三天的周末。,由于完成了专项任务，自然而然地把剩余时间作为休息奖励。,奖励受奖员工休息一周，并安排别人做好他的工作。,34,小额现金的奖励方法,对表现出色、有良好安全纪录和出全勤的员工奖励银元或金币。,对优秀的员工（或一组员工）定期开出小金额的支票作为奖励。,将小额奖金附上感谢信夹在员工的日历中或放在办公桌的抽屉里。,挑选一名优秀员工，给他小幅度（但是长期地）提高工,出其不意地发放奖金。,35,现金奖励的力量,称心如意,简便易行,大家都会理解,对于长期计划能起到新的推动作用,36,现金奖励的缺点,没有纪念价值（即持久性）,没有特别之处,缺少宣传放大作用,将逐渐成为“意料之中”的奖励,37,“,如果你对平常熟识的业务人员，即按你的指令办事的办公室文员、接待员等表示一点认同，你就会惊讶地发现，这对他们是多么重要。我要求我手下的人经常对与他们一起工作的员工表示出认同。”,杰克,诺兰 诺兰斯科特公司,“金钱对于高层管理人员所起的作用不像对低薪员工所起的作用那样大。然而人人都希望能被认同。”,玛莎,霍尔坦因 美国老龄学会副会长,38,催人奋进的实物奖品,电子产品,人们想要拥有最新的产品：数码相机、平板电脑等。,有助于提高工作效率的产品,工具能帮助人们提高工作效率手机和便携式电脑。,特别订制的礼品,定制的礼品增加了特殊的含义：专门制作的平版画、工艺品、加盖公司印章的商品等,大家喜爱的老产品,节省空间的家用电器：洗衣机和烘干机、电视机和冰箱。,39,让他们自己决定,让员工在几种奖品中自己挑选。,为员工购买他们从商品目录中选出自己喜欢的东西。,为员工购买他们挑选的全套衣服,奖励购物券，让员工兑换自己挑选的礼品。,40,使用奖品,/,纪念品,/,奖章来奖励,奖励员工代用币。例如一种专门设计的硬币，以后可用来兑换喜欢的东西。,买一支独特的钢笔，作为对出色完成一项工作进行奖励的纪念品。,用一个金制有代表性的胸针来奖励员工所取得的突出成绩。,设计并赠送员工一件纪念品，以奖励他所取得的成绩。,41,有趣的奖励方式,请员工的朋友说出该员工可能喜欢的奖品或活动。,在公司会以上计划为一名值得奖励的员工举办一次烧烤活动。,给员工颁发上面印有他们喜欢的话语的记事本。,根据员工的喜好，为他们提供体育比赛、音乐会或别的文化活动的门票。,在员工大会上，将礼品券用胶带粘在前三排的桌椅下面。,42,庆祝的奖励方法,为一名员工或一小组所做出的成绩举办一次出人意料的庆祝活动。,让员工到海边过上一天“梦想的日子”，思考工作、思考人生、思考未来。当他们回来时，请他们谈谈领悟到了什么。,对一名员工或对一批员工的业绩表示出其不意的庆祝时，要做好协调工作。,无论什么时候，当一名员工离开公司或参加公司工作时，都要举行感谢会活欢迎会。,43,鼓舞员工士气的简易方法,预定比萨饼或大三明治，供员工集体午餐享用。,设立一块专用布告牌，让员工张贴自己喜欢的笑话、漫画等。,将漫画或幽默的趣闻轶事整理成备忘录以便传阅。,找个地方再融合的气氛中安排一次员工会议，如果可能的话，接下来举办一场联谊活动。,每天休息时幽默一下，让某人同其他员工一起开开玩笑、讲讲有趣的故事。,进午餐时，在会议室或大办公室播放一部有趣的电影或电视剧。,注意对人微笑，和办公室的同事见面时问声好。,给每个员工每周一天可以晚来一小时或早走一小时。,绝对不要把任何事情都搞得很严肃。要随时提醒自己：“这不是做脑部手术。,44,“,按员工的业绩表现确定工资很重要，对助威的拉拉队亦应如此。”,丹尼尔,芬克尔曼 麦金赛公司老板,“对公司里的最佳员工表示感谢，将提高员工的精神面貌，并改善公司的形象。”,特高高原奖品目录公司广告词,45,很多管理者陷入了误区，觉得加薪和升职对员工而言是最好的奖励方法，事实上，有时一句简单的话语、一个简单的手势、一封简短的电子邮件可能效果更佳。鲍勃纳尔逊博士在多年管理和培训的基础上总结了1501种低成本、新颖、创意新的奖励方法供管理者选择。所以，这是一本管理者必备手册。,46,The end,47,