资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,茶道烹茶饮茶艺术。是一个以茶为媒生活礼仪,也被认为是修身养性一个方式,它经过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、促进情谊,美心修德,学习礼法,是很有益一个和美仪式。品茗能静心、静神,有利于陶冶情操、去除杂念,这与提倡“清静、恬澹”东方哲学思想很合拍,也符合佛道儒“内省修行”思想。茶道精神是茶文化关键,是茶文化灵魂。,茶分六种:红茶、绿茶、黑茶、黄茶、青茶(乌龙茶)和白茶。,经过品茶活动来表现一定礼节、人品、意境、美学观点和精神思想一个饮茶艺术。它是茶艺与精神结合,并经过茶艺表现精神。兴于中国唐代,盛于宋、明代,衰于清代。中国茶道主要内容考究五境之美,即茶叶、茶水、火候、茶具、环境,同时配以情绪等条件,以求“味”和“心”最高享受。被称为美学宗教,以和、敬、清、寂为基本精神日本茶道,则是承唐宋遗风。,战略管理教程,朱佳骅,战略管理概论相关知识点与考点,第1页,朱佳骅,工作单位:华南师范大学,毕业院校:武汉大学管理学院,英国,CARDIFF,大学,专业方向:工商管理,战略管理,战略管理概论相关知识点与考点,第2页,课程性质与教学目,战略管理课程是高等教育自学考试中英合作商务管理与金融管理专业本科段公共必修课。目标是让考生掌握战略管理基本理论知识,培养其在商务管理与金融管理活动中战略管理能力。,战略管理概论相关知识点与考点,第3页,考情分析,题 型,一、单项选择题,20,题,二、名词解释,5,题,三、简答题,2-4,题,四、叙述题,2,题,五、案例分析题,战略管理概论相关知识点与考点,第4页,考情分析,考题分布特点,1.,题目分布相对较分散,2.,个别章节出题频率较高,3.,要求记忆同时强调了解,战略管理概论相关知识点与考点,第5页,第一章 战略管理概论,本章概要,本章主要对战略管理产生和演进过程、战略管理基本内涵、战略管理普通过程以及战略管理理论发展情况做了概括性阐述。其中,第一节主要介绍了战略、企业战略和战略管理内涵和特征;第二节介绍了企业战略要素、层次和体系;第三节介绍了战略管理普通过程;第四节介绍了战略管理演变和发展趋势;第五节介绍了战略管理理论发展情况。,战略管理概论相关知识点与考点,第6页,第一节 战略管理内涵与特征,一、战略产生和发展,二、企业战略及其特征,(一)企业战略含义,广义战略论:企业战略包含企业希望到达目标和为实现目标而采取伎俩。,狭义战略论:企业战略只包含为实现企业目标而采取伎俩,而不包含企业事先确定目标本身。,钱德勒,战略与结构,揭开了企业战略问题研究序幕。,企业战略是指企业在激烈竞争市场环境中,为求得生存和发展而做出久远性、全局性规划以及为实现企业远景规划和使命而采取竞争行动和管理业务方法。,战略管理概论相关知识点与考点,第7页,第一节 战略管理内涵与特征,(二)企业战略特征,(,1,)总体性 (,2,)久远性,(,3,)指导性 (,4,)现实性,(,5,)竞争性 (,6,)风险性,(,7,)创新性 (,8,)稳定性,战略管理概论相关知识点与考点,第8页,第一节 战略管理内涵与特征,三、战略管理及其特征,(一)企业战略管理含义,企业战略管理是企业为实现战略目标,制订战略决议,实施战略方案和控制战略绩效动态管理过程。,(二)企业战略管理特征,(,1,)企业战略管理是一个高层次管理,(,2,)企业战略管理是一项整体性管理,(,3,)企业战略管理是一个动态管理,(,4,)战略管理对企业发展来说,重在改进效能,而职能管理重在改进效率。,(三)企业战略与战略管理区分,战略管理概论相关知识点与考点,第9页,第二节 企业战略要素、层次和体系,一、企业战略要素,(一)产品与市场范围,“正在干什么”、“应该做什么”,(二)增加向量,成长方向,(三)竞争优势,(四)协同效应,二、企业战略层次,从事单一业务中小企业:企业战略和职能战略,从事多元化大型企业:企业战略、竞争战略和职能战略,战略管理概论相关知识点与考点,第10页,第二节 企业战略要素、层次和体系,太阳神,辉煌不再,企业名称,:,中国太阳神集团有限企业领军人物,:,怀汉新,(,现名骆辉,),太阳神创始人,生物健技术持有些人,.,王哲,哈佛大学,MBA,工商管理硕士,1997,年接替怀汉新出任太阳神集团总裁,.,出生地,:,广东,旗帜产品,:,太阳神生物健口服液,猴头菇口服液,主要荣誉:中国驰名商标、广东省著名商标,主要在,1998,年取得,战略管理概论相关知识点与考点,第11页,第二节 企业战略要素、层次和体系,企业发展,重武器,:,高达,26,亿元太阳神品牌,有,商业黄埔军校,美誉人才贮备,中国第一个导入,CI,企业,.,产品宣传,火力网,:,利用新闻,广告和获奖效应推进产品销售,.,衰落原因,:,盲目多元化发展,战略管理概论相关知识点与考点,第12页,第二节 企业战略要素、层次和体系,1987,年底,太阳神前身,黄江保健品厂,在广东东莞黄江镇挂牌,随即,黄江厂参加了由国家体委举行全国第一次保健品评选活动,而,万事达生物健,一举取得了,中国运动营养金奖,并得到了媒体广泛报道,.,1988,年初,生物健技术持有些人怀汉新辞去公职,投入,生物健,8,月,黄江厂厂名,商品名和商标统一更改为,太阳神,(APOLLO),当年实现销售收入,750,万元,.,战略管理概论相关知识点与考点,第13页,第二节 企业战略要素、层次和体系,1990,年,销售额跃升至,2.4,亿元,同年,怀汉新,杯酒释兵权,重金聘用一批青年才俊换下了一同创业,9,位高层元老,并导入当初颇为先进,CI,战略,(,企业形象识别系统,),太阳神广告和品牌推广,在一定程度上催熟了当初还很弱小中国广告产业,.,战略管理概论相关知识点与考点,第14页,第二节 企业战略要素、层次和体系,1993,年,太阳神营业额高达,13,亿元,市场份额最高时达,63%.,此时,怀汉新吹响了多元化发展号角,1993,年,太阳神接连上马了包含房地产,石油,边贸,酒店业,化装品,电脑等在内,20,多个项目,在全国各地进行大规模收购和投资活动,短短两年间,太阳神转移到这些项目中资金高达,3.4,亿元,但不幸是,这些投资全部打了水漂,.,战略管理概论相关知识点与考点,第15页,第二节 企业战略要素、层次和体系,1995,年底,太阳神在香港上市后,股价直跌,.,1997,年亏损,1.59,亿元,股价一度跌至港币,9,分左右,.,此时,怀汉新主动从总裁位置上引退,请来哈佛,MBA,工商管理硕士王哲担任企业总裁,但并不了解中国保健品行业王哲并没有能挽救太阳神,并造成了企业人才外流,市场销售继续下滑现实状况,.,战略管理概论相关知识点与考点,第16页,第二节 企业战略要素、层次和体系,(一)企业战略,企业战略,又称总体战略,是一个企业整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为最高行动纲领。,特点:,(,1,)从形成性质看,企业战略是相关企业全局发展、整体性、长久战略行为,(,2,)从参加战略形成人员看,企业战略制订与实施人员主要是企业高层管理人员,(,3,)从对企业发展影响看,企业战略与企业组织形态有亲密关系,产品与市场领域和增加向量是企业战略这一层次中主要组成要素,竞争优势和协同效应则因企业不一样需要进行详细分析:,生产相关产品各种经营企业,竞争优势和协同效应很主要,各种产业联合大型企业,竞争优势和协同效应相对而言并不主要,战略管理概论相关知识点与考点,第17页,第二节 企业战略要素、层次和体系,(二)竞争战略,竞争战略,又称战略经营单位战略或事业部战略,是在企业战略指导下,各个战略业务单位制订部门战略,是在企业战略之下子战略。,竞争战略主要考虑是产品和服务在市场上竞争问题,从战略要素角度看,企业成长方向与竞争优势在竞争战略中起着主要作用,于此同时,在竞争战略这个层次,协同作用也变得较为主要。,竞争战略与企业战略主要区分:,1.,全局、整体性、长久性战略,局部性战略,2.,高层管理者,各事业部或子企业经理,战略管理概论相关知识点与考点,第18页,第二节 企业战略要素、层次和体系,(三)职能战略,职能战略是为落实、实施和支持企业战略与竞争战略而在企业特定职能管理领域制订战略。,职能战略重点是提升企业资源利用效率,使企业资源利用效率最大化。,从战略要素角度看,协同效应与成长方向是职能战略关键,产品和市场领域主要性性对降低。,三、企业战略体系,神州案例,企业战略,在个人计算机市场低成本高速度,成为市场领先者,竞争战略,成本事先,职能战略,采购部门、供给链管理,战略管理概论相关知识点与考点,第19页,第三节 战略管理过程,一、战略管理普通过程(与教材结构相对应),战略管理普通过程主要包含战略分析、战略制订与选择、战略实施与控制三个步骤。,二、战略分析,(一)外部环境分析,找出机会和威胁,(二)内部环境分析,明确企业优势与劣势,三、战略制订与选择,四、战略实施与控制,战略管理概论相关知识点与考点,第20页,第四节 战略管理演变与发展趋势,一、战略管理产生历史背景,二、战略管理演进过程,(一)计划与控制阶段,(二)长久计划阶段,过于乐观,(三)战略计划阶段,随环境改变而进行战略调整,(四)战略管理阶段,不再被动受环境影响,主动迎战,战略管理概论相关知识点与考点,第21页,第五节 战略管理理论发展,一、以环境为基点经典战略管理理论,二、以产业(市场)结构分析为基础竞争战略理论,三、以资源、知识为基础关键竞争力理论,四、战略管理理论研究趋势,(一)重新强调从实践中学习思想,(二)重视“整体分析”与“个案论证”分析相结合,(三)重视物质要素和精神要素相互作用,(四)强调对“优异战略”研究,战略管理概论相关知识点与考点,第22页,考题,单项选择题:,1.,以下说法不正确是,(),A.,企业战略又称总体战略,B.,竞争战略主要考虑产品和服务在市场上竞争问题,C.,职能战略又称竞争战略,D.,职能战略重点,是提升企业资源利用效率,使企业资源利用效率最大化,答案:,C,(,P12,),简答题:简述以环境为基点经典战略管理理论主要思想。,答:以环境为基点经典战略管理理论包含设计学派和计划学派等理论派系,但尽管它们地研究方法各异,详细主张不尽相同,但总体上看,其关键思想是一致,主要表达在以下几点:,(,1,)企业战略基点是适应环境,(,2,)企业战略目标在于提升市场拥有率,(,3,)企业战略实施要求组织结构改变与适应(,P26,),战略管理概论相关知识点与考点,第23页,考题,单项选择题:,1.,战略管理普通过程主要包含(,),A.,战略分析、战略制订与实施、战略选择与控制,B.,战略分析、战略制订与选择、战略实施与控制,C.,战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈,D.,战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制,答案:,B,(,P18,),战略管理概论相关知识点与考点,第24页,考题,单项选择题:,1.,从事多元化经营大型企业,其战略普通分为三个层次,即(,),A,、总体战略、竞争战略、事业部战略,B,、企业战略、竞争战略、事业部战略,C,、企业战略、竞争战略、职能战略,D,、总体战略、企业战略、事业部战略,答案:,C,(,P12,),2.,开启企业战略管理问题研究之先河著作是(,),(,同,08,),A,、波特,竞争战略,B,、波特,竞争优势,C,、安索夫,企业战略,D,、钱德勒,战略与结构,答案:,D,(,P25,),战略管理概论相关知识点与考点,第25页,考题,名词解释:企业战略,答:企业在激烈竞争中市场环境中,为求得生存和发展而做出久远性、全局性规划以及为实现企业远景规划和使命而采取竞争行动和管理业务方法。(,P3,),简答题:企业战略管理特征,答:是一个高层次管理;是一项整体性管理;是一个动态性管理;对企业来说,重在效能,而职能管理重在改进效率。(,P6,),战略管理概论相关知识点与考点,第26页,
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