欧司朗普通照明产品网络营销年度方案.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,欧司朗普通照明产品,网络营销年度方案,第1页,目录,项目背景概述,3,网络营销目,4,网络营销整体策略,5,传驰成功案例展示分享,6,网络营销概述,2,传驰网络企业介绍,1,第2页,传驰网络企业介绍,第3页,传驰网络是一家以社会化新媒体（新闻网、论坛、博客、视频、,WIKI,、,SNS,等）为基础专业网络服务供给商,CCPOWER,严谨可控执行力,强大,媒介资源,专业技术开发平台,优异,策划团体,传驰网络介绍,第4页,网络营销概述,第5页,欧司朗环境保护,欧司朗节能,欧司朗性价比高,最近新房装修，灯具买,欧司朗,?,飞利浦,?,朗能？到底哪个品牌比较靠谱,OK,就欧司朗,其实还是欧司朗好,性价比高 品牌口碑好,网络口碑推广是指,消费者或网民,经过网络（,如论坛、博客、微博、,SNS,、视频、,IM,通讯工具和分享网站等,）渠道,分享到对品牌、产品,或服务相关讨论以及相关多媒体,信息内容,。,意见领袖网民,什么是网络口碑营销,第6页,消费者购置前四大信息起源,来自朋友推荐,来自互联网口碑,来自线上线下广告和活动,来自销售员推销,消费者在购置过程中，决定购置时互联网形象原因优先度,互联网在消费模式中占有特殊地位，源自其信息检索便捷性和消费者对互联网信息信任,互联网时代消费模式,第7页,引发目标人群关注，而且对产品产生浓厚兴趣,欧司朗,品牌,三次检索,信息量大，人群覆盖范围广，含有大量网民口碑借鉴参考,关注品牌活动，与官方进行互动，拉近官方与网友之间距离,树立正面官方形象表达，产品信息增强目标人群品牌忠诚度,淡化品牌商业色彩，社交小区增加网友之间信任度,论坛引导,微博关注,博客导入,SNS,引导,按权重分布，网民首选,wiki,及贴吧，,Wiki,问答对企业进行初步认识，baidu贴吧关注网民心声,产生购置欲望进行三次检索，开始舆情搜索,受众人群,忠实用户,传递信息,网络推广受众人群接触点管理,第8页,沟通角度多样同时直接用户与用户之间平等对话拥有,比传统广告更高可信度,涵盖,大量硬广告无法比拟产品信息,承载量易于同用户深度沟通,自发主动获取和传输、互动性好、信息反馈真实快速极易,形成话题引导网络舆论,依据产品选择投放媒体渠道 信息传输效率高，,目标受众更精准更有效,网络口碑营销特征,第9页,项目背景概述,第10页,世界两大光源制造商之一，拥有超出一百年光源制造历史,欧司朗中国成立于,1995,年，产品涵盖卤素灯、荧光灯、节能灯、气体放电灯、汽车灯、特种照明用灯、,LED,、灯具、电子镇流器等几乎各个照明领域,在专业照明领域享受盛名，但对普通消费人群，品牌认知度不及主要竞争品牌飞利浦,产品渠道覆盖不及竞品飞利浦及国内品牌，当前零售渠道集中在灯城及,DIY,建材超市等，小五金店、灯饰店等渗透率低,欧司朗背景概述,第11页,1.,家庭装修消费人群,2.,消费类灯具消费者,3.,普通照明产品消费者,4.,专业灯具及光源用户,1.2835,岁,2.,热爱上网，有经济基础,3.,白领阶层为主，追求时尚,品味生活,4.,善于生活，环境保护一族,受众人群分析,第12页,网络营销目,第13页,网络营销目,品牌：欧司朗,(OSRAM),营销时间,:,推广时间：,.03.01.02.29,推广周期：一年,营销目标,近期目标：,增加欧司朗品牌在网络上曝光度,为欧司朗相关产品进行网络广泛传输,提升网民对欧司朗品牌认知度,中期目标：,扩大欧司朗品牌网络上著名度；,产品优势宣传，促进消费者对产品认识；,营造欧司朗产品购置气氛，传达欧司朗是挑选灯具首选品牌,提升欧司朗网络品牌美誉度,长久目标：,树立良好品牌网络口碑效应；,促进品牌线下产品销量。,家电灯具消费者首先品牌,提升消费群体对欧司朗品牌忠诚度,第14页,网络营销整体策略,第15页,网络营销整体策略,SNS,小区推广,BBS,论坛推广,Blog,博客推广,MicroBlog,微博推广,新闻稿,推广,Q&A,问答推广,欧司朗,网络营销,整体策略,竞品打压,适当竞品打压,突显欧司朗品牌,优势，引发更多,受众人群关注,舆情监控,传驰,Isniff,全网监控系统第一时间掌控品牌产品信息，及时发觉负面信息并采取对应危机公关,第16页,执行时间,3,月,4,月,5,月,6,月,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,1,月,2,月,宣传目标,扩散欧司朗品牌信息,扩散欧司朗产品信息,扩大欧司朗网络声量,欧司朗产品品牌深入讨论,建立欧司朗网络品牌著名度,营造购置买气氛,全方位树立欧司朗品牌美誉度,宣传重点,欧司朗品牌文化,欧司朗产品介绍,欧司朗特色优势,欧司朗产品体验,欧司朗产品,PK,竞品,欧司朗特色优势,欧司朗光源文化,欧司朗用户使用感受,教授点评欧司朗,欧司朗特色优势,媒介配合,BBS,SNS,微博,问答,BBS,SNS,微博,新闻稿,博客,问答,BBS,SNS,微博,博客,问答,网络营销阶段排期策略,伴随项目炒作时间递增，网友关注度急剧上升，口碑影响力走势呈上升趋势,预热期,连续宣传期,口碑高潮连续期,口碑上升期,口碑影响值,.3,.2,第17页,BBS,论坛营销执行策略,小区营销公布方案,传驰原创首发,传驰热门,ID,话题转载,网友自发转载,撰写最生动、最具讨论性话题,A,创作,C,执行,B,公布,利用最资深、最有说服力,ID,维护,选择最有针对性、最热门小区,结合欧司朗品牌产品相关特征，打造欧司朗高档灯源网络品牌形象，以及提升欧司朗网络声量，进而提升欧司朗网络品牌美誉度。,第18页,BBS,论坛营销媒介选择,论坛类别,板块特征,人群,人群特征,论坛版面举例,家电家装类论坛,受众人群精准、信息传达率高,以讨论家电、装修人群为主,目标明确，以灯具及装修分享为主,家电论坛、泡泡产品论坛,、硅谷动力论坛、拍拍论坛、小熊在线,婚庆类,论坛,受众人群精准、信息传达率高,以讨论结婚装修采购为主,目标明确，以采购装修分享咨询为主,久久婚嫁、篱笆论坛、齐家论坛、,591,结婚网、婚尚网,生活时尚类论坛,含有高消费购置能力群体集中聚集,时尚尖端人士,工作生活节奏快，对生活品质要求高,19,楼、,POCO,、大众点评网、名品导购、淘宝网、我爱打折、赶集论坛,人气门户类论坛,人气足、流量大，信息扩散性强,学生时尚人群聚集处,兴趣广泛，对热门产品热门事物轻易产生浓厚兴趣,KDS,、猫扑、天涯、网易、新浪、搜狐、,chinaren,第19页,BBS,论坛营销话题举例,标题：新婚将至，装修大采购让我发觉灯具选择也是门艺术,话题思绪：以一位新婚,MM,即将入住新房忙于装修采购，在网络咨询网友意见及信息，最终发觉灯具选购也是有一定考究，文中,植入怎样选购欧司朗灯具产品，并突显其环境保护、节能、性价比高等特色优势引发网友对其进行关注。,话题内容：,最近新屋已经搞得差不多了，看下来总体还满意。把家收拾洁净，来给大家分享些装修采购心得，希望能够给大家以后自己装修有点小帮助。,在最大头墙纸和沙发选择上，我倒是没有太多周折,灯具选择三大注意事项,一既要好看，也要轻易打理，太过繁杂，日子一久，积灰灯具会让房间有脏脏嫌疑,二节能低碳，节能灯让电费大减，比较环境保护，三好灯具会让整个房子气质改变，通透整个房间来晒晒结果,引导性回复：,LZ,最终还是买欧司朗灯具啦！,欧司朗不错，飞利浦只是品牌响,偶家也刚装修好，灯具也买欧司朗！,第20页,SNS,小区营销执行策略,SNS,媒介：开心网、人人网,SNS,社交类网站营销是当前网络最快速、直接到达营销目标一个模式，基于其庞大用户量和用户身份真实性将其作为传输媒介,借网络,SNS,小区红人传输品牌话题：,利用开心网及人人网红人人气优势，大力推广欧司朗品牌及产品，经过更广泛圈子传达给受众人群，引发更多关注人群，同时可传达至线下消费目标人群,主要传输模式：转帖,+,评选,第21页,SNS,小区营销话题举例,标题：揭露人灯千年之恋秘密，妩媚就是这么炼成滴！,话题思绪：摄影已经成为时下较为关注热门话题，利用摄影兴趣者点评，教学网友怎样搭配灯光组合，拍出令你意想不到拍摄效果，尤其深得热爱自拍人士追捧，之后,以意见领袖身份植入欧司朗灯具产品，引发网友对其进行关注。,话题内容：,美人与光影，相互渲染，相互衬托。不知道是光成就了美人，还是美人诗画了光影。人灯之恋，玲珑曲线，妩媚就在一点一滴中散发出来,.,灯光婉转延绵，就像女人温柔妩媚，百转千绕，小心翼翼灯光和轻手轻脚动作，小灯模表情和动作你学会了么？人灯千年之恋，不论是俏皮，娇媚 还是含蓄，都是最完美结合哦。只要你拥有搭配光影魅力，你也能够和灯来一场漂亮圆舞曲,引导性标签：,90,后爱自拍！,光影搭配攻略，收藏起来,LZ,用是欧司朗灯？不错，光源艺术！,第22页,微博营销执行策略,微博是当前网络最流行最火爆网络新媒体之一,选择人气粉丝最高新浪微博进行话题推广,建立官方微博进行官方形象维护及信息及时公布更新,STEP 1,1,、可借助传达欧司朗光源，公布相关话题，取得粉丝关注。,3,、提升品牌关注度，增强用户品牌忠诚度,2,、使用欧司朗品牌,LOGO,，增加品牌著名度。,建立官方微博,微博内容示例：,1.,欧司朗小贴士，巧妙利用灯具光源，打造时尚客厅生活享受,2.,欧司朗告诉你怎样从选购灯具开始低碳生活,第23页,微博营销执行策略,STEP 2,当前新浪微博意见领袖可分人气明星与人气草根微博两大类，依据实际情况邀请明星、草根微博对欧司朗灯源信息进行评论分享及转发进行推广,草根人气榜,明星人气榜,微博信息传递,第24页,微博营销执行策略,STEP 3,微博有奖互动,欧司朗有奖活动预告：本周灯源体验活动，凡回复楼层逢,8,奖。对此信息进行转帖,挚友一样有机会中奖，活动地址：。,定时举行微博有奖活动，经过不一样活动形式吸引微博博友进行互动，并经过奖励将其转化为欧司朗网络传声器（粉丝）,低碳生活,有奖问答,第25页,BLOG,博客营销执行策略,选择投放名博,挑选最匹配本次项目名人博客,博客平台：,新浪博客、网易博客、,搜狐博客、和讯博客,博客等级：,十万级名博、百万级名博、,千万级名博,博文内容审核,名博博主写好博文都会经过,严格审核，经我方及客户确认,后方可公布，加强对博主,可控性,原创博文内容,每个名博博主都有自己,看法和文笔格调，以最正确方式,给出营销素材，由博主撰写，,博文更具真实性和感染力,名博公布,由名博博主本人进行博文,公布，公布后能引发名博博主,粉丝关注，信息将层层扩散至,目标受众人群,第26页,BLOG,博客营销博文举例,标题：知道最新环境保护节能灯有哪些？哪个品牌最靠谱！？,话题思绪：经过著名家电博主身份，发表热门几大灯具品牌评测博文，之后,以植入欧司朗灯具产品优势特色，引导提升网友对欧司朗品牌忠诚度。,话题内容：,现在越来越多用户开始关注灯具信息了，当前消费者对飞利浦品牌相当信任，但有些不为人知品牌灯具，其品质实力未比飞利浦弱，比如欧司朗、朗能等，个人对欧司朗品牌还是情有独钟,其环境保护品质绝对不逊色于飞利浦，而且价格也有优势，毕竟飞利浦假货很多,引导性回复：,顶博主，说太精辟了！,欧司朗是西门子企业，东西还是不错,很多人都买飞利浦，其实欧司朗性价比高很多,第27页,Q&A,问答营销执行策略,“baidu知道”是当前国内最大搜索内容库，是网民主动寻求答案主要渠道。利用马甲对预先提出问题进行正面引导回复，最终由楼主采纳最正确答案，增强受众人群对欧司朗品牌信任度,第一步：提出问题，并设置奖励,第二步：利用马甲进行回复,第三步：设置最正确答案,流程图,第28页,营销总体话题方向策略,竞品对比,教你,使用光源,我辉煌,我独特和优势,-,专业照明领域,领头羊,-,百年来专业作光源,-,固态照明处理方案超乎您想象,-,绿色能源，融入环境保护,利用光源，更加好生活,-,灯源使用效果,-,灯源创意，花小钱出大效果。,-,不一样灯源带给你感觉，教你使用光源。,-,绿色节能，低碳环境保护,我参加项目,-,上海世博会,-,浦东机场，,虹桥枢纽,-,迪拜酒店,-,奥运会,我独特,我灯光我家,-,静坐有利于稳定情,绪和思索，一片柔和,光营造你要环境。,-,只要你用一些有层次,光，就能轻易稀释掉孤,独感，温暖身心。,-,灯源创意，让你家,每一个角落都独一无二,-,选择我，用小心思，给你一个无与伦比家。,请您专心关注,欧司朗最独特和变幻万千光源,第29页,传驰自主研发,ISNIFF,监控系统,是企业进入互联网时代“全球卫星定位导航仪”，它能够对企业制订关键字进行,全网监控,，第一时间为企业提出报警，让企业及时进行公关处理，,预防危机蔓延扩大。,经过传驰,ISNIFF,系统，能为欧司朗品牌带来是：,经过专业数据分析,网友对欧司朗话题关注点,，切合网友口味、投其所好进行口碑营销，将会引发更高共鸣。,搜集分析竞品动态，能够快速,发觉竞品营销趋势,，进而快速制订相关推广策略及执行方案。,全方位地嗅探到可能暴发企业,危机事件在哪里,，准确搜集成千上万个网站原始素材，在危机暴发之前进行攻克，化险为夷。,网络舆情监控,传驰,Isniff,介绍,第30页,舆情搜集,监控系统对欧司朗进行舆情数据搜集,舆情定性,分析汇报,负面干涉,传驰分析小组对初步筛选数据进行分类定性分析,依据客户需求提供产品监控汇报、负面监测汇报。分别以日报、周报、月报形式展现,。,传驰调控教授及专业推手利用网络意见领袖,ID,控制客户负面信息,负面,正面,中性,什么是网络舆情？,网络采集到信息,网友：欧司朗节能,灯具新品上市,网络舆情怎样定性？,正,：欧司朗性价比高,中,：欧司朗新品公布会,负,：欧司朗灯具太差了,怎样干涉负面？,负面信息：,欧司朗灯具太,垃圾了,依据负面影响程度进行干涉,反驳,沉帖,删帖,网络舆情监控策略,第31页,本页截图来自传驰,ISNIFF,平台真实截图,经过检索反馈信息，广告主能够从容发觉本行业消费者关注点，从而调整市场营销策略,行业口碑讨论量，让广告主清楚了解行业互联网声量总量，并对自己公关效果进行判断,传驰行业信息监控案例,第32页,品牌关键词,信息起源,负面信息链接,负面信息权重,本页截图来自传驰,ISNIFF,平台真实截图,传驰负面舆情监控案例,第33页,传驰成功案例展示分享,第34页,传驰成功案例展示分享,数码家电篇,传驰与夏普手机合作网络营销项目，经过一年多网络营销时间，已经取得优异成绩及夏普优质网络口碑，执行团体当前总计策划了,100,个,话题文案，已经累计吸引了,8,500,000,次以上网友关注，及,100,000,人次以上参加互动，好帖率高达,35%,执行计划：紧密结合厂商宣传中心，制订创意策略，经过不一样表现形式充分吸引不一样类型网友参加，展开以提升夏普手机网络曝光度及网友偏爱度互动型口碑营销,执行媒介：论坛、,SNS,、视频,执行团体：,8,人团体，业界资深组员,3,人，业界顾问,1,人，业界组员,4,人,执行效果：大幅提升夏普手机网络正面口碑，提升网友对夏普手机品牌忠诚度,执行时间：,.07.21.02.26,第35页,传驰成功案例展示分享,数码家电篇,传驰与尼康相机合作网络营销项目，经过二年多网络营销时间，不但提升尼康相机网络品牌著名度，同时促进线下销售量稳步上升，执行团体当前总计策划了,443,个,话题文案，已经累计吸引了,36,000,000,次以上网友关注，及,650,000,人次以上参加互动，好帖率高达,38%,以上。,执行计划：紧密结合厂商宣传中心，制订创意策略，经过不一样表现形式充分吸引摄影兴趣网友及潜在消费网友参加，展开以提升尼康相机网络曝光度及提升网友品牌忠诚度度互动型口碑营销,执行媒介：论坛、,SNS,、视频,执行团体：,10,人团体，业界资深组员,5,人，业界顾问,2,人，业界组员,3,人,执行效果：大幅度提升尼康相机网络优质口碑，提升网友对尼康品牌忠诚度，同时促进线下销售佳绩,执行时间：,.01.01,至今,第36页,THANK YOU,第37页,