小区物业管家巡查内容.docx

一、公共区域巡查（一）道路及通道
1. 仔细查看小区道路的路面状况，是否存在坑洼不平的地方，避免影响居民出行和车辆行驶安全；同时关注是否有积水现象，积水不仅会造成行走不便，长期积水还可能损坏路面。
2. 逐一检查人行道地砖，查看是否有松动、缺失的情况，及时发现并修复，防止行人绊倒受伤。重点关注消防通道，这是生命通道，必须确保时刻畅通无阻。
3. 严禁任何杂物堆积，更不允许车辆违规停放，保障在紧急情况下消防车能够顺利通行。
（二）公共活动区域
1. 针对儿童游乐设施，要检查各个部件是否完好无损，如滑梯是否有破损、秋千的绳索是否牢固、攀爬架的连接处是否稳固等，确保孩子们在玩耍时的安全。
2. 对于健身器材，检查其运行是否正常，各部件如螺丝、把手等有无松动，避免居民在使用过程中发生意外。
3. 查看休闲桌椅是否稳固，有无损坏，为居民提供舒适的休息场所。
（三）楼栋大堂及电梯间
1. 确认大堂门禁系统运行正常，门禁卡的识别和使用便捷，有效保障楼栋的安全，防止外来人员随意进入。
2. 搭乘电梯，感受电梯运行是否平稳，有无异常声响、卡顿现象，确保居民的乘梯安全和舒适。检查电梯内照明是否明亮、通风是否良好，楼层显示是否准确无误，为居民提供良好的乘梯环境。
3. 留意电梯轿厢内是否有小广告张贴，保持轿厢的整洁美观。
二、设施设备巡查（一）水电设施
1. 每月定期抄录小区总水表、电表读数，并与上月数据进行仔细对比，分析是否存在异常波动，及时发现可能存在的水电浪费或设施故障问题。
2. 打开配电箱，查看内部开关、线路是否正常，有无异味、发热现象，这些都是电路故障的潜在迹象，需要及时排查处理。
3. 逐层检查各楼层水电井，查看是否有漏水、漏电情况，管道是否存在锈蚀、破损，保障水电系统的正常运行。
（二）消防设施
1. 检查消防栓内设备是否齐全，包括水枪、水带、灭火器等，确保在火灾发生时能够正常使用。
2. 测试消防栓阀门能否正常开启、关闭，保证关键时刻消防用水能够顺利供应。
3. 确认烟感、温感报警器是否正常工作，它们是火灾预警的重要设备，能够及时发现火灾隐患。
4. 查看消防通道指示灯是否明亮，疏散标识是否清晰，确保在紧急疏散时居民能够迅速找到安全出口。
三、安全隐患巡查（一）建筑物外观
1. 从地面仰望楼栋外立面，观察是否有瓷砖脱落、墙体裂缝等情况，这些不仅影响建筑美观，还可能对行人造成安全威胁。
2. 检查窗户玻璃是否完好，有无松动迹象，及时处理松动的玻璃，避免高空坠物伤人。
3. 查看阳台栏杆是否牢固，有无损坏，保障居民在阳台活动时的安全。
（二）治安情况
1. 检查小区内监控摄像头是否正常运行，监控范围是否覆盖全面，确保小区的各个角落都在监控之下，为小区治安提供有力保障。
2. 查看小区围墙、门禁等安防设施是否完好，有无被破坏痕迹，及时修复损坏的设施，防止不法分子侵入。
3. 在巡查过程中，留意小区内是否有可疑人员徘徊，如有异常情况及时上前询问或通知安保人员。
四、环境卫生巡查（一）公共区域卫生
1. 检查道路、绿化带、垃圾桶周围是否干净整洁，有无垃圾堆积，保持小区环境的美观和卫生。
2. 查看楼道内是否有杂物堆放，及时清理，保持楼道畅通；同时检查地面、扶手是否清洁，为居民提供舒适的居住环境。
（二）垃圾处理情况
1. 查看垃圾桶是否已满，是否及时清运，避免垃圾溢出影响环境。
2. 观察垃圾清运过程中是否存在撒漏现象，如有撒漏及时清理，保持周边地面干净整洁。