如何编制市场营销计划书.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,如 何 编 制 营 销 计 划 书,第1页,第2页,第3页,营销组合理论发展,4C,用户、成本、便利和沟通,用户（Consumer）是指用户需求及其需求改变。,成本（Cost）是消费者取得满足成本，而不但仅是厂商生产成本，也就是说充分考虑到用户消费此项产品或服务所愿意花费成本。,便利（Convenience）是指购置方便性，表达出愈加重视服务这一步骤，强调为消费者购置和消费提供尽可能方便，使其消费非货币成本降低。,沟通（Communication）是指厂商与消费者之间应该采取适当双向沟通渠道进行信息沟通。,4R,关联、反应、关系和回报,关联（Relevancy）是指企业利益与消费者利益是彼此相互联络在一起，企业必须重视同消费者建立起互利互惠长久关系，把消费者与企业联络在一起，巩固企业市场基础。,反应（Reaction）是指企业要建立快速反应机制，提升对市场需求改变反应速度。,关系（Relation），即指关系营销。,回报（Return），指企业营销真正价值在于在满足消费者需求，为消费者提供价值基础上，为企业带来长久盈利。,第4页,第5页,第6页,第7页,第8页,第9页,第10页,第11页,第12页,第13页,第14页,第15页,第16页,第17页,第18页,第19页,第20页,第21页,第22页,第23页,第24页,第25页,第26页,第27页,第28页,第29页,第30页,第31页,第32页,第33页,第34页,第35页,第36页,第37页,第38页,第39页,第40页,第41页,第42页,第43页,第44页,第45页,第46页,第47页,第48页,第49页,第50页,第51页,第52页,第53页,第54页,第55页,第56页,