2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理模考模拟试题(全优).docx

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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理模考模拟试题(全优) 单选题（共1000题） 1、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是（） A.胜任素质模型 B.职位说明书 C.职位描述 D.任职资格【答案】 A 2、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。 A.收益分享计划 B.长期绩效奖励计划 C.特殊绩效奖励计划 D.改进生产盈余计划【答案】 C 3、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（）。 A.劳动合同用工 B.劳务派遣用工 C.借调用工 D.非全日制用工【答案】 C 4、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的（　　）。 A.社会性 B.时效性 C.能动性 D.开发性【答案】 D 5、职业中介实行()制度。 A.免费服务 B.公示 C.行政许可 D.登记备案【答案】 C 6、（2016年真题）下列情形中，没有侵犯劳动者平等就业权的是（）。 A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚 B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用 C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者 D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 D 7、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。 A.惩罚功能 B.保留功能 C.约束功能 D.开发功能【答案】 B 8、短期奖励计划不包括()。 A.绩效加薪 B.季度奖金 C.特殊绩效奖励计划 D.现股计划【答案】 D 9、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（　　）。 A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价 B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定 C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成 D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】 C 10、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。 A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬 B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假 C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理 D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】 B 11、关于同工同酬原则的说法，正确的是()。 A.所有的劳动者都获得相同的工资 B.利润相同的企业支付相同水平的工资 C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资 D.男性和女性劳动者都获得相同的工资【答案】 C 12、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（） A.激励人力资源 B.对人力资源进行投资 C.拥有具有竞争优势的资源 D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 D 13、决定结构性失业严重程度的因素不包括()。 A.对劳动力需求转变的快慢 B.经济周期与经济波动 C.劳动力供给能否适应需求的变化 D.地理状况的差异【答案】 B 14、影响企业薪酬水平的主要因素不包括（　　）。[2014年真题] A.劳动力的需求和供给 B.产品竞争程度和产品需求水平 C.所属行业和企业规模 D.员工的家庭经济负担【答案】 D 15、下列关于工作分析的描述，不正确的是（）。 A.工作分析是确定薪酬体系的基础 B.工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义 C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作 D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 D 16、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（　　）。 A.工作研究 B.时间研究 C.流程再造 D.工作再造【答案】 A 17、（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。 A.职位分析问卷法 B.工作要素法 C.临界特质分析系统 D.能力要求法【答案】 C 18、在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是劳动力的()。 A.所有权 B.使用权 C.供给者 D.需求者【答案】 B 19、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。 A.100％ B.150％ C.200％ D.300％【答案】 D 20、在麦克利兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面，不包括（）。 A.预测变化 B.寻求支持 C.服务意识 D.驱力水平【答案】 C 21、企业实行不定时工作制，必须经（　　）审批。 A.政府机关 B.人民法院 C.劳动行政部门 D.董事会【答案】 C 22、（2019年真题）甄选过程中的基本步骤排序正确的是（）。 A.①②③④⑤⑥⑦ B.②⑥⑤⑦①③④ C.③①④②⑤⑥⑦ D.①②④⑤③⑥⑦ 【答案】 D 23、关于劳动关系的建立，下列说法错误的是()。 A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系 B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立 C.劳动关系可通过事实上的用工确立 D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】 B 24、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具，即（　　）作为重要依据。 A.职位描述和任职资格 B.任职资格和胜任素质模型 C.职位描述和胜任素质模型 D.职位说明书和胜任素质模型【答案】 D 25、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是（）。 A.20 B.20.83 C.20.85 D.21 【答案】 B 26、（2018年真题）（）是最为重要的人格理论。 A.精神分析理论 B.人本主义 C.四根说 D.特质理论【答案】 D 27、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。 A.观察法 B.强制分布法 C.工作日志法 D.工作实践法【答案】 C 28、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。 A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确 B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低 C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大 D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 A 29、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于（）。 A.案例研讨法 B.讲授法 C.讨论法 D.角色扮演法【答案】 B 30、关于工资支付的说法,正确的是（） A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资 B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资 C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资 D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】 C 31、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：按照我国《劳动合同法》的规定，总务科的小刘的试用期不得超过()个月。 A.1 B.2 C.3 D.4 【答案】 B 32、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（）。 A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次 B.配对比较法是绩效考核的技术之一 C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】 C 33、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A.约定合同终止时间的 B.约定合同不终止的 C.约定无确定终止时间的 D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】 C 34、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。 A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费 B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费 C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费 D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 B 35、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。 A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况 B.劳动者个人的技术、能力和经验等 C.劳动力质量要素水平 D.劳动者的社会背景【答案】 D 36、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。 A.工作满意度 B.工作投入度 C.组织承诺 D.离职倾向【答案】 B 37、排序法的缺点在于()。 A.成本低 B.主观成分大 C.规律小 D.结构简单【答案】 B 38、决定结构性失业严重程度的因素不包括()。 A.对劳动力需求转变的快慢 B.经济周期与经济波动 C.劳动力供给能否适应需求的变化 D.地理状况的差异【答案】 B 39、关于安全目标管理的说法，错误的是（　　）。 A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价 B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的 C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制 D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】 B 40、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视 A.个人特征 B.人格类型 C.工作经验 D.学历【答案】 A 41、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。 A.比较适宜于管理层人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人 C.用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 42、为了提高工作效率，增强企业竞争力，某企业实行绩效考核，制定了一个绩效考核办法，要求每个部门必须把员工按比例分为五等，第一年排在第五等的不发年终奖，第二年还排在第五等的下岗培训，上岗后如果仍排在第五等，则淘汰下岗。年度考核开始了，财务科科长开始头疼，今年他不知该把谁排在第五等上，每个员工都很尽责，想到科员小马曾有两次迟到，请过一次事假，就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料，回答下列问题：从考核的导向来看，这种方法是以员工的()为导向的。 A.态度 B.特征 C.工作行为 D.发展【答案】 C 43、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。 A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平 B.配对比较法不比排序法更加科学 C.配对比较法不能反映员工绩效的差距 D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】 C 44、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。 A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。 B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分 C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术 D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 A 45、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：人事科的小李怀孕已经八个月，厂领导认为小李在未来的半年以内不能参加岗位工作，并且目前企业正处于裁员增效时期，为此决定解除与小李的劳动合同，下列选项正确的是()。 A.工厂不能解除小李的劳动合同，因为合同尚未到期 B.工厂不能解除小李的劳动合同，因为小李正处于怀孕期 C.工厂可以解除小李的劳动合同，因为小李将会在半年以上的时间内不能从事原岗位工作 D.工厂可以解除小李的劳动合同，因为企业正处于裁员增效时期【答案】 B 46、下列关于季节性失业的陈述，错误的是（　　）。 A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失 B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等 C.季节性失业是一种正常性失业 D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用，造成了一定的人力浪费【答案】 A 47、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。 A.制度 B.文化 C.精神 D.方法【答案】 A 48、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。 A.基础知识教育 B.专业知识培训 C.价值观及文化培训 D.操作技能培训【答案】 D 49、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体 B.利益团体 C.任务团体 D.联谊团体【答案】 C 50、(）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。 A.说服者 B.人格 C.心情 D.介入程度【答案】 A 51、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。 A.技能评价 B.技能定价 C.技能分析 D.技能检验【答案】 D 52、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。 A.指挥团体 B.任务团体 C.团队 D.联谊团体【答案】 B 53、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（　　）。 A.费用低，速度快 B.不影响被调查人员的正常工作 C.浪费一定的时间和人力 D.与访谈法具有极高的互补性【答案】 C 54、()不能够支持高工资往往能带来高效率这一假设。 A.高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工 B.高工资有利于降低员工的离职率，同时强化他们的实际生产率 C.高工资更容易让员工产生忠诚感 D.高工资更容易让人产生公平感【答案】 C 55、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师．双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。 A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月【答案】 D 56、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。 A.附加福利计划 B.混合匹配福利计划 C.核心福利计划 D.标准福利计划【答案】 A 57、关于表情下列说法错误的是（）。 A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情 B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态 C.相同的面部表情表达相同的情绪状态 D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 D 58、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（）。 A.猎头公司 B.职业介绍所 C.大学校园 D.劳动力市场【答案】 A 59、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。 A.职业 B.职位 C.职责 D.职权【答案】 C 60、（2018年真题）（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。 A.混合策略 B.市场领先策略 C.市场滞后策略 D.市场跟随策略【答案】 D 61、关于工作丰富化的说法，正确的是（　　）。 A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面 B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 A 62、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（） A.链状沟通 B.Y型沟通 C.环状沟通 D.交错型沟通【答案】 D 63、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（）。 A.帮助企业达成经营要求 B.以组织利益为重进行变革管理 C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高 D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】 B 64、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（　　）。 A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水平模型 D.工作满意度的多维度模型【答案】 C 65、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（　　）。 A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用 B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果 C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易 D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】 C 66、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。 A.正式 B.规范 C.非正式 D.松散【答案】 C 67、下列选项中，不属于培训与开发目的的是（　　）。 A.帮助员工胜任本职工作 B.提高组织或个人的绩效 C.提高个人意识水平 D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】 C 68、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。 A.相处的时间 B.个人素质 C.加入团体的难度 D.团体的规模【答案】 B 69、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力 B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大 C.团体规模越大，从众压力越大 D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 D 70、（　　）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。 A.工作标识 B.工作职责 C.工作权限 D.工作摘要【答案】 C 71、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。 A.绩效考核 B.员工的晋升 C.职业生涯设计 D.工作分析【答案】 D 72、弗雷德里克·泰罗关注()的提高。 A.生产力 B.生产 C.生产效率 D.劳动率【答案】 C 73、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.市场跟随策略 B.基于成本策略 C.市场滞后策略 D.市场领先策略【答案】 D 74、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。 A.词的理解 B.计数 C.推理 D.身体运动【答案】 D 75、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。 A.工作分析法 B.个案研究法 C.业务流程分析法 D.问卷调查法【答案】 C 76、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系，如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列()因素。 A.公平性 B.合法性 C.竞争性 D.经济性【答案】 A 77、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动，须经（）批准，并获得职业中介许可证。 A.国务院 B.劳动行政部门 C.地方各级人民政府 D.工商行政部门【答案】 B 78、下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素的是()。 A.企业的形象 B.国家的法律法规 C.竞争对手 D.外部劳动力市场【答案】 A 79、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（） A.工作价值观 B.工作动机 C.工作生活质最 D.工作投入度【答案】 C 80、《就业促进法》规定的就业方针，错误的是（）。 A.坚持劳动者自主择业 B.市场调节就业 C.政府促进就业的方针，多渠道扩大就业 D.企业主动吸纳就业【答案】 D 81、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。 A.学历越高的员工一般越不容易被说服 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.自我监控高的员工容易被说服 D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 A 82、宗教型的人认为（　　）。 A.真理为主要追求 B.追求世界的形式和谐，以美的原则评价事物 C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等 D.追求权力、影响和声望【答案】 C 83、在职位薪酬体系设计的基本步骤中，工作评价主要是为了解决薪酬的（）问题。 A.外部公平性 B.内部公平性 C.外部竞争性 D.内部竞争性【答案】 B 84、（2016年真题）在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（）。 A.服从 B.顺从 C.从众 D.认同【答案】 C 85、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式称为（　　）。 A.结构化面试 B.压力面试 C.情境面试 D.非结构化面试【答案】 B 86、从法律的角度看，招聘广告一般属于（　　）。 A.合同 B.协议 C.要约 D.要约邀请【答案】 D 87、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是()。 A.阿尔波特 B.克里赫 C.弗里德曼 D.吉尔福特【答案】 A 88、（2017年真题）关于工资支付的说法，错误的是（）。 A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资 B.工资至少每月支付一次 C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资 D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80％【答案】 A 89、（）即通过系统分析的方法来是确定工作的职责，以及所需知识和技能的过程。 A.工作分析 B.流程再造 C.工作设计 D.工作说明【答案】 A 90、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。 A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选 B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松 C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本 D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】 A 91、()不是形成垄断工资差别的原因。 A.劳动者技能 B.工会的限制 C.社会经济体制的限制 D.租金性工资收入的限制【答案】 A 92、下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是（）。 A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观 B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力 C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感 D.与其他员工的相处更加融洽【答案】 D 93、关于工作实践法说法正确的是（）。 A.包括四个阶段 B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法 C.能获得第一手资料 D.适用于长期的工作分析【答案】 C 94、（）是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。 A.工作日志法 B.文献分析法 C.主题专家会议法 D.工作实践法【答案】 C 95、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。 A.困难且成本高 B.没有意义 C.得不偿失 D.方法不成熟【答案】 A 96、下列关于情绪的表述不正确的是（　　）。 A.是一种复杂的心理活动 B.是人对事物的态度的体验 C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映 D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】 D 97、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（） A.劳务关系 B.劳动关系 C.兼职关系 D.聘用关系【答案】 B 98、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。 A.知识和意识、经营技能和领导技能 B.专业知识提升 C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发 D.如何处理人际关系【答案】 A 99、资料研究属于绩效考核指标设计中的（　　）。 A.工作分析法 B.个案研究法 C.问卷调查法 D.业务流程分析法【答案】 B 100、关于作业能力的说法，正确的是（　　）。 A.作业能力只受生理因素的影响 B.延长工作时间可以提高作业能力 C.选择正确作业姿势可以提高作业能力 D.轮班制度可以提高作业能力【答案】 C 101、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是() A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到 B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能 C.员工受压力越大,取得的绩效越好 D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性【答案】 C 102、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。 A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极 C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的 D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 C 103、职位评价主要是为了解决()。 A.外部公平性 B.内部公平性 C.外部竞争性 D.激励性【答案】 B 104、（2017年真题）不属于团体分类依据的是（）。 A.成员之间结合的紧密程度 B.性质 C.规模 D.组织的正式性【答案】 B 105、下列关于异质性团体的描述，正确的是（　　）。 A.团体成员之间有较高的相似性 B.易于分享信息，较少发生冲突，更容易合作 C.有更高的绩效水平 D.不能促进团体变革【答案】 C 106、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是() A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款 B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣 C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴 D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】 A 107、培训与开发的目标不包括（） A.知识目标 B.生态目标 C.行为目标 D.结果日标【答案】 B 108、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。

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