物业管理早期介入方案.docx

物业管理早期介入方案xxxx目前正在前期建设，为了小区在日后经营运做中能发挥出 最佳效能，有利于小区的形象塑造和房屋销售，同时也便于物业管理 单位能为业主提供最优质高效的服务，我公司建议从现在开始就对小 区的建设进行物业早期介入。由我公司免费指派专业物业管理人员对 物业进行先期了解熟悉，全程跟踪，参与项目建设的一切开发建筑工 作，站在业主使用人和物业管理的角度，评价项目规划建设情况，向 开发建设方提出有利于日后物业使用、经营的建设变更建议和意见。一、早期介入人员1、物业早期介入人员应具备条件（1）大学本科以上学历。（2）持有国家颁发的物业管理师资格证。（3）从事物业管理工作5年以上，有较强的专业水平。（4）精通建筑开发知识，了解建筑施工程序步骤。（5）善于交流沟通，能适时对项目提出变更建议。2、对介入人员的要求（1）了解项目开发建设情况。（2）熟悉工程相关单位和人员。（3）熟悉项目周边环境情况。(4) 参加建筑单位例会。(5) 定期向开发建设单位发送物业建议函。(6) 掌握项目隐蔽工程建筑安装的所有情况。(7) 为物业公司接管做准备。、物业早期介入工作流程三、物业早期介入工作内容1、对在建房屋进行实地考察（1）了解具体位置、建筑特色、周边的区域、交通情况。（2）了解建筑分期情况、幢数、单元数、户数、建筑面积。（3）了解各配套设备设施分布情况。（4）了解建筑的总体规模、建成后的占地面积、绿化面积、各类建 筑比例。（5）了解各建筑施工队人员和作业情况。（6）编写考察报告。2、获取房屋销售、交付及准业主信息（1）获知房屋准确交付时间。（2）了解销售人员对业主的各项书面、头承诺。（3）解读购房合同，观看销售宣传。（4）了解房屋销售情况，确定将来交付数量和入住率。（5）掌握已经购房业主的各项信息。（6）与部分业主先期沟通，了解准业主的消费层次、文化水平、人 员素质和服务需求。（7）编写准业主情况报告。3、获取建筑各类图纸、指标、工期信息（1）获取总体规划设计图，了解区域全貌。（2）获取单栋建筑、结构、管线、设施、隐蔽工程等图纸，建立设 备设施档案。（3）与工程指挥人员、监理人员、承包人、施工队负责人建立有机 联系，参加工程现场会议。（4）了解、备份工程上的各项数据指标、技术资料、原始记录及施 工方案。（5）及时发现与物业相关的工程问题，提交开发商。4、了解实际建筑情况（1）掌握现有配套设备设施的安装、使用及养护情况。（2）了解工程进度、技术交底资料、技术档案。（3）查找工程缺陷，登记备案，上报开发商。（4）掌握所有隐蔽工程施工安装全过程。（5）备份工程变更情况，制定物业管理企业应对变更方案。（6）督促物业管理设施的的落实，提出与物业管理相关的合理化建 议。5、提交协调报告和整改建议（1）定期向开发商发送物业协调函。（2）根据项目情况提出物业相关整改建议。（3）配合施工方落实整改建议。6、参加建筑竣工验收工作（1）代表物业公司参与开发商的建筑验收。（2）参加监管部门对建筑的单体验收。（3）参加项目综合验收。（4）准备物业接管验收方案。7、对房屋及附属设备设施进行清查（1）检查房屋外观、道路和绿化情况。（2）清查防盗门及配件和门锁的灵敏度。（3）检查室内应具备的水电气开关、配件的完好。（4）测试隐蔽管线和弱电线路。（5）按照设备设施档案清点所有设备设施。（6）对房屋进行漏水测试和晴雨天观察。（7）记录所有清查问题，确保在物业管理进驻前上报完毕8、参与制定物业管理方案（1）研读原物业管理预案（2）了解项目招投标规定（3）对比预案与项目现实情况（4）写出管理预案修正稿四、早期介入的意义与优势1、早期介入的意义（1 ）提高xxxx的使用价值。（2 ）有利于xxxx房屋的销售。（3）便于早期向业主提供物业咨询。（4）为后期更好的为业主服务打好基础。（5）有利于xxxx项目的宣传和社会形象。2、早期介入的优势（1）显示xx物业公司的专业性。（2）利于物业办日后的物业管理工作。（3）利于xx物业公司在投标中胜出。（4）易于业主接纳xx物业公司。