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物业管理早期介入方案.docx

1、物业管理早期介入方案 xxxx目前正在前期建设,为了小区在日后经营运做中能发挥出 最佳效能,有利于小区的形象塑造和房屋销售,同时也便于物业管理 单位能为业主提供最优质高效的服务,我公司建议从现在开始就对小 区的建设进行物业早期介入。由我公司免费指派专业物业管理人员对 物业进行先期了解熟悉,全程跟踪,参与项目建设的一切开发建筑工 作,站在业主使用人和物业管理的角度,评价项目规划建设情况,向 开发建设方提出有利于日后物业使用、经营的建设变更建议和意见。 一、早期介入人员 1、物业早期介入人员应具备条件 (1)大学本科以上学历。 (2)持有国家颁发的物业管理师资格证。 (3)从事物业管理

2、工作5年以上,有较强的专业水平。 (4)精通建筑开发知识,了解建筑施工程序步骤。 (5)善于交流沟通,能适时对项目提出变更建议。 2、对介入人员的要求 (1)了解项目开发建设情况。 (2)熟悉工程相关单位和人员。 (3)熟悉项目周边环境情况。 (4) 参加建筑单位例会。 (5) 定期向开发建设单位发送物业建议函。 (6) 掌握项目隐蔽工程建筑安装的所有情况。 (7) 为物业公司接管做准备。 、物业早期介入工作流程 三、物业早期介入工作内容 1、对在建房屋进行实地考察 (1)了解具体位置、建筑特色、周边的区域、交通情况。 (2)了解建筑分期情况、幢数、单元数、户

3、数、建筑面积。 (3)了解各配套设备设施分布情况。 (4)了解建筑的总体规模、建成后的占地面积、绿化面积、各类建 筑比例。 (5)了解各建筑施工队人员和作业情况。 (6)编写考察报告。 2、获取房屋销售、交付及准业主信息 (1)获知房屋准确交付时间。 (2)了解销售人员对业主的各项书面、头承诺。 (3)解读购房合同,观看销售宣传。 (4)了解房屋销售情况,确定将来交付数量和入住率。 (5)掌握已经购房业主的各项信息。 (6)与部分业主先期沟通,了解准业主的消费层次、文化水平、人 员素质和服务需求。 (7)编写准业主情况报告。 3、获取建筑各类图纸、指标、工期信息 (

4、1)获取总体规划设计图,了解区域全貌。 (2)获取单栋建筑、结构、管线、设施、隐蔽工程等图纸,建立设 备设施档案。 (3)与工程指挥人员、监理人员、承包人、施工队负责人建立有机 联系,参加工程现场会议。 (4)了解、备份工程上的各项数据指标、技术资料、原始记录及施 工方案。 (5)及时发现与物业相关的工程问题,提交开发商。 4、了解实际建筑情况 (1)掌握现有配套设备设施的安装、使用及养护情况。 (2)了解工程进度、技术交底资料、技术档案。 (3)查找工程缺陷,登记备案,上报开发商。 (4)掌握所有隐蔽工程施工安装全过程。 (5)备份工程变更情况,制定物业管理企业应对变更方

5、案。 (6)督促物业管理设施的的落实,提出与物业管理相关的合理化建 议。 5、提交协调报告和整改建议 (1)定期向开发商发送物业协调函。 (2)根据项目情况提出物业相关整改建议。 (3)配合施工方落实整改建议。 6、参加建筑竣工验收工作 (1)代表物业公司参与开发商的建筑验收。 (2)参加监管部门对建筑的单体验收。 (3)参加项目综合验收。 (4)准备物业接管验收方案。 7、对房屋及附属设备设施进行清查 (1)检查房屋外观、道路和绿化情况。 (2)清查防盗门及配件和门锁的灵敏度。 (3)检查室内应具备的水电气开关、配件的完好。 (4)测试隐蔽管线和弱电线路。 (

6、5)按照设备设施档案清点所有设备设施。 (6)对房屋进行漏水测试和晴雨天观察。 (7)记录所有清查问题,确保在物业管理进驻前上报完毕 8、参与制定物业管理方案 (1)研读原物业管理预案 (2)了解项目招投标规定 (3)对比预案与项目现实情况 (4)写出管理预案修正稿 四、早期介入的意义与优势 1、早期介入的意义 (1 )提高xxxx的使用价值。 (2 )有利于xxxx房屋的销售。 (3)便于早期向业主提供物业咨询。 (4)为后期更好的为业主服务打好基础。 (5)有利于xxxx项目的宣传和社会形象。 2、早期介入的优势 (1)显示xx物业公司的专业性。 (2)利于物业办日后的物业管理工作。 (3)利于xx物业公司在投标中胜出。 (4)易于业主接纳xx物业公司。

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