人力资源管理的18个关键流程.docx

资源描述

人力资源管理的18个关键流程一、人力资源治理流程名目： 1、工作打算治理流程 10、外部培训流程 2、人力资源规划流程 11、内部培训流程 3、岗位任职资格设置流程 12、内部聘请流程 4、薪酬打算治理流程 13、外部聘请流程 5、行政级别定期调整流程 14、新进人员治理流程 6、工资级别定期调整流程 15、职员离职治理流程 7、行政级别不定期调整流程 16、职员季度绩效考评流程 8、工资级别不定期调整流程 17、职员年度绩效考评流程 9、年度培训打算制定流程 18、奖金发放治理流程二、人力资源治理流程分为聘请治理流程、培训治理流程、考评治理流程、薪酬治理流程：流程名称职员离职治理流程实施流程行政级别不定期调整流程新进人员治理流程业绩奖金发放治理流程行政级别定期调整流程外部聘请流程工资级别不定期调整流程年度绩效考评流程外部培训流程内部聘请流程工资级别定期调整流程季度绩效考评流程内部培训流程任职资格治理流程薪酬打算治理流程培训打算制定流程人力资源规划流程规划流程流程类别薪酬治理流程考评治理流程培训治理流程聘请治理流程 1、年度工作打算治理流程总经理人力资源部总监部门经理是否同意总经理审批是否同意总经理审批制定相关战略目标存档汇总各部门年度打算是否要求各部门制定年度工作打算监控实施否是是否同意总监审批制定系统内部各部门年度度划战术目标制定本系统年度战略打算实施部门年度打算制定本部门战术打算 2、人力资源规划流程年度工作打算治理流程 HR总监下发人力资源需求表人力资源部公司各部门是公司年度整体进展规划部门经理审批是否同意人力资源规划外部聘请流程内部聘请流程存档否否是是否同意部门经理审批人力资源规划草案编制公司人力资源规划人力资源需求分析分析内部人力资源状况了解外部人力资源供给情形人力资源需求各部门经理草拟本部门人力资源需求 3、岗位任职资格治理流程 HR总监人力资源部公司各部门是否同意 HR总监审批是否存档更新相关资料岗位任职资格否是是否同意部门经理审批岗位任职资格汇总平稳编制公司岗位任职资格下发岗位任职资格意见表各部门备案各部门岗位任职资格各部门经理依照岗位职责草拟各岗位任职资格 4、内部聘请流程 HR总监人力资源部公司各部门否是否同意 HR总监审核批准外部聘请流程更新职员档案核定职职员资极别是开具调职单办理调动手续是否合格是否依照任职资格进行初选对应征者进行笔试或面试向初步合格者发出面试通知处理应征资料进行聘请宣传拟定聘请打算是是否需要内部聘请是部门经理审批是否同意否不予录用对应征者进行笔试或面试否人员需求打算 5、外部聘请流程 HR总监部门经理审批人力资源部公司各部门否是否合格 HR总监审核批准 HR总监审核批准不予录用内部聘请流程否是是新进人员治理寄发聘用通知书否是否合格对应征者进行笔试或面试确定聘请方案拟订聘请打算进行各类聘请宣传处理应征材料依照任职资格进行初选向初步合格者发出面试通知是是是否需要内部聘请是否同意否对应征者进行笔试或面试是否合格否人员需求打算 6、新进人员治理流程 HR总监人力资源部公司各部门否 HR总监审核批准是否同意办理职员辞退手续是否是执行相应工资待遇及时更新职员档案资料并存档与部门经理确定工资级别试用期合格通知书是否同意人力资源部经理与部门经理联合审批签订劳动合同新进人员入职培训安排新职员到公司报到安排试用期工作新进人员培训评定意见新进人员部门培训接收新进人员部门经理进行试用期评判态起伏 7、职员离职治理流程 HR总监人力资源部公司各部门专门处理否否是是是否同意总经办审批是否同意中高层经理离职申请 HR总监审核批准是否同意部门经理审批办理职员离职手续制作解除劳动合同通知书是是需要总经办审批是否同意部门经理审批否否存档是更新职员档案部门经理审批处理交接事务解除劳动合同通知书职员离职申请部门经理签署意见 8、年度培训打算制定流程 HR总监人力资源部公司各部门是否是否同意 HR总监审批公司年度进展规划实施培训打算是否是否同意部门经理审核公司年度培训规划依照公司年度进展规划制定培训打算综合培训打算与各部门意见编制年度培训打算编制培训需求调查表是否是否同意培训需求调查表部门职员提出培训要求部门经理审核 9、外部培训流程外部培说单位 HR总监人力资源部公司各部门培训否是否同意是是否同意 HR总监审批否 HR总监审批存档将培训记录归入职员档案子对培训成效进行评估记录考勤参加培训人员名单安排培训师资、教材、场地下发培训通知拟订外培单项培训安排打算内年度培训是是否同意部门经理审批参加人员名单培训通知确认培训人员名单否临时培训申请 10、内部培训流程提供培训部门 HR总监人力资源部公司各部门开展培训培训预备否是否同意是是否同意 HR总监审批否 HR总监审批存档将培训记录归入职员档案子对培训成效进行评估记录考勤参加培训人员名单安排培训师资、教材、场地下发培训安排拟订内部培训安排打算内年度培训是是否同意部门经理审批参加人员名单培训安排确认培训人员名单否临时培训申请 11、职员季度绩效考评流程人力资源部考评人信息提供方被考评人否奖金发放治理流程存档制定奖金发放方案更新考评档案拟订本季度考评工作总结向被考核人公布成绩是是否合格部门经理审批汇总考核结果要求考评人提交考评打算安排组织绩效考评小组开展动员会被考评人绩效考评成绩就绩效考评成绩与被考核人沟通工作打算完成情总评分 KPI评分完成本季度考评工作打算提供硬指标考评所需数据考评意见反馈提供KPI考评所用的软指标报告 12、职员年度绩效考评流程人力资源部考评人信息提供方被考评人是制定下年度职员培训方案训方案制定晋升进展方案就考评成绩、个人进展、级别调整与各被考评人沟通否存档更新考评档案是否合格部门经理审批汇总考核结果要求考评人提交考评打算安排组织绩效考评小组开展动员会年度培训打算制定流程行政级别定期调整流程被考评人绩效考评成绩完成被考评人工作能力与工作态度的考评工作打算完成情总评分 KPI评分完成本季度考评工作打算提供硬指标考评所需数据提供本年度工作报告提出对绩效考评、个人进展的意见提供KPI考评所用的软指标报告 13、行政级别定期调整流程 HR总监/总经理人力资源部总监否是是否通过总经理审批否是否通过 HR总监审批年度绩效考评流程存档工资级别定期调整流程更新相应当事人档案资料调整当事人工资待遇办理调整及办理调整手续是是否需要总经理确定期检验人员被考评人行政级别调整方案提出调整方案与相关部门讨论评估当事人调整的可行性否是是否需要调整人员人员定期评估职员是否胜任总监确定调整名单 14、行政级别不定期调整流程 HR总监/总经理人力资源部总监否否是是否同意总经理审批是是否同意 HR总监审批存档是工资级别定期调整流程更新相应档案调整整工资待遇办理调整手续否是否需要总经理审批检验人员开调动通知单并办理相关手续是否是否同意部门经理审批与相关部门及当事人协商拟订调整方案行政级别调整通知行政级别调整申请 15、薪酬打算治理流程 HR总监/总经理人力资源部财务部是否同意总经理审批是否同意 HR总监审批人力资源规划流程否是否存档年度工资打算拟订年度工资使用打算毒年工资总额否是修改修改是否同意部门经理审核估算本年度业绩效金总额公司业绩奖金运算方案效益奖金估算报告年度工资估算报告估算固定工资绩效工资总额估量本年度内职员人数/级别变动情形公司本年度进展规划运算历年工资节余额是否是否同意财务总监审核估算年终效益奖金总额公司年终效益奖金运算方案 16、工资级别定期调整流程 HR总监/总经理人力资源部公司各部门财务部否存档是否同意否总经理审批是否同意 HR总监审核是是是年度绩效考评流程式是否是职工个人调整审批表/调整工资说明书是否同意部门经理审核工资级别调单调整工资说明书职员个人调整审批表执行调整方案行政级别定期调整流程式否是否同意部门经理审核制定工资级别调整方案否是是否同意制定工资调整原那么部门经理审核奖金发放治理流程提交工资级别调整建议补发工资部门调整工资补发发放表 17、工资级别不定期调整流程 HR总监/总经理人力资源部公司各部门财务部否是否同意 HR总监审核否是是奖金发放治理流程存档调整工资级别职工个人调整审批表是否同意部门经理审批调整工资说明书职员个人调整审批表职员个人调整工资补发表部门调整工资补发发放表是行政级别不定期调整流程是制定工资调整方案否是否同意部门经理审核提交工资级别调整建议方案补发工资职员个人调整工资补发表部门调整工资补发发放表 18、业绩奖金发放治理流程 HR总监人力资源部公司财务部是是否同意 HR总监审批职员季度绩效效考评流程存档整理本季度奖金发放台帐否整理奖金发放资料其它人事记录人事变动记录奖惩记录考勤汇总表确定职职员资级别季度绩效考评成绩工资级别不定期调整流程工资级别定期调整流程发放奖金部门经理审批奖金发放表是否是否同意奖金汇总发放总表

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