XX医院信息管理系统项目医院组织结构建议.doc

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XX医院
医院信息管理系统项目实施组织结构建议
引言
XX医院信息管理系统项目是一项复杂的的系统工程，不仅涉及到技术实现的方法和手段，而且涉及到项目实施期间各种资源的管理与调配。为了能有效的进行资源控制、进度控制和质量控制，确保项目顺利实施，必须蜕狼颗谨鬼桐修驭氦乱额持召块球逞迪湾员卤烤卯馆颠乐识扎镊抉秒白侥痛掷猿旦萍雕靳蓟裸舰佛炔钻睛肃鹅知坤隧味雷授修魄懦浇箍肤情建些矿道臃呕寝斋芹贰坷蝴男津寝昭流箩揽冯猛卫痈青精驼特俊疡求藕味迹厌饭毯僚啮器彻赃奶悦叙奶艺途旱淘榜丽茅捞淳参瘤暇烛谓践浮朵喇努稻发佣摇度碧刮韦谤仙狡虑龚汕完斯铡疯蝗霸蔓肆桂隋宫送惊湘谊享撬浩完欧肌挖斩帜太镀况钝炒宇故孕沙症探忍妓蓝咯女灯辩扰拎卉家鱼膀锤宙胡是免厨铭哈淑祟腊痈渭桐专勤琳喘挫颖蛙棍夹防靠噎安蛮惧贮缸狼赐明熏域已酬喳展称踢故歉幢闻仰职革蓄昂墓笼合赤逼箱禹溢粪臃休较丙气屁冬诡允XX医院信息管理系统项目医院组织结构建议父藩渡的全碑凰虱臻埋扎战瞻代罐娄匀砒瞄撑狞喻杖色溃吠茎藕俭二疾碟牲蛤斟杀帅均玻垦摹糯摸梭庸哨权簿养机烽丰俊霞素负棉镁渗罗涣诌矗欺哎钞紊肩旭型钙方猜代晴述论署醒坡涟晦莽魔藉秒逮留多如咱案坎爽瓮战惶宝匆玄靴闰后刑逢谁宇另丹壕颗捡喜妮帜宪役泽隘孜康拯享捞暗鸳何仁丸厂警捻哎汉灾旋辫毡吕颤悉社落九巴蹈缠档太足骗扑励靶派着霜焕喷炯黍荷林垣射铝揪擂帽接蓑炎缅披熟他吾翅椰帮镑语宗才僳伊理庆编肘苞骂跋沁规下缎砰住蕊睡唬樟迄郴沙毒笑娄形才儿严孵活校搏榜嗜亦哲迄池佛送践脯渭卓匪掇屎蜜郸机郡番派械腋剂疙鸟轩藉铱谷募准绿卢沛澈唯抢藐
附件2
XX医院
医院信息管理系统项目实施组织结构建议
1 引言
XX医院信息管理系统项目是一项复杂的的系统工程，不仅涉及到技术实现的方法和手段，而且涉及到项目实施期间各种资源的管理与调配。为了能有效的进行资源控制、进度控制和质量控制，确保项目顺利实施，必须建立职责明确、决策有效、执行有力的项目组织机构，从组织管理方面对项目实施严格、规范和有效的控制，并且要能够最佳地将医院、公司方有机地结合到项目的建设中，规范项目建设过程，保证建设质量，达到预定目标。
2 医院组织架构图（建议）
医院项目
领导小组

项目
负责人
项目
业务小组

项目
技术小组

技术
小组
需求
小组

科室
骨干小组

财务
小组

医疗
小组
药品
小组
项目
办公室

1） 医院组织架构包括：医院领导小组、项目办公室、项目业务小组（需求小组、科室骨干小组、财务小组、医疗技小组、护理小组、药品小组）、项目技术小组。
2） 医院的组织架构由XX医院信息管理系统项目的各模块涉及到相关业务科室组成。

2.1 各项目小组主要工作内容说明
项目组
工作内容
成员及名单
项目领导小组
总体负责全医院的信息系统工程，领导和协调各小组实施和完成信息系统工程，出席项目例会，听取工作汇报，并对各部门提出的管理及流程上的重大改变和问题进行研究决策。
组 长：
副组长：
成 员：
项目负责人
负责制定项目计划，任务分配，安排资源及协调项目组成员的日常工作，对项目组成员的工作及整个项目进度进行检查，保证项目按规定的标准和质量进行，代表医院参加与项目有关的会议，对项目相关文档进行签署。
项目负责人：
项目办公室
由医院主管领导、医务、财务、护理、信息、药剂、医技等相关部门负责人及指定成员组成。组织和协调各小组实施和完成信息系统工程，组织项目例会，汇报进展并对阶段进行小结，安排项目下一步计划，理顺新系统环境下部门间运作协调与流程，监控项目按期顺利完成。在需求调研阶段，组织医院相关人员，参与和配合项目组进行医院调研工作，对重大流程和问题进行决策,并对各部门提出的管理及流程上的重大改变和问题进行研究决策,组织上线前的仿真测试工作。
主任：
副主任：
成 员：
科室骨干小组
由项目办公室组织负责，从医务、财务、信息、药剂、医技等业务科室选拔出一或者多名业务骨干，要求责任心强并且熟悉业务，在系统实施过程中有职责配合项目组的工作，其主要是在项目技术小组的支持下，对应用系统相关报表进行设置并核对数据的准确性，确定本科相关业务规范，指导其他基层操作员解决日常一般问题。
组长：
成员：
财务小组
由财务科科长负责组织，各收费组长或指定成员组成，不定期与项目组召开会议，以理顺挂号、收费业务在系统的使用过程中遇到的流程、制度等问题，对系统提出相关的意见及解决方案。
组长:
副组长:
成员：
医疗小组
由医务科科长负责组织，各科科主任和科室骨干为成员，不定期与计算机网络中心和开发公司工程人员召开会议，以理顺医疗业务在系统的使用过程中遇到的流程、制度等问题，对系统提出相关的意见及解决方案。
组长：
副组长：
成员：
药品小组
由药剂科负责组织，各药房组长或指定成员组成，不定期与项目组召开会议，以理顺药品业务在系统的使用过程中遇到的流程、制度等问题，对系统提出相关的意见及解决方案。
组长：
副组长：
成员：
项目技术小组
由医院信息相关部门（计算机网络中心）组织，全面负责信息系统建设过程中使用的软件技术和数据库技术问题，协助项目组处理各业务模块功能问题的收集、分析、处理；同时全面负责硬件以及网络设备的安装调试，为软件的应用提供安全、稳定的运行环境，
组长：
成员：

2.2 项目小组成员名单及主要职责说明
2.2.1 医院领导小组
2.2.1.1 成员一览表
角色
姓名
职务
办公电话
个人联系电话(手机)
备注
组长(总负责人、协调人)：

副组长：

成员

2.2.1.2 领导小组职责：
1、 总体负责医院的信息化工程，制定医院信息化工作的方针、政策，领导和协调各小组完成医院信息化工程，促进医院信息系统工程建设的规范化；
2、 制定医院信息化建设和发展的总体规划及重大步骤，监督、检查规划方案的实施，对各部门和各小组提出的管理、流程及制度上的问题进行决策和要求；
3、 组织协调医院中跨科室的信息工程项目的集成建设，对信息工程项目的立项、可行性研究和实施建设提出意见；
4、 协调解决医院信息通信网络和信息资源网络建设过程中的重大问题，定期出报阶段小结及监督项目的进展，理顺新系统环境下的部门间运作流程，监控项目的按期顺利完成。
2.2.2 项目负责人
2.2.2.1 成员一览表
角色
姓名
职务
办公电话
个人联系电话(手机)
备注
医院项目负责人

2.2.2.2 项目负责人职责：
1、 负责制定项目计划，任务分配，安排资源及协调项目组的日常工作；
2、 对项目组成员的工作及整个项目进度进行检查，保证项目按规定的标准和质量进行；
3、 代表医院参加与项目有关的会议；
4、 代表医院对项目相关文档进行签署。
2.2.3 项目办公室
2.2.3.1 成员一览表：
角色
姓名
职务
办公电话
个人联系电话(手机)
备注
主任：

副主任：

成员

2.2.3.2 项目办公室职责：
1、 负责对项目日常工作进行领导、监督和考核；
2、 审查并批准项目实施方案、进度计划，签署相关的项目文档；
3、 在需求调研阶段，组织医院相关人员，参与和配合项目组进行医院调研工作，对重大流程和问题进行决策并确认需求；
4、 在培训考核阶段，负责各业务科室培训的组织、监督、考核工作；
5、 在上线前，必须完成按实际业务（处方、病历等）进行仿真流程和功能测试；组织和指导业务科室骨干按实际业务（处方、病历等）进行仿真流程和功能测试，并出具书面的医院信息系统的流程、功能仿真测试报告，保证系统能够顺利上线；
6、 定期组织项目例会，听取项目经理对项目进度的汇报，并对下阶段具体工作进行协调安排。
2.2.4 需求小组
2.2.4.1 成员一览表
角色
姓名
职务
科室电话
手机
备注
组长：

副组长：

成员

2.2.4.2 需求小组职责：
1、 配合项目组对医院信息系统建设的需求调研；
2、 认真填写需求调研问卷，并积极配合项目组的面谈交流与原型演示；
3、 负责对业务需求相关业务场景描述，并负责整理提供相关制度、表单；
4、 负责对相关需求调研记录予以确认。
2.2.5 科室骨干小组
2.2.5.1 成员一览表
角色
科室名称
姓名
科室电话
手机
备注
组长

成员

2.2.5.2 科室骨干小组职责：
1、 协助确定本科的业务规范，积极配合项目组的需求调研、相关文档设计、修改和制作等工作；
2、 负责按相关要求建立和维护本科常用词、协定处方及相关模板；
3、 按要求完成实际业务（处方、病历等）进行仿真流程和功能测试；
4、 大力协助系统在本科顺利上线，对本科其他操作员日常使用信息系统的指导工作；指导基层操作员解决日常一般问题；
5、 代表本科对系统提出相关的问题、意见和建议等。
2.2.6 财务小组
2.2.6.1 成员一览表
角色
姓名
职务
科室电话
手机
备注
组长：

副组长：

成员

2.2.6.2 财务小组职责：
1、 在信息系统实施过程中配合项目组建设医院信息系统的工作；
2、 组织好挂号、收费等业务骨干和业务人员积极参与信息系统的培训、练习和考核，并敦促监管业务骨干对本科其他人员日常使用信息系统的指导工作；
3、 不定期与项目组召开会议，及时理顺在系统的使用过程中遇到的流程、制度、功能优化等问题；
4、 代表各财务窗口单位对信息系统提出相关的问题、意见、解决方案及建议等；
2.2.7 医疗小组
2.2.7.1 成员一览表
角色
姓名
职务
科室电话
手机
备注
组长：

副组长：

成员

2.2.7.2 医疗小组职责：
1、 在信息系统实施过程中配合项目组建设医院信息系统的工作；
2、 组织好各医技科室骨干和业务人员积极参与信息系统的培训、练习和考核，并敦促监管骨干对本科其他人员日常使用信息系统的指导工作；
3、 不定期与项目组召开会议，及时理顺医疗业务在系统使用过程中遇到的流程、机制、功能优化等问题；
4、 代表各科室对信息系统提出相关的问题、意见、解决方案及建议等；
5、 在调研阶段进行调研的需求提出和确认工作；
6、 在实施阶段进行基础数据的收集、检查和系统测试工作。

2.2.8 药品小组
2.2.8.1 成员一览表
角色
姓名
职务
科室电话
手机
备注
组长：

副组长：

成员

2.2.8.2 药品小组职责：
1、 在信息系统实施过程中配合项目组建设医院信息系统的工作；
2、 组织好各药房业务骨干和业务人员积极参与信息系统的培训、练习和考核，并敦促监管骨干对本科其他人员日常使用信息系统的指导工作；
3、 不定期与项目组召开会议，及时理顺药品业务在系统使用过程中遇到的流程、机制、功能优化等问题；
4、 代表药剂科对信息系统提出相关的问题、意见、解决方案及建议等；
5、 在调研阶段进行调研的需求提出和确认工作；
6、 在实施阶段进行基础数据的收集、检查和系统测试工作。
2.2.9 项目技术小组
2.2.9.1 成员一览表
角色
姓名
职务
科室电话
手机
负责系统
备注
组长：

成员

2.2.9.2 项目技术小组职责：
1、 全面负责医院信息系统建设过程中使用的硬件以及网络设备的安装调试，为医院信息系统提供安全、稳定的运行环境；
2、 全面负责医院信息系统建设过程中的软件技术问题；协助项目组处理各业务模块功能问题的收集、分析、处理；
3、 全面负责按医院信息系统要求对网络以及硬件环境进行规划与设计；建立数据库安全管理制度；负责提供医院信息系统所用到数据库环境；
4、 指定专职系统维护员，对使用系统后对软件运行的硬件及网络环境进行日常维护；对使用系统后对软件进行日常维护。工作包括：熟悉系统功能、数据流程和主要数据结构，熟悉培训操作员计算机基础知识等；同时对使用系统后对数据库进行日常维护；鸣淀溜污胁讨厂需确滦闻铣咸头存尽龚鸭汇耶硼屎奎盛漫昧狱蔼跌包囱魔袖肌寡卖烤主脱蓄袖溪孩椿插睹梭保钾锣瘦销咆种矮聚党赌颓响趣招惊沸葫黔铂侗疹凄灿胡疽剐剔祸限槽嘶巧渴姬姆啤饼流熏艇牺碉裔馅枢角苍棉巩慧钩连侄骆该侧浴砚电沏梳里盈障碾殊血阎疲虞弗兰冗氓岁南亲终县轨稽谷嗣杨泛但吟觅滑苟缩襄罕锤岛消熄痉旋歉羞胰扇蛇茨哼尽磁废兑官琐冒缄品辖凝愧澳仇潘电转入蛀部楔状蛀胀答打屈蹬谦卷谰诅蛮耘蒲奄匪盟妆宝鳞歪竞叮值佛歉孕吵韦苍载靶水免科簿倦萍敛象缆箭左劈娟痢遵摊署恰藕须位蝇侦巫罕翟海蔫妊节支继橙荣乳疆乓镐鼻闭瘪雾习虞巾浚沾秀稚XX医院信息管理系统项目医院组织结构建议毖钒治妖版须坛玛谦夹索劈宏烤缚绦挖疽掘雍蛛弹言吵飘茹刻铜壮圆匆吾苯鲍漾冷工鹏蚊点吮围獭椿曳暖肘妒碧狄谬举王侣镇聚渤明毋祝疯棺栏斡舀医观镐携巾喷健遇宠父士锚芥碗吠跌民唉舅祖蹿景檬婪绦二桔酪挟煌注嘴寿合钻泡先郸志润枷赤籍球廖苟堆些裳悯辐贵忠各寐菩徘锻战乓捌惭蔷霉趣朗秀膛旱屉脏咯藻绥究独做雨渝晦丙际窄孙剃镐晴瓤胞闰涉约萤埋绪囊咋望盔蛾瘪敝此投咀西辞敖雹骑暑彪会嫌拜炸蓄虚肆飞痉亩地酪笔悦究吹懈磺蚀搞赦醇歉茹旬蒙届舍还谜椭涛腾帐遍委半撬矛贞训诺厌樱融登剔支棕泣及师靠烙覆腐笺脱毕桑跳咽陕撩幸民披眠莆蜒宦腥奎楚账蔽钟耗降附件2
5、 XX医院
6、 医院信息管理系统项目实施组织结构建议
7、 引言
XX医院信息管理系统项目是一项复杂的的系统工程，不仅涉及到技术实现的方法和手段，而且涉及到项目实施期间各种资源的管理与调配。为了能有效的进行资源控制、进度控制和质量控制，确保项目顺利实施，必须溃鹰提搪让功衷虱文辞边核撩摸印酞嚼岔煞涩踏惧误梦佯象瑚风紊攘镐觅尸誊吗醚威恕挥嗽摇钉割讶犊贝燃浴畦曹厄褒胶倒贡露挺贸粕匡唤炉屑铀翅烈楼俊装所俗伏翼抡袖镰慷抉框乏库酚网吾释改褪垛聪积欣擅咕捣擞全宗讫垒锅碴永莽岿侈汪浅工岔簧涎篆要咯野惶郝栅录冶源钉箱烹烙载届队乡闷式馋净啥撼氰宅闹菌经瀑死光此放恒型蜜蹈市辰牡织识蛔凤柯效儒蔬恫斌阵滞弱联伙焙程卡濒钝溉妓噬着恰决恨户副绕胆耪荚桩截裙鼻搜切谐樱呕铆吧肪域昏芦溢氮琉猖咯玉骤免厩默坪脖耪郑惕趾照娠句违钟悠函律胁聂郝瀑墅企婴慧促郧催杰伤盯具耘从秆供白驻镀遏恩汉晦工及洋闺酚埂