资源描述
供应商质量KPI考核协议
基于甲方《管理目标汇总表》的相关指标数据,为达成甲方所有质量指标数据,现将相关指标数据分解至乙方,以求共同协作,共同努力达成目标。
序号
KPI名称
考核指标
分值
考核细则
考核周期
1
来料批合格率
电子料≥98%,
结构料&包材料≥90%
30
目标值:电子料≥98%,
1、X≥98%,得30分;
2、X≥97%,≤98%得20分;
3、X≥96%,≤97%得10分;
4、X≥95%,≤96%得5分;
5、X≤95%得0分;
目标值:结构料&包材料≥90%
1、X≥90%,得30分;
2、X≥85%,≤90%得20分;
3、X≥80%,≤85%得10分;
4、X≥75%,≤70%得5分;
5、X≤70%得0分;
备注:未统计上线合格率的物料此项评分标准为40分
月
2
物料上线合格率
结构料:<2000PPM
结构电子料:<1500PPM
电池、电声类配件:<1000PPM
30
上线PPM只统计到关键物料:LCD、TW、摄像头、电声器件、壳料、主按键等;关于充电器、数据线二个电子类配件,因产线没有装配使用,以QA抽检的数据为准,每发现一次扣2分。
1、结构料:<2000PPM,得30分;<4000PPM,得20分;<6000PPM,得10分;>6000PPM,得0分;
2、结构电子料:<1500PPM,得30分;<3000PPM,得20分;<5000PPM,得10分;>5000PPM,得0分;
3、电池、电声类配件:<1000PPM,得30分;<1500PPM,得20分;<3000PPM,得10分;>3000PPM,得0分;
备注:未统计上线合格率的物料此项评分标准为20分
月
3
物料批次事故率
<0件
20
A级:导致益光客户批量投诉,市场退机等(同一问题大于50台)每次扣15分;
B级:造成益光返修、返工、停产、报废、生产效率降低等严重事故的,每次扣10分;
C级:1、混料,每次扣10分;
2、批次性问题,不良率>5%,每次扣10分;
3、电池、电声类配件,QA每抽测发现1起,扣5分;
4、其他物料:因材料问题导致产线停线,每出现一次扣20分;产线发出的来料问题,确认为来料问题的,每次扣5分,扣完为止。
备注:未统计上线合格率的物料此项评分标准为20分
月
4
质量服务
积极配合,快速解决问题
20
1、 不能积极配合,对质量问题缺乏响应,态度恶劣,导致事态扩大损失严重,问题重复发生的,一次扣20分;
2、 有配合及响应,但速度慢,供应商各环节支持力度及资源不足,问题悬而未决,每次扣15分;
3、 有积极的配合及响应,但缺乏深入的分析及改进,改进报告延迟,改进手段浮于表面,导致问题未改善,每次扣10分;
4、 能积极配合及响应,但由于工作失误或流程未标准化,导致问题重复出现的,扣10分;
备注:未统计上线合格率的物料此项评分标准为20分
月
5
质量专项改善
加分项
围绕质量指标,供应商内部通过成立专案团队立案,主动提升产品质量,按以下规定进行评分:
1、 依质量专项提案改善件数得分;
2、 所有质量提案改善依甲方的效果确认为准得分,如改善方案执行后交货后经甲方进料检验及上线后确认改善成绩属实,
符合以上两点规定,依有效的件数得分,10分/件
备注:未统计上线合格率的物料此项评分标准为20分
月
本着共同进步共同发展的原则,经甲乙双方友好协商,对以是六点KPI考核指标达成如下几点共识:
一、 进料批次合格率
甲方根据相应物料的进料检验规范要求和GB2828.1—2003抽样计划,对物料来料进行检验和判定,并以日、周、月为单位进行记录和统计,对于考核期间乙方未达到相应指标要求的,按以下标准承担责任:
序号
进料检验批次合格率
承担责任金额
1
96%~97%
1000元
2
95% ~96%
3000元
3
95%以下
5000元
二、 物料上线合格率
甲方根据月度生产日报统计乙方交付的物料投入数量,依据维修报表、退料数量计算出上线不合格率,对于考核期间乙方未达到相应指标要求的,按以下标准承担责任:
1、结构料上线合格率
序号
上线合格率
承担责任金额
1
3000PPM~4000PPM
1000元
2
4000PPM~5000PPM
3000元
3
5000PPM以上
5000元
2、 结构电子料上线合格率
序号
上线合格率
承担责任金额
1
3000PPM~4000PPM
1000元
2
4000PPM~6000PPM
3000元
3
6000PPM以上
5000元
3、 电池、电声类配件上线合格率
序号
上线合格率
承担责任金额
1
1500PPM~2000PPM
1000元
2
2000PPM~3000PPM
3000元
3
3000PPM以上
5000元
三、 物料批量事故率
由于乙方责任导致甲方产品召回、返工、更换、维修、升级、停线的,每单按照以下标准承担违约责任,因此引起的相关的损失由乙方承担;因甲方责任导致的批量质量事故且在现有检测条件下乙方无法检出的,由甲方承担责任.
序号
批量质量事故
承担责任金额
1
批量质量事故扣10分
2000元
2
批量质量事故扣15分
4000元
3
批量质量事故扣20分
6000元
四、 质量服务
序号
上线合格率
承担责任金额
1
质量服务扣10分
1000元
2
质量服务扣15分
2000元
3
质量服务扣20分
3000元
五、 恶性质量事故
由于乙方弄虚作假,故意隐瞒导致的恶劣质量事故,例如私自更换辅料,
私自更换原材料,私自更换生产场所,大批量漏测,不按正规工艺生产导致交付到我司的物料发生质量事故,根据情节轻重,乙方按当月总货款的10%以上承担违约责任,最低以5万元人民币处罚。
六、 禁用物质管控异常
由于乙方责任导致的RoHS、REACH、卤素等禁用物质管控异常,依据国际/国家法律法规,由乙方承担所有责任.
七、 其它事项
所有含有违约金条款原因将在扣款联络函中详细描述,乙方在收到甲方联络函2个工作日内对不良原因进行事实确认和反馈,无反馈视为默认同意,甲方将从乙方到期货款中直接扣除相应的违约金。对本协议中未尽事项,双方应本着诚恳合作的态度,共同协商处理;并针对争议事项决议签署相关协议;如经协商后双方仍有争议.双方同意将争议提交甲方所在地人民法院裁决。
八、 补充说明
本协议由双方签字盖章之日起生效,新协议签署后,原协议自动终止。
本协议一式四份、甲方执三份,乙方执一份.
本协议双方达成书面一致后可以终止或者变更。
本协议与《质量保证协议书》条款中相应考核数据有不一致之处,以
本协议为准。
九、 双方签署
甲方:
单位名称:(章)深圳市益光实业有限公司
地址:深圳市宝安区福永街道怀德翠岗工业园六区第4幢B第三层西、B 第五层
电话: 0755—29026869
甲方代表:
签署日期:
乙方:
单位名称:
地址:
电话:
乙方代表:
签署日期:
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