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电商网站仓储物流部绩效考核方案-岗位工资与奖励机制.doc

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资源描述
惠民网仓储物流部绩效考核方案〔暂行〕 为提升仓储物流部的工作效率,提升广大员工的积极性,经公司研究决定,对仓储物流部现行薪资及绩效考核做如下规定: 〔仓储物流岗位名称调整如下:主管-班长-车队队长-司机-司机助理-装卸员-收货员-叉车司机-养护员-补货员-拣货员-保洁员-文员-收银员〕 一、 本方案本着公平、公正原则制定 二、 本方案所有绩效考核要求定岗定编,专岗专人 三、 如遇特别状况〔如订单量过大,固定岗位人员过少〕有临时调岗工作的必需求时 ,必需得到班长〔队长〕或主管的许可,方可调岗工作并且做好记录,如未得到许可,私自调岗工作产生的绩效不计入考核。 四、 本次绩效考核调整后工资体系构成如下: 基本工资,绩效工资〔按件数,单数,金额等〕,岗位津贴,工作态度,餐补; 五、 福利:房补〔公司原则上不提供宿舍,给予200元/月的房补;只为新入职员工提供3个月的临时宿舍,这期间不提供房补〕,公司提供五险。 六、 具体岗位工资: 1、 主管:基本工资1850+绩效工资3700〔配货率+发货率+破损率+员工流失率+回款率〕+工作态度200元+岗位补贴2000+餐补10/天+奖励〔回款金额每万元奖1元〕; 2、 白班班长:基本工资1850+绩效工资1700〔配货率+发货率+破损率+员工流失率〕+工作态度200元+岗位补贴2000+餐补10元/天+奖励〔回款金额每万元奖1元〕; 3、 夜班班长:基本工资1850+绩效工资〔夜班配货提成0元/单+夜班配货额度每万元提成1元+夜班装车提成0元每单+夜班装车每万元提成1元〕+工作态度200元〔特别破损记录〕+岗位补贴2000+餐补10元/天; 4、 车队队长:基本工资1850+绩效工资〔送货总金额每万元提成1元+白班装车每单提成0元+白班装车每万元提成1元〕+岗位补贴1500+工作态度200元〔特别破损记录〕+餐补10元/天; 5、 司机:基本工资1850+绩效工资〔配送完成提成2元/单+配送完成提成0元/件〔物流箱算2件〕,如果不带助理每单加1元每件加0元〕+工作态度200元+岗位补贴500+餐补10元/天; 6、 司机助理:基本工资1850+绩效工资〔配送完成提成1元/单+配送完成提成0元/件〔物流箱算2件〕+工作态度200元+餐补10元/天; 7、 装卸员:基本工资1850+ 绩效工资〔每装车1件提成5元〕〔物流箱算2件〕+工作态度200+餐补10元/天; 8、 收货员:基本工资1850+绩效工资〔每验收1单提成2元+每验收万元提成2元〕+工作态度200元+岗位补贴500+餐补10元/天; 9、 夜班捡货员:基本工资1850元+绩效工资〔每配货1单提成2元+每配货一件提成5元〕〔物流箱算2件〕+工作态度200元+岗位补贴1000+餐补10元/天; 10、 养护员:基本工资1850元+绩效工资〔〕〔物流箱算2件〕+工作态度200元+岗位补贴200+餐补10元/天; 11、 白班补货员:基本工资1850元+绩效工资〔〕〔物流箱算2件〕+工作态度200元+餐补10元/天; 12、 白班捡货员:基本工资1850元+绩效工资〔每配货1单提成2元+每配货一件提成5元〕〔物流箱算2件〕+工作态度200元+餐补10元/天; 13、 夜班叉车司机:基本工资1850+绩效工资〔托盘上架1次提成1元,如不按先进先出原则上下架取消当日所有绩效,注:给他显示最老日期的货〕+工作态度200元+岗位补贴1000+餐补10元/天; 14、 白班叉车司机:基本工资1850+绩效工资〔托盘上架1次提成0元,如不按先进先出原则上下架取消当日所有绩效,注:给他显示最老日期的货〕+工作态度200元+餐补10元/天; 15、 保洁员:基本工资2300+工作态度500元〔由主管,班长和队长天天打分记录上报〕+餐补10元/天; 16、 夜班文员:基本工资1850+绩效工资〔打印1张订单提成0元〕+工作态度200元+岗位补贴500+餐补10元/天; 17、 白班文员:基本工资1850+绩效工资〔打印1张发车单提成1元+打印1张订单提成0元〕+工作态度1000元〔协助主管各类数据和报表整理〕+餐补10元/天; 18、 收银员:基本工资1850+绩效工资〔每回款1单提成0元+每回款万元提成1元〕+工作态度200元+餐补10元/天;〔出现错误的那天绩效记为零,作为警示,如果一天出现10单或者以上错误公司可以开除处理〕; 19、 晚班验货:不设专岗,由夜班库管轮值,轮值当日给予1元/单的补贴〔天天记录上报;每验错1单罚5元,验错10单或者以上当日绩效记零〕〔月错误率在2%以内不扣款〕; 20、 夜班班长助理:依据综合素养和能力指定专人,代替夜班班长不在岗时候〔休息/请假〕的工作,天天补助100元〔用于弥补绩效〕,天天记录上报; 21、 队长助理:依据综合素养和能力指定专人,代替队长不在岗时候〔休息/请假〕的工作,天天补助100元〔用于弥补绩效〕,天天记录上报; 22、 主管助理:依据综合素养和能力指定一个班长,代替主管不在岗时候〔休息/请假〕的工作。 23、 金杯车司机:基本工资1850+绩效工资〔配送完成提成3元/单+配送完成提成5元/件〔物流箱算2件〕,天天第二趟以上每趟补助20元〕,+工作态度200元+岗位补贴500+餐补10元/天; 24、 依维柯司机〔蓝牌车〕:基本工资1850+绩效工资〔配送完成提成2元/单+配送完成提成0元/件〔物流箱算2件〕,天天第二趟以上每趟补助20元〕+工作态度200元+岗位补贴500+餐补10元/天; 25、 依维柯司机助理:基本工资1850+绩效工资〔配送完成提成1元/单+配送完成提成0元/件〔物流箱算2件〕,天天第二趟以上每趟补助15元〕+工作态度200元+餐补10元/天; 26、 依维柯司机〔黄牌车〕:基本工资1850+绩效工资〔配送完成提成2元/单+配送完成提成0元/件〔物流箱算2件〕,天天第二趟以上每趟补助20元〕+工作态度200元+岗位补贴1000+餐补10元/天。 七、 奖励机制: 1、 每个月设节油奖、里程奖、安全奖;所有库房设标兵奖〔取配货龙虎榜、运输龙虎榜第一名〕;奖励标准为每个奖项100元。 2、 支援其他库的给予20元/天的奖励,天天记录上报〔系统账户调库〕。 3、 箱货司机跑二趟加30元,助理加20元〔其他按实际绩效:件数+单数〕。 八、 仓库破损 库内损耗整体最高不超过%〔取订单金额〕, 有超出部分由班长〔含晚班〕承当50%和主管承当50%;如有实际当事人造成破损记录在案的,由当事人负责;库外〔物流〕破损整体最高不超过%〔队长天天记录,破损费用由司机先行自掏补齐回款,月末队长统计如没有超出%用备用金补回给司机,如有超出的司机自行承当全部破损〕。 九、 晋升机制: 1) 仓储:白班捡货员/补货员-白班养护员-夜班捡货员-收货员-夜班班长助理-班长〔必需具备文员和收银员岗位能力以及一定的车队知识〕-主管助理-主管-仓储经理; 2) 物流:司机助理/装卸员-司机-车队队长助理-车队队长〔必需具备排单,系统操作和处理日常司机在外碰到的紧急状况〕-物流经理 3) 对公司建言献策,经采纳的,给予晋升考核加分。 十、 晋升标准: 1) 转正后的员工均可参加岗位竞聘晋升 2) 仓储: 白班捡货员/补货员两个月后〔含试用期〕可参加养护员岗位竞聘; 养护员中二取一两个月后竞聘夜班捡货员〔作为培养对象〕; 夜班捡货员联续两个月前三名方可参加收货员岗位竞聘; 白班收货员二竞一两个月后竞聘夜班班长助理; 夜班班长助理经过三个月岗位考核通过后,方可竞聘班长; 班长经过六个月岗位考核通过后,方可竞聘主管职位; 3) 物流: 司机助理拥有驾驶证,熟悉路线后就可申请转岗司机; 司机送货连续两个月〔包涵试用期〕前三名方可竞聘车队队长助理〔负责夜班协助班长排车装车〕; 三个月考核通过转到白班协助队长工作; 队长助理经过六个月岗位考核通过后,方可竞聘车队队长; 4) 主管,班长和车队队长必需服从公司的库区和地域调整; 5) 晋升标准依据公司的发展会做适当标准,以公司公布的公告为准。 十一、 绩效考核指标 1、 员工流失率:转正后员工如辞职的,按照50元/人考核,员工被辞退不列入流失率考核 2、 配货率:实际配货金额/订单金额,用于检验库存的准确率;依据订单与人员的状况和配货完成的时间用于检验准时率; 3、 发货率:依据配货完成订单的发货时间检验发货及时性; 4、 回款率:依据回款时间检验回款的及时性; 5、 损耗率:依据破损金额/订单金额检验损耗状况; 6、 态度考核连续2个月不到60%的,公司可以辞退员工。 十二、 工资发放时间: 1、 基本工资,餐补,岗位补贴〔与考勤挂钩〕,绩效工资,奖励,工作态度在每月10日-12日发放; 2、 考勤打卡:必需打卡,无法打卡的,必需报备说明原因,主管协助3天内解决。 十三、 事假、矿工、调休 1、 事假一天,按照考勤工资/26*事假天数计算。 2、 矿工一天按照事假三天扣除。 3、 应调休未调休者,当日按照考勤工资/26*未休天数+〔当日产生的绩效工资〕 十四、 年终奖: 1、 满一年员工年终奖按照基本工资的发放第十三薪发放; 2、 未满一年员工按照入职月数*100元 十五、 工龄工资: 按照公司现行标准执行:满一年每月增加工龄工资100元,满两年每月200元,依此类推最高封顶500元。 主管绩效考核指标:总共3700元 1,500元考核员工流失率:转正后员工如辞职的,按照50元/人考核,最高扣除500元,员工被辞退不列入流失率考核 2,500元考核配货率:实际配货金额/订单金额,用于检验库存的准确率;要求准确率95%以上,达不到95%扣除500元,达不到96%扣除400元,达不到97%扣除300元,达不到98%扣除200元,达不到99%扣除100元; 3,200元考核排休表〔出勤人数〕:依据排休表人数少一人扣除50元,最多扣除200元; 4,500元考核发货率:检验发货的及时性,依据排休司机数量预算运力〔单数和金额〕,达不到80%扣除500元,达到95%以上发放全部500元,中间值取百分比计算; 5,500元考核回款率:依据回款时间检验回款的及时性,正常状况每月2日回款完毕,延迟一天扣除200元,再迟一天扣除300元; 6,500元考核损耗率:依据破损金额/订单金额检验损耗状况,超出千分之一扣除50%的超出金额,扣完500元为止; 7,500元考核固定资产:每月预算1000元左右〔取上个月的配送金额的万分之一,四舍五入取整百〕用于修理〔丢失〕费用,超出部分扣除500元为止; 8,500元用于巡查考核:总单,发车单,安全隐患,绩效记录,交接表记录,卫生状况,每少一项扣50元,扣完为止。 班长绩效考核指标:总共1700元 1,200元考核员工流失率:转正后员工如辞职的,按照20元/人考核,最高扣除200元,员工被辞退不列入流失率考核 2,200元考核配货率:实际配货金额/订单金额,用于检验库存的准确率;要求准确率95%以上,达不到95%扣除200元,达不到96%扣除150元,达不到97%扣除100元,达不到98%扣除50元; 3,200元考核排休表〔出勤人数〕:依据排休表人数少一人扣除20元,最多扣除200元; 4,200元考核发货率:检验发货的及时性,依据排休司机数量预算运力〔单数和金额〕,达不到80%扣除200元,达到95%以上发放全部200元,中间值取百分比计算; 5,300元考核回款率:依据回款时间检验回款的及时性,正常状况每月2日回款完毕,延迟一天扣除100元,再迟一天扣除200元; 6,200元考核损耗率:依据破损金额/订单金额检验损耗状况,超出千分之一扣除50%的超出金额,扣完200元为止; 7,200元考核固定资产:每月预算1000元左右〔取上个月的配送金额的万分之一,四舍五入取整百〕用于修理〔丢失〕费用,超出部分扣除200元为止; 8,300元用于巡查考核:总单,发车单,安全隐患,绩效记录,交接表记录,卫生状况,每少一项扣30元,扣完为止。 库房巡查员工资及绩效: 基本工资1850+绩效工资〔配送完成提成2元/单+配送完成提成0元/件〔物流箱算2件〕,天天第二趟以上每趟补助20元〕+工作态度200元+岗位补贴2000+餐补10元/天。 最终解释权由仓储物流工作小组 请人力资源按以上标准招聘仓储人员 对第三条的补充说明: 所有员工做好本岗位工作的前提条件下,享受装车,配货,打单,叉车上架,验货,回款等等工作提成,明细如下: 装车提成:每装车1件提成5元〔物流箱算2件〕 配货提成:每配货1单提成2元+每配货一件提成5元〔物流箱算2件〕 打单提成:打印1张订单提成0元,打印1张发车单提成1元 验货提成:每验货一单给予1元提成 回款提成:每回款1单提成0元+每回款万元提成1元。 12 / 12
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