仓库管理人员岗位职责与仓库管理制度-仓库作业操作要求.docx

仓库管理人员岗位使命
为提升公司管理水平，落实公司各项管理制度，照章办事、明确责任、细化分工、执行到位，特制定本规定。
1、仓库员工应遵守岗位，仓库库门每工作日按时打开，准时关闭。仓库管理员到岗后及时巡视，严防财物丢失;
2、各仓库员工应熟记产品名称、规格、入箱数、供价、售价。出入库单据上的名称、规格、数量应严格核对，做到单单相符，单货相符，如有异议，应及时与商超部、财务部人员核实。
3、严禁使用大功率电器〔充电、烧水、取暖等电器〕确有必需要，经总经理批示后方可使用；应常常检查防火防盗设施，防虫鼠、防霉变。检查安全设施和卫生设施，落实到位，确保库存物资完好无损。
4、仓库内保持清洁、卫生，每周对仓库卫生进行一次全面清扫，仓库要保持空气流通，仓库内严禁吸烟。随时清扫，垃圾随时清理，保持仓库内卫生、整洁，不留死角；
5、冷冻库、速冻库产品要分类整理、存放整齐，冰冻库门易损坏，开门后应及时关闭，轻开轻关。夏季进出冰冻库要开风幕柜。冷库内严禁存放个人物品。
6、各单品依据整齐、规范、合理的原则摆放到指定位置，便于日常配货及查询。散货产品装箱存放要注明名称和日期。
7、仓库物品出入库等及时分类登记〔网兜、手提袋、货架、台烤机，地堆、货架等〕。
8、严格查验押运单和电脑提货单，确保入库产品的规格，名称，数量，生产日期单单相符，质量达标。

仓库管理制度
一、 入库
1、严格审核单据名称、规格、型号、数量；
2、审核次数不少于三次，审核人数不少于两人次〔仓库主管和仓库保管员各盘点一次，仓库主管复核一次〕；
3、单据包括出库单、退货单、进货单、进货退货单、赠送单、报损单；
二、 标单
1、散货〔指100件以下的产品〕到货后，应先入待检区，未通过检验、盘点不得摆入货位，不得发货。验收中如发现问题及时通知仓库部长处理并作好记录。台烤、煎烤旺等敏感产品必需登记生产日期及批次。
2、包括外购产品在内，要及时盘点、验收入库，对不合格或有问题产品应区别存放，并与发货方协调及时调换货，协调未果前，禁止出库调用，违者按公司规定予以处罚；
三、出库
1.产品的日常报货及商超、经销商的报货由仓库部长负责；
2.仓库出货应保持先入先出原则，保持仓库产品日期及时更新,避免过期产品滞留；
3.区分大客户、各县〔区〕经销商出库，应做好标记，登记生产日期，防止窜货；
4.出库时必需验三遍货方可出库，仓库必需派专人监督装车，避免出现差错；产品出库时必需做到按单出货，出货人员应依据出库单核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可出库发货；出货后，仓管人员应在出货单签字确认，会计人员应将出库单登记入帐。
5.任何人员不得在仓库随意拿取货品。必需要外卖时，仓管人员应依据必需求量填写出库单，按单发放，并登记入帐。
四、盘存
1.产品入库时应进行首次盘存，仓库管理人员应对仓库管理员必需查点产品的数量、规格、生产日期、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续；
2.每周每隔两天盘存一次滞销，临期产品，向商超部汇总，商超部收到后2日内依据各超市销售库存状况分流到各超市，避免产品过期滞留仓库。每月，仓管配合商超部调货，不少于三次；
时仓管人员要区分良品和不良品，区分好的合格产品要整理分类、盘点数量、做好标识。要将良品放置在产品存放区，将不良品放置在退货待处理区，不得混放，不得随意不分区域放置；
4.每星期一、三、五盘存产品生产日期，对临期产品做好标记，报仓库部长汇总，与商超部结合，及时分流。
五、退货
1.当日退货当日盘点入库，核对退单商品名称、规格、型号、数量及退货原因；
2.核实退货原因，如有不符，及时与业务员、商超促销员联系查找原因并进行登记；
3.仓库每周二、五汇总整理退货产品、滞销产品及临期产品，商超部收到汇总后2日内依据各超市销量及库存状况分流。过期产品，开箱漏气产品每周至少申请一次报损。
4.报损、过期产品必需由总经理现场签字确认，报损产品签字后要及时出库。过期产品，开箱漏气产品不得随意倾倒处置，要将此类产品统一安放在指定处理区域。退货产品应存放在退货暂存库；
六、仓库盘存
1.仓库产品每月盘存一次，由财务部与仓管部负责人安排具体时间和人员，做好盘存记录；
2.盘存前，仓库主管应提前做好准备工作，包括整理汇总退货产品，及时组装，结合财务部及时过账；
3.盘存存在差异的，仓管部应配合财务部，及时找出原因并改正。
七、盘点要求
仓库管理要严格按照盘点次数要求进行，违者将按照公司规定予以处罚。入库、超市退货，返厂退货仓管盘点两遍，财务与仓管共同复核一遍，总共必需盘点三遍。产品出库必需盘点四遍，盘点人员分别签字确认。
八、 处罚规定
1.严禁无出库单擅自出库，一经发现，将对相关责任人予以罚款，50元/次；其他违反本规定的行为，按照每项30元/次予以处罚。
2.产品有效证件不全的、有质量问题的产品，仓库管理人员有权拒 绝入库。如违反规定入库，应对仓库管理人员予以处罚，损失由相关人员照价赔偿
3.异常库存未上报的，盘点时发现有质量问题产品未上报的处罚相 关责任人，追究相关管理人员责任。

仓库管理流程图

周订单
报货
在途产品
数量
到货状况

向总经理汇报
每周日下午四点以前
速读法 蒂芬

仓库库存
同期销量
财务部
建议报货量

商超
超市库存
大客户报货

入库

盘存

登记确认
规格
数量
生产日期
〔仓库主管复核〕
出库

新品建档

财务主管与
仓管主管每月底安排人员盘存

通知商超部建档

有依据微机房开具的电脑出库单方可配货

标单

验货
依据商超，经销商报货要求，进行标单
配货

退货
调货

返厂退货
超市退货
规格
数量
退货原因
名称
盘点

退货单必需有
三人签字确认
仓管盘点两遍
微机房输机

财务与仓管共同复核一遍

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