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商场半年工作总结.docx

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商场半年工作总结 一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核方案的130,同比增长15,所实现的纯利同比增长381。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1__个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出共性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。 二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然__年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大商量。对商场硬件设施进行了全面修理和整改,使卖场形象面貌一新。 三、“执行”观念深化人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。__年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业进展的问题:问题一:经营结构与进展目标不协调的状况依旧特别明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在冲突。问题三:促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的进展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有转变。问题六:供应商渠道的整合在__年虽有转变,但效果并不明显。__年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手: 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保 一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。 二、精准把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐X、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。格外是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
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