医院护理部主任绩效考核指标量表.docx

医院护理部主任绩效考核指标量表
被考核人姓名

职位
护理部主任
部门

考核人姓名

职位
院长
部门

序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
护理工作计划提交
及时率
15%
考核期内护理工作计划提交及时率达1%

2
护理工作计划完成率
10%
考核期内护理工作计划完成率达1%

3
基础护理合格率
10%
考核期内基础护理合格率达—%以上

4
危重病人护理合格率
10%
考核期内危重病人护理合格率达—%以上

5
护理投诉次数
10%
考核期内护理投诉次数少于—次

6
紧急事件处理及时率
10%
考核期内紧急事件处理及时率达—%以上

7
护理事故发生次数
10%
考核期内护理事故发生次数为0

8
病人/家属满意度评分
10%
考核期内病人/家属对护理工作满意度评分的算
术平均分不低于—分

9
护理指导次数
5%
考核期内深入科室进行护理指导次数—次

10
护理文件书写合格率
5%
考核期内护理文件书写合格率达1%

11
护理人员考核合格率
5%
考核期内护理人员考核合格率达1%

本次考核得分

考核
指标
说明
1. 护理工作计划完成率
护理工作计划完成率=实际完成的护理工作 1%
护理作计划完成率计划完成的护理工作
2. 护理人员考核合格率
护理人员考核合格率=考核合格的护理人员数量1%
护率参加考核的护理人员总数量
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：