终绩效考核方案.docx

年终绩效考核实施方法第一章总则
一、考核目的
1、根本目的：为正确评价与总结员工20xx年度的绩效，更好地鼓励与挖掘员工的潜能，强 化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推发动工与企业共同开展，特制订本方法。
2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参 考。
二、考核范围
20xx年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。
三、考核原则
1、以提高员工绩效为导向；
2、定性与定量考核相结合；
3、公平、公正；
4、多角度考核。
四、考核组织和责任
1、人力资源部
1〕负责考核方法的制定、通知和组织实施；
2〕负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考；
3〕负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。
2、各部门
1〕各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值；
2〕直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章普通员工的考核
一、考核方法
1、考核内容
年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一： ＜员工综 合考核表〉〔员工级〕。
2、评分标准
根据不同工程分值也不同，打分分差为1分。详见附件三： ＜指标的评分标准〉
二、考核程序
程序
内容
日期
执行人
直接上级考核
进行考核评分、评语与 被考核者面谈，并签名 确认，将考核表交于人 力资源部
20xx.1.—1.6
被考核者的直接上 级
用人部门、各部门主 管副总签署意见
人力资源部收集汇总各 部门的绩效考核情况， 填写员工绩效汇总表， 报用人部门主管副总签 署意见
20xx.1. —1.11
人力资源部洛副总
成绩统计
人力资源部统计考核成 绩并将结果报总经理审 批
20xx.1.1 — 1.13
人力资源部/总经理
情况分析
人力资源部总结本次考
20xx.1.1 —1.18
人力资源部

核情况，向总经理汇报

三、考核结果处理
按照下表根本工资从20xx年元月开始做相应调整，
考核分值
考核级别
工资调整比例
备注
96分以上
A
10%

86分9分
B
8%

76分8分
C
6%

60分7分
D
4%

59分以下
E
0

四、绩效投诉与处理
如员工对个人绩效结果持异议。可向人力资源部主管书面提出绩效复议的要求。人力资 源部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通 并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3 个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。
第三章中层管理者的考核
1、考核内容
部门工作业绩、部门内部建设、部门效劳评价，各项考核要详见附表二： ＜员工综合考 核表〉〔主管及以上〕。
2、考核程序
程序
内容
日期
执行人
直接上级与人力资 源部主管共同考核
进行考核评分、与被考 核者面谈，评语并签名 确认
20xx—1.6
被考核者的直接上 级/人力资源部主管
汇总
人力资源部收齐考核表 格，并上报总经理审批
20xx.1. —1.11
人力资源部/总经理
绩效汇总
人力资源部汇总本次考 核情况，向总经理汇报
20xx.1.1 —1.13
人力资源部

第四章附则
一、保密管理
1、全部考核结果只对人力资源部主管、总经理公开。
2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总。
3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。
4、任何人不得随意评论考核结果，并将其告诉无关人员。
二、本方法的解释权归人力资源部。
三、附件
附件1： ＜员工综合考核表〉〔员工级〕
附件2： ＜员工综合考核表〉〔主管及以上〕
附件3： ＜指标的评分标准表〉〔员工级〕
附件4： ＜指标的评分标准表〉〔主管及以上〕
附件5： ＜员工绩效考评申诉表〉
附件6： ＜员工绩效考评汇总表〉
人力资源部
20xx年10月17日
附件1：
员工综合考核表
〔员工级〕
姓名：部门：职位：年 月 日
一级 指标
二级指标
总分值
直接领导评分
工作
绩效
50%
目标达标率
10

工作质量
10

工作效率
10

工作数量
10

工作本钱意识
10

工作 能力 20%
专业根底知识
5

岗位工作技能
5

创新精神
5

综合能力〔沟通能力、判断能力、方案能力等〕
5

工作
态度
20%
全年出 勤
迟到 〔次〕
事假
〔天〕
病假
〔天〕
旷 工
〔天〕
4

责任心
4

工作主动性
4

团队精神
4

效劳意识
4

学习
成长
10%
自我学习能力
5

开展潜力
5

评定
等级

总计

评等标准
A
B
C
D
E
96分及以上
95 — 86 分
85 — 76 分
75 — 60 分
59分以下

自我评价

直接上级 评价
当期主要业绩：
当期缺乏与待改善之处：
其它建议：
签字：

日期：
间接上级 评语
签字：
日期：

附件2：
员工综合考核表
〔主管及以上〕
部门： 姓名： 职位：
一级 指标
二级指标
总分值
直接领导/人资主管 评分
部门
工作
绩效
50%
部门工作目标达标率
10

部门工作质量
10

部门工作效率
10

部门工作数量
10

部门工作本钱意识
10

综合 能力 30%
沟通能力
5

组织能力
5

协调能力
5

方案能力
5

培养后备人才
5

开展潜力
5

工作
态度
20%
责任心
5

工作主动性
5

团队精神
5

效劳意识
5

评定
等级

总计

评等标准
A
B
C
D
E
96分及以上
95 — 86 分
85 — 76 分
75 — 60 分
59分以下

直接上级 评价
当期主要业绩：
当期缺乏与待改善之处：
其它建议：
签字：
日期：
间接上级 评语

签字：

日期：

附件3:
指标的评分标准表
〔员工级〕
评价指标
评价分数
工作绩效
10
8
6
4
2
目标达标率
超过目标
到达既定目标
尚可
欠佳
落后
工作质量
很完美
完美
尚可
欠佳
很差
工作效率
很高
高
尚可
差
很差

工作数量
很多
多
尚可
较少
太少
工作本钱意识
很高
高
尚可
差
很差
工作能力
5
4
3
2
1
专业根底知识
很丰富
丰富
普通
缺乏
很差
岗位工作技能
非常熟练
熟练
尚可
差
很差
创新精神
有新设想
求新
尚可
欠佳
不愿多想
综合能力
很强
强
尚可
差
很差
工作态度
4
3
2
1
0
全年出勤情况
满勤
出勤率95%
出勤率90%
出勤率85%
出勤率85% 以下
责任心
很负责
负责
尚可
欠佳
不负责
工作主动性
很积极
积极
尚可
差
散漫
团队精神
很强
强
尚可
差
很差
效劳意识
很好
好
尚可
差
太差
学习成长
5
4
3
2
1
自我学习能力
举一反三
良好
尚可
欠佳
不思进取
开展潜力
不可限量
有开展潜力
普通
缺乏
不可造就

附件4：
指标的评分标准表
〔主管及以上〕
评价指标
评价分数
工作绩效
10
8
6
4
2
部门工作目标 达标率
超过目标
到达既定目标
尚可
欠佳
落后
部门工作质量
很完美
完美
尚可
欠佳
很差
部门工作效率
很高
高
尚可
差
很差

部门工作数量
很多
多
尚可
较少
太少
部门工作本钱 意识
很高
高
尚可
差
很差
综合能力
5
4
3
2
1
沟通能力
很强
强
尚可
差
很差
组织能力
很强
强
尚可
差
很差
协调能力
很强
强
尚可
差
很差
方案能力
很强
强
尚可
差
很差
培养后备人才
很强
强
尚可
差
很差
开展潜力
不可限量
有开展潜力
普通
缺乏
不可造就
工作态度
5
4
3
2
1
责任心
很负责
负责
尚可
欠佳
不负责
工作主动性
很积极
积极
尚可
差
散漫
团队精神
很强
强
尚可
差
很差
效劳意识
很好
好
尚可
差
太差

附件5:
员工绩效考评申诉表
申诉人

所属部门

申诉时间

申诉内容及 其依据
申诉内容

申诉依据

调查情况

调查情况及
其处理措施
建议解决方 案

协调结果

部门负责人 签字：
年 月 日
申诉人 签字：
年
月
日
人力资源部主管
签字：
年 月
日

附件6:
员工绩效考评汇总表
部门
参评人数

评等
姓名
人数
备注
A

B

C

D

E

主管副总 意见

总经理 意见