2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我检测试卷A卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我检测试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（　　）。
A.计划定额系数
B.计划产量定额
C.劳动定额数量
D.执行计划数量定额

【答案】 B
2、选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点：③确定适合的招聘来源：④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是( )。
A.①②①③
B.④①②③
C.②①③①
D.④②③①

【答案】 D
3、（ ），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者的购买指数
B.集团采购者指数
C.消费者的购买能力指数
D.消费者物价指数

【答案】 D
4、结构化面试的缺点不包括（　　）。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式

【答案】 D
5、泰勒模式的特点是以（　　）为中心，结构紧密，具有计划性。
A.目标
B.过程
C.结果
D.态度

【答案】 A
6、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【答案】 A
7、难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是( )
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
8、将同一性质（技术水平相当）的作业，由纵向分工改为横向分工，是改进过细劳动分工方法中的（　　）。
A.工作连贯法
B.轮换工作法
C.扩大业务法
D.充实业务法

【答案】 C
9、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对（　　）和用人单位财产投资者的义务。
A.企业
B.集体
C.投资
D.国家

【答案】 D
10、为了保障子系统的运行。可以由（ ）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。
A.董事会
B.监事会
C.集团管理中心
D.人力资源部门

【答案】 D
11、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（　　）左右
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%

【答案】 B
12、薪酬制度体现为企业（ ）、任务和手段的选择。
A.对薪酬管理的设计政策
B.对薪酬管理内容的体现
C.对薪酬管理运行的目标
D.对薪酬管理水平的体现

【答案】 C
13、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（　　）。
A.人才交流中心
B.猎头服务
C.校园招聘广告
D.网络招聘

【答案】 B
14、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（　　）。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
15、行为导向型客观考评法不包括（　　）
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.排列法

【答案】 D
16、分权制结构遵循的总原则是（　　）。
A.集中决策、分散经营
B.分组决策、分散经营
C.集中决策、集中经营
D.分散决策、集中经营

【答案】 A
17、( )是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉

【答案】 A
18、正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能超过( )。
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时

【答案】 B
19、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（　　）的内容。
A.时间规则
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范

【答案】 C
20、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中，重伤为（　　）的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104～6000日以下
D.105～6000日以下

【答案】 D
21、（　　）是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。
A.岗位分析
B.绩效考评
C.岗位规范
D.劳动说明书

【答案】 B
22、直线职能制是一种以（　　）结构为基础的组织结构形式。
A.多线制
B.巴洛克制
C.直线制
D.目标责任制

【答案】 C
23、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（　　）”这一工具。
A.绩效合约
B.绩效目标
C.绩效合同
D.绩效计划

【答案】 C
24、（　　）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 D
25、贯彻执行定员标准的良好的内部环境，包括（　　），以及相应的规章制度。
A.企业领导和广大员工思想认识的统一
B.劳动力余缺调剂制度
C.企业的生产技术和组织条件
D.企业劳动者技术水平的提高

【答案】 A
26、( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
A.战略测评标准
B.战略实施标准
C.战略评价标准
D.战略计划标准

【答案】 C
27、 现代人力资源管理从（　　）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上

【答案】 B
28、（　　）是合理配置人员的前提。
A.正确地识别员工
B.员工的考评
C.员工的招募
D.员工的选拔

【答案】 A
29、员工沟通的第一步是（　　）。
A.信息传输
B.形成概念
C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D.信息利用

【答案】 B
30、（ ）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元

【答案】 C
31、下列关于住房公积金的做法正确的是（　　）
A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金
B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理
C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担
D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

【答案】 D
32、外部培训资源不包括（　　）。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.各级院校
D.理工大学

【答案】 D
33、从权数使用的范围来看，（ ）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标（项目）加权
D.自重加权

【答案】 B
34、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（　　）。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【答案】 A
35、工作岗位评价是在（　　）基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析

【答案】 D
36、（　　）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人

【答案】 B
37、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（　　）年。
A.5
B.3
C.1～5
D.1～3

【答案】 D
38、 （　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 C
39、(2017年5月)（　　）的工作属于全局性工作，（　　）级最高
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层

【答案】 A
40、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（　　）。
A.方法
B.程序
C.手段
D.环节

【答案】 D
41、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（　　）。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】 B
42、人职培训制度的基本内容不包括（　　）
A.培训的意义和目的
B.人职培训的地点
C.入职培训的基本要求标准
D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施

【答案】 B
43、关于职业精神，正确的说法是（　　）。
A.职业精神是企业员工职业理想的总和
B.追求利益至上是职业精神的本质
C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一
D.任何企业都有自己独特的职业精神

【答案】 C
44、(2015年5月)以下关于行为观察法的说法，不正确的是（　　）
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分

【答案】 A
45、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（　　）。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议

【答案】 D
46、改进过细劳动分工的方法不包括（ ）。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责

【答案】 C
47、 （　　）为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
48、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②

【答案】 B
49、（2018年5月）（　　）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。
A.管理层次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理质量

【答案】 C
50、下列各项中，（ ）不属于信息沟通制度。
A.纵向信息沟通
B.横向信息沟通
C.混合信息沟通
D.建立标准信息载体

【答案】 C
51、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是（　　）。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同
C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 D
52、面试的开始阶段应从（?）发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者擅长回答的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者隐私的问题
D.应聘者能够预料到的问题

【答案】 D
53、人力资源具体计划的核心是（　　）
A.整体规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
54、（　　）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
A.全面诊断面试
B.诊断方法
C.诊断面试
D.诊断手段

【答案】 C
55、（　　）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。
A.职权
B.权责
C.权限
D.职责

【答案】 C
56、结果导向型考评方法不包括（　　）。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法

【答案】 D
57、（　　）随着技能等级的变化而变化。
A.员工薪酬
B.内部回报
C.工资和薪金
D.外部回报

【答案】 A
58、 ()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故

【答案】 A
59、 员工自我保护机制的特点不包括（　　）
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度反应
D.增强了自主自立性

【答案】 D
60、与岗位薪酬密切相连的因素，不包括（ ）。
A.组织结构
B.岗位特征
C.岗位设置
D.人员素质

【答案】 D
61、劳动力需求的自身工资弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供给
C.劳动力需求量
D.劳动力要求

【答案】 C
62、物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。
A.职位分析
B.薪酬定位
C.薪酬调查
D.薪酬结构设计

【答案】 A
63、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.标度
D.精度

【答案】 A
64、（　　）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。
A.作业时间
B.工作时间
C.工作完成时间
D.工作操作时间

【答案】 B
65、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。
A.录用合格比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【答案】 A
66、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )。
A.0.1～0.3
B.O.2～0.3
C.0.2～0.4
D.0.2～O.5

【答案】 C
67、教师的教学效果评估包括两部分内容：一是对教师在整个培训中的表现进行评估，二是（　　）。
A.对教师在培训教学中的讲义进行评
B.对教师在培训教学中使用的PPT进行评估
C.对教师在培训教学中的表现进行评估
D.对教师在培训教学中的组织能力进行评估

【答案】 C
68、目标导向模型法的评估重点是（　　）。
A.受训者个人能力和素质的提高程度
B.公司培训需求
C.培训者的培训需求
D.绩效的提高

【答案】 A
69、特别适合普通职员的招募方法是( )
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
70、（　　）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会

【答案】 D
71、（　　）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收获成本比
D.招聘选拔成本比

【答案】 A
72、 ( )是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为锚定量表法
D.加权选择量表法

【答案】 D
73、压缩率等于原产品台份定额减去（　　），除以原产品台份定额再乘上百分之百。
A.原有计划的台数总额
B.生产计划台数定额
C.计划产品台份定额
D.计划台数的总额

【答案】 C
74、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.价值主导型
D.品质主导型

【答案】 A
75、( )主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果

【答案】 A
76、绩效申诉处理流程不包括（　　）。
A.直接申诉方式
B.初次申诉处理
C.二次申诉处理
D.申诉材料归档

【答案】 A
77、行为模仿法不适合（　　）。
A.中层管理人员
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.一般员工的培训

【答案】 C
78、在下列哪—项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?（ ）
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式

【答案】 D
79、(2015年11月)以下关于集体合同的表述，不正确的是（　　） 。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
80、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（ ）。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
81、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费

【答案】 B
82、以下关于绩效管理的说法错误的是（　　）。
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】 A
83、确定劳动定额水平的基本原则是（　　）。
A.保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥
B.制定劳动定额的基本依据
C.根据行业平均水平设定
D.保证劳动定额的先进性

【答案】 A
84、（　　）的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。
A.考评周期
B.考评流程
C.考评方案
D.考评方法

【答案】 A
85、情景模拟测试主要用于招聘（　　）
A.中低层管理人员
B.中低层技术人员
C.中高层管理人员
D.中高层技术人员

【答案】 C
86、为企业岗位归级列等奠定基础的是（　　）。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
87、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()
A.制定标准类型
B.制定管理标准
C.制定控制标准
D.差异的处理

【答案】 C
88、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（ ）。
A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么
B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为
C.组织希望受训者的业绩达到什么标准
D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准

【答案】 D
89、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（　　）。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制

【答案】 B
90、（　　）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。
A.员工薪酬
B.员工工资
C.员工福利
D.人工成本

【答案】 D
91、（　　）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额

【答案】 A
92、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（　　）元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a

【答案】 D
93、在面试前的准备阶段，不需要（　　）。
A.确定面试的目的
B.选择面试的类型
C.设计面试的问题
D.提出面试的预算

【答案】 D
94、（　　）把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式，参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型

【答案】 D
95、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担
B.协商是否承担
C.应当承担
D.自愿选择承担

【答案】 C
96、组织规划的内容不包括（　　）。
A.组织调查
B.组织诊断
C.组织调整
D.人员组织

【答案】 D
97、（　　）有宏观和微观两个层次。
A.企业薪酬策略
B.企业薪酬计划
C.企业薪酬结构
D.企业薪酬水平

【答案】 D
98、改进过细劳动分工的方法不包括（　　）。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责

【答案】 C
99、下列关于企业组织机构设置的分工协作原则的描述正确的是（　　）。
A.做到分工合理、协作明确
B.不能主动打破分工界限
C.任何一级组织只能有一个人负责
D.有责无权或责大权小，会导致负不了责任

【答案】 A
100、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于( ) 。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员

【答案】 A
101、（　　）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法

【答案】 A
102、（　　）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【答案】 A
103、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（　　）。
A.10年
B.4年
C.2年
D.1年

【答案】 D
104、以下关于培训效率评估的说法不正确的是（　　）。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式

【答案】 C
105、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系

【答案】 A
106、（2018年11月）（　　）不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 B
107、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（　　）。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应

【答案】 C
108、（ ）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性

【答案】 D
109、集体合同中（　　）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A.一般性条款
B.劳动标准性条款
C.目标性条款
D.过渡性条款

【答案】 C
110、（2015年5月）（　　）认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒的权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型

【答案】 C
111、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上（　　）以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元

【答案】 D
112、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（　　）天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125

【答案】 C
113、由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜，设计更加适用可行的（　　）。
A.绩效考评法
B.对比考评法
C.尺度考评法
D.合成考评法

【答案】 A
114、（　　）是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为了保证年度或月度生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位人员需要配置总量的规定。
A.基本定员
B.综合定员
C.劳动定员员额
D.定员管理

【答案】 B
115、 （　　）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【答案】 C
116、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（　　）。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 D
117、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（　　）。
A.75％
B.80％
C.85％
D.90％

【答案】 D
118、（ ）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 C
119、（　　）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额

【答案】 A
120、（　　）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技能薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.岗位薪酬体系
D.行业薪酬体系

【答案】 A
121、企业生产经营特点和（　　）也影响企业薪酬管理。
A.员工要求
B.员工特点
C.员工特性
D.员工考核

【答案】 B
122、下列选项中属于影响员工个人薪酬水平的因素是（　　）。
A.工会的力量
B.企业的薪酬策略
C.劳动绩效
D.产品的需求弹性

【答案】 C
123、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（ ）。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】 A
124、下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是（　　）。
A.劳动分配率基准法
B.效率分配率基准法
C.销售净额基准法
D.损益分歧点基准法

【答案】 B
125、 品质导向型的绩效考评，以考评员工的（　　）为主。
A.品德
B.知识
C.行为
D.潜质

【答案】 D
126、（　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
127、(2017年11月)最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是（　　）
A.行为观察法
B.强迫选择法
C.目标管理法
D.成绩记录法

【答案】 B
128、 在培训过程中( )，是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性

【答案】 D
129、要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（ ）评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平

【答案】 C
130、（　　）是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.书面资料
B.工作说明书
C.任务目标
D.岗位规范

【答案】 B
131、培训课程应达到的全部目标领域不包括（　　）。
A.情感领域
B.认知领域
C.技能应用领域
D.知识领域

【答案】 D
132、(2016年5月) 确定最低工资标准所考虑的因素，不包括( ) 。
A.个人缴纳的所得税
B.社会平均工资水平
C.就业状况和劳动生产率
D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】 A
133、（　　）把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式，参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型

【答案】 D
134、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（ ）。
A.工资指导线
B.劳动力市场价位
C.消费者物价指数
D.最低工资标准

【答案】 B
135、(2016年11月)（　　）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
136、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和短期性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性

【答案】 A
137、（　　）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求调查
B.培训需求方法
C.培训需求计划
D.培训需求分析

【答案】 D
138、(2017年5月)（　　）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 C
139、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（　　）。
A.信度评估
B.信度与效度评估
C.内容与预测效度评估
D.公平与公正评估

【答案】 B
140、（　　）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.效度评估
B.预测效度
C.信度评估
D.内容效度

【答案】 A
141、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（　　）。
A.难以接受，但自认倒霉
B.返回去，讨要少找的钱
C.考虑售货员可能不认账，就算了
D.就当捐助了

【答案】 B
142、（　　）是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规

【答案】 A
143、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（ ）。
A.是一种行为导向型的客观考评方法
B.强迫选择法又称加权选择量表法
C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D.强迫选择法是一种定量化的考评方法

【答案】 B
144、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由（　　）负责。
A.工伤职工
B.工会组织
C.社会保险行政部门
D.工伤职工所在单位

【答案】 D
145、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（　　）支付。
A.社会保险费
B.医疗保险费
C.工伤保险费
D.工伤保险基金

【答案】 D
146、行为导向型的客观考评方法不包括（ ）。
A.结构式叙述法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.行为观察法

【答案】 A
147、下列关于人工成本的说法错误的是（　　）
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列入企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

【答案】 C
148、招聘总成本效益的计算公式为( )
A.总成本效益=录用人数／招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】 A
149、符合“公道”本质要求的说法是（　　）。
A.见仁见智，不存在普遍认可的公道
B.执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求
C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求
D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则

【答案】 D
150、岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（　　）。
A.相对关系
B.对应关系
C.绝对关系
D.比较关系

【答案】 B
151、在学习层面评估中，应该按照（　　）的标准建立试题库
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20

【答案】 C
152、以下关于信度分类错误的是（　　）。
A.稳定系数
B.近似系数
C.等值系数
D.内在一致性系数

【答案】 B
153、（ ）与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范

【答案】 A
154、通行的薪酬体系类型不包括（　　）。
A.岗位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.结构薪酬体系

【答案】 D
155、退伍军人安置属于（ ）。
A.社会保险
B.社会求助
C.社会福利
D.社会优抚

【答案】 D
156、（ ），是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。
A.绩效改进
B.绩效措施
C.绩效方法
D.绩效操作

【答案】 A
157、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（　　）。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.领导决定式

【答案】 A
158、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（　　）。
A.20％
B.30％
C.40％
D.25％

【答案