2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题练习试卷B卷附答案.docx

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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题练习试卷B卷附答案单选题（共600题） 1、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。 A.心理疲劳 B.生理疲劳 C.心理饱和 D.心理阻滞【答案】 A 2、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是（）。 A.企业的形象 B.国家的法律法规 C.竞争对手 D.外部劳动力市场【答案】 A 3、最早的特质理论是（　　）。 A.奥尔波特的特质理论 B.艾森克的特质理论 C.卡特尔的特质理论 D.恩培多克勒的“四根说” 【答案】 D 4、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是()。 A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确 B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触 C.团体规范形成，凝聚力增强 D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】 B 5、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部，以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料，回答下列问题：根据认知失调理论，老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。 A.减少选择感 B.改变认知的重要性 C.改变行为 D.改变态度【答案】 B 6、劳动者应当履行的义务包括（　　）。 A.接受职业技能培训 B.提请劳动争议处理 C.获得劳动安全卫生保护 D.执行劳动安全卫生规程【答案】 D 7、用人单位违反《劳动合同法》的规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以()为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。 A.劳动者试用期月工资 B.劳动者试用期月工资的2倍 C.劳动者试用期满月工资 D.劳动者试用期满月工资的2倍【答案】 C 8、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。 A.团体思维 B.社会促进 C.团体极化 D.社会懈怠【答案】 A 9、下列关于群体培训中的讲授法的描述，错误的是()。 A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容 B.采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣 C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费 D.受训人员能主动参与培训与开发【答案】 D 10、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。 A.让小马找他的上级领导批准 B.马上给小马办理离职手续 C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本 D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 C 11、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。 A.临时性 B.优等 C.次等 D.永久性【答案】 C 12、（2019年真题）劳动法的调整对象不包括（）。 A.劳动关系 B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系 C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系 D.劳务关系【答案】 D 13、以工资率为纵轴，工作小时数为横轴，个人劳动力供给曲线的形状是一条()。 A.垂直于横轴的直线 B.向前弯曲的曲线 C.平行于横轴的直线 D.向后弯曲的曲线【答案】 D 14、(）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。 A.说服者 B.人格 C.心情 D.介入程度【答案】 A 15、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。 A.信息谬误 B.不良的沟通 C.角色矛盾 D.个体差异【答案】 D 16、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。 A.所有的劳动者都应当获得相同的工资 B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资 C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则 D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】 C 17、材料题 A.职前培训 B.在职培训 C.职外培训 D.补充学能培训【答案】 C 18、心理学所说的人格是( )。 A.个体独特而稳定的心理定向 B.它是一个人相对稳定的动力系统 C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态 D.它是员工的思想. 情感赖以生成的物质基础【答案】 B 19、下列选项中，关于工作丰富化的说法，错误的是（）。 A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量 B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛 C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率 D.工作丰富化的应用成本较高【答案】 A 20、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。 A.比较适宜于管理层人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人 C.用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 21、实施工作分析首先要（）。 A.调查相关背景信息 B.确定工作分析的目的 C.收集工作相关信息 D.整理和分析工作相关信息【答案】 B 22、继续承诺是指()。 A.员工对组织所带来的利益的认知 B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺 C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺 D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【答案】 C 23、（2017年真题）企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。 A.职业技能 B.创业 C.就业前 D.再就业【答案】 A 24、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（） A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】 D 25、下列各项不属于不同职位之间的工资差别的是()。 A.补偿性工资差别 B.竞争性工资差别 C.垄断性工资差别 D.正常性工资差别【答案】 D 26、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述，错误的是()。 A.管理游戏法的实施费用较低 B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征 D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 A 27、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。 A.每个员工都有其典型的工作满意度水平 B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动 C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效 D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 C 28、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得己接受了一份快递员的工作，这份工作不但工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。 A.效率工资 B.绩效工资 C.平均工资 D.市场工资【答案】 A 29、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（　　）。 A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大 B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好 C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好 D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】 B 30、企业向员工支付的非货币报酬是（）。 A.福利 B.职位薪酬 C.奖金 D.年金【答案】 A 31、关于工作扩大化的说法，错误的是（　　）。 A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性 B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式 C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵 D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】 C 32、员工援助计划的主要内容不包括（）。 A.向生活贫困的职工家庭提供资助 B.减少或消除不适当的管理和环境因素 C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导 D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】 A 33、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体 B.利益团体 C.任务团体 D.联谊团体【答案】 C 34、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（　　）。 A.配对比较法 B.关键事件法 C.评价尺度表法 D.行为锚定法【答案】 D 35、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。 A.每个员工都有其典型的工作满意度水平 B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动 C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效 D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 C 36、（）是指信息在人与人之间的传递。 A.交流 B.联络 C.沟通 D.联系【答案】 C 37、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（　　）。 A.录用过程 B.辞谢过程 C.培训过程 D.淘汰过程【答案】 A 38、材料题 A.股东大会通过决议 B.生产经营发生严重困难 C.决策失误 D.依照企业破产法被宣告破产【答案】 B 39、绩效考核结果不在（　　）方面应用。 A.薪酬与奖金的分配 B.职务的调整 C.企业发展目标的制定 D.培训与再教育【答案】 C 40、下列选项中，不属于工作设计的内容的有（）。 A.工作活动 B.工作责任 C.工作实施 D.工作关系【答案】 C 41、（）的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。 A.工作实践法 B.社会实践法 C.访谈法 D.观察法【答案】 A 42、陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于（　　）。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的【答案】 B 43、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是（） A.两者呈正相关关系 B.两者呈负相关关系 C.两者呈倒“U”形关系 D.两者呈正“U"形关系【答案】 C 44、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据()来给员工定位。 A.员工的关键能力开发情况 B.员工的新技能的获取情况 C.员工的个人绩效 D.员工的工作知识和绩效定位【答案】 D 45、关于团体中沟通的陈述，错误的是（）。 A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通 B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息 C.公司部门经理间的交流属于横向沟通 D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快【答案】 D 46、关于录用决策，下列陈述正确的是()。 A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重 B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，以人事部门的意见为准 C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者，即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验 D.录用决策是最终的用人决策【答案】 C 47、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。 A.生化法 B.生理心理测试法 C.他觉观察和主诉症状法 D.访谈法【答案】 D 48、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。 A.公司可以随时与李某终止劳动关系 B.公司不得与李某终止劳动关系 C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系 D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】 C 49、关于请假管理制度的说法，正确的是（　　）。 A.企业不能将病假作为事假处理 B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假 C.每一位员工均可享受带薪休假 D.企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理【答案】 A 50、下列不属于事故预防措施的是（）。 A.创造和睦、严肃的车间安全气氛 B.用机器代替工人 C.工作场所实行定置管理 D.削弱组织领导【答案】 D 51、吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括（）。 A.方式 B.内容 C.产品 D.空间【答案】 D 52、下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是()。 A.劳动力市场 B.国家的法律法规 C.竞争对手 D.企业的形象【答案】 D 53、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。 A.是一种基于工效学思想的设计方法 B.注重的是人的身体能力和身体局限 C.关心人的心理能力与心理局限 D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 C 54、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的（　　）。 A.混合匹配福利计划 B.附加福利计划 C.标准福利计划 D.核心福利计划【答案】 B 55、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。 A.学习理论 B.认知一致性理论 C.诱因理论 D.得失理论【答案】 C 56、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括（）。 A.公司战略 B.可获得的培训资源 C.组织支持 D.人员技能、能力和综合素质【答案】 D 57、在培训与开发的效果评估中，可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响，这种评估是（　　）。 A.学习评估 B.反应评估 C.工作行为评估 D.结果评估【答案】 D 58、关于培训与开发教师的说法，错误的是()。 A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练 B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验 C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员 D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 C 59、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。 A.工作职责要求 B.工作经历要求 C.工作技能要求 D.教育背景要求【答案】 A 60、招聘计划的主要内容不包括()。 A.确定招聘人才的标准 B.确定招聘来源 C.计算招聘录用成本 D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔【答案】 A 61、下列关于劳务派遣描述错误的是（）。 A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务 B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬 C.在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬 D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利【答案】 B 62、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（　　）支付未休年休假工资报酬。 A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入 B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 C 63、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。 A.文献分析法 B.工作日志法 C.访谈法 D.工作实践法【答案】 C 64、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张在与这家外企签约之前，因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场的()的特征。 A.交易对象的难以衡量性 B.交易的延续性 C.交易条件的复杂性 D.劳动力出售者的地位不利性【答案】 C 65、（2017年真题）荷兰学者霍夫斯塔德认为，（）是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。 A.集体主义 B.个人主义 C.团体主义 D.个体主义【答案】 B 66、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。 A.领导 B.计划 C.激励 D.控制【答案】 A 67、组织在进行招募时的基本战略不包括（）。 A.高薪战略 B.培训战略 C.网络战略 D.广泛搜寻战略【答案】 C 68、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类，案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。 A.正式沟通；成功 B.正式沟通；不成功 C.非正式沟通；不成功 D.非正式沟通；成功【答案】 C 69、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。 A.轮状沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.横向沟通【答案】 B 70、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是() A.工作挑战性越大,员工的满意度越高 B.工作挑战性越小,员工的满意度越低 C.工作挑战性适中,员工的满意度最高 D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】 C 71、西奥多?舒尔茨开创的（　　）改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。 A.人力资本投资理论 B.生产要素理论 C.人际关系学说 D.企业资源基础理论【答案】 A 72、（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。 A.工作实践法 B.工作日志 C.观察法 D.问卷法【答案】 B 73、关于工作实践法说法正确的是（）。 A.包括四个阶段 B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法 C.能获得第一手资料 D.适用于长期的工作分析【答案】 C 74、（2020年真题）下列不属于人力资源的特性的是（）。 A.能动性 B.社会性 C.时效性 D.持续性【答案】 D 75、绩效考核结果不在()方面应用。 A.薪酬与奖金的分配 B.职务的调整 C.企业发展目标的制定 D.培训与再教育【答案】 C 76、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。 A.1.5倍 B.2倍 C.3倍 D.5倍【答案】 B 77、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（　　）。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的【答案】 C 78、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标 B.行为指标 C.特质指标 D.硬指标【答案】 B 79、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业自身形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 80、关键绩效指标的“关键性”体现在()。 A.指标的数量不强调少而精，而强调多多益善 B.指标的选择不强调面面俱到，而强调尽量反映工作重点 C.指标的选择不强调组织的战略目标，而强调工作的实际操作过程 D.指标的评估不强调基本标准，而强调卓越标准【答案】 B 81、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。 A.可以在短时间内收集到所需的信息资料 B.不影响被调查人员的正常工作 C.对问卷编制的技术要求不高，易操作 D.问卷的回收率通常偏低【答案】 C 82、关于作业速率的说法,错误的是（） A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率 B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分 C.工作实际速率过低可缓解疲劳 D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】 C 83、进行外部培训与开发的机构不包括（）。 A.全日制大中专院校和成人高等院校 B.社会力量办学 C.组织内设的培训与开发场所 D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 C 84、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A.由于老王在该公司连续工作满十年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件 C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 A 85、内部招募可能存在的问题是（　　）。 A.直接招募成本较高 B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化 C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况 D.可能会导致员工之间过度竞争，影响组织的团结和稳定【答案】 D 86、下列不属于员工减压措施的是()。 A.缩短工作时间，降低劳动强度 B.改善组织的工作环境和条件 C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力 D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理【答案】 A 87、人力资源部门薪酬专员与（）之间的工作联系属于纵向联系。 A.人力资源部门经理 B.财务部门成本会计 C.人力资源部门培训专员 D.管理咨询公司顾问【答案】 A 88、工作研究的目的在于（）。 A.提高工作效率 B.优化组织结构 C.明确任职要求 D.确定职位价值【答案】 A 89、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（） A.心境 B.应激 C.激情 D.激动【答案】 B 90、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。 A.公司应自2019年3月1日起向李某支付两倍工资 B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资 C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资 D.公司应当自2019年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 D 91、团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（　　）。 A.团体思维 B.团体极化 C.团体偏离 D.风险决策【答案】 B 92、就业登记的具体内容和所需材料由（　　）规定。 A.当地公共就业服务机构 B.街道、乡镇公共就业服务机构 C.县级以上劳动部门 D.省级劳动行政部门【答案】 D 93、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是（）。 A.企业的形象 B.国家的法律法规 C.竞争对手 D.外部劳动力市场【答案】 A 94、团体决策的缺点不包括( )。 A.团体压力难以克服 B.有少数人把持的现象产生 C.责任模糊 D.比较节省时间【答案】 D 95、培训与开发程序中最难实现的环节是（　　）。 A.需求分析 B.计划制定 C.实施 D.效果评估【答案】 D 96、关于工作满意度调查的说法，正确的是()。 A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度 B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平 C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道 D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员【答案】 B 97、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业自身形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 98、下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。 A.外部劳动力市场和内部劳动力市场 B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场 C.优等劳动力市场和次等劳动力市场 D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】 B 99、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。 A.身体疲为 B.职场暴力 C.职业倦怠 D.过度劳动【答案】 C 100、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业自身形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 101、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。 A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息 B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程 C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究 D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】 C 102、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：关于小马提出解除劳动合同的经济补偿的说法，正确的是()。 A.小马提出解除劳动合同，公司应无条件向小马支付经济补偿金 B.小马提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围 C.小马无论何种原因提出解除劳动合同，公司均可以不向小马支付经济补偿金 D.因公司不同意小马解除劳动合同，公司应向小马支付经济补偿金【答案】 B 103、缺乏工作文献时，( )的优势尤为明显。 A.工作实践法 B.工作日志法 C.工作分析观察法 D.工作分析问卷法【答案】 B 104、劳动力需求是指在一定的()水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。 A.预期工资率 B.实际工资率 C.市场工资率 D.收益率【答案】 C 105、国家职业技能标准由四部分

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