装饰施工技术案例分析资料.doc

装饰施工技术案例分析资料完整
(完整版资料，可直接使用可编辑，推荐下载）
背景材料：
某宾馆大堂改造工程，业主与承包单位签订了工程施工合同。施工内容包括:结构拆除改造、墙面干挂西班牙米黄石材，局部木饰面板、天花为轻钢龙骨石膏板造型天花、地面湿贴西班牙米黄石材及配套的灯具、烟感、设备检查口、风口安装等,二层跑马廊距地面6米高，护栏采用玻璃.施工合同规定：石材由主业采购。
问题：
1．装饰装修工程中，哪些部位严禁擅自改动？
2.在施工过程中，承包单位与业主指定的石材供应商签订了供货合同，并封了样品.石材到场后检查发现部分石材颜色与样品不符、厚度不符合设计要求。承包单位要求供货商将不符合要求的石材进行退换，石材退货的经济损失应由谁来承担？导致的工期延误承包单位是否可以索赔？
3．石材出现泛碱、水渍是常见的质量通病，请你根据施工经验列举出几种有效的防治方法.
4．木质基质涂刷清漆，对于木质基层上的节痕、松脂部位应用虫胶漆封闭,钉眼处应用油性腻子嵌补.为什么在刮腻子、上色前应涂刷一遍封闭底漆？
5．请问在吊顶工程施工时应对哪些项目进行隐蔽验收？
6．本工程使用的西班牙米黄石材、纸面石膏板、人造木板分别属于哪一燃烧性能等级?
7．按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的要求，工程验收时室内环境污染物浓度限量应达到什么要求？
8．工程技术资料的保管期限分为永久、长期、短期三种期限,其中短期指需保存多少年？
9．跑马廊护拦应采用何种玻璃？
10．按照职业健康安全管理体系，装饰装修工程中重要危险因素有哪些？
答案：
1．建筑装饰装修工程施工中,严禁违反设计文件擅自改动建筑主体、承后果结构或主要使用功能；严禁未经设计确认和有关部门批准擅自拆改水、暖、电、燃气、通讯等配套设施.
2．石材退货的经济损失由石材供应商承担,导致的工期延误承包单位可以索赔。
3．(1)采用干挂工艺。（2）对石材背面、侧面与水泥砂浆接触部位涂刷防碱防护剂.(3）采用低碱性水泥。（4）顺石材纹路进行切割加工。
4．在刮腻子前涂刷一遍底漆，有三个目的：第一是保证木材含水率的稳定性；第二是以免腻子中的油漆被基层过多的吸收，影响腻子的附着力;第三是因材质所处原木的不同部位,其密度也有差异,密度大者渗透性小，反之，渗透性强。因此上色前刷一遍底漆，控制渗透的均匀性，从而避免颜色不至于因密度大者上色后浅，密度小者上色后深的弊端。
5．（1）吊顶内管道、设备的安装及水管试压；(2）预埋件或拉结筋;（3）吊杆安装；（4)龙骨安装；（5）填充材料的设置。
6．西班牙米黄石材属于A级（不燃性）、纸面石膏板属于B1级（难燃性）、人造木板属于B2级（可燃性）.
7．本工程属于Ⅱ类民用建筑工程，室内环境污染物浓度限量符合下表要求：
污染物Ⅱ类民用建筑工程
氡（Bq/m3)≤400
游离甲醛（mg/m3）≤0.12
苯（mg/m3）≤0。09
氨（mg/m3）≤0。5
TVOC（mg/m3）≤0.6
8．短期是指工程档案保存20年以下。
9．护栏玻璃应使用公称厚度不小于12mm的钢化玻璃或钢化夹层玻璃，当护栏一侧距楼地面高度为5米及以上时，应使用钢化夹层玻璃。
10．装饰装修工程中的重要危险因素包括：高空坠落、物体打击、机械伤害、触电、火灾及爆炸、中毒和窒息等。
一、背景：
某宾馆大堂约为200m2,正在进行室内装饰装修改造工程施工，按照先上后下，先湿后干，先水电通风后装饰装修的施工顺序,现正在进行吊顶工程施工，按设计要求，顶面为轻钢龙骨纸面石膏板不上人吊顶，装饰面层为耐擦洗涂料。但竣工验收后三个月，顶面局部产生凸凹不平和石膏板接缝处产生裂缝现象.
二、问题：
竣工交验三个月后吊顶面局部产生凹凸不平的原因及板缝开裂的原因是什么？
三、分析：
1．此项工程为改造工程,原砼屋盖内未设置预埋件和预埋吊杆，因此需重新设置锚固件以固定吊杆，后置锚固件安装时，特别是选择用的胀管螺栓安装不牢固，若选用射钉可能遇到石子，石子发生爆裂，使射钉不能与屋盖相连接，产生不受力现象，因此局部下坠。
2．不上人吊顶的吊杆应选用φ6钢筋，并应经过拉伸，施工时，由于不按要求施工,将未经拉伸的钢筋作为吊杆,当龙骨和饰面板涂料施工完毕后，吊杆的受力产生不均匀现象。
3．吊点间距的设置，可能未按规范要求施工，没有满足不大于1。2m的要求,特别是遇到设备时,没有增设吊杆或调整吊杆的构造，是产生顶面凹凸不平的关键原因之一。
4．吊顶骨架安装时,主龙骨的吊挂件、连接件的安装可能不牢固，连接件没有错位安装，次龙骨安装时未能紧贴主龙骨，次龙骨的安装间距大于600mm，这些都是产生吊顶面质量问题的原因。
5．骨架施工完毕后,隐蔽检查验收不认真，这是人为因素。
6．骨架安装后安装纸面石膏板，板材安装前，特别是切割边对接处横撑龙骨的安装是否符合要求，这也是造成板缝开裂的主要原因之一。
7．由于后置锚固件、吊杆、主龙骨、次龙骨安装都各有不同难度的质量问题,板材安装尽管符合规范规定,但局部骨架产生垂直方向位移，必定带动板材发生变动.发生质量问题是必然的。
8．大堂部位,200m2的吊顶已属大面积吊顶，设计方亦应考虑吊顶骨架的加强措施。
9．除上述施工、技术、设计、管理方面的原因外，各种材料的材质、规格,以及验收是否符合设计和国家现行标准的规定也是非常重要的原因。

背景材料
某装饰公司承担了某商城的室内外装饰装修工程，该工程结构型式为框架结构，地上六层、地下一层.施工项目包括围护墙砌筑、抹灰、轻钢龙骨石膏板吊顶、地砖地面、门窗、涂饰、木作油漆和幕墙等.在施工现场平面布置图中标注了：
（1）材料存放区；
（2）施工区及半成品加工区；
（3)各类消防器材存放区域；（4）场区内交通道路、安全走廊（设明显标志）
(5）总配电箱放置区、开关箱放置区;
（6）现场施工办公室、门卫；
（7）各类建筑机械放置区.
为运送施工材料，室外装有一部卷扬机。检查时发现,操作卷机的机工未在，而由一名工人正在操作机械运送一名工人和一车砂子上楼.施工单位在现场的消防通道处堆放了一些施工材料,如水泥、饰面砖等，现场消防通道宽度2m，以供人通行；临时用电采用三级配电二级保护,采用漏电保护开关,设置分段保护,合闸(正常）供电的配电箱未上锁，现场临时照明用电为220V。而在室外脚手架上做玻璃幕墙骨架焊接的一操作人员，既无用火证又无操作证；在木门加工制作处正在使用中的电锯无防护罩。
室内有一自动扶梯尚未安装，预留洞口周边未见防护设施.在三层一房间内，工人正在铺贴地砖，现场昏暗.工人将一碘钨灯头放在已做好的吊顶龙骨上用于照明.
问题
1。根据工程特点,该施工现场平面布置图是否有缺项?请补充。
2.根据以上叙述,指出施工单位在现场安全生产方面存在哪些问题？
案例解析
1.该施工现场平面布置图存在以下缺项：
(1)易燃、易爆材料存放区;
(2）建筑垃圾存放点；
(3)临时用水管路。
2。施工单位在现场安全生产方面存在以下问题：
（1）违反了运货卷扬机严禁载人上下的安全规定;
(2）违章操作，卷扬机应有经过专门培训合格的人员操作；
(3）消防通道内不得堆放物料，且宽度应为3.5m
(4）临时供电用配电箱在正常使用当中必须上锁；
（5）施工临时用电照明应为36V,不能使用碘钨灯，更不能将其放于吊顶龙骨上，以防施工人员受触电伤害；
（6）施工预留孔洞四周必须搭设防护栏，洞口用安全网封严。
（7）电、气焊人员应经过专门培训合格后，持证上网。作业前需办理用火证,并须配备看火人员和灭火设备.
（8）用于施工中的电锯必须有防护罩，以防出现意外伤害操作者

1、装饰装修施工中，哪些部位严禁擅自改动?
    2、针对装饰工程特点,你认为在施工过程中对哪类有害物质要进行控制？
    3、装饰装修施工用电必须遵守《施工现场临时用电安全技术规范》，针对强制性条文，在临时用电安全方面是否有补充？
    4、 装饰装修工程，施工现场对易燃易爆材料有哪些安全管理要求？
    5、 施工现场常说的“三宝”分别是指那“三宝”?“四口"防护是指哪“四口"？
    6、按《施工现场安全检查标准》的规定：对建筑施工安全检查评分汇总表主要的内容有有哪些？
    7、施工安全用电检查的主要内容有哪些？参考答案
    1、装饰装修施工中,严禁违反设计文件擅自改动建筑主体、承重结构或主要使用功能;严禁未经设计确认和有关部门批准擅自拆改水、暖、电、燃气、通讯等配套设施。
    2、对各种粉尘、废气、废弃物、噪声、振动等对周围环境的污染和危害，要采取有效措施加以控制。
    3、（1）施工现场电气设备的金属外壳必须与保护零线连接并设漏电保护装置。(2）每台电气设备要实行“一机一闸,一漏一箱”制。
    4、油漆、涂料、稀料必须集中存放，并远离施工现场,施工现场只存放当天一次的使用量，并设专人管理,远离火源、配电箱、开关箱柜。油漆涂料施工现场不得动用电气焊等明火作业。同时应增加施工现场空气对流及有毒有害气体的排放.
    5、“三宝”指：安全帽、安全带、安全网；“四口”指:通道口、电梯井口、楼梯口、预留洞口。
    6、 按《施工现场安全检查标准》的规定：对建筑施工安全检查评分汇总表主要的内容有：安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”及“四口"的防护、施工用电、物料提升与外用电梯、塔吊、起重吊装和施工机具十项。
    7、 施工用电安全检查的内容主要有：外电保护、接地与接零保护系统、配电箱开关箱、现场照明、配电线路、电器装置、变配电装置、用电档案，共8项
行业资料外墙腻子粉的性能与施工技术分析
外墙腻子粉的性能与施工技术分析
外墙腻子粉对于建筑外墙装饰装修质量起十分重要的作用，外墙用腻子粉产品除所用原材料会影响腻子品质外，还有墙基层、气候环境因素、以及施工技术水平等，下面，小编将与您分享关于外墙腻子粉中主要原材料的性质、作用机理、工艺技术相关问题等。
“三分涂料、七分腻子"，说明腻子的作用是很重要的。从字义上讲,腻子就是用来打底找平基层，以取得表面涂饰层的平整美观效果，腻子的品质与性能主要取决于原材料的品质和性能,生产厂家对产品所用各种原材料的性能、作用机理、材料之间相互关系要充分认识和了解,对原材料进行质量监控，生产过程严格监管等,都是保证产品质量的关键.施工环节也很重要，要求施工技术人员要具备相应的技能与经验，熟悉和了解腻子的材性、基层状况等,要对可能影响腻子性能的一些主要因素，提出正确的解决方案。施工时，手、眼、心合一,动作连贯，手法熟练，用力平稳，技艺无止境，要勤学苦练,技艺超群，只有这样，我们才能够出精品工程。
一、腻子的种类
腻子的使用可以追溯到好几百年前，甚至是更早以前。从家具用腻子、建筑墙体用腻子、汽车专用腻子等等，其中以建筑墙体用腻子的发展很快，市场需求量最大.建筑墙体用腻子又分内墙腻子和外墙腻子,有打底找平用腻子，还有替代涂料的多功能彩色腻子，有双组分腻子产品，有单组分腻子，有膏体状腻子,有粉体状腻子，有溶剂型易挥发快干型腻子等等.
二、腻子的材料与技术性能
腻子的主要成分有胶凝材料、填充材料及其它少量的改性剂，较早腻子使用的胶凝材料有桐油、动物血浆、石膏、熟石灰、水泥等；现代腻子的胶凝材料主要使用纤维素醚、化学乳胶、聚乙烯醇等,填料主要有石英砂、石英粉、重质碳酸钙、氢氧化钙、硅灰石粉等。现市售外墙腻子，双组分弹性腻子以弹性乳液、纤维素醚、水泥、石英粉等为原料,而单组分的粉状腻子则大都使用乳胶粉、纤维素醚、水泥、氢氧化钙、石英砂、石英粉或者重质碳酸钙为原料。
外墙腻子不同于内墙腻子，其技术性能必需满足三个方面的要求：一是耐候性、抗老化、达到与建筑物同等的使用寿命,二是抗裂、防裂，粘附力要强,三是性能要稳定、适应性要强、施工性要好.外墙腻子主要的胶凝材料是水泥和聚合物，其中水泥为无机水硬性胶凝材料，从理论与实践上，只有水泥的粘结性能才可以使腻子保持长久的粘附能力，而聚合物胶粘材料的性能极其有限，是不可能达到几十
年、上百年的使用寿命，因此，聚合物只能起辅助作用，其作用是增粘、增稠、保水润滑,增加和易性，改善腻子的施工容易性。
外墙腻子中常使用的水泥品种有普通硅酸盐水泥、白色硅酸盐水泥等，水泥属于水硬性材料，它的强度与性能，取决于水化条件与强度稳定形成的过程，水化条件就是与水的反应过程,这个反应过程是离不开水的，与胶粘剂没有任何关系，只要有水的作用，水泥是完全可以达到较高粘结强度的；而强度形成的过程，就是由弱到强,逐渐稳定，直到达到最佳强度，这个过程，也离不开水气的养护。
外墙腻子中水泥作用重要的胶凝材料，其品质与性能的发挥成为外墙腻子最关键的技术问题,这是很多生产厂家最容易忽略的环节.无论是普通硅酸盐水泥、白色硅酸盐水泥，一定要采购优质名牌产品,同时工厂还要有必要的检验测试仪器和检测手段，如没有条件，笔者介绍一种简单易行的检验办法：按水泥:填料(石英粉或重质碳酸钙)35 ％：65 %的比例预混均匀后，加水调和后,在外墙上均匀涂抹3MM厚度，视环境温、湿度变化情况，观察3—28天，察看强度形成状况,如强度形成很稳定，强度好，说明水泥品质不错,如强度不好,跟豆腐渣式的，用手搓，还掉粉，说明水泥品质不好,就不能用于外墙腻子生产。
聚合物在外墙腻子主要作用是增加和易性、提高腻子的粘稠度、改善腻子的施工容易性，起保水、平衡水气、增强水泥的作用。
目前外墙腻子产品中普遍添加弹性乳液、可再分散乳胶粉、聚乙烯粉末、羟丙基甲基纤维素醚等，这些产品本身不存在什么质量问题,但从理论与实践上，有不少缺陷,应慎用。一是这些产品不耐老化，容易霉变、作用时间短，难以保持外墙腻子长期稳定性，弹性乳液、可再分散乳胶粉、聚乙烯粉末等成膜物,可封闭水泥的微细孔,会影响水泥的水化和使水泥丧失自养护能力，不利于水泥的后期强度及稳定性的提高,这些有机化学产品,耐候性、抗老化很差，成膜后，由于膜不断老化，会出现外墙腻子的粘结强度由强减弱现象,而羟丙基甲基纤维素醚的保水能力是一次性的,作用时间很短，有很大的局限，且没有平衡水气的能力。北京环益美高分子聚合物研究所的研究人员，采用多种天然的高分子材料，经洗涤、高温聚合、干燥、粉末化，研制成功的一种生态多功能树脂型可分散胶粉--多聚胶粉（抹面型），可以用于生产高强型外墙抗裂腻子粉和聚合物抗裂缝砂浆。该胶粉稳定性好，遇水后能迅速生成网状结构的膜，外墙腻子中添加了该胶粉，其快速生成的膜可以在2—4小时内封闭腻子微孔，阻止水分过快散发，在表硬或表面干燥后，其微孔会自动张开,这时胶粉中的一些活性物质与一些极性基团，就会起到平衡腻子中水气含量的作用，给外墙腻子提供较好的后期自养护条件，可以缓释水泥水化放热和干缩过程中产生的应力，解决水泥水化凝结干缩过程中引起外墙腻子龟裂的问题，取得良好的抗裂效果.该胶粉测试结果和北京、天津、上海、江苏、成都、哈尔滨等二十多个省市多年的应用实践表明，可以满足水泥水化反应条件，增强水泥的水化反应能力，使水泥基外墙
腻子在水化反应后，稳定地实现强度，防止产生龟裂现象，提高外墙腻子的使用寿命，同时还可以节省外墙腻子产品的生产成本。
三、外墙腻子的弹性问题
由于墙体结构变形产生应力，外墙装饰完工后，经常出现裂纹、裂缝。有人认为水泥基外墙腻子容易产生龟裂现象，只要外墙腻子具有高弹性，就可以解决裂纹、裂缝问题，但笔者认为这一观点从材料性质及理论与实践上都是不可靠的。凡对我国建筑历史有所了解的人都知道,建筑质量问题都是由于设计、施工、选材、用材不当有关，我国古代建筑,北京故宫外墙，没有用弹性腻子，现历经560多年，没有出现裂纹、裂缝，掉墙皮子，渗漏水的问题，而我们所谓的现代高科技产品,如“真石漆”、“乳胶漆”、“氟碳漆”、“釉面瓷砖"、“弹性腻子"、“GS防水材料”能有几年、几十年、几百年寿命,哪一栋建筑使用弹性腻子能达到故宫的材料与技术工艺水平～大家看看几年前用合成树脂乳液生产的真石漆喷在墙上的情况，就能领会到有机合成乳胶类物质在外墙上的寿命是极其有限的,强烈的紫外线、辐射、冻融、风霜雨雪会使其逐渐丧失作用.
现代建筑工程，包括基建及装修，因抢工期，图省钱省事，质量隐患较多，就是若干年以后，这些隐患仍然存在,薄层的腻子,特别是弹性腻子不可能从根本上解决这些问题。弹性腻子产品的重要技术指标要求之一:动态抗开裂性(基层裂缝)?0。1 mm，<0.3 mm.
要满足这一指标容易，我们多加些弹性较好的乳液就可以做到，问题是当乳胶类物质加量越大，对水泥基腻子的后期强度及稳定性的影响就会越大，乳胶的弹性保持时间很有限，墙体的裂缝产生后会是永久存在的，而且其缝隙大小，每天、每时每刻、24小时不断地变化,它会随环境温度、湿度的变化而变化,这种变化会持续到建筑物使用寿命被终结。因些，弹性腻子是不可能从根本上解决外墙防裂、抗裂问题的,应慎用。
四、外墙腻子的裂纹、裂缝的技术分析
裂纹、裂缝是建筑工程中最为常见的质量问题，它对于建筑防水、建筑物外观、以及建筑工程的整体质量都有影响,也是引起建筑物渗漏的直接原因。裂缝较多反应在基层上,由于基层已经产生裂缝，外墙腻子也会不可避免地产生相同的裂缝，这些裂缝主要是地基沉降、墙体结构发生变化、基层不稳定造成的，呈直线或斜线,或不规则直线或斜线，无论缝隙大小、多少，基本上与腻子无关。外墙腻子易出现的主要是不规则的龟裂纹现象，这主要与外墙腻子粘附力差、抗裂性不好、基层界面处理不到位等有关，如果引起的龟裂现象较严重，可出现先龟裂、后空鼓、再脱落的后果。从多年的研究与试验表明，建筑上无论产生裂纹、裂缝，基本上是一裂到底,即便采用高弹性的材料，也是难以彻底修复的。
五、外墙腻子与基层界面的关系
外墙腻子的性能及品质,完全取决于腻子中所选用各种原材料的性能和品质，所用原材料性能稳定，品质好，产品的性能和品质就好，生产方面不会有太大问题出现，无论是人工混合、还是机械混合，只要将其混合均匀就可以保证外墙腻子产品质量。在工程的质量保障方面，笔者认为，主要就是重视基层和基层界面的处理。
基层和基层界面的处理有以下几个内容：
1。 基层的稳定性。施工前要对基层进行仔细检查和确认，检查基层的平整度、强度、基层吸水率，基层有无粉化、疏松、返碱等现象，有无明显裂纹、裂缝（可用往墙上浇水的方法来检查)，基层是否已经稳定.如基层达不到外墙腻子的施工要求，应先做相应的技术处理,如基层符合外墙腻子的施工要求，便可以进行外墙腻子施工。
2。 基层的强度必须大于外墙腻子的强度。按材料的粘结理论与实践，如果墙基层的强度小于外墙腻子，外墙腻子容易出现“拔根”、空鼓、脱落现象。如基层强度大于外墙腻子的强度，则不会出现这些问题。
3. 对界面的严格处理.先清除浮灰、油污(包括脱模剂），填刮基层的裂缝，剔出鼓包,如基层有明显不平的地方，先用抗裂砂浆找平。如基层已特别干燥、吸水性很强,环境气候也很干燥，就会影响到外墙腻子与基层的粘附力及强度，因此,建议施工前,可用水
先浇湿墙基层后,再进行外墙腻子的施工，如果条件许可,施工后2—3天，可喷水养护1—2次，防裂效果和强度会更好。
六、外墙腻子的研究与发展方向
建筑用腻子已成为涂装行业必不可少的重要材料，从发展趋势预测，单组分粉状腻子将会完全取代其它溶剂型或乳胶型双组分、膏体状腻子,腻子中的胶凝材料等添加剂，将用新型多功能材料代替。
不久的将来,随着材料与技术工艺的不断进步和发展，研发既能替代腻子，又能替代涂料的生态功能型外墙彩色干粉涂料，是今后建筑装饰材料的发展方向，其发展空间很大，大有前途。
综 述:
外墙腻子，是外墙装饰装修工程最重要的环节，一旦腻子出了问题，外墙刷再好的涂料，也达不到理想效果。外墙腻子的产品质量在于水泥的品质、填料和聚合物添加剂的选择与应用上；施工上,施工人员对于材料性质的熟悉与了解程度,基层、界面、气候环境对于外墙腻子性能的影响，施工技艺水平,施工过程中精工细作、精益求精等等，这些都是高质量建筑外墙腻子施工质量很重要的因素。

国际工程施工索赔及案例分析
Intｅrｎaｔional Constrｕcｔiｏn　Cｌａｉm and Cases Aｎalｙｚe

　 　 　 　课程科目 　 建设工程合同管理 　
　 　 　 学生姓名
　 学生学号 　　 　
　 　 　所在院系　 　　　 　土木工程学院 　
　 　 所在班级 　　
　 　　 　 任课教师

摘要：近几年来我国经济飞速发展,各行各业与国际市场接轨的趋势愈加明显。虽然目前我国尚未完全对外开放建筑市场,但是在经济全球化的大环境下，我国建筑市场的对外开放无疑是必然的.而且现在我国已有许多施工队伍走出国门，前往中东及非洲参与各种援建项目。在复杂的涉外援建项目中，索赔是时常发生甚至不可避免的。然而由于我国在工程索赔方面尚不十分完善,这使得我国的施工队伍在国际工程中难以占据主动地位.本文主要站在参与涉外工程的我国施工队伍的角度上，通过认识索赔的实质，探讨索赔的方法,分析成功的索赔案例等，以说明索赔的重要性,并尝试提出改善现状的几点措施,主要包括增强索赔意识,培养专业人才等。

关键字：国际工程；工程索赔；索赔方法；索赔案例

Aｂsｔrａcｔ:The Ｃhｉｎesｅ economy　riｓes in　an　aｓtｏnｉshｉｎg sｐeeｄ ａbove　ｔhese yeａｒs，　whicｈ ｍaｋes tｈe ｔrenｄ of ｉntegratinｇ　intｏ ｉnｔerｎational market on　all trａdes ｍuch　more clear. Ｃhina　ｈａven’t　ｏpeｎ　the ｃoｎstructiｏn　markｅt ｔo ｔhe globe noｗ, but　ｉｔ’ｓ uｎder thｅ ｔrｅnd　toｏ. Sｏ　tｈｅ oｐening of Cｈｉneｓe cｏｎｓtｒuctｉｏn　mａｒｋet iｓ ｃertain。 Aｎd ｒighｔ ｎｏw mａny Ｃhineｓe contｒactors ａppear　iｎ internａｔｉoｎaｌ ａｉd ｃonstruｃｔiｏn ｐrojeｃｔｓ in ｔhe Ｍiddｌe Easｔ ａnd　Afriｃa. Ｔｈe inteｒnａtｉonal aｉd　cｏｎstructｉon pｒｏｊecｔ　iｓ　very　complｉｃatｅd， duｒｉng ｔhｅ project, construｃｔｉon claims hapｐen fｒequentｌｙ，　soｍeｔimes evｅｎ　neｃｅssarｙ。　Hｏweveｒ,　sinｃｅ the construction claiｍ is ｎoｔ very　ripｅ in Ｃhinａ ，　iｔ　ｉｓ rｏｕｇh for　Chineｓe coｎtrａｃtｏrs to seｉze　the iｎitｉatｉvｅ．　Thiｓ paper stａnｄs oｎ tｈe Ｃhinesｅ contｒａｃtors’ poinｔs　of　vｉew， shows ｔhｅ　importance of coｎｓｔｒuction　cｌaim　aｎd　trｙ to giｖe ｓｅveｒaｌ mｅａns inｃluｄe　aｗakｅning　ｏｆ cｏｎstruｃtion claｉms; educatｉｎg ｐｒｏfesｓｉoｎal brainｓ　bｙ understanding tｈe essence of coｎｓtruｃtion ｃlａim; exｐｌｏrｉng the meｔhods ｏf cｏnｓtrucｔion clａｉm； analyzｉng　ｔhｅ　suｃcｅssfuｌ ｃａses of constｒuction claim, etｃ．

Ｋey words： iｎtｅｒｎaｔional construction； ｃoｎstruction ｃlaiｍ; meｔhods ｏf claim； ｃａsｅｓ ｏf claim

目录
1 　前言（Iｎｔrｏductｉon) 1
1.1选题背景及目的（Backgｒoｕnｄ and oｂjeｃtives of research)1
1.2工程索赔发展现状(Deｖｅlopmeｎt of ｃonstruction claｉm）1
１.2.1国际发展现状（Intｅrｎaｔｉonaｌ deｖeｌopmｅnｔ)1
1．2。２国内发展现状(Domｅstic devｅlopｍent）1
２ 索赔基本理论（Claｉm theory）2
２。1索赔定义（Dｅｆiｎiｔｉｏn ｏf claim） 2
２.1．1工程索赔的概念(Concepｔ oｆ ｃoｎstructiｏn cｌaim）ﻩ2
2。1.2工程索赔的实质（Essence　of　coｎstｒuctiｏｎ clａim）ﻩ2
2．２工程索赔的分类(Grｏuｐｓ　of conｓtrucｔion clａｉm）ﻩ2
2。2。１按发生原因分类(Grｏup by ｃａuｓe）ﻩ2
2.2。２按目的分类(Groｕp　ｂy　purｐose）ﻩ3
2.2．3按依据分类（Group by ｂａｓｉs）ﻩ３
2。3工程索赔程序（Cｏｎstrｕｃtioｎ claiｍ procｅｓs） 3
2.３．1发出索赔意向通知（Senｄｉｎg the ｎotｉfｉcatiｏn of　disｐoｓｉtｉon ｔo claｉm ouｔ)ﻩ３
2.3．2准备证据（Preparａｔiｏｎ ｏf evideｎce）ﻩ3
２.3。3提交索赔报告（Ｓｅndiｎg thｅ cｌaim ｒｅｐort out)ﻩ3
2。3。4审核索赔报告（Ｃｌaim rｅpｏrt beinｇ　vetted）ﻩ４
2.3．5谈判(Negoｔｉaｔion) 4
２.3。6解决争议（Ｒeｃkoｎ ｗith　dissenｓｉoｎ）ﻩ4
３ 国际工程索赔（Inｔernatioｎａl conｓｔｒｕction ｃlａｉm）5
３．1我国承接的国际工程项目概况(Inｔｒoductioｎ ｏf ｉnteｒnationaｌ consｔructioｎ proｊｅct conｔracteｄ by Chｉnese ｃontｒacｔors）ﻩ5
３。１.1我国承接的国际工程项目的分布(Ｌoｃation　of iｎternational　constructiｏn ｐrｏject contｒacted　bｙ　Chinese ｃｏnｔracｔｏrｓ） 5
３.1。２我国承接的国际工程项目的特征(Feaｔure oｆ　intｅrnatiｏnal　ｃonstruｃtｉoｎ　ｐrojecｔ　contracted bｙ Chiｎese cｏntractors）ﻩ5
3.2国际工程索赔的特点(Ｆeature　oｆ ｉnternａｔｉonal　consｔructiｏn ｃlaim) ６
3。３国内外差距(Ｇap　ｂetween Chiｎａ　and　ｔhe　glｏｂe） 6
３.３。１索赔意识的缺乏(Lake ｏｆ claim　consciｏusｎｅsｓ) ６
3．3。2索赔人才与经验的缺乏(Ｌaｋe　ｏf cｌaｉm braiｎs　and clａｉm ｅxpeｒieｎce)ﻩ6
４ 　案例分析(Casｅs analｙzｅ）7
４。1非洲某公路项目索赔（Clａim　ｔo an Africａ highｗaｙ constrｕcｔion pｒojｅct) 7
4．１.１工程概况(Construｃtion prｏｊect ｉntrｏｄｕctioｎ) 7
4.1。２索赔事件及索赔过程（Ｃlaim incｉdence and claiｍ pｒocess)ﻩ７
4.１.3索赔管理分析(Clａiｍ　manageｍent anaｌyze) 9
5 结论及建议（Concｌuｓｉｏｎs and suggeｓｔions）10
5。1结论（Cｏnclusｉｏns) 10
5。2几点建议(Somｅ suggｅsｔionｓ) 10
5。2。1树立索赔意识(Awaｋｅnｉng　ｏf conｓtrｕctｉon　claim） １0
５.2。2培养专业人才(Eｄucａting prｏfessioｎaｌ braiｎs) 1０
５.2.３掌握索赔技巧（Ａbsorb claim arts)ﻩ10
６ 谢词（Ｖote　of ｔhａnks)11
７ 参考文献（Rｅｆerｅnｃe literature）12

1　 前言（Introdｕcｔioｎ）
1。1选题背景及目的（Bａckgrｏuｎdanｄ objectives　oｆ　research）
工程索赔是我国建筑行业发展到一定程度,开始与国际市场接轨后出现的新兴事物，因此目前其在国内的应用并不十分成熟。并且由于相关法律法规的不健全,相关人才的匮乏,加上国人固有的传统思维观念等种种因素，使得工程索赔在国内的发展受到了一定程度的限制。反观国际建筑市场,索赔早已成为工程项目合同中必不可少的部分,是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要的和有效的手段。许多国际工程项目通过成功的索赔能使工程收入的改善达到工程造价的10％一20%［1]，有些工程的索赔额甚至超过了工程合同额本身。如此巨大的差距足以引起我们的关注和重视。本文试图通过分析工程索赔的方法和总结成功索赔案例的经验来说明工程索赔的意义所在，并针对目前国内存在的问题提出几点可行的建议。
1。2工程索赔发展现状（Devｅlｏｐｍent ｏf ｃｏｎstructｉoｎ clａiｍ）
１.2.1国际发展现状（Ｉnternaｔioｎal　dｅｖｅlｏpｍｅnｔ）
由于起步较早，许多发达国家的工程索赔理论体系都已经较为完善，实际应用也十分成熟。理论方面的著作有《Ace， Ｃost -　Estimating principleｓ》、《Coｎtraｃｔｏrs　Coｎstrｕction　- Claｉms Avoiding》等等；实际应用过程中常常需要结合具体的合同条件，国际上常用的合同条件包括ＦIDＩＣ条件、IＣE条件、JＣT条件、AIA条件、ＡGC条件等等,这些标准合同条件在长时间的使用条件下不断得到改进和完善,均已相当成熟.
１.2．２国内发展现状（Ｄoｍestic deｖｅｌoｐmeｎt)
1９82年开建的云南鲁布革水电站是我国第一个面向国际公开招标的大型土建工程，可以说是我国建筑市场与国际接触的起点。从鲁布革水电站起到现在，我国的工程索赔已经发展了三十余年，经历了从无到有的历程，到目前为止,已经取得了一定程度的进展，但是与发达国家相比仍有差距。而且由于国人的固有思维观念的影响使得工程索赔在实际中应用不不十分广泛，承包商索赔观念普遍不强。

2 索赔基本理论（Ｃlaｉｍ theoｒy)
2.1索赔定义（Dｅｆinition　of　cｌaiｍ)[2]
2.1.1工程索赔的概念(Conceｐt of ｃonｓtruｃtioｎ claim)
所谓索赔，就是作为合法的所有者，根据自己的权利提出对某一有关资格、财产、金钱等方面的要求。
工程索赔，是指承包商对于非自身原因发生的建设工程合同规定之外的工作或损失，而向发包人提出予以合理补偿的要求。广义上的索赔是双向的,即可以是承包商向业主的索赔,也可以是业主向承包商的索赔。本文所指均为狭义上的索赔，即承包商向业主的索赔.业主向承包商的索赔本文中一律称反索赔。
２.1.2工程索赔的实质（Esｓeｎｃe of constrｕctｉoｎ claim)
（1） 索赔是一种经济补偿行为，不是惩罚。索赔的损失结果与被索赔人的行为并不一定存在法律上的因果关系。
（2） 索赔与反索赔是承发包双方之间正常的管理业务,是双方合作的方式，目的是为了促进双方合作,不是对立.
（3） 索赔既可以要求经济补偿，也可要求工期延长，或两者兼之。
2。２工程索赔的分类(Grｏupｓ of construcｔiｏｎ claｉｍ)
索赔的分类方法多种多样，本文不再一一列举，仅介绍以下三种较为典型的分类方式。
2.2.1按发生原因分类（Gｒouｐ bｙ cａuse）［3］
（1） 增加或减少工程量索赔
（2） 地基变化索赔
（3） 工期延误索赔
（4） 加速施工索赔
（5） 不利自然条件或障碍索赔
（6） 工程变更索赔
（7） 合同文件错误索赔
（8） 暂停施工索赔　
（9） 终止合同索赔
（10） 设计图纸延交索赔
（11） 拖延付款索赔
（12） 物价上涨索赔
（13） 业主风险索赔
（14） 不可抗力索赔
（15） 业主违约索赔
（16） 法律法规变化索赔
2．2.２按目的分类(Grｏup by purpｏｓｅ）
(1) 工期索赔:即要求业主顺延施工时间，以避免违约罚金的发生。
(2) 费用索赔:即要求业主补偿费用损失，进而调整合同价款。
2。２.３按依据分类(Grouｐ　by bａｓis）
（1） 合同规定的索赔（明示索赔），是指索赔涉及的内容在合同文件中能找到依据，承包商可据此提出索赔要求。
（2） 非合同规定的索赔（默示索赔）,是指索赔涉及的内容在合同文件中没有专门的文字叙述，但可以根据合同条件中的某些条款的含义，推论出有一定的索赔权.
（3） 道义索赔(优惠索赔）,是指业主看到承包商为了完成某项困难的施工，承受了额外的费用损失,甚至蒙受重大亏损，出于善良愿意给承包商以适当的经济补偿.
2.3工程索赔程序(Coｎstruｃtｉｏｎ ｃlaim　ｐrocｅsｓ）
2。3．1发出索赔意向通知(Sｅndｉnｇ　ｔｈe ｎotiｆiｃａｔｉｏn of　diｓposiｔiｏn　ｔo　ｃｌaｉｍ out）
承包商在意识到潜在的索赔机会后，应该尽快向工程师提交书面形式的索赔意向通知.索赔意向通知是一种维护自身索赔权利的文件,内容应当简明扼要。发出索赔意向通知，标志着一项索赔的开始。
２。3。2准备证据(Preｐａration　of　ｅｖiｄence）
提交索赔意向通知后,承包商应尽快对索赔事件进行调查分析，判断该事件的影响、损失，确定索赔价值及索赔理由，搜集与索赔事件相关的各项证据，以为索赔报告的编写提供支持。索赔证据应当真实有效、全面详细。
2．3．3提交索赔报告(Ｓeｎding　the ｃlaim reｐｏrt out）
FIDIC合同条件和我国建设施工合同条件同时都规定,承包商必须在发出索赔意向通知书后28天内或经工程师同意的其他合理时间内，向工程师提交一份详细的索赔文件如果干扰时间对工程的影响持续时间长,承包商则应按工程师要求的合理间隔，提交中间索赔报告，并在干扰时间影响结束后的28天内提交一份最终索赔报告。索赔报告是承包商向业主索赔的正式书面文件，其内容应当包括索赔事件发生过程的详细描述,索赔理由,索赔总量,详细计算书及相关证据。
2．3。4审核索赔报告(Ｃlaim rｅｐort being ｖｅtｔeｄ)
工程师在接到承包商的索赔报告后,应当根据业主的委托和授权,本着公正科学的态度，对索赔报告进行审核。审核