资源描述
2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关题库(附带答案)
单选题(共600题)
1、( )是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法
【答案】 D
2、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是( )
A.是劳动者单方的行为规范
B.是企业规章制度的组成部分
C.是以用人单位为主体制定的
D.是企业劳动关系调节的重要形式
【答案】 A
3、行为主导型的考评方法不太适合对( )工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的
【答案】 C
4、( )组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营。
A.直线职能制
B.职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】 D
5、( )是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数
【答案】 D
6、企业员工培训的直接成本,不包括( )。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费
【答案】 C
7、提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和( )
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性
【答案】 D
8、( )是岗位分析最后的关键环节。
A.总结分析阶段
B.调查阶段
C.统计阶段
D.准备阶段
【答案】 A
9、在培训方法中,( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法
【答案】 C
10、现代培训活动的首要环节是( )。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】 D
11、( )在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.一般性规定
B.其他规定
C.过渡性规定
D.劳动条件标准
【答案】 D
12、(2018年11月)( )不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】 C
13、( )是通过建立一定指标(简称校标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】 B
14、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括( )。
A.看管的岗位量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位的负荷量
D.实行兼职作业的可能性
【答案】 D
15、“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于( )。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估
【答案】 C
16、下列关于特别任务法的说法错误的是( )。
A.常用于管理培训
B.具体形式包括委员会或初级董事会
C.属于适宜知识类培训的直接传授培训方法
D.行动学习是一种课题研究法
【答案】 C
17、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力
【答案】 B
18、( )信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。
A.培训及时性
B.培训有效性
C.培训广泛性
D.培训可信性
【答案】 A
19、(2018年11月)以下不属于生产岗位操作规范内容的是( )。
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法
【答案】 B
20、绩效管理的最终目标是( )。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】 D
21、乐观系数决策标准又称( )。
A.赫威斯准则
B.口头承诺准则
C.感情承诺准则
D.继续承诺准则
【答案】 A
22、集体合同在履行过程中,( )应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。
A.企业上级主管部门
B.企业工会
C.企业各级领导
D.企业法定代表人
【答案】 B
23、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】 C
24、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是( )。
A.权利争议
B.利益争议
C.劳动合同争议
D.集体争议
【答案】 D
25、若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为( )。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%
【答案】 B
26、( )不属于场地拓展训练游戏。
A.高空断桥
B.接力赛跑
C.空中单杠
D.扎阀泅渡
【答案】 B
27、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】 C
28、培训考核有两种方式,包括( )和培训结束后的工作评价。
A.培训中阶段考核
B.培训不定时考核
C.培训中期考核
D.培训结束时的考核
【答案】 D
29、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是( )
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】 D
30、沟通阶段的组成不包括( )。
A.沟通环境
B.沟通条件
C.沟通原则
D.沟通过程
【答案】 B
31、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是( )。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
【答案】 A
32、( )适合于对管理性、事务性工作进行考评,特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.态度主导型
B.行为主导型
C.结果主导型
D.品质主导型
【答案】 B
33、( )越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】 C
34、 关于职业化管理,正确的说法是( )。
A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式
B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式
C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事
D.职业化管理十分注重人性化的需要,而不是一味强调僵硬标准的管理
【答案】 C
35、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时,共有( )天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34
【答案】 A
36、(2016年5月) ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始的评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型
【答案】 B
37、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()
A.容易实现同岗同薪,凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展
【答案】 B
38、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是( )。
A.(年制度工时+年度加班工时-休假工时)×企业年平均人数
B.(年制度工时+年度加班工时-缺勤工时)÷企业年平均人数
C.(年制度工时+年度加班工时-损耗工时)÷企业年平均人数
D.(年制度工时-年度加班工时-损耗工时)×企业年平均人数
【答案】 C
39、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于( ) 。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】 A
40、最严重、最常见而又最难对付的失业类型是( )失业。
A.选择性
B.结构性
C.摩擦性
D.周期性
【答案】 D
41、下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是( )
A.工作说明书一般不受标准化原则的限制
B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题
C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据
D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分
【答案】 D
42、集体合同由( )代表职工与企业签订。
A.工会
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】 A
43、新员工三级安全卫生教育的内容不包括( )
A.入厂教育
B.车间教育
C.岗位教育
D.班组教育
【答案】 C
44、巴克制是具有( )特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
【答案】 C
45、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括( )。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划
【答案】 D
46、招聘成本效益评估的主要目的是( )。
A.录用员工的绩效
B.知道支出的项目
C.知道哪些是不应支出的项目
D.降低今后招聘的费用
【答案】 D
47、 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表
【答案】 B
48、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括( )。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材
【答案】 D
49、培训需求分析作为( )活动的首要环节,具有很强的指导性。
A.现代培训
B.员工培训
C.岗位培训
D.转岗培训
【答案】 A
50、( )是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】 A
51、( )是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】 D
52、在组织层级中,()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 B
53、企业定员必须以实现()为依据。
A.企业生产经营目标
B.劳动生产率提高
C.企业人员结构合理
D.企业人才的发展
【答案】 A
54、 培训管理的首要制度是( )
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度
【答案】 A
55、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括( )。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则
【答案】 D
56、(2016年11月)( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】 B
57、以下有关优选培训方法的描述不正确的是( )。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
【答案】 D
58、在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】 B
59、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12
【答案】 C
60、在管理培训、( )人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。
A.企业管理
B.公司管理
C.集团管理
D.工商管理
【答案】 D
61、( )是调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。
A.参与式培训方法
B.特别任务法
C.工作实践法
D.工作指导法
【答案】 A
62、下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法,错误的是( )。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
【答案】 A
63、定额水平按定额的综合程度可分为三类,不包括( )。
A.工序定额水平
B.生产定额水平
C.工种定额水平
D.零件或产品定额水平
【答案】 B
64、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.领导决定式
【答案】 A
65、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕( ),调整工资水平。
A.基准线
B.上线
C.中线
D.下线
【答案】 A
66、人员培训活动的起点是( )。
A.培训目标的确定
B.培训计划的确定
C.培训师资的选定
D.培训需求的确定
【答案】 D
67、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时,错误的做法是( )。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持少而精原则
D.增加作出录用决策的人员
【答案】 D
68、按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是( )。
A.尊重需求
B.社交需求
C.生理需求
D.自我发展和自我实现
【答案】 D
69、劳动功能障碍分为( )伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】 B
70、( )按照统计范围的不同,可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。
A.实际工时
B.劳动工时
C.劳作工时
D.实耗工时
【答案】 D
71、下列不属于职业生涯规划特征的是( )。
A.个性化
B.开放性
C.适时性
D.多样性
【答案】 D
72、企业人力资源费用支出控制包括三个阶段:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施。其正确的顺序是( )
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】 D
73、( )也称详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准
【答案】 C
74、( )是一种非常有效的培训管理手段。
A.考核
B.考评
C.奖励
D.激励
【答案】 D
75、一般而言,员工拥有的“( )”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件
【答案】 C
76、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的( )倍。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】 B
77、为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,( )便应运而生。
A.岗位薪酬体系
B.薪酬水平
C.技能薪酬制度
D.绩效薪酬体系
【答案】 C
78、由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种信息沟通过程看成是一个整体,即( )。
A.信息管理系统
B.信息沟通系统
C.管理信息系统
D.信息交换系统
【答案】 C
79、 ( )是人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重原则
C.适合企业特点原则
D.保持动态性原则
【答案】 A
80、 在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】 C
81、以下各选项不属于培训教学资料的是( )。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料
【答案】 B
82、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.生产性
B.事务性
C.操作性
D.工作成果可以计量的
【答案】 B
83、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。
A.基础类劳动标准
B.国家劳动标准
C.地方劳动标准
D.行业劳动标准
【答案】 A
84、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为( )的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】 D
85、在冬季,室内温度经常低于( )时,应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】 B
86、在做出最终录用决策时,错误的做法是( )。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持“少而精”
D.必须使用全部的衡量方法
【答案】 D
87、最低工资标准每( )年至少调整一次。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】 B
88、以下关于结果导向型绩效考评的表述,不正确的是( )。
A.适合事务性工作岗位采用
B.适合生产性、操作性岗位采用
C.注重员工或团队的工作业绩
D.考评标准容易确定,操作性很强
【答案】 A
89、关于均衡国民收入的公式,不正确的是( )。
A.均衡国民收入=消费+收入
B.均衡国民收人=总供给
C.均衡国民收入=消费+储蓄
D.均衡过敏收入=消费+投资
【答案】 A
90、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为( )个等级。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】 B
91、(2015年5月)( )是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系
【答案】 B
92、( )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】 A
93、在管理培训、( )人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。
A.企业管理
B.公司管理
C.集团管理
D.工商管理
【答案】 D
94、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的( )。
A.1/3
B.2/3
C.1/5
D.3/5
【答案】 A
95、效用最大化行为的观点,通常作为( )的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】 B
96、计划工时定额等于( )除以计划完成系数。
A.原有工时定额
B.现有工时定额
C.现行工时定额
D.完成数量定额
【答案】 C
97、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
【答案】 C
98、(2018年5月)( )的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。
A.光环效应
B.动态赛马
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应
【答案】 B
99、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于( )就业劳动者。
A.非全日制
B.合同制
C.计时制
D.承包制
【答案】 A
100、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息( )以上的失能伤害为重伤。
A.90日
B.100日
C.105日
D.125日
【答案】 C
101、( )也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.强迫选择法
D.行为定位法
【答案】 C
102、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书
【答案】 B
103、招聘收益成本比的公式为( )。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
【答案】 B
104、人力资源管理的各项工作都是围绕“( )”这一中心问题展开的。
A.资源配置
B.组织结构
C.岗位分析
D.培训开发
【答案】 A
105、( )是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验,从供应商名单中选取供货企业,并重新订购过去采购的同类产业用品
A.新购
B.直接重构
C.修正重构
D.间接重构
【答案】 B
106、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )。
A.考评阶段
B.实施阶段
C.总结阶段
D.应用开发阶段
【答案】 C
107、某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业( )
A.保本
B.盈利
C.盈亏不确定
D.亏损
【答案】 D
108、 ( )为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】 B
109、培训成本包括直接培训成本和( )。
A.间接培训成本
B.出差培训成本
C.外派培训成本
D.教师讲授课费成本
【答案】 A
110、(2018年5月)( )是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.工资
B.收入
C.薪酬
D.补贴
【答案】 C
111、( )表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务目标原则
B.权责对应原则
C.精简及有效跨度原则
D.统一领导、权力制衡原则
【答案】 C
112、应用心理测试的基本要求不包括( )。
A.要注意对应聘者的隐私加以保护
B.要有严格的程序
C.要注意对结果的科学分析
D.结果不能作为唯一的评定依据
【答案】 C
113、下列关于集体合同的说法不正确的是( )
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准
【答案】 C
114、( )是技能分析的基本元素。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元
【答案】 D
115、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是( )。
A.分头预算、总体控制、个案执行
B.总体预算、分头控制、总部执行
C.分头预算、分头控制、个案执行
D.总体预算、总体控制、总部执行
【答案】 A
116、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是( )。
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步实现科学化、精准化和稳健化
C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理
D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理
【答案】 B
117、用人单位应在最低工资标准发布后( )日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】 B
118、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】 A
119、下列关于直接指标法的说法错误的是( )
A.直接指标法是结果导向型的考评方法
B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力
C.运用直接指标法时,需要加强企业基础管理
D.直接指标法在员工的衡量方式上,可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素
【答案】 B
120、( )需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。
A.组织整体层面分析
B.个人层面的分析
C.组织层面分析
D.作业层面的分析
【答案】 D
121、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和( )。
A.强制性
B.非强制性
C.协调性
D.劳动力市场工资指导价位
【答案】 D
122、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类,集体合同不包含( )。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.特殊职业集体合同
【答案】 D
123、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的( )。
A.协调性
B.动态适应性
C.切合性
D.适合性
【答案】 B
124、( )又称既定权利争议,当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同的规定,或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
A.利益争议
B.权利争议
C.个别争议
D.集体争议
【答案】 B
125、一般而言,员工拥有的“( )”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件
【答案】 C
126、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是( )。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】 D
127、( )为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】 C
128、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的( )。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】 B
129、以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是( )。
A.点击招聘网页的数量
B.招聘费用的数额
C.写申请求职人员的数量
D.符合职位要求的应聘者的数量
【答案】 B
130、头脑风暴法的缺点不包括( )。
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问讲授的机会少
D.主题的挑选难度大
【答案】 A
131、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是( )。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】 D
132、在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了( )。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全
【答案】 D
133、下列关于360度评估的核心特征;说法错误的是()
A.减少误差,实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果
【答案】 D
134、( )包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】 C
135、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的( )。
A.基础
B.重要前提
C.依据
D.必要条件
【答案】 B
136、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会( )。
A.继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法
B.以后再也不提这样的意见或建议了
C.认为上司听不见别人的意见、建议,会影响自己的前途
D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司
【答案】 A
137、由考评者撰写绩效考评报告,迫使考评者讨论绩效的特别事例,从而能减少考评的偏见和( )。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.投射效应
D.光环效应
【答案】 A
138、( )是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资
【答案】 A
139、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()
A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员
B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金
C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金
D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励
【答案】 D
140、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是( )
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”
【答案】 A
141、( )的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面
【答案】 B
142、从某种意义上说,( )是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金
B.福利
C.薪酬
D.津贴
【答案】 C
143、培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是( )。
A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧
【答案】 D
144、( )是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.缩短工作时间
【答案】 D
145、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括( )
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则
【答案】 D
146、关于泰勒模式的说法,错误的是( )。
A.没有对目标本身进行评估
B.注重预期效果的评估
C.重视过程的评估
D.目标的制定大多是教育者的意见
【答案】 C
147、( )是指在教师引导下,学员围绕某一个或某几个主题进行交流,相互启发的培训方法。
A.专题讲座法
B.传授法
C.讲授法
D.研讨法
【答案】 D
148、一般来说,在人员招聘中,笔试往往作为应聘者的( )。
A.初次竞争
B.二次竞争
C.三次竞争
D.最终竞争
【答案】 A
149、迪克和凯里的教学设计程序包括:①设计标准参照测试;②开发教学策略;③设计和开展形成性评价;④确定教学目标;⑤开发和选择教材;⑥修改教学内容;⑦开展教学分析;⑧制定具体的行为目标;⑨分析教学对象。排序正确的是( )。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤
【答案】 A
150、关于职业道德品质的说法,正确的是( )。
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效
【答案】 A
151、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.知觉
D.动机
【答案】 B
152、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.设备定额
C.工时定额
D.产量定额或工时定额
【答案】 D
153、实际工资的计算公式是( )。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
【答案】 B
154、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是( )。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理
【答案】 C
155、组织市场的类型不包括( )。
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】 B
156、劳动争议按劳动争议主体划分,不包括( )。
A.个别争议
B.个人争议
C.集体争议
D.团体争议
【答案】 B
157、关于定员定额的表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产、指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准
【答案】 D
158、 下列绩考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是( )
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
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