商场保洁员月度考核表.doc

商场保洁员月度考核表
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炫彩时尚购物广场保洁员月度考核表

被考核人：考核月份年月
主要工作职责
考核标准
考评得分
备注
一周 
二周 
三周 
四周 
形象
着装
不得与合作单位人员及顾客发生冲突；上班必须穿工作衣，且整洁干净。工作时间不准私自会客、聊天、看电视和报刊等与工作无关事宜。
共9分
与客户发生冲突扣3分；不穿工作衣，衣冠不整扣3分。私自会客、聊天等与工作无关事宜扣3分。

纪律
考勤
上班不得迟到,早退,中途脱岗及告假离岗。对上级领导和督察人员指出的问题，要虚心接受，及时纠正。不得随意顶撞上级、不服从上级指挥。上班时严禁干私活，不准擅自离岗。
共3分
中途脱岗，告假离岗扣3分。迟到,早退按管理制度惩罚。未知会上级，擅自离岗，按旷工处理。

洗
漱
间
卫
生
间
① 清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等，做到清洁、无异味、地面不打滑
②洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰、无污渍，镜面无水迹。
③卫生间无异味，大小便池内清理及时，池内无污渍，定期用药水清洗便池，保持其干净明亮，无积存便垢，
④洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗刷池无明显沉淀、无虫子，无杂物，池边底无明显结垢现象，四壁瓷砖无污迹、无积灰。
⑤卫生间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱干净，外无污渍。

卫生间每天清扫多次，保持地面无垃圾；用湿拖把拖两次，并用干拖拖干，每周用地刷、痰盂刷配合酸性清洁济清洗便池内的尿渍、污垢两次，保持地面墙壁清洁干净。

共15分，每项不达标扣3分

大厅
楼梯
走廊
过道
①大理石、地板砖地面每天用笤帚清扫垃圾，用拖把或抹布清除污垢、洁净干燥后，加适当尘推油或光亮剂；用尘推反复推尘，保持地面明亮、有光气、无污迹、水迹、脚印。
②走廊、楼梯、过道地面等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。
③地面、墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。
共10分
无光气、有抛弃物15分钟以上不清理的扣4分。
其它两项每项不达标扣3分。

高空
物品
电器
①照明灯及附属设备（2ｍ以下）每天擦拭一次，特殊情况及时擦拭，保持照明灯及设备无灰尘、无污迹。
②照明设施、标牌，每天抹尘一次，做到无积尘、无污迹、透明度好。③开关、消防器材、饮水机、电表箱等无灰尘、污渍，灯具无明显灰尘，透明度好。

共9分，
每项不达标扣3分。

窗台
门窗
玻璃
①门、窗槽等，每天按巡回路线用柔软毛巾先湿后干擦拭、去除污垢、污迹、手印等；适当使用光亮剂、保持明亮、无灰尘、印迹。
②门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。
共6分
有污渍、水渍、印迹等，每项不达标扣3分。

垃圾桶
痰盂
①巡视垃圾桶、不锈钢痰盂，发现废物和内部垃圾应及时清倒、外表及时擦洗、保持垃圾桶外表表面清洁光亮、无污渍、无沾有物、，每周冲洗一次，盂口无痰迹。②垃圾道口无污渍、垃圾、无沾有物。
纸娄、垃圾桶，垃圾过半、外有污渍、没有翻倒者扣3分；痰盂、外有污渍、摆放不整齐者扣3分；垃圾道口及以下有污渍、垃圾扣2分。

墙角
天花板
墙壁
①保持墙角、墙壁四周无灰尘、污渍。
②墙角、墙壁、天花板无蜘蛛网、脚印、痰迹等。

共8分，
每项不达标扣4分。

楼梯
台阶
扶手
栏杆

①每天清扫楼梯垃圾，用拖布拖洗干净，根据材质特性周期保养，楼梯台阶拖擦干净、到位、不留死角，保持无污垢、灰尘、杂物。
②进出口台阶，每天巡回检查及时清洁，做到表面无尘、无污渍、台面光亮。
③每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，保持无灰尘、污渍、干净明亮；根据材质特性加光亮剂，保持扶手干净光滑。④扶手立柱擦拭干净、周边无灰尘。

共12分，、每项不达标扣3分。

合计得分：

被考核人确认：                    直接上级签字： 
﹍ 年﹍ 月 ﹍日                ﹍ 年﹍ 月 ﹍日

考核
评分
说明
① 上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为薪酬发放和进行奖惩的依据。
②根据总评结果，绩效考核以25分为基数，绩效考核分数扣分在25分以下的，工资以新标准执行。
③绩效考核分数扣分在26～40分之间的，工资不予调整。
④绩效考核分数扣分为41分--45分者，在当月工资中扣发30元。扣45分以上者，扣发当月工资60元。
⑤根据奖罚分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提出申请，经核实后可考虑加分以进行奖励。

学校保洁员工作职责
一、具体负责全校卫生保洁区、花园包管区以及厕所的卫生.
二、厕所（特别是教师办公室)每日要保洁一次,要做到无积便、无污垢。夏季无蚊蝇。
三、不定期清除大道两旁垃圾箱内的垃圾。
四、每天巡视校园，清除卫生包干区的废纸、污物,保持校园的整洁。
五、负责做好指定办公室卫生保洁、内务整洁。不定期地做好功能室的卫生工作。
六、卫生负责人参与组织全校的卫生大扫除，并把检查汇总，及时公示，表扬先进,鞭策后进。
七、完成总务主任临时交办的任务。
１。 认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度.熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度，讲究工作效率。
2． 严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次，拖擦楼层面每日一次，擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次，清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。
3。 学生下课后及时清洁教室内地面和课桌、椅。
４。 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；无积水、污迹;外部垃圾及时处理，内部如有堵塞及时反映、疏通，外表无污迹，无粘附物
５。 厕所随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味.
６. 负责做好楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。
7．　听取师生对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向管理员汇报。
8.　向师生宣传”讲卫生,重环保＂的思想,积极引导居民自觉遵守有关环境卫生的公约。
９． 爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源.
１０。 关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。
1１。 不断学习环卫知识,提高服务水平,增强整体素质,积极努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。

学校保洁员工作制度
为了把学校环境卫生工作做好，使”清洁校园"工程长效发挥作用,整体提升本学校环境整治建设水平，结合本校实际情况特制定如下保洁员工作制度:
1、 保洁员须具备爱岗敬业，认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，遵纪守法，做好工作，按时上下班,有事请假;
2、认真负责对本人管理区域的清扫、清洁，教学区及生活区，对学校主要干道公共场所至少清扫2遍,并保持全天整洁。督促检查学校环境的整体卫生，制止在任何过道上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、粪便、脏水等；
3、所有保洁员垃圾清运到指定地点,，确保学校环境清洁;
４、负责对垃圾箱的管理，对自己使用的工具、车辆保持清洁，确保垃圾收集处置设施正常、规范、安全使用，保管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具，上班时间内,必须穿保洁服装；
5、做好学校内师生财产的管理工作，如见陌生人进入校区,应及时报告上级领导。对在工作当中捡到的财务应及时上交给上级领导，不得占为己有；也不得将在清扫工作中捡到的废纸、饮料瓶等带出校外。如有违反者，对其进行警告，对于屡犯者对其解除劳动关系;
6、对全校师生乱倒乱放垃圾现象必须进行及时制止，对自己不能解决的问题及时向上级领导汇报；

学校保洁员岗位职责

一、工作时间：
1。上午8：０0-11：30，休息时间为每节课课间10分钟,共计30分钟.
2．下午12：30-17:０0，休息时间为每节课课间10分钟，共计30分钟.1７：00确保自己所负责的楼层卫生达标后方可下班。
３．上课时间即上岗工作时间，请及时到岗，不得擅自脱岗、离岗。有事请提前与物业公司协调解决，不得缺岗。
二、岗位职责:
㈠关于教学楼：
１。楼道地面和楼梯无纸屑、无灰尘、无污渍。
2。每周擦一次所负责楼层的玻璃，保持玻璃清洁明亮。
３.保证各教学一楼大门和各楼层墙壁、窗台、楼梯扶手干净整洁.
4.保证各楼层环境布置的干净整洁.
5．每学期开学前一周打扫墙壁，擦洗顶灯。
㈡关于厕所：
每节课间后及时冲刷厕所，做到：
1。地面无脏物、无尿渍、无污迹.
2.便池内无粪便、无污渍、无异味。
3.厕内门窗无污渍,玻璃明亮。
4.保证洗手盆和镜子清洁无污渍，每半月擦洗厕所门帘一次。
5．清扫异性厕所前必须确保厕内无人,尊重师生的隐私权。如上课清扫厕所时遇到异性师生紧急如厕，保洁人员必须立即退出。
㈢关于饮水处:
1。保持饮水间（处)和饮水设施的干净整洁.
2。不得在饮水间(处）堆放杂物,保证学生安全。
3。不得在饮水池内洗涮任何物品,保证学生饮水卫生。

㈣关于垃圾桶：
１。及时清理垃圾桶内的垃圾并送往指定地点存放。
２．垃圾桶无外溢、无污渍,周边整洁.
3．每天下班前将所在楼层的垃圾桶清理干净，地面保持干净.
㈤关于其他:
１。利用周二下午和周六没有学生的时间进行全面系统地清扫,做到卫生无死角。
2。工作期间,严禁在教学楼内大声喧哗、严禁吸烟,保证学校教育教学秩序的有序进行。
3。遇大型教育教学活动，听从学校安排，配合后勤人员做好临时指派工作。遇雨雪天气，先清理校内主干道积雪，后做本岗卫生,保证学生进校安全。
4.工作期间注意自身安全,遇困难请及时通知校方。与师生友好相处，如遇师生需要帮助，请主动相助，爱护关心每一个孩子。
5。爱护学校公共设施,如发现设施出现故障和安全隐患，请及时上报后勤办公室进行维修维护。如保洁人员恶意损坏，经核实照价赔偿；如发现倒卖学校固定资产者,将上报公安机关,依法追究责任。
6。工作中,如违反学校以上规定者,对学校财产造成损失，影响学校声誉,导致师生意外伤害，经查实将进行相关处罚(每人每事10元，第二次２0元,以此类推。从物业费中扣除),情节严重者，依法追究法律责任。
此规定根据学校实际情况而订，将随着时间和情况的变化不断完善补充,以最新规定为准。

天津市河东区实验小学
201２年2月修订

保洁工作考核标准
项目
考核内容
考核标准
工作
纪律
20分
上班迟到、早退
一次扣2分
上班时不统一着装
一次扣2分
上班时间未经允许私自外出
一次扣2分
不服从管理、态度蛮横
一次扣3分
私自会客、聊天、吃多西等做与工作无关事宜
一次扣2分
上班时间干私活
一次扣1分
　上班时间找不到人
一次扣2分
卫生间

35分
卫生间每天清扫2次，巡查不低于4次
未达标一次扣2分
清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等，做到清洁、无异味、地面不打滑
未达标一次扣2分
洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰、无污渍，镜面无水迹，墩布池无积水
未达标一次扣2分
卫生间无异味，大小便池内清理及时，池内无污渍，定期用药水清洗便池，保持其干净明亮，无积存便垢
未达标一次扣2分
洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗刷池无明显沉淀、无虫子，无杂物，池边底无明显结垢现象，四壁瓷砖无污迹、无积灰
未达标一次扣2分
卫生间隔断面无积灰，无污渍，无印迹。
未达标一次扣1分
垃圾桶和纸篓内垃圾每天清理一次。
未达标一次扣2分
清洁工具摆放整齐。
未达标一次扣2分
经常保持卫生间通风，每周消毒、彻底清洁一次.定期（一般为一个月）清扫天花板一次，并根据季节情况进行杀虫。
未达标一次扣5分
楼梯

走廊

35分
①大理石、地板砖地面每天上班前用笤帚清扫垃圾，用拖把或抹布清除污垢、洁净干燥后，加适当尘推油或光亮剂；用尘推反复推尘，保持地面明亮、有光气、无污迹、水迹、脚印。
未达标一次扣3分
②走廊、楼梯、地面等公共卫生区域地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。
未达标一次扣2分
每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，玻璃保持无灰尘、污渍、干净明亮；
未达标一次扣2分
③地面、墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。
未达标一次扣2分
④走廊内的地垫和垃圾桶每天清理一次
未达标一次扣1分
其他
10分
照明灯及附属设备（2ｍ以下）每天擦拭一次，特殊情况及时擦拭，保持照明灯及设备无灰尘、无污迹
未达标一次扣1分
照明设施、标牌，每天抹尘一次，做到无积尘、无污迹、透明度好。
未达标一次扣1分
开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍，灯具无明显灰尘，透明度好
未达标一次扣1分

考评得分：
奖金比例：

总经理签字：
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