销售公司KPI组成表.doc

销售公司KPI组成表正式版销售公司KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的销售计划报告月100分见附表115%见表一本岗位提交报告制订月产品销售计划，对生产起指导作用销售情况分析报告月100分见附表225%见表二本岗位提交报告销售业绩分析销售情况（价、量）预测报告季度100分见附表325%见表三本岗位提交报告对市场情况（价格走势、产品需求情况）分析，对制订宏观政策提供依据用户反馈意见分析报告季度100分见附表425%见表四本岗位提交报告用户对产品满意度的反馈市场长期发展趋势分析报告年100分见附表410%见表四本岗位提交报告为企业发展制订长期战略提供依据软指标评分表表一：公司销售公司战略规划报告评分表（总经理填写）请针对销售公司提交的公司销售公司战略规划报告综合以下五方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%本阶段销售公司工作实施内容20%本阶段销售公司工作实施效果分析25%下阶级销售公司工作重点25%提高销售公司工作效果建议20%总计100%附表1：公司销售公司战略规划报告格式（销售公司填写）报告项目内容员工流动率分析本阶段工作回顾本阶段销售公司调整方案的策划与实施情况各部门职能变动分析下阶级销售公司工作展望与计划根据公司战战略制定销售公司规划表二：管理制度结构设计报告评分表（总经理填写）请针对销售公司提交的管理制度结构设计报告综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%管理制度是否能体现公司文化20%各项管理制度制定与完善情况40%管理制度是否具有有序性30%总计100%附表2：管理制度结构设计报告（销售公司填写）报告项目内容本阶段管理制度执行情况目前管理制度存在问题分析本阶段管理制度修订情况如何提高管理制度执行效果的建议下阶段管理制度结构改进工作计划表三：培训工作报告评分（总经理填写）请针对销售公司提交的培训工作报告综合以下五方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%培训工作是否与公司战略相符25%培训内容是否与本年培训主题相同20%培训预算使用情况分析15%员工对培训工作满意度调查30%总计100%附表3：培训工作报告（销售公司填写）报告项目内容对销售公司培训方向的把握本阶段培训工作内容本阶段组织各项培训目的分析培训制度与文化结合情况分析培训费用的使用情况分析财务部岗位绩效考核表姓名岗位经理任务期间考核项目考核指标指标定义考核目标分值评分标准考核结果得分考核者数据来源满意度财务满意度相关部门对财务部门工作的满意度85%5每少3个百分点扣1分，每增3个百分点加1分人力资源部费用分析报告报告及时率及时向上级提供公司及部门费用报告表100%10每迟延两天扣1分总经理及时性财务结算及时性不得延期结算。100%5每迟延两天扣1分总经理工资及考核奖金及时率每月15日前发放上月工资,每月20日前发放绩效奖金100%5每迟延两天扣1分人力资源部回款及时率实际回款额/应回款额*100%95%5及时向上级汇报回款额总经理合法性工作合法性财务审批合法单据/财务审批全部单据*100%100%10每少1个百分点扣1分总经理资金管理资金管理制度严密,资金安全有保障,100%10直接上级的评价总经理核算管理核算简单清楚,手续齐备,财务安全高效100%10直接上级的评价总经理税收筹划合法,省税.100%5直接上级的评价总经理财务管理制度制度科学,可行性强,不断补充完善100%10直接上级的评价总经理资产管理记录清晰,及时知道资产状况,定期盘点,保证账实相符100%10直接上级的评价总经理预算管理做好财务预算及资金预算,保障实施100%5直接上级的评价总经理团队管理部门内部合理分工各司其职,工作内容不交叉重复100%5直接上级评价总经理下属满意度下级对上级考核表100%5每低5%扣1分总经理合 计100 - 目标下达者目标接受者考核者下达日期接受日期考核日期财务部岗位绩效考核表姓名岗位主办会计任务期间考核项目考核指标指标定义考核目标分值评分标准考核结果得分考核者数据来源资金预算资金预算准确性实际发生数/资金预算数100%10每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分财务经理资产管理结算及时性不得延期结算。100%10每延迟两天扣1分财务经理回款及时性实际回款额/应回款额100%95%10每少3个百分点扣1分财务经理工资发放工资发放及时性每月16日前要及时发放工资100%5每延迟一次扣1分财务经理工资发放准确性发放工资金额要准确100%10每错误一次扣2分财务经理账务处理账务处理出错率出错的制单数/当月制单数*100%控制在5%以内10每超过1%扣1分财务经理财务报表财务报表的及时性要求按时按质提交及时报送10每延迟一次扣2分财务经理财务报表的准确性出错报表数/财务报表总数*100%100%准确10每错误一次扣2分财务经理财务分析财务分析的及时性要求按时按质提交及时报送5每延迟一次扣2分财务经理财务分析的准确性要求定期对经营情况、预算执行情况进行分析偏差控制在5%以内10每错误一次扣2分财务经理综合评价评价工作态度和工作能力10工作态度积极，各项工作能够及时完成财务经理直接上级给予书面评价合计100 - 目标下达者目标接受者考核者下达日期接受日期考核日期财务部岗位绩效考核表姓名岗位费用会计任务期间考核项目考核指标指标定义考核目标分值评分标准考核结果得分考核者数据来源费用控制财务费用控制率 财务费用/预算财务费用*100%100%，超出预算及时反映10每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分财务经理部门费用控制率部门发生费用/部门预算费用*100%100%，超出预算及时反映10每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分财务经理全面预算控制率公司发生费用/销售收入*100%22%，超出预算及时反映20每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分财务经理工资发放工资发放及时性每月16日前要及时发放工资100%5每延迟一次错误扣1分财务经理工资发放准确性发放工资金额要准确100%10每出现一次错误扣2分财务经理账务处理账务处理出错率出错的制单数/当月制单数*100%控制在5%以内15每超过1%扣1分财务经理财务报表财务报表的及时性要求报送的报表要及时提交及时报送10每延迟一次扣2分财务经理财务报表的准确率出错报表数/财务报表总数*100%100%准确10每错误一次扣2分财务经理综合评价评价工作态度和工作能力10工作态度积极，各项工作能够及时完成财务经理直接上级给予书面评价合计100 - 目标下达者目标接受者考核者下达日期接受日期考核日期财务部岗位绩效考核表姓名岗位区域财务任务期间考核项目考核指标指标定义考核目标分值评分标准考核结果得分考核者数据来源费用控制监督部门费用控制率部门发生费用/部门预算费用*100%100%，超出预算及时反映10每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分财务经理区域可控费用控制率费用开支的的真实性和合理性100%5以实际完成销售额计算，超过100%时，按实际达成率*分值计算。财务经理证件办理及时性及时办理相关证件5每迟延一天扣1分财务经理综合评价服务意识强办事效率高工作态度积极10服务意识强办事效率高工作态度积极财务经理直接上级给予书面评价合计100 - 目标下达者目标接受者考核者下达日期接受日期考核日期财务部岗位绩效考核表姓名李秀岗位集团出纳任务期间考核项目考核指标指标定义考核目标分值评分标准考核结果得分考核者数据来源资金管理现金收付准确率现金日清月结,报销及时准确100%15每出现一次错误扣2分财务经理银行收付准确率银行资金收付准确100%15每出现一次错误扣2分财务经理工资发放工资发放及时性每月16日前要及时发放工资100%10每延迟一次错误扣1分财务经理工资发放准确性发放工资金额要准确100%10每出现一次错误扣2分财务经理发票开具发票开具及时性发票开具要及时100%10每延迟一次错误扣1分财务经理发票开具准确性发票开具要准确100%10每出现一次错误扣2分财务经理财务报表财务报表的及时性 按时按质上交相关财务报表100%10每拖延一天扣2分，扣完为止财务经理财务报表的准确性 报表数据准确无误100%10每错误一次扣2分，扣完为止财务经理综合评价评价工作态度和工作能力10工作态度积极，各项工作能够及时完成财务经理直接上级给予书面评价合计100 - 目标下达者目标接受者考核者下达日期接受日期考核日期财务部岗位绩效考核表姓名岗位会计任务期间考核项目考核指标指标定义考核目标分值评分标准考核结果得分考核者数据来源纳税申报纳税申报及时性要求按时按质完成纳税申报表及时报送10每延迟一次扣3分财务经理增值税负率应交增值税额/销售收入*100%偏差控制在5%以内20每错误一次扣2分财务经理工资发放工资发放及时性每月16日前要及时发放工资100%5每延迟一次扣1分财务经理工资发放准确性发放工资金额要准确100%10每错误一次扣2分财务经理账务处理账务处理出错率出错的制单数/当月制单数*100%控制在5%以内10每超过1%扣1分财务经理财务报表财务报表的及时性要求按时按质提交及时报送10每延迟一次扣2分财务经理财务报表的准确性出错报表数/财务报表总数*100%100%准确10每错误一次扣2分财务经理财务分析财务分析的及时性要求按时按质提交及时报送5每延迟一次扣2分财务经理财务分析的准确性要求定期对经营情况、预算执行情况进行分析偏差控制在5%以内10每错误一次扣2分财务经理综合评价评价工作态度和工作能力10工作态度积极，各项工作能够及时完成财务经理直接上级给予书面评价合计100 - 目标下达者目标接受者考核者下达日期接受日期考核日期财务部岗位绩效考核表姓名岗位出纳任务期间考核项目考核指标指标定义考核目标分值评分标准考核结果得分考核者数据来源资金管理现金收付准确率现金日清月结,报销及时准确,100%15每出现一次错误扣2分财务经理银行收付准确率资金收付准确100%15每出现一次错误扣2分财务经理工资发放工资发放及时性每月16日前要及时发放工资100%10每延迟一次错误扣1分财务经理工资发放准确性发放工资金额要准确100%10每出现一次错误扣2分财务经理资金日记账登账及时性现金、银行日记账的及时性100%10每延迟一次错误扣1分财务经理登账准确性现金、银行日记账的准确性100%10每出现一次错误扣2分财务经理财务报表财务报表的及时性 按时按质上交相关财务报表100%10每拖延一天扣2分，扣完为止财务经理财务报表的准确性 报表数据准确无误100%10每错误一次扣2分，扣完为止财务经理综合评价评价工作态度和工作能力10工作态度积极，各项工作能够及时完成财务经理直接上级给予书面评价合计100 - 目标下达者目标接受者考核者下达日期接受日期考核日期某重科营销公司营销培训部绩效考核指标组成表营销公司营销培训部经理业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标培训工作计划总结报告本岗位报告相关部门反映直接上级20%半年一次提交培训计划，考核期内每月一次提交此报告，内容包括：公司需培训岗位分析、培训内容分析、培训工作面临问题分析、培训部人员工作安排、提高培训效果建议考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、培训工作安排合理性(40%)、提高培训效果建议合理性(20%)制定培训制度及培训教材培训制度与教材本岗位报告直接上级20%考核期末提交此报告，内容包括：培训制度存在不足、本期完善制度的成果、培训手段更新情况、培训教材更新情况、新培训制度及教材作用考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、更新培训制度达到成果(40%)、培训教材更新情况(20%)质量监督工作用户投诉 记录本岗位报告直接上级20%考核期末提交此报告，内容包括：质量监督工作总结、 回答用户问题汇总、反映质量问题汇总、公司产品及售后服务问题汇总、相应改进建议考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、质量监督工作完成情况(40%)、产品及售后服务问题分析合理性(20%)、建议合理性(10%)技术培训工作完成情况接受培训人员反映培训工作记录直接上级30%培训工作包括：用户学员技术培训、营销公司员工培训优良中差用户很好地掌握产品技术、培训考试结果优秀而获得上岗证；营销人员成绩优秀，能独立解答此类问题用户能够掌握产品技术、培训考试结果良好而获得上岗证；营销人员成绩良好，能独立解答大部分相关问题用户能够掌握部分产品技术、培训考试结果合格而获得上岗证；营销人员成绩合格，能独立解答部分相关问题用户基本没有掌握产品技术、培训考试结果不合格；营销人员成绩不合格，需要重新进行相同培训所属员工的绩效考核绩效考评委员会绩效考评委员会10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分（百分制）本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*本项权重系数（10%）营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：领导能力权重：25%指标三：解决问题的能力权重：20%指标五：沟通能力权重：15%指标二：专业知识和技术权重：25%指标四：创新能力权重：15%态度指标指标一：处理问题是否全面周到权重：20%指标三：是否要求自己以身作则权重：20%指标五：是否能严守期限、达成目标权重：20%指标二：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：20%指标四：是否注重员工培训权重：20%营销培训部培训工程师业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标技术培训工作完成情况接受培训人员反映培训总结报告直接上级50%培训工作包括：用户学员技术培训、营销公司员工培训优良中差用户很好地掌握产品技术、培训考试结果优秀而获得上岗证；营销人员成绩优秀，能独立解答此类问题用户能够掌握产品技术、培训考试结果良好而获得上岗证；营销人员成绩良好，能独立解答大部分相关问题用户能够掌握部分产品技术、培训考试结果合格而获得上岗证；营销人员成绩合格，能独立解答部分相关问题用户基本没有掌握产品技术、培训考试结果不合格；营销人员成绩不合格，需要重新进行相同培训质量监督工作用户投诉 记录本岗位报告直接上级30%考核期末提交此报告，内容包括：质量监督工作总结、 回答用户问题汇总、反映质量问题汇总、公司产品及售后服务问题汇总、相应改进建议考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、质量监督工作完成情况(40%)、产品及售后服务问题分析合理性(20%)、建议合理性(10%)培训教材的编写与修订培训制度与教材本岗位报告直接上级20%考核期末提交此报告，内容包括：发现培训教材中存在的不足并对其进行修订、培训手段更新情况、新培训教材使用情况、多媒体教材的制作及使用情况考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、更新教材的成果(40%)、对教材进一步建议(20%)营销培训部培训工程师能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技术权重：25%指标三：解决问题的能力权重：20%指标五：沟通能力权重：15%指标二：计划和组织权重：25%指标四：创新能力权重：15%态度指标指标一：处理问题是否全面周到权重：20%指标三：是否要求自己以身作则权重：20%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：20%指标二：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：20%指标四：是否及时准确向上级汇报工作权重：20%小区业主大会筹备组成员自荐表自荐人姓名地址：栋房工作单位岗位出生年月学历联系 专项维修资金缴交情况自荐人自荐说明本人遵守有关法律、法规、管理规约，模范履行业主义务；已经交纳住宅专项维修资金，无损害公共利益行为；热心维护小区业主公共利益，愿意积极为业主服务，责任心强，公正廉洁，具有较强的社会公信力和组织能力；具有必要的时间；本人及其近亲属未在为本物业管理区域提供物业服务企业及其下属单位任职。 注：此表由自荐人填写。 自荐人签名： 交表时间： 年 月 日推荐支持的业主签名表签名人承诺推荐支持_，作为本小区_栋_单元首次业主大会筹备组业主代表成员。序号推荐人姓 名栋号房号建筑面积(m2)联系 1234567891011121314151617181920 年 月 日