销售公司KPI组成表.doc

销售公司KPI组成表正式版

销售公司KPI组成表
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
销售计划报告
月
100分
见附表1
15%
见表一
本岗位提交报告
制订月产品销售计划，对生产起指导作用
销售情况分析报告
月
100分
见附表2
25%
见表二
本岗位提交报告
销售业绩分析
销售情况（价、量）预测报告
季度
100分
见附表3
25%
见表三
本岗位提交报告
对市场情况（价格走势、产品需求情况）分析，对制订宏观政策提供依据
用户反馈意见分析报告
季度
100分
见附表4
25%
见表四
本岗位提交报告
用户对产品满意度的反馈
市场长期发展趋势分析报告
年
100分
见附表4
10%
见表四
本岗位提交报告
为企业发展制订长期战略提供依据

软指标评分表
表一：公司销售公司战略规划报告评分表（总经理填写）
请针对销售公司提交的公司销售公司战略规划报告综合以下五方面评分
软指标评分项目
权重
得分
加权得分
报告上交及时性
10%

本阶段销售公司工作实施内容
20%

本阶段销售公司工作实施效果分析
25%

下阶级销售公司工作重点
25%

提高销售公司工作效果建议
20%

总计
100%

附表1：公司销售公司战略规划报告格式（销售公司填写）
报告项目
内容
员工流动率分析

本阶段工作回顾

本阶段销售公司调整方案的策划与实施情况

各部门职能变动分析

下阶级销售公司工作展望与计划

根据公司战战略制定销售公司规划

表二：管理制度结构设计报告评分表（总经理填写）
请针对销售公司提交的管理制度结构设计报告综合以下四方面评分
软指标评分项目
权重
得分
加权得分
报告上交及时性
10%

管理制度是否能体现公司文化
20%

各项管理制度制定与完善情况
40%

管理制度是否具有有序性
30%

总计
100%

附表2：管理制度结构设计报告（销售公司填写）
报告项目
内容
本阶段管理制度执行情况

目前管理制度存在问题分析

本阶段管理制度修订情况

如何提高管理制度执行效果的建议

下阶段管理制度结构改进工作计划

表三：培训工作报告评分（总经理填写）
请针对销售公司提交的培训工作报告综合以下五方面评分
软指标评分项目
权重
得分
加权得分
报告上交及时性
10%

培训工作是否与公司战略相符
25%

培训内容是否与本年培训主题相同
20%

培训预算使用情况分析
15%

员工对培训工作满意度调查
30%

总计
100%

附表3：培训工作报告（销售公司填写）
报告项目
内容
对销售公司培训方向的把握

本阶段培训工作内容

本阶段组织各项培训目的分析

培训制度与文化结合情况分析

培训费用的使用情况分析

财务部岗位绩效考核表

姓名

岗位
经理
任务期间

考核项目
考核指标
指标定义
考核目标
分值
评分标准
考核结果
得分
考核者
数据来源
满意度
财务满意度
相关部门对财务部门工作的满意度
85%
5
每少3个百分点扣1分，每增3个百分点加1分

人力资源部

费用分析报告
报告及时率
及时向上级提供公司及部门费用报告表
100%
10
每迟延两天扣1分

总经理

及时性
财务结算及时性
不得延期结算。
100%
5
每迟延两天扣1分

总经理

工资及考核奖金及时率
每月15日前发放上月工资,每月20日前发放绩效奖金
100%
5
每迟延两天扣1分

人力资源部

回款及时率
实际回款额/应回款额*100%
95%
5
及时向上级汇报回款额

总经理

合法性
工作合法性
财务审批合法单据/财务审批全部单据*100%
100%
10
每少1个百分点扣1分

总经理

资金管理
资金管理制度严密,资金安全有保障,
100%
10
直接上级的评价

总经理

核算管理
核算简单清楚,手续齐备,财务安全高效
100%
10
直接上级的评价

总经理

税收筹划
合法,省税.
100%
5
直接上级的评价

总经理

财务管理制度
制度科学,可行性强,不断补充完善
100%
10
直接上级的评价

总经理

资产管理
记录清晰,及时知道资产状况,定期盘点,保证账实相符
100%
10
直接上级的评价

总经理

预算管理
做好财务预算及资金预算,保障实施
100%
5
直接上级的评价

总经理

团队管理
部门内部合理分工
各司其职,工作内容不交叉重复
100%
5
直接上级评价

总经理

下属满意度
下级对上级考核表
100%
5
每低5%扣1分

总经理

合 计

100

-

目标下达者

目标接受者

考核者

下达日期

接受日期

考核日期

财务部岗位绩效考核表

姓名

岗位
主办会计
任务期间

考核项目
考核指标
指标定义
考核目标
分值
评分标准
考核结果
得分
考核者
数据来源
资金预算
资金预算准确性
实际发生数/资金预算数
100%
10
每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分

财务经理

资产管理
结算及时性
不得延期结算。
100%
10
每延迟两天扣1分

财务经理

回款及时性
实际回款额/应回款额*100%
95%
10
每少3个百分点扣1分

财务经理

工资发放
工资发放及时性
每月16日前要及时发放工资
100%
5
每延迟一次扣1分

财务经理

工资发放准确性
发放工资金额要准确
100%
10
每错误一次扣2分

财务经理

账务处理
账务处理出错率
出错的制单数/当月制单数*100%
控制在5%以内
10
每超过1%扣1分

财务经理

财务报表
财务报表的及时性
要求按时按质提交
及时报送
10
每延迟一次扣2分

财务经理

财务报表的准确性
出错报表数/财务报表总数*100%
100%准确
10
每错误一次扣2分

财务经理

财务分析
财务分析的及时性
要求按时按质提交
及时报送
5
每延迟一次扣2分

财务经理

财务分析的准确性
要求定期对经营情况、预算执行情况进行分析
偏差控制在5%以内
10
每错误一次扣2分

财务经理

综合评价

评价工作态度和工作能力

10
工作态度积极，各项工作能够及时完成

财务经理
直接上级给予书面评价
合计

100

-

目标下达者

目标接受者

考核者

下达日期

接受日期

考核日期

财务部岗位绩效考核表

姓名

岗位
费用会计
任务期间

考核项目
考核指标
指标定义
考核目标
分值
评分标准
考核结果
得分
考核者
数据来源
费用控制
财务费用控制率
财务费用/预算财务费用*100%
100%，超出预算及时反映
10
每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分

财务经理

部门费用控制率
部门发生费用/部门预算费用*100%
100%，超出预算及时反映
10
每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分

财务经理

全面预算控制率
公司发生费用/销售收入*100%
22%，超出预算及时反映
20
每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分

财务经理

工资发放
工资发放及时性
每月16日前要及时发放工资
100%
5
每延迟一次错误扣1分

财务经理

工资发放准确性
发放工资金额要准确
100%
10
每出现一次错误扣2分

财务经理

账务处理
账务处理出错率
出错的制单数/当月制单数*100%
控制在5%以内
15
每超过1%扣1分

财务经理

财务报表
财务报表的及时性
要求报送的报表要及时提交
及时报送
10
每延迟一次扣2分

财务经理

财务报表的准确率
出错报表数/财务报表总数*100%
100%准确
10
每错误一次扣2分

财务经理

综合评价

评价工作态度和工作能力

10
工作态度积极，各项工作能够及时完成

财务经理
直接上级给予书面评价
合计

100

-

目标下达者

目标接受者

考核者

下达日期

接受日期

考核日期

财务部岗位绩效考核表
姓名

岗位
区域财务
任务期间

考核项目
考核指标
指标定义
考核目标
分值
评分标准
考核结果
得分
考核者
数据来源
费用控制
监督部门费用控制率
部门发生费用/部门预算费用*100%
100%，超出预算及时反映
10
每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分

财务经理

区域可控费用控制率
费用开支的的真实性和合理性
<100%
10
每发现一次扣2分，扣完为止

财务经理

财务管理
价格监督
商品价格的有效监督
及时上报抽查情况
10
监督发现价格异常未上报者或未发现者，每次扣5分

财务经理

现金异常监督
店铺现金的有效监督
及时上报抽查情况
10
监督发现店铺现金异常未上报者或未发现者，每次扣5分

财务经理

库存异常监督
库存差异是否能及时发现上报
及时上报抽查情况
10
监督发现库存异常未上报者，每项扣5分。

财务经理

工资发放
工资数据提供及时性
每月3日前要及时提供工资数据
100%
10
每延迟一天扣1分

人力资源经理

工资数据提供准确性
工资相关数据要准确
100%
10
每出现一次错误扣1分

人力资源经理

财务报表
财务报表的及时性
按时按质上交相关财务报表
100%
5
每拖延一天扣2分，扣完为止

财务经理

财务报表的准确性
报表数据准确无误
100%
5
每错误一次扣2分，扣完为止

财务经理

销售目标
销售目标达成率
实际销售额/基本目标*100%
>100%
5
以实际完成销售额计算，超过100%时，按实际达成率*分值计算。

财务经理

证件办理
及时性
及时办理相关证件

5
每迟延一天扣1分

财务经理

综合评价

服务意识强\办事效率高\工作态度积极

10
服务意识强\办事效率高\工作态度积极

财务经理
直接上级给予书面评价
合计

100

-

目标下达者

目标接受者

考核者

下达日期

接受日期

考核日期

财务部岗位绩效考核表

姓名
李秀
岗位
集团出纳
任务期间

考核项目
考核指标
指标定义
考核目标
分值
评分标准
考核结果
得分
考核者
数据来源
资金管理
现金收付准确率
现金日清月结,报销及时准确
100%
15
每出现一次错误扣2分

财务经理

银行收付准确率
银行资金收付准确
100%
15
每出现一次错误扣2分

财务经理

工资发放
工资发放及时性
每月16日前要及时发放工资
100%
10
每延迟一次错误扣1分

财务经理

工资发放准确性
发放工资金额要准确
100%
10
每出现一次错误扣2分

财务经理

发票开具
发票开具及时性
发票开具要及时
100%
10
每延迟一次错误扣1分

财务经理

发票开具准确性
发票开具要准确
100%
10
每出现一次错误扣2分

财务经理

财务报表
财务报表的及时性
按时按质上交相关财务报表
100%
10
每拖延一天扣2分，扣完为止

财务经理

财务报表的准确性
报表数据准确无误
100%
10
每错误一次扣2分，扣完为止

财务经理

综合评价

评价工作态度和工作能力

10
工作态度积极，各项工作能够及时完成

财务经理
直接上级给予书面评价
合计

100

-

目标下达者

目标接受者

考核者

下达日期

接受日期

考核日期

财务部岗位绩效考核表
姓名

岗位
会计
任务期间

考核项目
考核指标
指标定义
考核目标
分值
评分标准
考核结果
得分
考核者
数据来源
纳税申报
纳税申报及时性
要求按时按质完成纳税申报表
及时报送
10
每延迟一次扣3分

财务经理

增值税负率
应交增值税额/销售收入*100%
偏差控制在5%以内
20
每错误一次扣2分

财务经理

工资发放
工资发放及时性
每月16日前要及时发放工资
100%
5
每延迟一次扣1分

财务经理

工资发放准确性
发放工资金额要准确
100%
10
每错误一次扣2分

财务经理

账务处理
账务处理出错率
出错的制单数/当月制单数*100%
控制在5%以内
10
每超过1%扣1分

财务经理

财务报表
财务报表的及时性
要求按时按质提交
及时报送
10
每延迟一次扣2分

财务经理

财务报表的准确性
出错报表数/财务报表总数*100%
100%准确
10
每错误一次扣2分

财务经理

财务分析
财务分析的及时性
要求按时按质提交
及时报送
5
每延迟一次扣2分

财务经理

财务分析的准确性
要求定期对经营情况、预算执行情况进行分析
偏差控制在5%以内
10
每错误一次扣2分

财务经理

综合评价

评价工作态度和工作能力

10
工作态度积极，各项工作能够及时完成

财务经理
直接上级给予书面评价
合计

100

-

目标下达者

目标接受者

考核者

下达日期

接受日期

考核日期

财务部岗位绩效考核表
姓名

岗位
出纳
任务期间

考核项目
考核指标
指标定义
考核目标
分值
评分标准
考核结果
得分
考核者
数据来源
资金管理
现金收付准确率
现金日清月结,报销及时准确,
100%
15
每出现一次错误扣2分

财务经理

银行收付准确率
资金收付准确
100%
15
每出现一次错误扣2分

财务经理

工资发放
工资发放及时性
每月16日前要及时发放工资
100%
10
每延迟一次错误扣1分

财务经理

工资发放准确性
发放工资金额要准确
100%
10
每出现一次错误扣2分

财务经理

资金日记账
登账及时性
现金、银行日记账的及时性
100%
10
每延迟一次错误扣1分

财务经理

登账准确性
现金、银行日记账的准确性
100%
10
每出现一次错误扣2分

财务经理

财务报表
财务报表的及时性
按时按质上交相关财务报表
100%
10
每拖延一天扣2分，扣完为止

财务经理

财务报表的准确性
报表数据准确无误
100%
10
每错误一次扣2分，扣完为止

财务经理

综合评价

评价工作态度和工作能力

10
工作态度积极，各项工作能够及时完成

财务经理
直接上级给予书面评价
合计

100

-

目标下达者

目标接受者

考核者

下达日期

接受日期

考核日期

某重科营销公司营销培训部绩效考核指标组成表
营销公司营销培训部经理业绩考核指标组成表
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩指标
培训工作计划总结报告
本岗位报告
相关部门反映
直接上级
20%
半年一次提交培训计划，考核期内每月一次提交此报告，内容包括：公司需培训岗位分析、培训内容分析、培训工作面临问题分析、培训部人员工作安排、提高培训效果建议
考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、培训工作安排合理性(40%)、提高培训效果建议合理性(20%)
制定培训制度及培训教材
培训制度与教材
本岗位报告
直接上级
20%
考核期末提交此报告，内容包括：培训制度存在不足、本期完善制度的成果、培训手段更新情况、培训教材更新情况、新培训制度及教材作用
考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、更新培训制度达到成果(40%)、培训教材更新情况(20%)
质量监督工作
用户投诉 记录
本岗位报告
直接上级
20%
考核期末提交此报告，内容包括：质量监督工作总结、 回答用户问题汇总、反映质量问题汇总、公司产品及售后服务问题汇总、相应改进建议
考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、质量监督工作完成情况(40%)、产品及售后服务问题分析合理性(20%)、建议合理性(10%)
技术培训工作完成情况
接受培训人员反映
培训工作记录
直接上级
30%
培训工作包括：用户学员技术培训、营销公司员工培训
优
良
中
差
用户很好地掌握产品技术、培训考试结果优秀而获得上岗证；营销人员成绩优秀，能独立解答此类问题
用户能够掌握产品技术、培训考试结果良好而获得上岗证；营销人员成绩良好，能独立解答大部分相关问题
用户能够掌握部分产品技术、培训考试结果合格而获得上岗证；营销人员成绩合格，能独立解答部分相关问题
用户基本没有掌握产品技术、培训考试结果不合格；营销人员成绩不合格，需要重新进行相同培训
所属员工的绩效考核
绩效考评委员会
绩效考评委员会
10%
绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分（百分制）
本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*本项权重系数（10%）
营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表
能力指标
指标一：领导能力
权重：25%
指标三：解决问题的能力
权重：20%
指标五：沟通能力
权重：15%
指标二：专业知识和技术
权重：25%
指标四：创新能力
权重：15%

态度指标
指标一：处理问题是否全面周到
权重：20%
指标三：是否要求自己以身作则
权重：20%
指标五：是否能严守期限、达成目标
权重：20%
指标二：是否有责任感，愿意承担更多的责任
权重：20%
指标四：是否注重员工培训
权重：20%

营销培训部培训工程师业绩考核指标组成表
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩指标
技术培训工作完成情况
接受培训人员反映
培训总结报告
直接上级
50%
培训工作包括：用户学员技术培训、营销公司员工培训
优
良
中
差
用户很好地掌握产品技术、培训考试结果优秀而获得上岗证；营销人员成绩优秀，能独立解答此类问题
用户能够掌握产品技术、培训考试结果良好而获得上岗证；营销人员成绩良好，能独立解答大部分相关问题
用户能够掌握部分产品技术、培训考试结果合格而获得上岗证；营销人员成绩合格，能独立解答部分相关问题
用户基本没有掌握产品技术、培训考试结果不合格；营销人员成绩不合格，需要重新进行相同培训
质量监督工作
用户投诉 记录
本岗位报告
直接上级
30%
考核期末提交此报告，内容包括：质量监督工作总结、 回答用户问题汇总、反映质量问题汇总、公司产品及售后服务问题汇总、相应改进建议
考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、质量监督工作完成情况(40%)、产品及售后服务问题分析合理性(20%)、建议合理性(10%)
培训教材的编写与修订
培训制度与教材
本岗位报告
直接上级
20%
考核期末提交此报告，内容包括：发现培训教材中存在的不足并对其进行修订、培训手段更新情况、新培训教材使用情况、多媒体教材的制作及使用情况
考核衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、更新教材的成果(40%)、对教材进一步建议(20%)
营销培训部培训工程师能力与态度考核指标组成表
能力指标
指标一：专业知识和技术
权重：25%
指标三：解决问题的能力
权重：20%
指标五：沟通能力
权重：15%
指标二：计划和组织
权重：25%
指标四：创新能力
权重：15%

态度指标
指标一：处理问题是否全面周到
权重：20%
指标三：是否要求自己以身作则
权重：20%
指标五：是否虚心好学，要求上进
权重：20%
指标二：是否有责任感，愿意承担更多的责任
权重：20%
指标四：是否及时准确向上级汇报工作
权重：20%

小区业主大会筹备组成员自荐表
自荐人姓名

地址：栋房
工作单位

岗位

出生年月

学历

联系

专项维修资金缴交情况

自荐人自荐说明
本人遵守有关法律、法规、管理规约，模范履行业主义务；已经交纳住宅专项维修资金，无损害公共利益行为；热心维护小区业主公共利益，愿意积极为业主服务，责任心强，公正廉洁，具有较强的社会公信力和组织能力；具有必要的时间；本人及其近亲属未在为本物业管理区域提供物业服务企业及其下属单位任职。

注：此表由自荐人填写。
自荐人签名：
交表时间： 年 月 日
推荐支持的业主签名表
签名人承诺推荐支持__________，作为本小区___栋__单元首次业主大会筹备组业主代表成员。
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