2022-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案.docx

2022-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案

单选题（共800题）
1、 ( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A.职能制
B.矩阵制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 A
2、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（　　）。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②

【答案】 A
3、绩效管理在员工层面的功能不包括（ ）
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【答案】 A
4、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
5、 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训
D.员工人职培训

【答案】 D
6、效用最大化行为的观点，通常作为（ ）的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.理论分析

【答案】 B
7、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（　　）。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准

【答案】 B
8、（　　）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系管理
D.劳动法律规范

【答案】 B
9、 下列关于绩效管理效度的表述，正确的是( )
A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致
B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

【答案】 D
10、以下关于工业工程的说法错误的是()
A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行

【答案】 C
11、在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于( )影响绩效而申报的培训意向。
A.员工素质
B.非人为因素
C.员工能力
D.能岗不匹配

【答案】 B
12、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是（ ）。
A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目
B.分析具体项目的核算办法
C.分析人力资源管理费用
D.分析项目内容

【答案】 A
13、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
14、下列（　　）不属于人工成本中的工资项目。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金

【答案】 D
15、财务分析是以企业的资产负债表、（　　）、现金流量表等财务报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。
A.利润表
B.利息表
C.预算表
D.年金表

【答案】 A
16、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（　　）投资。
A.技能
B.智力
C.专业
D.产业

【答案】 B
17、对员工而言，绩效管理不具有的功能是()
A.互相沟通
B.互相激励
C.互相促进
D.互相竞争

【答案】 D
18、在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（　　）。
A.与劳动合同相应的权利义务同等有效
B.不必与劳动合同相应的权利义务一致
C.以劳动合同相应的权利义务为准
D.可以取代劳动合同相应的权利义务

【答案】 D
19、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（ ）
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序工作人员
C.能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】 B
20、( )地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【答案】 B
21、（　　）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法?

【答案】 D
22、 人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性

【答案】 B
23、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评估不包括()
A.教师的教学经验
B.管理人员工作积极性
C.教师的领导能力
D.管理人员的合作精神

【答案】 C
24、战略层次的培训需求分析的内容不包括()
A.外部环境
B.组织条件
C.目标任务
D.人员变动

【答案】 C
25、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.市场商品
D.社会商品

【答案】 B
26、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（ ） 。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行

【答案】 D
27、（ ）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权招聘申请表

【答案】 C
28、影响劳动环境的自然因素不包括()
A.空气
B.噪声
C.工作地的组织
D.厂区绿化

【答案】 C
29、以下不属于员工信息内容的是（ ）。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同

【答案】 D
30、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（　　）。
A.不去，但会留意沙龙的信息
B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说
C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动
D.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】 D
31、培训开发对员工的重要性，不包括（ ）。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性

【答案】 C
32、(2019年5月) 转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（ ）。
A.企业经营规模与方向的变化
B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置
C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置
D.企业生产技术进步

【答案】 C
33、（ ）是劳动权的核心。
A.择业全权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权

【答案】 B
34、企业鉴别简历的过程不包括（　　）。
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性

【答案】 A
35、一般来说， 你做目前这份工作的想法是（ ） 。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人

【答案】 B
36、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序为（ ）。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤

【答案】 A
37、(2019年5月)下列有关绩效工资的说法，错误的是（ ）。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【答案】 B
38、一般来说，（　　）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查

【答案】 A
39、下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。
A.绩效管理的外延比较宽泛
B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程
C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段

【答案】 C
40、(2017年5月)培训开发对员工的重要性，不包括（ ）
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的职业素质
D.增强员工职业稳定性

【答案】 C
41、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳动关系
B.劳动合同关系
C.经济关系
D.劳动法律关系

【答案】 A
42、 ( )是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。
A.基本薪金
B.基本薪资
C.基本奖金
D.基本工资

【答案】 D
43、 劳动监督检查时，( )以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。
A.县级
B.地区级
C.市级
D.省级

【答案】 A
44、(2019年5月)（ ）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
45、(2018年11月)收入是员工所获得的全部（ ），包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
A.隐形报酬
B.有形报酬
C.现有报酬
D.总和报酬

【答案】 B
46、(2019年5月)劳动合同的主体具有（ ）。
A.一致性
B.特殊性
C.特定性
D.普遍性

【答案】 C
47、(2019年5月) 改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（ ）项目。
A.三个
B.一个
C.五个
D.多个

【答案】 B
48、(2019年5月)根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（ ）缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%

【答案】 B
49、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()劳动合同。
A.低于
B.等于
C.高于
D.相当于

【答案】 C
50、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（ ） 。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度

【答案】 B
51、以下关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
52、关于人力资源费用，下列说法正确的是（　　）。
A.法律咨询费属于人工成本
B.人工成本就是人力资源管理费用
C.工资、保险和培训费用属于人工成本
D.招聘费用属于人力资源管理费用?

【答案】 D
53、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【答案】 C
54、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（　　）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【答案】 A
55、下列项目中， 属于经济性福利的是（ ）
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、 年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理

【答案】 A
56、校园招聘工作流程不包括（　　）。
A.编印此次校园招聘的情况手册
B.选择学校和专业
C.组成招聘小组的方式
D.组建招聘领导小组

【答案】 D
57、根据绩效（ ）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评方向
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体

【答案】 D
58、以下关于行为规范的说法，错误的是()
A.企业组织中层次最低
B.最具基础性
C.以经验为基础
D.约束范围最广

【答案】 C
59、外部招聘的局限有（　　）。
A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作
B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响
C.容易造成“近亲繁殖”
D.影响内部员工的积极性

【答案】 D
60、(2018年11月)（ ）是建立在专家判断的基础上，但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重。
A.排序法
B.专家经验判定法
C.层次分析法
D.权重确定法

【答案】 A
61、劳动法的首要原则是（ ） 。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权

【答案】 A
62、 人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性

【答案】 B
63、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。你会（　　）。
A.多买一些
B.不买，认为便宜没好货
C.只是停下来看看，但不买
D.有合适的东西就买

【答案】 D
64、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（ ）。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性

【答案】 B
65、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是（ ）
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

【答案】 C
66、下列各项不属于内部招聘缺陷的是( )。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新，组织趋于僵化

【答案】 C
67、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（　　）。
A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较??

【答案】 B
68、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是（ ）。
A.奖金总额=成本节约额×计奖比例
B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数
C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例
D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】 B
69、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括（ ）。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】 D
70、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（　　）。
A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做，实在不行再想办法
D.说明理由，委婉拒绝?

【答案】 A
71、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，应坚持( )原则。
A.两交叉
B.两高于
C.两低于
D.两平行

【答案】 C
72、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以（ ）而得。
A.工作小时
B.工作实用天数
C.20.90
D.21.75

【答案】 D
73、关于职业化管理，正确的说法是（　　）。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】 C
74、工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准

【答案】 D
75、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关（ ）和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监

【答案】 A
76、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（ ）。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志

【答案】 C
77、（ ）是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息

【答案】 A
78、劳动法规定的劳动标准为（　　）劳动标准，具有单方面的（　　）。
A.最高；非强制性
B.最低；非强制性
C.最高；强制性
D.最低；强制性?

【答案】 D
79、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（　　）。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型

【答案】 A
80、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径目标理论
D.费德勒的权变模型

【答案】 C
81、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（　　）。
A.全面保护
B.绝对保护
C.优先保护
D.偏重保护

【答案】 C
82、混合标准尺度法属于（ ） 的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施

【答案】 A
83、以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评

【答案】 D
84、(2017年5月)（ ）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【答案】 B
85、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（　　）。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集?

【答案】 D
86、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近（　　）时，收入便接近于绝对平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1

【答案】 A
87、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 B
88、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【答案】 C
89、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（　　）缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%

【答案】 B
90、（　　）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募

【答案】 C
91、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性

【答案】 D
92、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.人力资源部门
C.就业中介机构
D.再就业服务中心

【答案】 C
93、职业特征不具有（　　）特征。
A.目的性
B.稳定性
C.公平性
D.社会性

【答案】 C
94、(2016年11月)在绩效管理中，一般以（ ）的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员

【答案】 A
95、(2018年11月)下列关于自学的优点，说法错误的是（ ）。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【答案】 C
96、(2015年5月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是( )。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】 C
97、（　　）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。
A.财政政策
B.金融政策
C.货币政策
D.收入政策

【答案】 C
98、关于现代企业有效的培训系统， 不正确的说法是（ ） 。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】 D
99、直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.年终分红
D.额外津贴

【答案】 D
100、以下关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
101、 在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（ ）。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③

【答案】 A
102、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（　　）。
A.讲授法
B.研讨法
C.案例分析法
D.专题讲座法??

【答案】 D
103、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（　　）个月的工资。
A.8
B.10
C.12
D.13

【答案】 C
104、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（ ）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【答案】 B
105、一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 A
106、 下列关于劳动力的说法不正确的是( )
A.存在于人体之中
B.是劳动权利与劳动义务主体
C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产
D.其形成具有长期性

【答案】 B
107、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（　　）。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略?

【答案】 A
108、(2017年11月) 某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（ ）元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
109、 (2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是（ ）
A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2
B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30
C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31
D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数

【答案】 D
110、(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（ ）。
A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

【答案】 B
111、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准
B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定
C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间
D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】 C
112、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是()
A.最低劳动标准
B.一般劳动标准
C.最高劳动标准
D.特殊劳动标准

【答案】 A
113、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（　　）。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3～5年

【答案】 D
114、 20世纪50年代末，( )提出了第一个综合的权变模型。
A.赫塞
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格

【答案】 C
115、以下各项不属于计时工资制形式的是（ ）
A.月工资制
B.日工资制
C.提成工资制
D.小时工资制

【答案】 C
116、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（ ）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征

【答案】 C
117、( )是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险

【答案】 B
118、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（　　）。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?

【答案】 D
119、劳动法的首要原则是（ ） 。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权

【答案】 A
120、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链， 把资源的开发和利用活动分成两大类， 即基本活动和（ ） 。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动

【答案】 D
121、从各国情况来看，当基尼系数（　　）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2～0.4之间
D.大于0.4

【答案】 A
122、 ( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【答案】 C
123、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【答案】 D
124、 企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括( )。
A.对员工具有激励性
B.对内具有公正性
C.对社会具有贡献性
D.对成本具有控制性

【答案】 C
125、 根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为( )。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83

【答案】 B
126、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（ ）的关键。
A.绩效管理
B.岗位分析
C.企业战略
D.岗位管理

【答案】 A
127、雇前背景调查涉及到很多方面，（　　）不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查

【答案】 C
128、( )是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募

【答案】 D
129、(2017年11月)（ ）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 A
130、（　　）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围

【答案】 A
131、(2016年5月)（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
132、(2018年5月)（ ）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.集体合同
B.劳动法律法规
C.劳动合同
D.劳动规章制度

【答案】 B
133、 （ ） 是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率， 反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率

【答案】 D
134、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法

【答案】 D
135、混合标准尺度法属于（　　）的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施??

【答案】 A
136、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（　　）缴纳基本医疗保险费。
A.9％
B.8％
C.7％
D.6％

【答案】 A
137、如果你是公司的接待员， 当你与来访客户交谈时， 你最常用的语言习惯是（ ） 。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔

【答案】 C
138、(2019年5月) 劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（ ）。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺

【答案】 A
139、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（ ）的分析。
A.现有竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.商品的变动成本
D.现有竞争对手的经营战略

【答案】 C
140、岗位写实的种类不包括（ ）。
A.个人岗位写实
B.自我岗位写实
C.工组岗位写实
D.岗位分段写实

【答案】 D
141、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（ ） 。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略

【答案】 A
142、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.二者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】 A
143、一般而言，从( )可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心
B.员工自带档案
C.就职过的公司
D.档案管理部门

【答案】 D
144、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问

【答案】 A
145、工资结构线愈平缓， 各等级之间薪酬差距（ )。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定

【答案】 B
146、 下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是( )
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方
B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】 B
147、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】 D
148、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，坚持