资源描述
2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理押题练习试题B卷含答案
单选题(共800题)
1、人力资源管理的激励功能是指()。
A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效
B.提供给员工以所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并作出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会
【答案】 A
2、 关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略
【答案】 B
3、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练
【答案】 A
4、关于情绪的说法,不正确的是()。
A.情绪是一种复杂的心理活动
B.情绪是人对事物的态度的体验
C.情绪是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加,情绪对自我的支配作用就越小
【答案】 D
5、关于招募的来源和方法,说法正确的是( )。
A.内部员工推荐成本比较高
B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源
C.弥补组织高级管理职位候选人,公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道
D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低
【答案】 B
6、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是( )。
A.关键事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】 A
7、关于人力资本投资理论的说法,错误的是()
A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合
【答案】 A
8、下列关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
【答案】 B
9、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是( )。
A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的
C.控制团体的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】 D
10、关于同工同酬原则的说法,正确的是()。
A.所有的劳动者都获得相同的工资
B.利润相同的企业支付相同水平的工资
C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资
D.男性和女性劳动者都获得相同的工资
【答案】 C
11、(2016年真题)在进行培训与开发需求分析时,主要用于确定培训与开发内容的是( )。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员分析
D.公司战略分析
【答案】 B
12、材料题
A.本单位的业务性质与内容
B.公司的经营状况与财政实力
C.公司的管理哲学和企业文化
D.国家的法律和法规
【答案】 B
13、实施主体的选择中,人力资源管理部门成立工作分析小组,其他部门配合,属于()实施主体。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.企业高层
【答案】 A
14、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是( )
A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问
【答案】 B
15、材料题
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率
【答案】 A
16、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一般以2—4 人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性强
【答案】 A
17、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是( )。
A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充
B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作
C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。
D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官
【答案】 C
18、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是( )。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】 C
19、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是( )。
A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充
B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作
C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。
D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官
【答案】 C
20、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为( )。
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定
【答案】 B
21、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.个人成就感丧失
D.动机丧失
【答案】 A
22、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】 A
23、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。
A.工作满意度低
B.工资太低
C.心情不好
D.没理由,就是不想干了
【答案】 A
24、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动保障行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算,处以罚款
A.100元以上300元以下
B.100元以上500元以下
C.1000元以上3000元以下
D.1000元以上5000元以下
【答案】 B
25、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是( )。
A.硬指标
B.行为类指标
C.特质类指标
D.结果类指标
【答案】 C
26、《中华人民共和国劳动法》规定,劳动合同期限分为()。
A.固定期限和无固定期限
B.正式工和临时工
C.固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限
D.固定期限和以完成一定工作为期限
【答案】 C
27、用态度预测行为,准确性较高的情形是()
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时
【答案】 D
28、最早的特质理论是( )。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”
【答案】 D
29、下列关于迟到的表述不正确的是( )。
A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满
B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注
C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式
D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系
【答案】 B
30、自然失业率大约在(),其存在并不影响充分就业的实现。
A.4%~8%
B.4%~6%
C.4%~5%
D.3%~7%
【答案】 B
31、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。
A.小侯无权要求公司支付其国庆节期间的加班加点费,因为公司已经安排了调休
B.公司应支付小侯国庆节期间7天每日工资300%的工资报酬
C.公司应支付小侯国庆节期间3天每日工资300%的工资报酬
D.公司应支付小侯国庆节期间4天每日工资300%的工资报酬
【答案】 C
32、材料题
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训
【答案】 D
33、系统的绩效考核方法不包括()。
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.排序法
D.目标管理法
【答案】 C
34、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()
A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因对是女性没有被聘用
C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者
【答案】 D
35、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低
【答案】 C
36、关于人际关系运动阶段的说法不正确的是()。
A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献
B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响
C.人们认识到人是企业重要资产,关心员工福利能够提高劳动生产率
D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁
【答案】 D
37、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的(),而其替代效应导致闲暇消费的()。
A.减少;减少
B.减少;增加
C.增加;减少
D.增加;增加
【答案】 C
38、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是( )。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与
【答案】 B
39、( )适用于较为机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法
【答案】 B
40、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于( )。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感
【答案】 D
41、要克服单调感,不应该采取的手段是()。
A.操作设计
B.操作变换
C.突出工作的目的性
D.操作改进
【答案】 D
42、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括( )。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬
【答案】 D
43、下列属于克服工作单调感手段的是( )。
A.拆分操作工序
B.降低操作的紧张程度
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作
D.降低操作的复杂程度
【答案】 C
44、关于内部招聘的陈述,正确的是()。
A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短
B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化
C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工
D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主
【答案】 A
45、长时间启用最大体力的能力为( )。
A.精力
B.体力
C.肢体灵活性
D.躯体平衡性
【答案】 A
46、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括( )。[2014年真题]
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
【答案】 C
47、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是( )。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法
【答案】 B
48、(2020年真题)关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是( )。
A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突
B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷
C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的
D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法
【答案】 D
49、关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是( )。
A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等
C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同
D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果
【答案】 A
50、非全日制用工双方当事人可以订立()。
A.无固定期限劳动合同
B.固定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.口头协议
【答案】 D
51、确立劳动关系的法律形式是()。
A.劳动协议
B.劳动合同
C.劳动法
D.公民权利
【答案】 B
52、在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括( )。
A.预测变化
B.寻求支持
C.服务意识
D.驱力水平
【答案】 C
53、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是( )
A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性
【答案】 C
54、下列各项中不属于用人单位义务的是()。
A.用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康
B.完成劳动合同约定的工作内容
C.用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班
D.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬
【答案】 B
55、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是( )。
A.关键事件法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.排序法
【答案】 A
56、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是
A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据
B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发
【答案】 C
57、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是( )。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
【答案】 C
58、为了消除偏见带来的负面影响,心理学家提出的克服方法不包括()。
A.对抗刻板印象
B.改变态度
C.平等接触
D.创造消除偏见的环境
【答案】 B
59、人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是()。
A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性
【答案】 A
60、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料,回答下列问题:员工辞职的主要原因是()。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】 B
61、具有较高演绎能力的人,一般适宜从事( )。
A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研工作
【答案】 D
62、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。
A.人员招聘
B.员工职业生涯规划
C.人力资源规划
D.人力资源培训与开发
【答案】 C
63、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是( )。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】 B
64、在态度成分中,与认知成分相对应的是( )。
A.刻板印象
B.偏见
C.评价
D.价值观
【答案】 A
65、目标管理法的劣势是()
A.有效性
B.实施过程复杂
C.不公平
D.倾向于聚焦短期目标
【答案】 D
66、属劳动合同约定条款的是()
A.福利待遇
B.社会保险
C.劳动报酬
D.劳动保护
【答案】 A
67、“以人为本”的管理思想出现在( )。
A.早期的科学管理阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.雇佣管理阶段
【答案】 C
68、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资,这一行为体现制定薪酬时的()。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】 C
69、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是( )。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练
【答案】 A
70、下列说法错误的是()。
A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构
B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升
C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业
D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异
【答案】 C
71、人力资源部门薪酬专员与( )之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问
【答案】 A
72、(2020年真题)在甄选的主要方法中,下列属于成就测试的是( )。
A.能力测试
B.人格测试
C.工作样本测试
D.职业兴趣测试
【答案】 C
73、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。
A.灵活性
B.竞争性
C.可操作性
D.特色性
【答案】 B
74、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散
【答案】 C
75、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换
【答案】 B
76、用人单位裁减人员后,在( )内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】 B
77、一个团体必须具备的条件不包括()
A.有两个或以上成员的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观
【答案】 D
78、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。
A.决策管理层
B.业技术人员与操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员
【答案】 B
79、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
【答案】 C
80、(2017年真题)培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由人力资源特性中的( )决定的。
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
【答案】 B
81、薪酬体系设计的第一步是( )。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标
【答案】 D
82、( )指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性
【答案】 D
83、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核方法被称为( )。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法
【答案】 D
84、关于团体中沟通的陈述,错误的是( )。
A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
【答案】 D
85、某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。
A.一致性规则
B.团体决策规则
C.多数取胜规则
D.优势取胜规则
【答案】 B
86、团体规范对于团体来说很重要,它的作用不包括( )。
A.惰性作用
B.减小成员压力
C.有助于维持团体的一致性
D.为成员提供认知标准与行为准则
【答案】 B
87、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定
【答案】 B
88、下列说法正确的是()。
A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门
B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资
C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门
D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门
【答案】 B
89、排序法作为工作评价的一种方法,一般为()企业所采用。
A.大型
B.中型
C.小型
D.小型和中型
【答案】 C
90、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支付较高的薪酬,适用的招募战略是( )。
A.快速招募战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.成长战略
【答案】 C
91、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是( )。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
【答案】 D
92、人力资源管理共享服务中心的工作特点是( )。[2014年真题]
A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费
【答案】 B
93、从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于( )。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.链状沟通
【答案】 C
94、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是
A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据
B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发
【答案】 C
95、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为( )。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
【答案】 C
96、工作的自主性有助于员工()。
A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性
【答案】 C
97、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是( )。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
【答案】 A
98、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和( )。
A.有价值性
B.创新性
C.技术性
D.量化性
【答案】 A
99、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的( )能力。
A.服务意识
B.认知能力
C.管理才能
D.个人效能
【答案】 D
100、就业登记的具体内容和所需材料由( )规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门
【答案】 D
101、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
【答案】 B
102、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素
【答案】 C
103、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述,错误的是()。
A.在其他条件不变的情况下,资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应
B.在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升
C.在其他条件不变的情况下,资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降
D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应
【答案】 C
104、经济报酬包括()。
A.直接经济报酬和间接经济报酬
B.内部经济报酬和外部经济报酬
C.晋升机会
D.认可
【答案】 A
105、 下面关于人格的说法正确的是( )。
A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的
【答案】 C
106、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是( )。
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡
【答案】 D
107、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作
【答案】 C
108、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。
A.选样性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
【答案】 B
109、(2016年真题)下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是( )。
A.工作分析直接支持薪酬体系的设计
B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础
C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构
D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性
【答案】 A
110、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。
A.工会
B.劳动者
C.劳动争议调解委员会
D.失业保险经办机构
【答案】 A
111、关于作推关慨念的说法,正确的是()
A.工作也被称为岗位族
B.职责述指职的工作权利范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部
【答案】
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