2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理).docx

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理)

单选题（共800题）
1、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（　　）缴纳基本医疗保险费。
A.2％
B.5％
C.8％
D.9％

【答案】 D
2、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（　　），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力?

【答案】 C
3、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【答案】 D
4、(2019年5月)（ ）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性

【答案】 C
5、下列社会保险项目中， 不需要员工个人缴纳保险费的项目是（ ） 。
A.失业保险
B.医疗保险
C.养老保险
D.工伤保养

【答案】 D
6、人员录用的原则不包括（　　）。
A.因事择人原则
B.任人唯亲原则
C.用人不疑原则
D.严爱相济原则

【答案】 B
7、在企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。
A.双向并联
B.自上而下
C.并列关联
D.自下而上

【答案】 D
8、PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。其正确顺序为()
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②

【答案】 A
9、 根据( )的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体

【答案】 A
10、培训项目收费标准的核算方法不包括（　　）。
A.上级拨款实报实销
B.分期拨款，防止浪费
C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳
D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费

【答案】 B
11、 劳动法律关系的特征不包括( )。
A.它是双务关系
B.它的内容是权利和义务
C.它具有国家强制性
D.它是劳动服务法律关系

【答案】 D
12、应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。
A.企业调整生产任务
B.劳动者被追究刑事责任
C.劳动者严重失职被降职
D.劳动者合同到期续签劳动合同?

【答案】 A
13、(2016年11月)（ ）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入
B.奖励
C.工资
D.福利

【答案】 A
14、根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过( )小时。
A.36
B.48
C.12
D.72

【答案】 A
15、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是（ ）
A.最终能够有效地改善企业的经营业绩
B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高
C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用
D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力

【答案】 C
16、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()
A.两者的主体不同
B.两者的内容不同
C.两者的程序不同
D.两者的目的相同

【答案】 D
17、 在管理策略上，现代人力资源管理属于( )的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以战术为主

【答案】 A
18、以下关于行为模仿法的说法错误的是()
A.它能够提高学员的行为能力
B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训
D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】 C
19、(2019年5月)（ ）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位

【答案】 B
20、(2016年5月) 招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘需求
D.招聘人员

【答案】 C
21、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（ ）罚款。
A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上

【答案】 C
22、(2017年5月)（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
23、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【答案】 D
24、从规划的期限上看，( )年以上属于长期规划。
A.2年
B.3年
C.5年
D.7年

【答案】 C
25、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（ ）
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序工作人员
C.能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】 B
26、以下关于绩效管理的说法错误的是()
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】 A
27、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（　　）。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】 A
28、(2015年5月) ( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【答案】 D
29、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（　　）。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略?

【答案】 A
30、劳动关系以（　　）分离为核心。
A.劳动力所有权和支配权
B.劳动力所有权和使用权
C.劳动力使用权和支配权
D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】 B
31、造成绩效信息失真的原因不包括（ ）。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】 D
32、 招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。
A.招聘主管
B.职务说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划

【答案】 B
33、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（　　）个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
34、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 C
35、 我国劳动法调整的主要对象是( )
A.劳务关系
B.劳动关系
C.与劳动关系有密切联系的其他关系
D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

【答案】 B
36、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后，应由（ ）和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理
B.人力资源部主管
C.专家
D.工会

【答案】 C
37、 强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业

【答案】 D
38、(2017年11月)（ ）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【答案】 A
39、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（ ）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【答案】 B
40、下列选项中，属于经济性福利的是( )
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理

【答案】 A
41、( )可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。
A.有效的人员招聘
B.有效的人员选拔
C.有效的人员录用
D.有效的人员评估

【答案】 B
42、(2018年11月)在市场经济下，人力资源的配置是通过（ ）实现的。
A.计划调节
B.资本市场
C.国家分配
D.劳动力市场

【答案】 D
43、脱产培训的目的不包括( )。
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员

【答案】 D
44、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】 B
45、(2019年5月)根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（ ）缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%

【答案】 B
46、在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 D
47、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会

【答案】 A
48、(2015年11月)劳动争议调解委员会是（ ）。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构

【答案】 C
49、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（　　）。
A.活动规范
B.行为规范
C.行为准则
D.活动准则

【答案】 A
50、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（ ）
A.多因素
B.多维性
C.动态性
D.相关性

【答案】 B
51、劳动参与假说性的前提观点是( )的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人

【答案】 A
52、（　　）是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.劳动保护权和职业培训权
D.休息休假权和劳动保护权?

【答案】 B
53、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3个月，这个规定（　　）。
A.是对的
B.小张必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商

【答案】 C
54、企业在审核人工成本预算时，无需()
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】 B
55、下列关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】 C
56、(2015年11月)劳动争议调解委员会是（ ）。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构

【答案】 C
57、一般来说，（　　）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查

【答案】 A
58、（　　）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.基本福利
B.补充保险
C.福利待遇
D.个人福利

【答案】 A
59、（　　）是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格

【答案】 D
60、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、 职责

【答案】 B
61、劳动卫生规程不包括( )
A.职业病防治
B.传染病防治
C.防暑降温和防冻取暖
D.防止有毒有害物质危害

【答案】 B
62、(2019年5月)在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（ ）关系。
A.权利义务
B.法律
C.人身
D.财产

【答案】 C
63、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是（ ）。
A.保障性
B.普遍性
C.强制性
D.互济性

【答案】 A
64、（　　）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【答案】 D
65、（ ）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.福利待遇
B.补充保险
C.法定福利
D.个人福利

【答案】 C
66、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（ ） 构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则

【答案】 A
67、用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过()
A.3年
B.4年
C.5年
D.10年

【答案】 C
68、小张在某企业正式工作已满一年， 企业每月付给他300元的工资， 假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月， 按法律规定， 小张可得到的赔偿金为（ ） 元。
A.168
B.420
C.840
D.1680

【答案】 C
69、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（ ）。
A.结果观、行为观、思想观
B.结果观、行为观、综合观
C.行为观、道德观、综合观
D.结果观、道德观、综合观

【答案】 B
70、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从（ ）开始的。
A.招聘计划
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求

【答案】 D
71、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（　　）。
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资?

【答案】 C
72、员工信息管理的作用不包括（）。
A.是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证
C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】 D
73、(2019年5月) 劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（ ）。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺

【答案】 A
74、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括（ ）
A.以一对一为主要指导方法
B.培训时间长
C.以客观、公正的绩效考核为依据
D.是任职前培训的延续

【答案】 B
75、(2019年5月) 企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（ ）。
A.用工行为
B.劳动行为
C.劳动行为和用工行为
D.管理行为

【答案】 C
76、人力资本的理解不正确的是（　　）
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是隐形资本
D.人力资本内容含一定经济关系

【答案】 C
77、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 B
78、(2018年5月)（ ）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【答案】 C
79、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（ ）
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例

【答案】 D
80、确定公司简介的基本内容应先（　　），严格按照编写原则进行。
A.写出简介基本内容的大纲
B.征求公司主管的意见
C.征求主管领导的意见
D.采用主管领导的意见

【答案】 C
81、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（ ）的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【答案】 D
82、(2018年11月)下列关于自学的优点，说法错误的是（ ）。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【答案】 C
83、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】 A
84、运动员体育津贴属于（　　）。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资?

【答案】 A
85、 敬业的特征是( )
A.主动、 务实、 持久
B.积极、 灵活、 肯干
C.温和、 少言、 朴实
D.谦虚、 服从、 适应

【答案】 A
86、（ ）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。
A.能级分析法
B.顺序法
C.对比分析法
D.排列法

【答案】 B
87、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层

【答案】 D
88、以下关于工作时间核算的表述，错误的是( )。
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【答案】 D
89、 “经济人”假设的主要内容不包括（ ）。
A.人天生懒惰
B.人需要精神激励
C.人缺乏理性
D.人以自我为中心

【答案】 B
90、绩效管理关于企业层面的功能不包括（　　）。
A.诊断功能
B.导向功能
C.控制功能
D.竞争功能

【答案】 C
91、（　　）是指以人为核心，以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理

【答案】 A
92、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（　　）个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
93、(2017年11月)（ ）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【答案】 D
94、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法

【答案】 A
95、（ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
96、一般来说，你做目前这份工作的想法是（　　）。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人?

【答案】 B
97、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
98、(2016年5月) （ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
99、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（　　）o
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定??

【答案】 B
100、(2018年11月)人员录用原则中，（ ）原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【答案】 C
101、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计

【答案】 A
102、（　　）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估

【答案】 B
103、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问

【答案】 A
104、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【答案】 D
105、(2016年11月)（ ）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【答案】 B
106、在把下属作为权变的变量， 即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件， 这是权变理论中的（ ） 。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型

【答案】 B
107、在实际考评中，采用（　　）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
108、 劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )
A.劳动合同正常履行期间
B.在试用期内
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者
D.用人单位非法限制人身自由

【答案】 A
109、（ ）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性与完整
B.明确性与具体性
C.可操作性与精确性
D.原则一致性与可靠性

【答案】 D
110、（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【答案】 B
111、最适用于销售人员的工资制度是（ ）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【答案】 B
112、劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )
A.医疗期台账
B.员工保险台账
C.员工培训台账
D.员工登记表

【答案】 B
113、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
114、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（　　）。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】 D
115、 ( )是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私

【答案】 A
116、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等级形式
D.比例形式

【答案】 D
117、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是企业或雇主意志的体现。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【答案】 B
118、 某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为t1，制度内从事劳动时间为t2，停工被利用时间为t3，缺勤时间为t4，那么该员工的加班指标I为（ ）。
A.I=100?t1／(t1+t2+t3)
B.I=100?t1／(t2+t3)
C.I=100?t1／(t2+t3+t4)
D.I=100?t1／(t1+t3-t4)

【答案】 B
119、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是（ ）。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训

【答案】 D
120、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（　　）。
A.要约
B.承诺
C.求职
D.招聘

【答案】 A
121、(2016年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（ ）为主，指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【答案】 B
122、外地的一个老同学托你给他买本书， 要求你尽快寄过去， 他说他的工作很需要这本书。 你答应了， 但是你忙得不可开交， 根本没有时间办理这件事。 过了一段时间， 老同学来电话催促， 话语中显然已经对你有了不满。 这时， 你会（ ） 。
A.明确告诉对方， 自己无法办到
B.承诺， 无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系， 书店会办理邮购

【答案】 B
123、外部专业培训机构和场地的缺点是（ ）。
A.利用特定设施
B.培训形式单一
C.组织较为困难，且费用较大
D.受外部影响大

【答案】 C
124、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（　　）。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?

【答案】 C
125、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整

【答案】 A
126、()通常指员工超额劳动的报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 B
127、 售前服务的内容不包括( )
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【答案】 C
128、员工的绩效受到公司政策、 个人能力、 市场变化等各方面因素的影响， 这体现了绩效的（ ） 。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性

【答案】 A
129、关于绩效管理与绩效考评， 正确的说法是（ ） 。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言， 绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】 B
130、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（ ）
A.计时工资制
B.计件工资制
C.技能工资制
D.岗位工资制

【答案】 B
131、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（　　）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【答案】 C
132、女职工劳动保护制度不包括（ ）。
A.确定女职工禁忌从事的劳动范围
B.怀孕、生育、哺乳期保护
C.产假保护
D.生病住院期间保护

【答案】 D
133、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是（　　）。
A.交通信号灯的变化设计不科学
B.行人素质太差，这一问题不容易解决
C.交通行政管理部门不负责任
D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题

【答案】 C
134、限制延长工作时间的措施不包括()
A.条件限制
B.时间限制
C.人员限制
D.程序限制

【答案】 D
135、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（　　）。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能?

【答案】 B
136、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以选择适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规则
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度

【答案】 C
137、下列关于人力资源的叙述不正确的是（　　）。
A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资?

【答案】 B
138、以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【答案】 C
139、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（　　）。
A.领先原则
B.有效原则
C.总成本最低原则
D.持久原则?

【答案】 B
140、总供给等于（　　）之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入?

【答案】 A
141、(2019年5月)2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合同，张某可得到（ ）工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月

【答案】 B
142、 在管理策略上，现代人力资源管理属于( )的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以战术为主

【答案】 A
143、以下不属于外部招募主要方法的是（　　）。
A.广告法
B.中介法
C.熟人推荐法
D.布告法?

【答案】 D
144、“薪酬”的英文为( )。
A.sa1ary
B.wages
C.compensation
D.earnings

【答案】 C
145、 下列不属于收入差距的衡量指标的是( )
A.洛伦茨曲线
B.基尼系数
C.人均GDP
D.帕累托定律

【答案】 C
146、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 B
147、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个

【答案】 B
148、工作岗位评价的目的是（　　）。
A.确定薪酬标准
B.确定每个岗位的相对价值
C.确定每个岗位的定员
D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】 B
149、(2018年5月) （ ）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位

【答案】 A
150、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（　　）。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】 B
151、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【答案】 D
152、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（　　）的要求。
A.全面性与完整性
B.公正性与客观性
C.可操作性与精确性
D.相关性与有效性?

【答案】 B
153、人员流向属于工作岗位评价指标的()
A.劳动责