社工机构项目管理制度.docx

社⼯机构项⽬管理制度

**社会⼯作服务中⼼

项⽬管理制度

第⼀章 总则

第⼀条 为规范机构社会⼯作项⽬的管理，根据社会⼯作理论要求和本机构实际，结合其他⼯作项⽬管理的要求和经验，制定本制度。

第⼆条 项⽬实施过程中，社⼯应恪守社会⼯作的价值伦理，综合运⽤社会⼯作专业⽅法，真诚、同理同感、尊重接纳，向社区提供最需要最及 时的服务，不得向服务对象收取报酬 、接受服务对象的捐赠或者向服务对象借钱、借物、谋取其他利益。
第三条 ⽴项和申请

需求调查：⽴项前需开展需求调查，收集服务对象的需求、意见和建议。

项⽬设计：根据服务对象需求进⾏项⽬设计，项⽬设计要充分考虑实施背景和理论⽀持，确定项⽬实施的长期⽬标和阶段⽬标，在实施区域、周 期、服务对象、实施⽅式、具体活动内容、实施频率、项⽬成本和效益⽬标等⽅⾯做出具体的规划，选定项⽬实施的具体⼈员，制定《项⽬计划 书》。
项⽬设计应充分考虑具体的社会⼯作⽅法，原则上⼀个项⽬应综合运⽤社⼯个案、⼩组、社区⼯作法。

为项⽬实施提供可靠的资⾦保障，有需要的签订项⽬合作协议。

第四条 项⽬的启动与实施

项⽬确定实施后，应尽快由相关⼈员尽快组织实施。由项⽬具体执⾏⼈制定项⽬推进计划，推进计划应严格按《项⽬计划书》各项内容编制。

项⽬实施过程中应开展相适应的项⽬宣传，采⽤多种途径扩⼤影响⼒，提⾼公众对项⽬的认识和信⼼。

为项⽬配备必要的、能⼒相适应的⼈员(含志愿者)，对相关⼈员开展必要的培训。

严格按《项⽬计划书》和《项⽬推进计划》实施项⽬活动，如有特殊原因确需更改，应书⾯说明更改原因和新的计划，报项⽬督导和机构负责⼈审 批，获得批准后⽅可实施。
项⽬实施中，应密切关注服务对象的需求，如发现对象需求改变或与项⽬设计时不符的，须根据需求做出相应调整，并报请项⽬督导和机构负责⼈ 审批，经审批后⽅可实施。
每次开展项⽬活动，应编制相应的活动计划，活动完成后2⽇内编写活动简报，对活动实施情况进⾏总结和反思。

做好项⽬结束的相关⼯作：与服务对象、协作⽅展开沟通，征求各⽅意见和建议并做出反馈，对项⽬实施过程进⾏总结。

第五条 项⽬的控制

项⽬执⾏⼈应按⽉对照《项⽬计划书》和《项⽬推进计划》进⾏检查，如发现遗漏项⽬，要采取相应补救措施。

按机构项⽬督导制度，按⽉进⾏项⽬督导，对项⽬执⾏情况、项⽬⽬标进⾏检查，如项⽬重点活动进⾏现场督查，如发现偏差，应提出督导意见， 项⽬执⾏⼈应根据督导意见做出说明或采取调整⼯作⽅法，以期达到项⽬⽬标。
机构应定期考核项⽬执⾏⼈⼯作，督促项⽬执⾏⼈及相应⼯作⼈员按项⽬计划和机构内部管理制度开展⼯作。