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汽车维修服务承诺书范文标准

附件 4:

机动车维修服务承诺书(范本)
尊敬的车主：

您好，欢迎您的机动车到我单位进行维修，在维修期间，我单位向 您做出如下承诺：
1 、严格按照机动车维修标准、规范进行维修。

2 、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。

3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保

维修质量。
4 、严格执行机动车维修工时定额及单价，合理收费。

5 、严格执行机动车维修质量保证期制度。

6 、提供完整、规范、有效的机动车维修单证和票证。

希望您在机

动车维修期间，对我单位的承诺给予监督，如未按承诺进行机动车 维修企业名称(或章)：
年月日

汽车售后服务承诺书怎么写这是很多汽车售后服务人员常问的问题， 也是必须要解决的一个问题，为了有助于大家对汽车售后服务承诺

对大家能有所帮助。汽车售后服务承诺书一：
尊敬的用户：

真诚的您使用我公司生产的“某牌某”各型专用汽车，为了更好的提 供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：
一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改

装部分出现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，

我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。

二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期

内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经 售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀 保修 6 个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制

品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要 求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件 等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排 除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通

24 小时服务热线，从接到用户信息开始， 4 小时内给予答复，省内 24 小时到达现场，省外 72 小时内到达现场。维修人员到达现场后， 对轻微故障保证 4 小时内解决，一般故障保证在 10 小时内解决，对 重大故障，在 24 小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费操作人员，提供相关