资源描述
2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关试题库(有答案)
单选题(共800题)
1、上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会( )。
A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务
B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来,实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己
【答案】 A
2、( )是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
【答案】 C
3、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】 A
4、考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现做出的总评价是指( )。
A.近期效应
B.优先效应
C.蝴蝶效应
D.自我中心效应
【答案】 A
5、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估
【答案】 A
6、职业化的中间层次是( )
A.职业化习
B.职业化技能
C.职业化语言
D.职业化理想
【答案】 B
7、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的( )。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理
【答案】 A
8、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
【答案】 B
9、关于人力资源预测的说法,不正确的是( )。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性
【答案】 D
10、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】 C
11、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划
【答案】 D
12、绩效考评量表不包括( )。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表
【答案】 D
13、( )有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.工作接收单位
【答案】 A
14、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵”
【答案】 A
15、()是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】 A
16、宽带薪酬最大的特点是( )。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.压缩级别
D.技能提高
【答案】 C
17、某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是( )
A.诚信品质
B.金钱至上
C.合作意识
D.创新精神
【答案】 D
18、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为( )组。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】 C
19、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是( )。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要规定培训的总方针和总任务
C.要明确企业员工培训的细节问题
D.规划期限一般为3—5年或5年以上
【答案】 C
20、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是( )。
A.劳动契约关系
B.劳动法律事实
C.劳动合同关系
D.劳动合同事实
【答案】 B
21、( )认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】 C
22、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以( )为中心。
A.服务培训对象
B.完善约束激励机制
C.建立需求驱动
D.提高组织活力
【答案】 A
23、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为( )。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系
【答案】 D
24、下列选项中,( )不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养
【答案】 D
25、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是( )
A.劳动关系是基于用人单位 与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中,违反合同的有行政责任
【答案】 B
26、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】 C
27、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()
A.操作层
B.决策层
C.执行层
D.监督层
【答案】 D
28、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】 B
29、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制
【答案】 B
30、 关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是( )
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的( )
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】 A
31、人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
【答案】 B
32、从管理形式上看,现代人力资源管理是( )。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】 C
33、劳动争议仲裁委员会的构成不包括( )。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.客户方面代表
【答案】 D
34、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是( )。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】 B
35、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是( )。
A.劳动契约关系
B.劳动法律事实
C.劳动合同关系
D.劳动合同事实
【答案】 B
36、衡量收入差距最常用的指标是( )。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】 B
37、销售提成制属于( )。
A.能力薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】 B
38、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括( )。
A.转变政府劳动管理部门职能
B.构建完整的劳动力市场体系
C.改变劳动力市场的工作结构
D.对集体协商确定工资水平提供依据
【答案】 C
39、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了( )。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志
【答案】 C
40、招聘申请表的特点不包括( )。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.同一单位申请表项目是相同的
D.提供后续选择的参考
【答案】 C
41、投射技术的特点不包括( )。
A.测评结果的明确性
B.测评目的的隐蔽性
C.内容的非结构性与开放性
D.反应的自由性
【答案】 A
42、培训的( )主要是负责协调企业整体培训工作。
A.资源管理
B.行政管理
C.需求管理
D.组织管理
【答案】 D
43、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动
【答案】 A
44、影响企业人力资源活动的法律因素不包括( )。
A.考核制度
B.政府有关劳动保护的规定
C.户籍制度
D.政府有关安全生产的规定
【答案】 A
45、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是( )。
A.一岗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】 C
46、考虑( )时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】 C
47、专题讲座法的优点不包括( )。
A.形式比较灵活
B.员工的培训成本比较低
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解
【答案】 B
48、学校招聘的优点是( )。
A.适应快
B.选拔准确性高
C.激励性强
D.学生的可塑性强(人才单纯)
【答案】 D
49、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括( )。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化
【答案】 C
50、下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。
A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议
【答案】 A
51、(2018年5月)考评者进行绩效沟通的技巧,不包括( )。
A.注意倾听,少说多听
B.尽量获得与员工绩效有关的信息
C.态度坦诚,给员工以信任感和安全感
D.既说问题也要看到成绩,鼓励与批评并重
【答案】 D
52、面试考官在面试前,根据简历信息对应聘者做出主观评价,这属于( )。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】 A
53、培训评估需遵循( )评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。
A.综合性原则
B.战略性原则
C.灵活性原则
D.客观性原则
【答案】 C
54、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()
A.以系统、整合理论为指导原则
B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则
C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系
D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理
【答案】 C
55、市场的主要因素,不包括( )。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】 B
56、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分
【答案】 C
57、 选拔性测评的主要特点为( )。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细
【答案】 A
58、所谓办事公道,意思是( )。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待
【答案】 A
59、以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是( )。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方
【答案】 A
60、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是( )。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估
【答案】 D
61、 实行经营者年薪制应具备的条件不包括( )。
A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.对经营者经营业绩进行的严格考核
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】 C
62、以下关于工作时间的说法,错误的是( )。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】 B
63、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】 D
64、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是( )。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】 C
65、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是( )。
A.综合了居民消费价格增长
B.综合了社会和本企业劳动生产率增长
C.综合了市场消费水平的提高
D.综合了员工生活水准的提高
【答案】 C
66、( )鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】 C
67、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.企业战略目标
【答案】 C
68、从企业整个生产过程来看,工作岗位设计无须满足( )。
A.企业劳动分工与协作的需要
B.企业不断提高生产效率,增加产出的需要
C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要
D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要
【答案】 C
69、在安全生产责任制中,( )在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】 A
70、培训效果评估最常用的定量分析方法是( )。
A.投资回报率分析法
B.比较评估法
C.社会效益评估法
D.问卷调查法
【答案】 A
71、关于均衡国民收入的公式,不正确的是( )
A.均衡国民收入=消费+收入
B.均衡国民收入=总供给
C.均衡国民收入=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资
【答案】 A
72、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大
【答案】 B
73、企业文化的激励功能表现在( )。
A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能
B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展
C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献
D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】 C
74、参加座谈会的人员一般应该控制在( )人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】 B
75、劳动法律关系是一种( )。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
【答案】 B
76、企业的总工程师对本单位的安全生产负有( )。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】 D
77、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
【答案】 B
78、在劳务派遣中,劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。
A.劳动合同
B.劳务派遣协议
C.劳务合同
D.劳务派遣合同
【答案】 A
79、人力资源开发不包括( )。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发
【答案】 A
80、下列不属于劳动法律关系特点的是( )。
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权力和义务
D.平等性和隶属性
【答案】 D
81、( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】 C
82、( )绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.
A.描述性
B.目标性
C.数量化
D.质量化
【答案】 C
83、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】 B
84、( )不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表
【答案】 A
85、下列做法中,违反了国家《反不正当竞争法》规定的是( )。
A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品
B.钱某以较低的价格处理了积压的商品
C.孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价
D.李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利
【答案】 D
86、以下关于培训评估对象的说法错误的是( )。
A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
【答案】 C
87、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量( )。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】 D
88、关于组织结构的表述,不正确的是( )。
A.组织结构设计是企业管理的基本前提
B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心
C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导
D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式
【答案】 B
89、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会( )。
A.虽然不情愿,但还是接受了
B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定
C.直接拒绝
D.找理由推脱加班
【答案】 B
90、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析
【答案】 B
91、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是( )性标准。※
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】 A
92、以下关于组织设计理论的表述,不正确的是( )。
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.组织结构设计是企业管理的基本前提
C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
D.组织设计理论又被称为广义的组织理论
【答案】 D
93、从广义上讲,( )是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险
【答案】 B
94、 关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是( )
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的( )
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】 A
95、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为( )。
A.明确性原则
B.通用性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】 B
96、人力资源管理的首要环节是( )。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划
【答案】 A
97、下列哪一项既是职业道德的要求,又是社会公德的要求( )
A.爱岗敬业
B.爱国为民
C.诚实守信
D.服务群众
【答案】 B
98、人力资源预测的作用不包括( )。
A.提高组织的竞争力
B.有助于开拓市场空间
C.有助于调动员工的积极性
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】 B
99、( )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】 D
100、以下关于工业工程的说法错误的是( )。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】 C
101、员工测评的( )是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】 C
102、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是( )。
A.是一种定性预测方法
B.可用来预测部门人力资源需求
C.适合于对人力需求的长期预测
D.可用于人力供给的中期长期预测
【答案】 D
103、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是( )。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.薪酬计划
D.薪酬调整
【答案】 A
104、( )工资不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】 C
105、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和( )两个方面。
A.薪酬数额的变动
B.五险一金的变动
C.奖金额度的确定
D.绩效工资的确定
【答案】 C
106、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于( )。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力
【答案】 B
107、在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A.面谈调查法
B.问卷调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】 D
108、下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。
A.无法将评估结论与最初计划相比较
B.对评估者自身素质的要求降低了
C.在数据和事实的基础上做出评判
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准
【答案】 A
109、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
【答案】 B
110、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬
【答案】 C
111、( )导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于"他这个人怎么样"。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果
【答案】 A
112、无领导小组讨论中,()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式
【答案】 D
113、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是( )
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】 C
114、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是( )。
A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心
B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式
C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别
D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征
【答案】 C
115、以下关于定员方法的表述,不正确的是( )。
A.辅助生产工人可按比例定员
B.化工、冶金企业适合按岗位定员
C.检修工、检验工适合按岗位定员
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员
【答案】 D
116、制度化管理的优点不包括( )。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要
【答案】 B
117、集体工资协议签订后( )内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】 A
118、( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】 C
119、当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】 D
120、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的( )
A.公忠为国的社会责任感
B.恪尽职守的敬业精神
C.以礼待人的和谐精神
D.见利思义、以义取利的价值取向
【答案】 A
121、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定
【答案】 B
122、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】 C
123、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商
【答案】 D
124、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】 B
125、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】 C
126、在( )中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】 A
127、(2017年11月) 劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。( )内未做出回应的,视为不愿协商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】 A
128、人力资源管理费用不包括( )。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工教育经费
D.劳动争议处理费用
【答案】 C
129、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】 C
130、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
【答案】 D
131、( )的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】 D
132、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括( )。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的数量
C.劳动力队伍的质量
D.劳动力队伍的结构
【答案】 A
133、假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会( )。
A.只要身体吃得消,就会坚持到底
B.考虑调换工作岗位
C.调整自己,不要求自己过分要强
D.把标准调低一些
【答案】 C
134、( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
【答案】 A
135、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A.安全第一
B.效率优先
C.预防为主
D.以人为本
【答案】 B
136、企业文化的激励功能表现在( )。
A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能
B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展
C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献
D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】 C
137、岗位写实的对象是( )。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
【答案】 D
138、狭义人力资源规划内容不包括( )
A.人员配备计划
B.人员补充计划
C.人员晋升计划
D.人员培训开发计划
【答案】 D
139、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表
【答案】 A
140、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】 B
141、( )具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
【答案】 B
142、人力资源开发目标的整体性不包括( )。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】 D
143、下面关于绩效辅导的作用,说法不正确的是( )。
A.与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持
B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围,使他们能从过去的经验中学习
C.为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作
D.监督员工工作行为,确保完成工作绩效
【答案】 D
144、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是() 。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测
【答案】 B
145、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是( )。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】 B
146、以成果为中心的部门组合方式不包括( )
A.事业部制
B.超事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制
【答案】 D
147、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”属于( )面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】 A
148、通知被录用者的最重要的原则是( )。
A.准确原则
B.真实原则
C.及时原则
D.客观原则
【答案】 C
149、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的( )。
A.结束阶段
B.导人阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】 A
150、根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是( )。
A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可
B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度
C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制
D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告
【答案】 C
151、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】 A
152、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】 B
153、 劳动关系的内容是( )
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】 A
154、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是( )。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.①②③④⑤⑥
D.⑥③④①②⑤
【答案】 A
155、以下不属于静态的组织设计理论的是( )
A.组织的规章
B.组织的体制
C.
展开阅读全文