2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷B卷附答案.docx

2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷B卷附答案

单选题（共800题）
1、团体决策的优势不包括（）
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大

【答案】 A
2、关于安全目标管理的说法，错误的是（　　）。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调

【答案】 B
3、科研人员需要具备的基本智力维度是（ ）。
A.数学能力
B.演绎能力
C.知觉能力
D.关系类比能力

【答案】 B
4、影响薪酬设定的外在因素不包括（　　）。
A.国家经济水平
B.劳动力市场的供需关系与竞争状况
C.当地生活水平
D.地区及行业差异

【答案】 A
5、 由于人力资源的（　　），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性

【答案】 C
6、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权
A.通过劳动监督部]审批
B.通过民主程序
C.通过教事会或出资人决议
D.通过民主集中制

【答案】 B
7、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（ ）。
A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】 C
8、 泰勒进行的人事管理研究的主要内容是（　　）。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作—时间分析，设计出有效的标准工作方式

【答案】 D
9、（2018年真题）（ ）是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论
B.人本主义
C.四根说
D.特质理论

【答案】 D
10、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。
A.建立目标导向的工作分析系统
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范

【答案】 A
11、从沟通网络的形式来看，研发小组内部的沟通属于（ ）。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.链状沟通

【答案】 C
12、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。
A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】 A
13、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫的心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望

【答案】 A
14、下列关于福利的说法中错误的是（）。
A.向员工提供的
B.以企业的需求能力为依托
C.以非货币薪酬和延期支付形式为主
D.以国家的强制法令及相关规定为依据

【答案】 B
15、销售职位普遍使用的个人奖励制度是（　　）。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制

【答案】 D
16、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。
A.言语
B.知觉
C.数学
D.演绎

【答案】 A
17、关于情绪的说法，不正确的是()。
A.情绪是一种复杂的心理活动
B.情绪是人对事物的态度的体验
C.情绪是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小

【答案】 D
18、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制

【答案】 A
19、 对摄影师而言，最重要的智力要素是（　　）。
A.演绎能力
B.记忆力
C.空间认知能力
D.知觉能力

【答案】 D
20、关于工作研究的说法,错误的是（ ）
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间
D.预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术

【答案】 A
21、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通

【答案】 D
22、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和分析工作相关信息；④形成工作分析结果。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④

【答案】 C
23、（2015年真题）团体极化是指与个人决策相比，团体决策时人们做出的决策倾向于（ ）。
A.更加保守
B.更加冒险
C.与个人决策时一样
D.更加冒险或更加保守

【答案】 D
24、更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。
A.将招聘范围限定于某一地区
B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
C.需要迅速扩大企业影响
D.招募对象为专业性比较强的人员

【答案】 D
25、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（ ）。
A.恒定绝对级差法
B.变动级差法
C.恒定差异比率法
D.变动差异比率法

【答案】 D
26、广播电视招聘广告不太合适的场合是()。
A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候
B.招募对象为专业性比较强的人员
C.职位空缺有许多种
D.在某一地区有足够的求职者

【答案】 B
27、下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述，错误的是()。
A.适用于那些对于，工作完成方式十分重视的职位的考核
B.考核目标明确，导向性强
C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向
D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法

【答案】 A
28、下列关于最低工资立法的说法，正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响

【答案】 D
29、劳动力市场的特殊性在于，在劳动力交易的过程中，劳动力这种特殊商品的()没有转移。
A.使用权
B.所有权
C.转让权
D.租赁权

【答案】 B
30、比较适合实行不定时工作制的职业是（ ）。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生

【答案】 C
31、某公司正处于快速发展时期，急需高素质人才加盟，为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始进行大张旗鼓地人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅，由总经理决定是否面试，再由人力资源部和候选人协调面试时间。
A.猎头公司即高级人才代理招募机构
B.通常情况下,能够成为猎头公司猎取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理者和高级专业技术人才
C.猎头公司可以节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间，
D.猎头公司是唯一恰当的招募高级管理职位的候选人的渠道

【答案】 D
32、下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性

【答案】 C
33、关于安全目标管理的说法,错误的是()
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调

【答案】 B
34、属于非经济薪酬的是（　　）。
A.佣金及红利
B.带薪休假
C.企业支付的保险
D.培训机会

【答案】 D
35、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些

【答案】 B
36、 按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（ ）。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力

【答案】 A
37、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】 D
38、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。
A.收益分享计划
B.长期绩效奖励计划
C.特殊绩效奖励计划
D.改进生产盈余计划

【答案】 C
39、（2016年真题）恐怖分子经过团体讨论后，往往做出更加极端的冒险行为，这种现象是（ ）。
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化

【答案】 D
40、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人
B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些

【答案】 B
41、（2020年真题）职业技能等级一般分为（ ）个等级。
A.三
B.四
C.五
D.六

【答案】 C
42、在自由竞争的劳动力市场上，()。
A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率
B.市场中可以有多个均衡工资率
C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变
D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率

【答案】 D
43、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（ ）。
A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去的成功经验

【答案】 C
44、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）
A.员工之间过度竞争
B.员工可能会感到不满或者不公平
C.容易形成近亲繁殖的现象
D.缺乏了解可能会出现招募失误

【答案】 D
45、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（ ）。
A.实际价值
B.工作价值
C.想象价值
D.客体价值

【答案】 B
46、（　　）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法

【答案】 D
47、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。
A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化
B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化
C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司调整组织机构是及时的

【答案】 A
48、根据以下材料，回答89-92题
A.工作满意度低
B.工资太低
C.心情不好
D.没理由，就是不想干了

【答案】 A
49、关于作业疲劳的说法,正确的是（）
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

【答案】 D
50、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进

【答案】 C
51、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12

【答案】 B
52、关于Y型沟通的错误说法有( )。
A.它是链状与轮状沟通的结合
B.它是较复杂的垂直沟通
C.它是常见的沟通网络模型之一
D.它是单纯的横向沟通

【答案】 D
53、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直接高于同行业平均水平80的标准支付工资，也许他这一做法是成功的，但他要考虑下列()因素。
A.本单位的业务性质与内容
B.公司的经营状况与财政实力
C.公司的管理哲学和企业文化
D.国家的法律和法规

【答案】 B
54、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括（）。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.组织支持
D.人员技能、能力和综合素质

【答案】 D
55、（2019年真题）下列不是培训与开发的组织分析因素的是（ ）。
A.公司战略
B.工作绩效评估
C.可获得的培训资源
D.组织支持

【答案】 B
56、关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。
A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别
B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性
C.政府应当消除一切垄断性工资差别
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式

【答案】 C
57、薪酬体系建立的依据是（ ）。
A.工作分析与职位评价
B.职位评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪

【答案】 A
58、用态度预测行为，准确性较高的情形是（　　）。
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时

【答案】 D
59、关于压力来源的说法，错误的是（　　）。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】 B
60、组织承诺是指()。
A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

【答案】 C
61、2011年8月，李某入职甲软件公司（以下简称甲公司）担任销售总监，双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同己经超过1年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司（以下简称乙公司）担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位，甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年，李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿，李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限

【答案】 D
62、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（ ）。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施

【答案】 B
63、关于绩效的说法，错误的是（　　）。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】 C
64、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（　　）。
A.使个体的贡献可以被准确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员

【答案】 D
65、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面
A.专业知识培训之
B.价值观及文化培训
C.操作技能培训
D.某础知识培训

【答案】 C
66、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（ ）。
A.人们的态度与行为有着非常密切的关系
B.态度与行为之间是一对一的关系
C.态度的特殊性越高，其预测行为越准确
D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大

【答案】 B
67、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的（ ）。
A.吸引措施
B.保留措施
C.激励措施
D.开发措施

【答案】 B
68、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（ ）。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性

【答案】 C
69、职位评价主要是为了解决()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.激励性

【答案】 B
70、关于国家的就业方针，说法错误的是()。
A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业
B.坚持劳动者自主择业
C.坚持市场调节就业
D.坚持政府促进就业

【答案】 A
71、下列选项中，关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（ ）。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】 A
72、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()——之间一场无休止的战争，而这场战争由()来协调。
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、统我

【答案】 A
73、 团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（ ）。
A.团体凝聚力
B.团体一致性
C.团体规模
D.团体惰性

【答案】 D
74、（ ）与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用，是目前工作分析的主流方法。
A.工作实践法
B.观察法
C.文献分析法
D.问卷调查法

【答案】 D
75、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（ ）。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调用工
D.非全日制用工

【答案】 C
76、（2018年真题）一个人的（ ）在很大程度上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。
A.生活习惯
B.不良嗜好
C.职业兴趣
D.经济压力

【答案】 C
77、关于工资差别的说法，错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别

【答案】 D
78、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（　　）。
A.企业绩效与个人绩效无关
B.薪酬代表了个人对企业的承诺
C.绩效代表了企业对个人的承诺
D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则

【答案】 D
79、下列关于情绪的表述不正确的是（ ）。
A.是一种复杂的心理活动
B.是人对事物的态度的体验
C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小

【答案】 D
80、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.15%
D.18%

【答案】 B
81、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是（ ）。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特

【答案】 C
82、关于人际关系运动阶段的说法不正确的是（）。
A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献
B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响
C.人们认识到人是企业重要资产，关心员工福利能够提高劳动生产率
D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁

【答案】 D
83、长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（　　）。
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动

【答案】 B
84、（ ）所注重的是人的身体能力和身体局限，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.激励型工作设计法
D.社会技术系统法

【答案】 B
85、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.隐性报酬原则
D.经济性原则

【答案】 C
86、（2017年真题）下列不属于计时制衍生形式的是（ ）。
A.罗恩制
B.非标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.标准工时制

【答案】 B
87、在人格理论中，最为重要的是（ ）。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”和“大七”人格理论

【答案】 C
88、最直接反映一个人情绪状态的是（ ）
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情

【答案】 B
89、（2020年真题）根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（ ）小时。
A.30
B.36
C.40
D.48

【答案】 C
90、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴

【答案】 A
91、就业登记的主要内容不包括()。
A.劳动者个人信息
B.就业类型
C.就业所属行业
D.就业单位

【答案】 C
92、（2020年真题）下列不属于工作分析实施主体的是（ ）。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.国家管理部门
D.咨询机构

【答案】 C
93、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系，如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列()因素。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性

【答案】 A
94、（2017年真题）使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性，这体现的是薪酬体系设计原则中的（ ）。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则

【答案】 D
95、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。
A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

【答案】 A
96、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法

【答案】 D
97、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。
A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进

【答案】 B
98、（2017年真题）用人单位聘用外国人就业，应在被聘用的外国人入境后（ ）内，持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件，到原发证机关办理外国人就业证，并填写外国人就业登记表。
A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月

【答案】 B
99、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估

【答案】 C
100、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚

【答案】 A
101、关于工资支付的形式，下列说法正确的是()。
A.工资可以实物替代货币支付
B.工资可以有价证券替代货币支付
C.实行周、日、小时工资制的，应当每月支付一次工资
D.对完成一次性临时劳动劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资

【答案】 D
102、关于工作分析的说法,错误的是()
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整

【答案】 B
103、我国《劳动法》的适用范围不包括（　　）。
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】 B
104、一家公司拟招用20名初级操作工，并准备对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】 A
105、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（ ）。
A.帮助企业达成经营要求
B.以组织利益为重进行变革管理
C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高
D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责

【答案】 B
106、关于请假管理制度的说法，正确的是（　　）。
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假
C.每一位员工均可享受带薪休假
D.企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理

【答案】 A
107、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（　　）。
A.依法保证劳动者的休息和休假
B.按照生产经营需要招用劳动者
C.组建工会，帮助劳动者参加工会
D.要求劳动者提高职业技能

【答案】 A
108、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。
A.公共就业服务机构
B.职业中介机构
C.职业培训机构
D.职业技能鉴定机构

【答案】 A
109、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。
A.人力资源部
B.人力资源咨询公司
C.外部专家
D.业务部门

【答案】 A
110、用人单位与劳动者建立劳动关系时（ ）。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.应当订立书面劳动合同

【答案】 D
111、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训与开发

【答案】 D
112、 短期奖励计划不包括（　　）。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划

【答案】 D
113、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——（　　）和（　　）之间一场无休