药店门店经营管理制度经典范文5篇.docx

药店门店经营管理制度经典范文 5 篇

药房工作管理制度(一)

药店门店经营管理制度

一、店长岗位描述

1、岗位名称:湖南******店长

2、工作职责:

认真贯彻执行药品管理法等有关药品管理方针政策，按 gsp 规范门店工作，对门店医药商品质量及服务工作质量负具体职 责。药店管理制度。
贯彻执行公司各项管理制度，不得自行购药;对上级行政主 管部门下达的各项质量指示制订相应措施并严格执行并传达落 实。
按门店发展趋势，起草药房长、短期发展规划，经公司总部 批准后执行。
负责门店排班、 日常事物的分工管理， 协调各部门的关系并 指导相关工作。

负责协助质检及驻店药师做好药品的质量监督工作， 督查效 期药品， 及时处理门店服务质量投诉， 对本店经营的药品质量负 相关职责。
负责保证药房零售药品价格按物价部门下发的药品价格执 行销售;保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，一物一价， 及时有效地对本店商品价格开展自我监督工作。
负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。

负责门店商品计划的核实与传递， 以及单据、 日报表的保管， 负责门店低耗品计划的申报与领发。
负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理。

药房工作管理制度(二)

门诊西药房工作制度

1、门诊西药房负责门诊处方调配发药，为医护和病人带给 药物咨询服务， 检查并协助门诊科室做好抢救药品的保管和使用 工作。
2、收方后应对处方资料，包括病员姓名、年龄、住址、药 品名称、 剂量、 剂型、 服用方法、 禁忌等， 详加审查后方能调配。

遇有缺药、 药品用量用法不妥或有配伍禁忌等问题时， 应与开方 医师联系更正。
3、配方时，应细心、迅速、准确、遵守调配技术常规和药 剂科规定的操作规程，不得估计取药，禁止用手直接接触药品。
4、严格遵守核对制度。调剂室有二人以上工作时，处方配 好后应经另一人核对发出， 处方调配人及核对人均须在处方上签 名;若只有一人配方应自行核对，交班时由他人对处方复审后补 签名。
5、发药时应将药袋上的资料填写清楚，发出整瓶、整盒的 药品要贴上用法标签， 并向病人交待用法和注意事项。 急诊处方 随到随配。
6、门诊西药房负责人定期组织检查药品质量，发现问题及 时处理，防止发出过期、失效、霉变药品。凡是有效期在一年以 内的药品要在警示牌上登记。
7、往储药瓶补充药品时，务必细心核对，不一样片型、颜 色不可混放，药瓶储药不得超过九成满。
8、内含麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品、贵重药品 的处方调配，按相应管理办法执行。
9、调剂室的衡器、量具要按照计量规定，定期检查，做好
记录。

10 、定期检查门诊科室储备药品的质量、使用和管理状况， 发现问题及时报告。
11、工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡，持续室内卫生，物品 摆放有序，遵守劳动纪律，坚守工作岗位。
12 、其他人员非公事不得进入药房。

药房工作管理制度(三)

西药房工作制度

一、 药房工作人员要严格执行处方管理制度， 务必凭本院医 师签字的处方调配发药。
二、收方后应核对处方资料、姓名、性别、年龄、剂量、服 用方法、配伍禁忌、医生签字等，确认无误后方能调配。
三、 遇有药品用量用法不妥或有配伍禁忌处方时， 务必由医 师更正后再调配，药房工作人员不可擅自更改处方资料;凡处方 不贴合规定有权拒绝调配。
四、如因治疗需要而超过剂量用药， 医师应在超剂量处签字， 以示负责，否则药房工作人员可拒绝调配。
五、配方时应遵守调配技术常规，称量、计数要准确;禁止 取药时用手直接接触药品。