【企业管理制度】销售人员薪酬管理制度.docx

销售人员薪酬管理制度

文件编号 :SY-HR-WI-
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制订部门 :集团人力资源部
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2022.01.01

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SY-HR-WI-
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2022-03-01
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集团人力资源部

为加强公司销售管理 ,促进销售团队的积极性和进取心 ,规范销售人员的薪酬标准 ,发挥薪酬分配机制的激 励作用 ,体现公平合理、按劳分配、绩效优先的分配原则，特制订本制度。

本制度合用于东莞市三友联众电器有限公司市场客服部办事处经理和业务员。

本制度所称“销售额”是指公司与客户正式签订有法律效力的销售合同后已向客户送货的出货金额。

本制度所称“回款额”是指公司实际获得客户支付的货款，以公司现金收讫或者银行实际到账为判定依据。

本制度所称“销售人员”特指本公司的办事处经理及业务员。

4.1.1 负责本制度的制订及解释
4.1.2 负责参预新进销售人员的基本工资的评定。

4.2.1 负责与本制度关联的《差旅费报销规定》、《营销人员款待费用报销规定》的修订或者制订
4.2.2 负责依据本制度制订《销售人员人员回款管理办法》

4.3.1 销售管理人员负责按此制度执行对各销售人员的薪酬管理
4.3.2 各销售人员负责遵照执行该制度


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集团人力资源部

销售人员的薪酬由五部份组成，分别是：基本工资、绩效工资、新客户奖、福利工资及津贴部份；其具体
结构如下图所示：

基 本 工 资 绩 效 工 资 福 利 工 资 新 客 户 奖 补 助 部 分

月度绩效工资

年度绩效工资

学 历 津 贴

工 龄 津 贴

话 费 补 助

差 旅 补 助

招 待 费 补 助
销售人员工资结构图

5.2.1.1 销售人员的基本工资按月发放。
5.2.1.2 销售人员的基本工资级别每半年调整一次，其薪酬级别可升可降。

5.2.2.1 销售人员的基本工资级别依据对销售人员绩效考核结果评定。
5.2.2.2 考虑到不同城市的消费水平不同，销售人员的基本工资与城市挂钩，同一级别的基本工资其具体金额 按一级、二级、三级城市有所不同，以二级城市为标准，一级城市的挂钩系数为 1.2，三级城市的挂 钩系数为 0.85。
5.2.2.3 销售人员基本工资薪级与薪点值的具体设定、与绩效考核结果及城市消费水平的挂钩方式详见

5.2.2.4 公司原则上每半年对销售人员进行一次绩效考核，依据绩效考核分数评定出销售人员的基本工资级别。 前一个半年的评定结果应用于后一个半年，即后一个半年每月的基本工资按照前一个半年所评定的结 果发放。
5.2.2.5 对业务员的基本工资评定方案(每半年)参照 ，具体方案由市场部
确定。

5.2.2.6 对办事处经理的基本工资评定方案(每半年)参照
由市场部确定。





，具体方案

，具体方案由市场部确定。
，具体由市场部确定。


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集团人力资源部

5.2.2.7 新进销售人员的基本工资级别在面试时由市场部及人力资源部共同评定，原则上不能评为一级业务员 或者一级办事处经理所对应的薪级。

销售人员的绩效工资分为月度绩效工资和年度绩效工资，

5.3.1.1 月度绩效工资依据对销售人员的月度绩效考核结果按月发放。
5.3.1.2 销售人员的月度绩效工资与绩效考核结果的挂钩方式详见
5.3.1.3 对业务员的月度绩效考核方案参照
5.3.1.4 对办事处经理的月度绩效考核方案参照

5.3.2.1 年度绩效工资依据对销售人员的年度绩效考核结果每年年底发放。
5.3.2.2 销售人员的年度绩效工资与绩效考核结果的挂钩方式详见

5.3.2.3 对业务员的年度绩效考核方案参照 ，具体方案由市场部确定。

5.3.2.4 对办事处经理的年度绩效考核方案参照 ，具体由市场部确定。

5.4.1 销售人员的福利工资包括学历津贴及工龄津贴，其标准与公司管理人员统一。
5.4.2 具体参见公司薪酬制度中有关学历津贴及工龄津贴说明。

5.5.1.1 新客户界定
◆ 新客户是指经由销售人员本人开辟并跟进成交的客户，在此之前该客户未与公司成交。
◆ 如某客户公司此前已有其相关信息且有跟进但未成交，派由某销售人员跟进后达成交易，原则上该
客户应视为该销售人员所开辟的新客户；特殊情况由营销总监或者总经理裁决。

◆ 自与新客户成交之日起满一年后，新客户自动转为老客户；例外情况由营销总监或者总经理审批。

5.7.1.2 新客户类别划分


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公司把新客户划分为 A 类新客户及 B 类新客户， A 类新客户通常为行业知名度较高的公司， 潜在需求较大。
具体判定由市场部管理人员负责。

5.7.2.1 新客户奖的发放：新客户奖每年年底发放。
5.7.2.2 新客户奖的组成：新客户奖由两部份组成，即新客户销售佣金及新客户开辟奖。

新客户销售佣金 =年内所有新客户累计回款额×1%

.
5.7.4.1 新客户开辟奖的发放条件
◆新客户开辟奖按单个客户向销售人员发放；
◆对实际成交销售额小于 30 万人民币的新客户不发放新客户开辟奖；
◆新客户开辟奖不重复计发。
5.7.4.2 开辟奖的奖励金额
累计与公司成交且回款金额达到 30 万的 B 类新客户，公司一次性奖励 1500 元。
5.7.4.3 开辟奖的奖励金额
累计与公司成交且回款金额达到 30 万的 A 类新客户，公司一次性奖励 5000 元。

5.6.1 津贴部份由话费、差旅费、款待费 3 部份组成

5.6.2.1 话费部份的发放：由公司统一提供津贴，按月发放；

5.6.2.2 话费津贴标准：
◆试用期销售人员的话费津贴统一为每月 200 元，不同级别的销售人员话费津贴相同；
◆试用期后销售人员的话费津贴与级别挂钩，不同的级别对应不同的津贴，具体如下：



150


200


250


300


350

250 300


350

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5.6.3.1 销售人员之差旅费按报销制，报销标准按公司《差旅费报销规定》执行，该制度由财务部所制订。

5.6.3.2对销售人员之差旅费报销若发生争议时具体解释权归市场客户部管理人员，营销总监具有最终裁决权。

5.6.4.1 销售人员之款待费按审批报销制，报销标准按《营销人员款待费用管理制度》执行，该制度由财务部
所制订。
5.6.4.2 对销售人员款待费之审批及报销若发生争议时具体解释权归市场部客户部管理人员， 营销总件具有最
终裁决权。

5.7.1 原则上销售人员所跟进的客户在合同约定的付款期限内的回款率应为 70-85%；
5.7.2 回款率低于 70%应对销售人员进行一定的罚款，高于 85%应赋予一定的奖励。
5.7.3 具体的《销售人员回款管理办法》由财务部制订。

6.1 《管理人员薪酬管理制度》
6.2 《差旅费报销规定》
6.3 《营销人员款待费用报销规定》
6.4 《销售人员回款管理办法》

7.1 附表一：
7.2 附件二：
7.3 附件三：
7.4 附表四：
7.5 附表五：


《销售人员基本工资对应分布表》
《业务员基本工资评定表》
《办事处经理基本工资评定表》
《销售人员月度绩效工资对应表》
《业务员月度绩效考核表》

7.6 附表六：
7.7 附表七：
7.8 附表八：
7.9 附表九：
《办事处经理月度绩效考核表》 《销售人员年度绩效工资对应表》。 《业务员年度绩效考核表》
《办事处经理年度绩效考核表》


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集团人力资源部