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探析延长石油集团组织机构方案的实施问题.docx

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经营管理 探析延长石油集团组织机构 方案的实施问题 张 宁 (陕西延长石油有限责任公司, 陕西 西安 710)075 【摘 要】从组织机构的保障、组织机构方案实施目标、组织机构的再调整、组织机构调整与优化的评估与反馈等四个方面来 探讨延长石油集团组织机构方案的实施问题。 【关键词】延长石油集团;组织机构;保障;实施;调整 一、关于组织机构的保障 组织机构方案设计与优化是保证一个企业运作的基本框 架,但方案的实施是否合理将严重影响企业的发展, 影响与决 定企业的运作效率与效果 。根据组织机构的功能定位, 在机构 设置中, 坚持工作专门化 、管理部门化 、命令单一化 、跨度适度 化、组织扁平化、运作规范化的“六化”方针,保证公司的组织结 构的运转实施 。在进行组织机构事实与保障时, 管理者面临众 多复杂的问题,这些问题大都是相互影响与联系并交错在一 起,需要联动考虑。在进行组织机构设计与调整实施前, 有如下 六大问题需要进一步明确: ( 1) 组织机构设计与调整对公司发 展战略的影响和作用; ( 2) 组织机构设计与调整具体目标; ( 3) 业务流程重组的内容与方法; ( 4) 部门及岗位职能重新设计的 内容; ( 5) 考核与激励办法内容的修改; ( 6) 新组织机构下的人  事安排。 确定组织机构设计与调整目标, 首先需要考虑延长石油集 团发展战略, 根据集团战略发展确定公司组织机构设计与调整 的主要目标, 明确组织的基本结构与特征。如在本公司实施时, 其组织基本机构与特征是直线职能制, 本结构具有: ( 1) 明确职 责分工和责任 、适度中央集权 、严格成本控制; ( 2) 标准操作程 序、高效率的资源获取和市场开发能力; ( 3) 以满足严格定量的 目标为基础的激励机制; ( 4)密切监督、有限的员工授权; ( 5)经 常和详细的控制性报告等特征 。其次要了解外部环境 、行业走 势和本集团的发展实际, 明确集团组织机构与石油生产行业和 本公司的发展是紧密联系在一起的, 根据集团处于不同发展阶 段的发展战略下的组织机构问题, 做到组织机构设计与调整的 连续性。 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (2)“事项”报告模式和数据库会计模式 。事项会计以“事 项”作为数据处理目标, 经济事项发生后, 通过各子系统进入数 据库,根据事项特征及其相互间的逻辑关系进行实时自动处 理,以期达到反映和控制各种经济活动的目的 。数据库会计模 式旨在提供一个库以便宜信息使用者从中撮不同明细程度的 数据, 它是在数据库环境中对“事项”报告模式的拓展,“事项” 报告模式强调编制明细一些的财务报表, 而数据库会计模式则 着重于储存和维护最原始的数据。这对信息使用者的专业要求 更高。 (3) 交互式按需报告模式 。企业大规模地按顾客需要组织 生产, 通过生产系统的灵活性和快速反应, 实现产品多样化来 满足顾客千差万别的需求 。于是,交互式按需报告模型就应运 而生了 。一是数据库 。报告单位维护一个可用来保存愿意披露 最原始水平的信息的数据库(包括财务和非财务数据),以便根 据使用者的不同需求生成不同的财务报告。二是模块化了的会 计程序。报告单位的会计系统包括相互联系但又相对独立的模 块 。这些模块包括三类:财务报表要素、非财务信息项目 、会计 方法和表达方法。三是报告生成器 。报告单位在因特网上为信 息使用者提供报告生成器,它是报告单位与使用者交流界面, 并帮助信息使用者编制其所需的财务报告 。四是学习机制 。系 统设置一个反馈渠道, 以便信息使用者就如何及时改进报告系  统向报告单位提出建议; 还可设置一个记忆单元, 记录最常被 选用的信息、项目、方法和选择它们的使用者, 这一信息可帮助 法规及准则制定者改进现行法规和准则。 (4) 差别报告模式。一个层面是从信息提供者角度, 由报告 单位为不同使用者提供内容(或在时间上) 有差别的财务报告 。 由于使用者的信息需求和获取信息的权力 (途径或方式) 各不 相同,某些特定使用者或使用者集团已不满足于通用财务报告 了。因此,企业可以有选择、有重点地对外披露某些使用者或使 用者集团特殊需要的信息 。另一层面是从会计规范角度, 建立 有差别的会计信息提示制度。它实际上是由一国政府通过有关 准则或法规的规定, 对不同规模或类型的企业在编制与提供财 务报表的种类以及要求其披露的会计信息的格式 、内容、数量、 详尽程度等方面实行有差别待遇的一种制度安排。 参 考 文献 [1]葛家澎. 世2纪1财务报告展望 ―迎接竞争 、技术和全球化三股力 量汇合的挑战[J].财务与会计.2(02) 02 [2]劳伦·斯A·温巴奇.九十年代的财务报告: 势在必改[J].会计研 究.19 (98)7 [3]陈少华.企业财务报告理论与实务研究[M]. 厦门大:学出版 社, 1998 [4]陈叶珍.未来财务报告发展趋势初探[J].河北财会.(4)2001    企业导报 20 年1第0 1 2期  105 财经纵横 针对本集团的组织机构框架设计是粗线条的, 没有进行业 务流程的具体设计 。哪些业务流程需要重组的问题, 管理者首 先需深刻了解原组织机构的各种流程, 理解其运作的基本方式 与要点以及核心流程, 如生产安全管理流程、财务管理流程、业 务设计管理流程、项目管理流程、计祘机及设备管理流程等, 然 后提出业务流程的具体方案, 最后经上级领导审核批准 。其次 明确新组织机构下的关键业务流程, 特别是对公司组织机构设 计与调整的关键业务流程。最后制定业务流程管理办法并逐步 实施 。在进行业务流程重组的时候,可以采取如下两个步骤: ( 1) 在实施新组织机构前, 明确与制定新组织机构下的业务流 程,一旦启动新组织机构时同时实施新组织机构下的业务流程 管理办法 。( 2)在实施新组织机构前, 明确与制定新组织机构下 的关键业务流程, 启动新组织机构后, 先实施、调整与修改关键 业务流程, 然后明确一个过渡时期, 逐步修改与重新制定新的 业务流程。 重新进行部门及岗位职能设计, 应分析并明确各个部门与 各部门内部各个岗位后, 首先需要确定部门与部门内部各个岗 位的职责, 最好编辑各部门与部门内部岗位职责, 形成各部门 及各岗位职责汇编,启动新组织机构之前进行广泛讨论与修 改,新组织机构在动员会议上同时宣布各部门及各岗位职责, 使公司全体员工明确自己今后的职责并落实到自己的行动中 去 。不同的组织机构, 不同的职责, 对部门和员工的要求不同 。 在新组织确定时同时提出今后考核与激励措施, 提出新组织下 的考核与激励措施有两种方式: ( 1)在新组织机构实施时, 提出 考核与激励措施的大体构想, 实施新组织机构后再进一步修改 与完善 。 ( 2)在新组织机构实施时, 提出完整的考核与激励措 施,以及保证考核与激励措施实施的管理制度, 与新组织机构 一起实施。 如果上述六个方面考虑比较全面, 则基本上可以正式实施 新组织。但作为具体操作与实施组织机构设计与调整的管理者 来说, 在完成上述六项工作之前, 应对集团进行全面的系统研 究,并提出组织设计与调整以及实施的具体方案, 供企业最高 决策者进行决策 。保障措施还包括: ( 1)集团领导的高度重视 。 学校管理实践的迫切需要, 使本课题的研究从开始至今都受到 了领导的高度重视, 并为本课题的研究提供了良好的条件和一 系列组织保障措施。( 2) 中层高度一致的共识。延长集团中层干 部达成共识, 在实际工作融合到了一起, 我越来越意识了这一 课题的研究价值, 中干思想上高度重视必然带来行动上的积极 参与,这也是本研究顺利进行的保障条件之一。( 3)继续加强学 习 。在前面的研究过程中, 延长集团组织了各种个样的研究活 动,包括各层次的研讨会 、外出参观学习、图书资料的充实等, 在后阶段的研究中, 这样的研究学习活动会继续进行。( 4)聘请 专家作指导 。为了更好地开展课题研究, 让课题研究站在一个 新的高度, 延长集团聘请有关专家, 对本课题的研究作全面的 指导,为企业最终取得组织结构方案顺利实施而努力。 二、组织机构方案实施目标 对集团各部门进行职能设计方案的实施, 制定出符合集团 发展模式的组织机构, 包括集团各部门职责 、部门 /职位间工  作接口关系 、各部门岗位及人员设置 、各项目组织机构及定岗 定员标准 。按照工作需要配岗, 有能力的人上, 严禁因人设岗 。 通过对组织机构进行适宜的调整, 使集团的组织机构符合新市 场形势下的生产经营模式和项目管理模式, 使集团各部门的职 责更合理、工作接口关系更清晰, 从而减少工作中的推诿扯皮 现象,提高工作效率和市场应变力, 达到集团战略目标的实 现。 三、组织机构的再调整 ( 1)集团现行组织机构的调整不能一步到位 。延长石油集 团公司作为一个改制后的企业, 过去能够在发展的每一个关头 预先调整自己的战略, 因此,获得稳步发展, 今天的集团一定会 把握好战略时机, 在职能调整与机构改革中与时俱进, 早日实 现自己的目标 。在集团的机构变革中, 还存在一个变革的目的 问题, 对变革的目的不明, 是机构变革的大患, 心理与组织文化 问题以及时机选择、贯彻力度问题, 需要引起领导班子的重视 。 ( 2)机构调整的提醒 。对于公司, 由于企业历史较长, 内部关系 复杂, 调整难度大。改革者必须认清形势, 既要考虑战略调整的 需要, 还要寻找内部的多方支持。机构改革, 涉及利益调整与个 人的前途, 要做好改革的发动工作 。机构改革更多的不是人员 成本问题, 而是职能转变 、适应市场 、实现战略的根本需要, 这 个道理必须给管理人员讲清楚。对于新机构的运作要加大培训 力度, 改变观念, 阻止惯性, 使各级管理人员尽快转向新管理模 式。( 3)组织变革必须文化先行。现代企业的组织文化需要具有 五个方面的特点:市场、客户、诚信、创新、协作。石油行业需要 创新, 业务模式、赢利模式也需要不断创新, 这些新管理理念 、 运作模式的引进, 都需要通过组织来实现 。只有营造了创新的 企业文化, 鼓励创新, 新的尝试才可能进行。企业文化的建设要 求有完整而全面的制度保障, 把企业倡导的价值观转化为具有 操作性的管理制度。 四、组织机构调整与优化的评估与反馈 企业组织机构调整与优化的评估就是根据组织机构调整 与优化的方案和目标, 检查相关部门和人员对企业战略目标的 执行情况, 发现企业组织机构调整与优化中存在的问题, 及时 总结经验,并不断修正完善原有的组织机构调整与优化方案, 来巩固和推进企业发展的成果 。通过座谈的方式, 了解组织机 构调整与优化的实施情况。座谈的内容应能用于延长石油集团 检验组织机构调整与优化前后员工的满意度 、生产效率是否发 生变化。通过对座谈结果的分析能了解组织机构调整与优化的 实施情况,并把评估结果反馈给延长石油集团的领导部门, 作 为修正组织机构调整与优化方案的决策依据。还可以通过问卷 调查和访谈的方式对延长石油集团的客户进行调查, 从客户的 角度了解延长石油集团组织机构调整与优化后公司员工的行 为方式是否发生变化, 并根据客户提供的意见和建议对延长石 油集团检验组织机构调整与优化的方案进行调整。 参 考 文 献 [1]全日 ,宁.再造组织机构实施企业战略.中国矿业报.2007 ( 5) [2]袁虎.中小企业改制中组织机构优化的思考.胜利油田职工, 大学学报.20 (04)5 106 企业导报 20 年10第 1 2期
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