2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理全真模拟考试试卷B卷含答案.docx

2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理全真模拟考试试卷B卷含答案

单选题（共800题）
1、关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（　　）。[2009年真题]
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔

【答案】 C
2、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()培训与开发。
A.专业性职前
B.一般性职前
C.分阶段
D.分内容

【答案】 A
3、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”，称为招募计划中的（）。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式

【答案】 A
4、心理学家常把人类的表情分为三种，不属于这三种表情的是（　　）。
A.面部表情
B.身体表情
C.内部表情
D.言语表情

【答案】 C
5、下列关于职位公告的说法错误的是（ ）。
A.职位公告属于内部招募的方法
B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分
C.职位公告属于外部招募的方法
D.职位公告，就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工，要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法

【答案】 C
6、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（　　）。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】 D
7、关于约定劳动用期的说法,正确的是()
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】 C
8、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：对该公司而言，如果求职者众多，招聘选拔的第一步应该是()。
A.高层主管面试
B.申请表与简历的筛选
C.证明材料与背景材料核实
D.作出录用决策

【答案】 B
9、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

【答案】 A
10、确定薪酬体系的基础是（ ）。
A.工作分析
B.工作评价
C.薪酬调查
D.确定薪酬体系

【答案】 A
11、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（ ）周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18

【答案】 C
12、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（　　）。
A.专业知识培训
B.操作技能培训与开发
C.基础知识教育
D.价值观及企业文化塑造

【答案】 C
13、培训费用不包括()。
A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用
B.培训期间的差旅费用
C.培训期间劳动者的工资
D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用

【答案】 C
14、关于工资支付的说法,正确的是（）
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准

【答案】 C
15、薪酬设计的内部公平性是指（　　）。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同

【答案】 A
16、培训与开发计划的签发人是（　　）。
A.培训与开发整体计划的执行人
B.培训与开发整体计划的实施人
C.培训与开发整体计划的审批人
D.培训与开发具体项目的责任人

【答案】 C
17、（2016年真题）“大五”人格理论认为，稳定、冷静、满足的人具有高的（ ）。
A.外向性
B.愉悦性
C.公正性
D.神经质性

【答案】 D
18、最早的特质理论是（　　）。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”

【答案】 D
19、关于社会保险说法，错误的是（）。
A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报
B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务
C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大
D.社会保险是一种政府信用

【答案】 C
20、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（ ）。
A.自主性工作团队
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换

【答案】 A
21、关于工资支付的说法,正确的是（）
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准

【答案】 C
22、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。
A.工作满意度的因素模型理论
B.工作满意度的多维度模型理论
C.工作满意度的差异模型理论
D.工作满意度的均衡水平模型理论

【答案】 C
23、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。
A.猎头公司
B.内部人推荐
C.校园招募
D.电子招募广告

【答案】 C
24、下列关于培训赔偿原则的描述，错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
25、态度的（ ）指态度被意识到的程度。
A.特殊性
B.强度
C.可接近性
D.平衡性

【答案】 C
26、经济活动人口是指()。
A.就业人口与失业人口之和
B.就业人口
C.失业人口
D.劳动适龄就业人口

【答案】 A
27、（2016年真题）下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（ ）。
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”

【答案】 C
28、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（　　）天带薪年休假。
A.5
B.10
C.15
D.30

【答案】 B
29、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】 B
30、下列关于作业疲劳的描述，错误的是()。
A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象，导致错误甚至事故的发生
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】 B
31、 泰勒进行的人事管理研究的主要内容是（　　）。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作—时间分析，设计出有效的标准工作方式

【答案】 D
32、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人不可避免地面临失业。根据以上资料，回答下列问题：小张所看到的这家企业的生产工人一旦失业，应属于()。
A.技术性失业
B.结构性失业
C.周期性失业
D.政策性失业

【答案】 A
33、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应

【答案】 B
34、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。
A.个人奖励计划降低了监督成本
B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本
D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平

【答案】 D
35、根据“大五”人格理论，( )高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性

【答案】 A
36、（2017年真题）《中华人民共和国劳动法》的适用范围不包括（ ）。
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】 B
37、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括（）
A.感觉—直觉
B.理性—情感
C.外倾—内倾
D.内向-外向

【答案】 D
38、 下面关于人格的说法正确的是( )。
A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的

【答案】 C
39、关于表情下列说法错误的是（ ）。
A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】 D
40、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为（　　）小时。
A.40
B.42
C.45
D.48

【答案】 A
41、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 D
42、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（）个。
A.18
B.28
C.26
D.22

【答案】 C
43、关于员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视

【答案】 C
44、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】 C
45、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（ ）。
A.工作的自然环境
B.工作的社会和心理环境
C.工作的时间性
D.工作的危险性

【答案】 C
46、 在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性

【答案】 B
47、 劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（　　）支付。
A.不得低于当地最低工资标准
B.不得低于当地社会平均工资
C.不能低于当地最低工资标准的80%
D.不能低于当地社会平均工资的80%

【答案】 C
48、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.市场领先策略
D.市场滞后策略

【答案】 C
49、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（ ）。
A.1％
B.1.5％
C.2％
D.2.5％

【答案】 B
50、下列关于工作满意度调查的说法，错误的是（ ）。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

【答案】 A
51、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（　　）。
A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一
B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向
C.全面重视员工的工作生活质量
D.工作的重点是提高劳动生产率

【答案】 C
52、薪酬体系设计的第一步是（　　）。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标

【答案】 D
53、A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。
A.团体极化
B.团体思维
C.提高对最终决策的认同感
D.增加决策的合法性

【答案】 B
54、 （）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本

【答案】 C
55、关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是（　　）。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征

【答案】 B
56、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪8000元，B级人员为5000元，C级人员为3000元，D级人员为2000元，E级人员为1800元。在外部同行业比较方面，其他企业中，A级为10000元，B级为5000元，C级为5000元，D级为3000元，E级为2000元。根据以上资料，回答下列问题：该公司的薪酬幅度设计()。
A.内部合理，外部比较不合理
B.内部不合理，外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内外部都合理

【答案】 A
57、团体决策与个人决策相比，如果以（ ）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。
A.准确性
B.速度
C.创造性
D.便利性

【答案】 C
58、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（　　）。
A.录用过程
B.辞谢过程
C.培训过程
D.淘汰过程

【答案】 A
59、（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。
A.制定招募计划
B.实施招募活动
C.评估招募效果
D.确定招募需求

【答案】 D
60、关于招募广告的说法，错误的是（　　）。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候，刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

【答案】 B
61、下列选项中，关于人力资源管理相关研究的说法，错误的是（ ）。
A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率
B.埃尔顿·梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制
C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展
D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展

【答案】 B
62、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（　　）。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触

【答案】 D
63、工作研究的目的在于（　　）。
A.提高工作效率
B.优化组织结构
C.明确任职要求
D.确定职位价值

【答案】 A
64、下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是（　　）。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视

【答案】 C
65、关于员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视

【答案】 C
66、()理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习
B.认知一致性
C.诱因
D.自我选择

【答案】 C
67、下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（　　）。
A.病假工资不低于当地最低工资的75％
B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200％的工资报酬
C.职工连续工作满两年可享受带薪休假
D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理

【答案】 D
68、下列选项中，关于职位说明书的说法，错误的是（　　）。
A.职位说明书的内容并非简单的罗列，是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统
B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改
D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书

【答案】 C
69、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法

【答案】 C
70、关于用人单位招用人员的说法，正确的是（）。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会

【答案】 A
71、（ ）即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。
A.一般认知能力测试
B.特殊认知能力测试
C.心理运动能力测试
D.身体能力测试

【答案】 A
72、（2017年真题）关于培训赔偿原则的说法，错误的是（ ）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行，未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
73、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式

【答案】 D
74、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面
A.监督管路层
B.决策管理层
C.专业技术人员与操作人员层
D.临时服务人员

【答案】 C
75、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
A.降低了决策的合法性
B.耗费时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率

【答案】 B
76、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是（）
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视

【答案】 A
77、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（ ）。
A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法
C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】 D
78、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（ ）。
A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为

【答案】 C
79、下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是()。
A.组织内部的在岗培训与开发
B.组织内部的岗外培训与开发
C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发

【答案】 A
80、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.科学管理原理
B.人际关系学说
C.职业指导理论
D.人力资本投资理论

【答案】 B
81、（2020年真题）在工作中，下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是（ ）。
A.辞职
B.忠诚
C.忽视
D.抵触

【答案】 A
82、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（　　）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视

【答案】 C
83、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（　　）基础之上的。
A.人员甄选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析

【答案】 D
84、下列说法不正确的是（　　）。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果
C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理是一个完整的管理过程

【答案】 C
85、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。
A.人力资源规划
B.人员招募
C.工作评价
D.参与工作生产

【答案】 D
86、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘平台是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网

【答案】 A
87、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是（）
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为

【答案】 C
88、以决策（ ）为指标，个体决策快于团体决策。
A.准确性
B.平均
C.速度
D.创造性

【答案】 C
89、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（　　）。
A.国家法定节假日和带薪年假
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资

【答案】 D
90、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法

【答案】 D
91、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策
B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策
D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策

【答案】 D
92、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。
A.激励性原则
B.合法性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则

【答案】 A
93、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（　　）。
A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

【答案】 B
94、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（ ）。
A.成本-效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.效果评估

【答案】 B
95、用态度预测行为，准确性较高的情形是（　　）。
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时

【答案】 D
96、关于自我价值定向理论的说法，错误的是（　　）。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】 B
97、 关于工作实践法说法正确的是（ ）。
A.包括四个阶段
B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法
C.能获得第一手资料
D.适用于长期的工作分析

【答案】 C
98、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司的情况说明()。
A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司调整组织机构是及时的

【答案】 A
99、下列各项中属于劳动行政法规的是()。
A.《劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》

【答案】 C
100、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合

【答案】 B
101、下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是（ ）。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性

【答案】 D
102、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（　　）。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求

【答案】 A
103、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()
A.情感承诺
B.豫职业承诺
C.规范承诺
D.继续承诺

【答案】 B
104、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合，与内倾—稳定特质相对应的气质类型是（　　）。
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质

【答案】 D
105、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。
A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比

【答案】 B
106、关于社会懈怠的说法，错误