课外培训机构退费管理办法(2021年版).docx

课外培训机构退费管理办法
(2021 年版)
一、我机构按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和 收费标准进行收费， 并使用统一印制的专用票据。 该票据作为机构收 费和退费的唯一凭证依据。
二、学生入学后因故要求退费的，须向机构提出书面申请，阐明 理由并出具书面的材料和凭证。
三、学生办理退费，按以下标准执行：
1.若因我机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要 求退学、退费，我机构予以退还剩余的费用，具体计算方式如下：学 生所缴纳费用- 已消费的费用=剩余学费.
2.机构开课前 10 天内，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国 家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入 伍通知书或因重大疾病、 意外伤亡、 家庭特殊困难等正当理由提出退 学退费申请，而向机构提出退学退费申请的，机构扣除 5%手续费， 再予以退还剩余的费用，具体计算方式如下：学生所缴纳费用 - 已消 费的学费-学生所缴纳费用*5%=学生所得退款。
3.开课后申请退学或退费的情况：
1)学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或 武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、 意外伤亡、 家庭特殊困难 等正当理由提出退学退费申请的；
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